Schreiben Sie eine Bewertung über Pegasus Airlines
Sie haben hier die Möglichkeit, für Ihren Flug – Serviceerfahrung, die Sie mit Pegasus Airlines gemacht haben, eine Bewertung auf Check-Airline.com abzugeben.
Airlines und ihr Service verändern sich ständig, manches Mal zum Positiven, und zum Negativen. Aktuelle und relevante Bewertungen können Flugpassagieren helfen, die richtigen Kaufentscheidungen zu treffen, wenn sie wissen, dass die geteilten Erfahrungen noch nicht lange zurückliegen. Wir sind überzeugt, dass neue Bewertungen dazu beitragen können, Vertrauen zwischen Verbrauchern und Airlines zu schaffen.
Pegasus Airlines Lob?
Wenn Sie mit Pegasus Airlines geflogen sind und finden, dass es sich verbessert hat und eine zweite Chance verdient, dann schreiben Sie eine neue Bewertung zum Service der Airline und informieren Sie die Airline und andere Verbraucher über die Verbesserungen.
Pegasus Airlines Beschwerde?
Wenn Sie leider eine schlechte Serviceerfahrung mit Pegasus Airlines gemacht haben, geben Sie jetzt eine neue konstruktive Bewertung ab. Die meisten Airlines schätzen den Feedback Ihrer Passagiere und sehen es als wertvolles Input, wie sie ihren Service verbessern können.
IATA-Code: PC
ICAO-Code: PGT
Rufzeichen: SUNTURK
Gründung: 1989
Sitz: Istanbul, Türkei Türkei
Drehkreuz: Istanbul-Sabiha Gökçen
Heimatflughafen: Istanbul-Sabiha Gökçen
Mohmand - März 31, 2020 @ 17:40
alles war schlecht, Nie wieder
Oktay Oguz - März 21, 2020 @ 10:28
Nie wieder
Vielflieger ILSE - März 11, 2020 @ 20:42
Betrifft: Behandlung eines Fluggastes im Terminal 1A beim CHECK-IN Schalter 122 am Flughafen Wien Schwechat
Meryem und Regine B. sind langjährige Fluggäste bei Pegasus Airlines.
Was sich heute, 11.03.2020 ca. 13:00 Uhr beim CHECK-IN Schalter 122 ereignet hat, war für Meryem B. äußerst befremdend und sicher nicht kundenfreundlich. Meryem kann aus bestimmten gesundheitlichen Gründen nur auf einem Gangplatz sitzen, diese Tatsache können sie in der Flugstatistik von ihr nachschauen. Meryem hat in Istanbul beim Flug nach Wien die Auskunft erhalten, dass sie beim Rückflug nach Istanbul auch einen Gangplatz bekommt.
Das höfliche Ersuchen betreffend Gangplatz für den Flug PC 904
Flughafen Wien VIE – Flughafen Istanbul-Sabiha Gökçen SAW
wurde von der Dame beim CHECK-IN Schalter 122 auf unhöfliche, freche und überhebliche Art abgewiesen. Die Vorgangsweise wie man mit einem langjährigen Fluggast umgeht, ist nicht kundenfreundlich, Meryem findet nur Worte wie schikanös.
Die Dame am Schalter 122 (Blondine) hat die Nennung ihres Namens verweigert. Im Dienstplan werden sich die Personalien ja finden.
Mit solchen Fluggastbehandlungen kann man nur Kunden verlieren – auch langjährige.
Sollten wir keine zufriedenstellende Antwort erhalten, werden wir diesen Vorfall an die Presse weiterleiten.
Es gibt aber auch erfreuliche Momente. Die Flugbegleiterin an Bord von PC 904, 11.03.2020 war sehr hilfsbereit und hat Meryem einen Gangplatz zugewiesen.
So konnte Meryem ohne Ängste den Flug nach Istanbul erleben.
Betrifft: Behandlung eines Fluggastes im Terminal 1A beim CHECK-IN Schalter 122 am Flughafen Wien Schwechat
Meryem und Regine B. sind langjährige Fluggäste bei Pegasus Airlines.
Was sich heute, 11.03.2020 ca. 13:00 Uhr beim CHECK-IN Schalter 122
Mahmoud Kanan - März 10, 2020 @ 22:21
Hier ist eine sehr Schlechte Airline,
Sie haben mein Koffer verloren lassen und es gebt keine Mir helft, ich war überall, jeder schickt mich zu anderen, sie bieten sehr Schlechte Kundenservice es gibt kein richtige Büro um man sich dort beschwerden oder an sie wenden kann.
