Schreiben Sie eine Bewertung über TAP Air Portugal
Sie haben hier die Möglichkeit, für Ihren Flug – Serviceerfahrung, die Sie mit TAP Air Portugal gemacht haben, eine Bewertung auf Check-Airline.com abzugeben.
Airlines und ihr Service verändern sich ständig, manches Mal zum Positiven, und zum Negativen. Aktuelle und relevante Bewertungen können Flugpassagieren helfen, die richtigen Kaufentscheidungen zu treffen, wenn sie wissen, dass die geteilten Erfahrungen noch nicht lange zurückliegen. Wir sind überzeugt, dass neue Bewertungen dazu beitragen können, Vertrauen zwischen Verbrauchern und Airlines zu schaffen.
Hat sich TAP Air Portugal verbessert!
Wenn Sie mit TAP Air Portugal geflogen sind und finden, dass es sich verbessert hat und eine zweite Chance verdient, dann schreiben Sie eine neue Bewertung zum Service der Airline und informieren Sie die Airline und andere Verbraucher über die Verbesserungen.
Sie haben eine schlechte Erfahrung gemacht!
Wenn Sie leider eine schlechte Serviceerfahrung mit TAP Air Portugal gemacht haben, geben Sie jetzt eine neue konstruktive Bewertung ab. Die meisten Airlines schätzen den Feedback Ihrer Passagiere und sehen es als wertvolles Input, wie sie ihren Service verbessern können.
IATA-Code: TP
ICAO-Code: TAP
Rufzeichen: AIR PORTUGAL
Gründung: 1945
Sitz: Lissabon, Portugal
Heimatflughafen: Lissabon
Vielflieger - März 26, 2020 @ 19:07
Nie wieder!
Nach Corona-Anullierung keinerlei Information, keine Kontaktaufnahme möglich. TAP weigert sich denn Ticketpreis zu erstatten, obwohl dies durch die Fluggastechteverordnung der EU eindeutig geregelt ist. Man soll mit einem Gutschein abgespeist werden, der wohlgemerkt bis Ende des Jahres eingelöst werden soll. Besagter Flug kostet dann doppelt so viel. Den Differenzbetrag trägt der Kunde…
Eine absolute Frechheit! Nie wieder TAP
Nie wieder!
Nach Corona-Anullierung keinerlei Information, keine Kontaktaufnahme möglich. TAP weigert sich denn Ticketpreis zu erstatten, obwohl dies durch die Fluggastechteverordnung der EU eindeutig geregelt ist. Man soll mit einem Gutschein abges
Bernardel - März 19, 2020 @ 08:50
Aufgrund der Corona-Krise hat sowohl die Bundesregierung eine weltweite Reisewarnung ausgesprochen, als auch Portugal den Ausnahmezustand verhängt. Von Tap gibt es in dieser Situation keinerlei Entgegenkommen. Alle Bitten, Erstattung, Kulanz oder ein Gutschein wurden eiskalt abgeschmettert.
Auch die Erreichbarkeit ist katastrophal!
Aufgrund der Corona-Krise hat sowohl die Bundesregierung eine weltweite Reisewarnung ausgesprochen, als auch Portugal den Ausnahmezustand verhängt. Von Tap gibt es in dieser Situation keinerlei Entgegenkommen. Alle Bitten, Erstattung, Kulanz oder ei
klaus schuermann - März 19, 2020 @ 03:44
Krass schlecht…erst mal in der Luft verspätet ist es ok….alles sonst als service nur eine zumutung
Markus Brandl - März 18, 2020 @ 07:31
Meine Tochter sitzt nach einem Langsteckenflug seit Stunden am Flughafen Lissabon fest. Ersatzflug erst in 2einhalb Tagen. Es wird ihr trotz gültigem Ticket kein Hotel zur Verfügung gestellt und sie soll alles selber bezahlen.
Am Serviceschalter werden die Kunden nur angeschnautzt und abgewiesen.
So geht das nicht.
Meine Tochter sitzt nach einem Langsteckenflug seit Stunden am Flughafen Lissabon fest. Ersatzflug erst in 2einhalb Tagen. Es wird ihr trotz gültigem Ticket kein Hotel zur Verfügung gestellt und sie soll alles selber bezahlen.