Ich werde Überhaupt pegasus Airline nicht empfehlen.
Hier ist eine sehr Schlechte Airline,
Sie haben mein Koffer verloren lassen und es gebt keine Mir helft, ich war überall, jeder schickt mich zu anderen, sie bieten sehr Schlechte Kundenservice es gibt kein richtige Büro um man sich dort beschwe
Lena - März 10, 2020 @ 22:02
Finger Weg vom Pegasus
Pegasus hat keinen Respekt für Ihre Kunden. Telefonie sind nie geantwortet auch nach 15min wartenzeit (0.36 pro min), ich habe probiert alle angegebenen Nummern. E-mail, genau gleich, bleiben Antwortlos. Ich probiere seit Samstag für meinen Vater, Basel-Beirut, einen Platz zu buchen, nun jedes mal beim Bezahlung zeigte „transaction error“ ich habe mit Visaca telefoniert und herausgefunden dass die Transaction 3mal passierte aber ich habe keine Reservationbestätigung erhalten, ich habe mails an Pegasus zum abklären geschickt; nun alles ist einfach Zeit verloren.
Finger Weg vom Pegasus.
Finger Weg vom Pegasus
Pegasus hat keinen Respekt für Ihre Kunden. Telefonie sind nie geantwortet auch nach 15min wartenzeit (0.36 pro min), ich habe probiert alle angegebenen Nummern. E-mail, genau gleich, bleiben Antwortlos. Ich probiere seit Sams
Sevgi - März 9, 2020 @ 18:10
Also bin mit pegasus geflogen top flug nettes personal immer wieder gerne.
Tom - März 8, 2020 @ 01:24
If you are looking for a reliable and friendly airline, do NOT book Pegasus airlines.
The flight from Istanbul to Beyrouth had 3 1/2 goes delay, without any explanation. The return flight has not than two hours delay. The explanation: the pilot wanted to wait for sunlight (the flight supposed to leave at night). This raises questions about the quality of the pilot training.
For your own safety and reliability, do NOT book this airline!
If you are looking for a reliable and friendly airline, do NOT book Pegasus airlines.
The flight from Istanbul to Beyrouth had 3 1/2 goes delay, without any explanation. The return flight has not than two hours delay. The explanation: the pilot wante
Shoeib - März 7, 2020 @ 03:03
Alles war KATASTROPHE
:( - März 3, 2020 @ 19:14
🙁
Disaster
Claudio - Februar 27, 2020 @ 20:38
Leute diese Airline ist eine Katastrophe. Sevice mies Abzocke beim ticketkauf günstige angebote werden eifach auch nach Bezahlung durch sofort Uberweisung storniert!!!
Dann lässt man sich ein teueres Ticket aufschwatzen und wird total verarscht. Für das Geld wäre Türkisch-Airlines billiger gewesen und Die bieten einen Top-service. Nie mehr Pegasus noch nicht mal geschenkt!!!
Leute diese Airline ist eine Katastrophe. Sevice mies Abzocke beim ticketkauf günstige angebote werden eifach auch nach Bezahlung durch sofort Uberweisung storniert!!!
Dann lässt man sich ein teueres Ticket aufschwatzen und wird total verarscht. F
Sezer - Februar 15, 2020 @ 15:53
Immer Probleme
Nie wieder
Caca - Februar 12, 2020 @ 16:28
Nie wieder! Mein Koffer ist nie angekommen und pegasus hat keinerlei Informationen darüber, wo er stecken könnte.
Weitere Telefon und Mail Anfragen werden ignoriert. Mit Abstand die schlechteste Airline
Franky22 - Februar 2, 2020 @ 16:24
10 Tage mussten wir auf unsere Koffer warten. Jetzt weigert sich Pegasus schon 3 Monate einen angemessen Ersatz zu zahlen. Wir haben Rechnungen vorgelegt. Streichen alles. Aber bei 10 Tagen sind 100 Euro sicher nicht zu viel für Kleidung, Unterwäsche, Hygiene, Badesachen und Schuhe. Unverschämt, unfair und ärgerlich
10 Tage mussten wir auf unsere Koffer warten. Jetzt weigert sich Pegasus schon 3 Monate einen angemessen Ersatz zu zahlen. Wir haben Rechnungen vorgelegt. Streichen alles. Aber bei 10 Tagen sind 100 Euro sicher nicht zu viel für Kleidung, Unterwäsc
Seksa - Januar 12, 2020 @ 22:49
Einfach nur unfassbar.
Mein Flug den ich bereits über ein Monat vorher gebucht habe wir an eine amdere Person verkauft. Statt das mir weiter geholfen wird sofort lassen sie mich bis an das Gate und hoffen das einer den Flug verpasst. Als das nicht klappte musste ich mich stunden lang mit dem Personal rumstreiten das ich endlich einen neuen flug bekomme. Aber das war nochnicht einmal das schlimmste, der Flug in dem och dann Mitfliegen durfte war bereits ausgebucht. Ich fragte wie soll das dann gehen und dann kam die Aussage zitat:,, was ihnen Heute geschehen ist wird morgen einer anderen Person passieren.
Einfach nur unfassbar.
Mein Flug den ich bereits über ein Monat vorher gebucht habe wir an eine amdere Person verkauft. Statt das mir weiter geholfen wird sofort lassen sie mich bis an das Gate und hoffen das einer den Flug verpasst. Als das nicht k
Katzi - Januar 8, 2020 @ 16:03
Ab Berlin Schönefeld fliegt Pegasus mit neuen Maschinen des Typs A320 Neo, die gerade 1 Jahr alt sind. Ich Buche immer wieder gerne Pegasus, da ich mit der Pünktlichkeit und dem Service zufrieden bin. Die Maschinen sind modern und für die Kurzstrecke Berlin -Antalya völlig ausreichend. Das Personal ist freundlich und zudem sind die angebotenen Flugzeiten optimal. Daumen hoch!
Ab Berlin Schönefeld fliegt Pegasus mit neuen Maschinen des Typs A320 Neo, die gerade 1 Jahr alt sind. Ich Buche immer wieder gerne Pegasus, da ich mit der Pünktlichkeit und dem Service zufrieden bin. Die Maschinen sind modern und für die Kurzstre
Mahmut - Dezember 15, 2019 @ 21:42
Sehr schlechte Airline verkaufen mehr Plätze als tatsächlich vorhanden und lassen Passagiere einfach zurück.Supervisior Zeynep am Sabiha Gökçen Flughafen Istanbul schreit Passagiere an.
Mahmut - Dezember 15, 2019 @ 21:42
Sehr schlechte Airline verkaufen mehr Plätze als tatsächlich vorhanden und lassen Passagiere einfach zurück.Supervisior Zeynep am Sabiha Gökçen Flughafen Istanbul schreit Passagiere an.
Hamudy - Dezember 15, 2019 @ 21:35
Verkaufen mehr tickets als Sitzplätze vorhanden.
Und schließen einfach Check in.
ABSOLUTER SCHROTT
Supervisior Zeynep schreit die Kunden an .
Supervisor Zeynep herkeze kötü konuştu.
Supervisor Zeynep cok kötü Size için .
Verkaufen mehr tickets als Sitzplätze vorhanden.
Und schließen einfach Check in.
ABSOLUTER SCHROTT
Supervisior Zeynep schreit die Kunden an .
Supervisor Zeynep herkeze kötü konuştu.
Supervisor Zeynep cok kötü Size için .
isgrid - November 27, 2019 @ 14:03
Habe keine Beanstandung..15 min später geflogen, aber eher gelandet.Man weiss dass man Kaffee, Tee oder Getränken kaufen kann, auch Süssigkeiten oder Brötchen! Einchecken ging auch flott, Preis war in die Zeit gut bezahlbar! deswegen auch den frühen Flug gewählt! Man weiss, mit dieser Flüge ist der Beinraum nicht wie im First Class Bereich, aber ich habe da keine Probleme mit! In Amsterdam braucht man nich nach Landung sicher 10 minuten bevor man aussteigen kann , abhängig auf welcher Bahn man landet!