Am Serviceschalter we
Peter - Februar 14, 2020 @ 10:19
Wir fliegen mindestens 5 mal pro Jahr mit der TAP nach Brasilien, da unsere Strecke nur von der TAP angeboten wird. Leider sind die nicht fähig den richtigen Namen in dem Formular zu speichern, dass schaft sogar ein Kind mit 3 Klasse. Das Programm der Miles & More ist ein Betrug, Unsere Meilen werden nicht gespeichert, statt dessen erscheinen Minus 100 Meilen seit 2 Jahren auf unserem Konto. Zahlreiche Beschwerden sind erfolglos geblieben. Der Service ist manchmal gut, aber meistens katastrophal, sehr unfreundlich . Einfach eine sehr schlechte Fluggesellschaft.
Wir fliegen mindestens 5 mal pro Jahr mit der TAP nach Brasilien, da unsere Strecke nur von der TAP angeboten wird. Leider sind die nicht fähig den richtigen Namen in dem Formular zu speichern, dass schaft sogar ein Kind mit 3 Klasse. Das Programm d
junus - Januar 13, 2020 @ 14:15
Auf den ersten Flug waren wir zwei stunden im Flugzeug eingesperrt Bevor wir starten konnten und wir bekamen nur ein Glass Wasser, sie verloren sogar einen Koffer von meiner Schwester.
Auf dem Rückflug wurde der Flug gestrichen ohne das es eine Meldung kam er verschwand einfach, nachdem wir gefragt haben wieso er nicht mehr angezeigt wird. Sagten sie uns das der Flug wegen Nebels gestrichen wurde komischer weisse Flogen alle anderen Flieger trotzdem.
Das personal war sehr unhöflich und nicht entgegenkommend.
Ich Fliege nie wider mit so einer Schlechten Fluggesellschaft!
Auf den ersten Flug waren wir zwei stunden im Flugzeug eingesperrt Bevor wir starten konnten und wir bekamen nur ein Glass Wasser, sie verloren sogar einen Koffer von meiner Schwester.
Auf dem Rückflug wurde der Flug gestrichen ohne das es eine Meld
entourage - Januar 10, 2020 @ 16:21
Flugbegleiter sehr freundlich, Snack peinlich, fast keine Beinfreiheit, wir wurden von Stuttgart umgebucht auf Frankfurt oder München, da ab November wohl keine Flüge direkt gehen. Hotline der Beschwerdeabteilung telefonisch nicht zu erreichen. Feedback über Kontaktformular nur auf portugiesisch. Zusatzkosten bisher nicht erstattet. Jedoch Freundliche Mitarbeiter im Callcenter, die nicht wirklich weiterhelfen können
Flugbegleiter sehr freundlich, Snack peinlich, fast keine Beinfreiheit, wir wurden von Stuttgart umgebucht auf Frankfurt oder München, da ab November wohl keine Flüge direkt gehen. Hotline der Beschwerdeabteilung telefonisch nicht zu erreichen. Fee
benjio - Januar 7, 2020 @ 21:51
Wir hatten zwischen dem 28.12.19 und dem 5.1.2020 vier Flüge mit der TAP: Zürich – Lissabon = OK, Lissabon – Madeira 20 Minuten Verspätung, Madeira – LIssabon = 1 Std. 20 Min Verspätung und LIssabon – Zürich = 1 Std. Verspätung. Aufgrund dieser Erfahrung muss ich davon ausgehen, dass TAP am Boden ein grosses Problem hat. Sobald man in der Luft ist, klappt alles recht gut. Der Service an Board ist OK, nicht überfreundlich, aber korrekt. Die Flugzeugflotte scheint mir recht neu zu sein und entsprechend freundliche ist das Innenleben der Flugzeuge. Empfehlungswert ist die Zusatzbuchung Economy Extra. Man hat besseren Service am Boden (Prio Check in, Prio Boarding) und etwas mehr Beinfreiheit im Flugzeug.
Wir hatten zwischen dem 28.12.19 und dem 5.1.2020 vier Flüge mit der TAP: Zürich – Lissabon = OK, Lissabon – Madeira 20 Minuten Verspätung, Madeira – LIssabon = 1 Std. 20 Min Verspätung und LIssabon – Zürich = 1 Std. Vers
ANJA - Januar 5, 2020 @ 20:36
Eigentlich MANGELHAFT, was den Service betrifft. Unfreundliche völlig unmotivierte Crew die eher zu einer Trauergemeinde gepasst hätte. Kein Lächeln, keine netten Worte, minimale unprofessionelle Bedienung, kein Nachfragen ob man noch etwas möchte, spitz kalkuliert das Essen. Getränkeausschank minimiert. Das Flugzeug war neu, 330-900 neo, und schlussendlich waren wir froh, wenigstens heil angekommen zu sein. Für uns heisst es: Niewieder TAP! Früher war sie viel besser!
Eigentlich MANGELHAFT, was den Service betrifft. Unfreundliche völlig unmotivierte Crew die eher zu einer Trauergemeinde gepasst hätte. Kein Lächeln, keine netten Worte, minimale unprofessionelle Bedienung, kein Nachfragen ob man noch etwas möcht
Sonnebn - Dezember 26, 2019 @ 21:44
TAP Flug am 21.12.19. 3,5 h Verspätung und Anschlussflug nicht bekommen. Am 24.12.19 bekamen wir einen Anschlussflug. Hotel müssten wir uns selber kümmern, selber bezahlen und der halbe Weihnachtsurlaub war weg. Keine Erklärung, keine Auskunft und vor allem drei Tage kein Gepäck.
TAP Flug am 21.12.19. 3,5 h Verspätung und Anschlussflug nicht bekommen. Am 24.12.19 bekamen wir einen Anschlussflug. Hotel müssten wir uns selber kümmern, selber bezahlen und der halbe Weihnachtsurlaub war weg. Keine Erklärung, keine Auskunft un
Zven - September 5, 2019 @ 20:43
Ich hab mich auf einen angenehmen, problemlosen Flug eingestellt, weil ich so viel positives über diese Airline gelesen hab doch bei mir lief das leider gar nicht so ab!!! Es gab leider eine lange Verspätung ohne das man erfahren hat wieso!!
Ich hab mich auf einen angenehmen, problemlosen Flug eingestellt, weil ich so viel positives über diese Airline gelesen hab doch bei mir lief das leider gar nicht so ab!!! Es gab leider eine lange Verspätung ohne das man erfahren hat wieso!!
Pascal - September 3, 2019 @ 17:49
Das Preisleistungsverhältnis war Top hab für mein Geld ein gutes angebot bekommen und bin echt zufrieden.
Thomas744 - September 3, 2019 @ 16:46
Wien nach Köln über München. 2 Verspätungen innerhalb von 24 Stunden. Diese Fluggesellschaft interessiert sich einen Dreck um die Passagiere. Um eine Stunde verspätete sich das Gate und das erschien erst 55 Minuten vor dem Einsteigen. Außerdem werden Sie eine weitere Stunde auf die Endkontrolle warten und schließlich darum beten, dass sie sich nicht in den Bus setzen müssen um dort für eine weitere Stunde unter der Sonne zu warten, bevor sie in das Flugzeug steigen, wie es mir passiert ist.
Wien nach Köln über München. 2 Verspätungen innerhalb von 24 Stunden. Diese Fluggesellschaft interessiert sich einen Dreck um die Passagiere. Um eine Stunde verspätete sich das Gate und das erschien erst 55 Minuten vor dem Einsteigen. Außerdem
Stephanie Ziegler - Juli 15, 2019 @ 11:31
Das Fluggerät (A319) war schon etwas abgelebt aber sauber.
Das Personal sehr freundlich und der Service an Bord und an den Flughäfen gut.
Essen an Bord… naja, habe schon schlechteres erlebt.
Die Bekannterweise gefährliche Landung auf Madeira hat bei meinen beiden Flügen tadellos geklappt.
Das Fluggerät (A319) war schon etwas abgelebt aber sauber.
Das Personal sehr freundlich und der Service an Bord und an den Flughäfen gut.
Essen an Bord… naja, habe schon schlechteres erlebt.
Die Bekannterweise gefährliche Landung auf Madeira
Can Emre - Juni 28, 2019 @ 15:36
Der Check-in in Frankfurt verlief etwas zäh, da man online zugebuchtes Gepäck nicht zuordnen konnte, dafür hatten wir einen komfortablen Flug in einem A320 neo, leise und mit großer Beinfreiheit.
Matthias - März 27, 2019 @ 12:51
Sind mit einem Low Cost Ticket geflogen. Preis-Leistung völlig in Ordnung und transparent. Upgrades jederzeit möglich. Essen an Board einfach und schlicht. Check in schnell und unkompliziert.
leoMI - Februar 18, 2019 @ 15:29
Da ich diesen Flug regelmäßig nehme möchte ich der Crew auf speziell diesem Flug herzlich danken. Ich habe schon andere Erfahrungen mit TAP machen müssen, aber wenn das der Standard wird, freue ich mich sogar wenn es nach den Ferien wieder nach Hause geht!
Da ich diesen Flug regelmäßig nehme möchte ich der Crew auf speziell diesem Flug herzlich danken. Ich habe schon andere Erfahrungen mit TAP machen müssen, aber wenn das der Standard wird, freue ich mich sogar wenn es nach den Ferien wieder nach H
katharina B - Februar 12, 2019 @ 14:31
Sehr teuere Preise.,aber kein Komfort Kein Fernsehen,keine Möglichkeit die Sitze einzustellen .,schlechtes Essen. Braucht Konkurrenz um die Preise zu reduzieren und sich zu verbessern.
dsarius - Februar 6, 2019 @ 11:33
Sie hatten 2 Menus zur Auswahl. Leider sass ich in der zweiten Reihe. Sie hatten nur 3 Menus mit Fleisch(Poulet) an Bord. Das vegetarische Menu war für mich nicht genießbar.
Grundli - Januar 24, 2019 @ 10:47
Solide Airline mit Modernen Fluggeräten. Sehr kompetentes und freundliches Personal. CheckIn und Flug absolut angenehm und professionell – und auch pünktlich. Das ist es, was man von einer „Marken-Airline“ erwartet.
Bernd T - Januar 10, 2019 @ 15:03
Der Flug war einigermaßen pünktlich und der Service war auch gut. Beim Essen kann man nicht viel erwarten, dafür war es aber ok. Anzumerken ist, dass der Kaffee sehr gut war.
Robert Um - Januar 9, 2019 @ 15:23
Im Gegensatz zum Hinflug mit Ryanair war unser Flug mit TAP die reinste Erholung. Check-in und Boarding problemlos und schnell. Wir sind pünktlich abgeflogen und überpünktlich angekommen. Nichts zu meckern.
heraA - Januar 9, 2019 @ 10:20
Angenehmer Flug ohne Probleme
phin - Januar 8, 2019 @ 13:55
Die TAP hat vielleicht ihre Schwächen, aber insgesamt doch ein gutes bis sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Johannes - Dezember 18, 2018 @ 19:20
Die Sitze waren eher zu eng an einander. Doch die Flugbegleiter waren sehr Freundlich im großen und ganzen war der Flug ganz okay!
Christian - November 17, 2018 @ 06:25
Dank eine Verspätung konnte ich erst einen Tag später meiner Arbeit nachgehen.
Bernd - August 27, 2018 @ 19:10
Sitze für kleinere Personen konzipiert; leider – Unfreundlichkeit des Bordpersonal; Essen und Getränke eher kein Geschmak
Doris - August 27, 0201 @ 19:09
TAP kann ich nur empfehlen! Nur wenige Euros teurer als die Low-cost-Konkurenz auf dieser Strecke, dafür aber KEINE Gepäckgebühren, sehr großzügig. Sitzplatzreservierung selbstverständlich über Internet 48h Stunden im voraus ohne Gebühr, leckeres Sandwich und Getränk an Bord ohne etwas zahlen zu müssen. Sehr angenehmer Flug, stressfrei und sicher.
TAP kann ich nur empfehlen! Nur wenige Euros teurer als die Low-cost-Konkurenz auf dieser Strecke, dafür aber KEINE Gepäckgebühren, sehr großzügig. Sitzplatzreservierung selbstverständlich über Internet 48h Stunden im voraus ohne Gebühr, leck