Habe keine Beanstandung..15 min später geflogen, aber eher gelandet.Man weiss dass man Kaffee, Tee oder Getränken kaufen kann, auch Süssigkeiten oder Brötchen! Einchecken ging auch flott, Preis war in die Zeit gut bezahlbar! deswegen auch den fr
Sean - Oktober 28, 2019 @ 06:46
Achtung…. PAGASUS katastrophe.. Betrüger airline… Nie wieder… Scheisse…
DIKKATLI OLUN PEGASUS MÜSTERILERINI KANDIRIYOR BILETI SATIP YERIMIZ XOK DIYE KANDIRIYOR PARANIZI GERI IYADE ETMIYOR
Caliskan - Oktober 28, 2019 @ 06:42
Ich würde niemandem empfehlen d. Flugsellschaft ist nur ein abzockerei habe 3 sitz gebucht bestätigung erhalten dannach wurde uns gesaht das wir nicht mit fliegen können grund weil sie überbucht sind… Nie wieder Pegasusairline
Dara - September 8, 2019 @ 11:57
Einfach eine Katastrophe! Zum einen hatten wir Flugüberbuchung. Und auf dem Rückflug was es noch schlimmer. Wir flogen hin sowie auf zurück zu dritt. Ich mit meinem kleinen Sohn und meiner Cousine. Als wir beim Boarding waren , ging ich mit meinem Sohn in den Arm vor und meine Cousine half mir mit meinem Handgepäck. Sie wurde aufgehalten und man verlangte von ihr 80€ für das zusätzliche Gepäck . Ich erklärte direkt , dass wir zusammen fliegen und der Koffer sei meins. Ich öffnete ihn sogar ung zeigte die Kleidung meines Sohnes. Die Dame war aggressiv drohte uns mit Polizei und wollte es nicht akzeptieren. Am Ende brachen mein Sohn und meine Cousine in Tränen auf , also bezahlte ich den Betrag. Meine Beschwerde war den Flypgs Team egal. Für mich gibts keine Rückerstattung. Einfach unverschämt. Wir könnten 3 Handgepäckstücke mithaben. Hatten nur 2 und es wird Gely verlangt nur weil man sich gegenseitig hilft. Ungerecht und aggressives Personal!
Einfach eine Katastrophe! Zum einen hatten wir Flugüberbuchung. Und auf dem Rückflug was es noch schlimmer. Wir flogen hin sowie auf zurück zu dritt. Ich mit meinem kleinen Sohn und meiner Cousine. Als wir beim Boarding waren , ging ich mit meinem
Boris1 - September 5, 2019 @ 20:35
Ich rate ihnen von dieser Airline sowas von ab von Pünktlichkeit bis zum Essen hat nichts gepasst!! Ich bin absolut unzufrieden!!
mike - September 4, 2019 @ 19:43
Es hat sich nichts besonderes abgespielt außer das es beim Hinflug eine Verspätung gab. Der Rückflug war jedoch pünktlich. dafür nicht ganz so bequeme Sitze.
Karim2 - September 3, 2019 @ 17:32
Unpünktlich und Unfreundlich!
Ramazan Kilic - Juli 29, 2019 @ 19:56
Unpünktlich
Fatih Kılıç - Juli 29, 2019 @ 19:42
Die Wartezeit war sehr lange der Flug sollte um 06:30 wir sind um 10:35 erst geflogen
Selim Kilix - Juli 29, 2019 @ 19:41
Die waren sehr unpünklich hatten eine Verspätung von über 3 std
Nicht genügend essen und trinken am board das einzige was gut war waren die mitarbeiter
AL-Hashemi - Juli 14, 2019 @ 20:35
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte eine Reklamation abgeben an die Fluglinie Pegasus, da Sie meine Rechte bei Mengel durch Pegasus nicht nachkommen.
Ich bin am 22.04.19 von Baghdad nach Zürich gereist Ticketnummer: 6242302075739 und bei der Ankunft in Zürich ging eins meiner Gepäcke durch Pegasus verloren und eins kam beschädigt an.
Ich habe diese zwei Mengel vor Ort im Flughafen Zürich reklamiert und es hiess gesetzlich muss ich 21 Werktage abwarten, wenn bis dahin mein verlorenes Gepäck nicht ankommt wird mir der Inhalt zurück erstattet und den Preis vom beschädigte Gepäck wird ebenfalls erstattet, da dieses beschädigte Gepäck ganz NEU (Quittung vorhanden) gekauft wurde und in dieser Reise beschädigt wurde.
Nun nach über zwei Monate wurde mir nach unzähligen Telefonaten und mehreren E-Mails an Pegasus weder mein verlorenes Gepäck gefunden, weder noch erstattet, und vom beschädigten Gepäck wurde ein Gutachten benötigt, das beweist das dieses Gepäck nicht wieder repariert werden kann. Dies habe Ich dem Pegasus geschickt und immer noch kommt keine Antwort weder eine Erstattung.
Ich bin der Meinung dass, ich sehr unrecht behandelt werde von der Fluglinie und gesetzlich habe ich ein Recht auf eine Erstattung.
Es kann nicht möglich sein das durch mangelhafte Arbeit von Pegasus andere dadurch leiden und Gepäckstücke verloren gehen in dem viele wichtige und persönliche Sachen vorhanden sind bzw. neu gekaufte Gepäckstücke total geschädigt ankommen.
Ich bitte darum dass, mein Anliegen bearbeitet wird und ich Rechtlich richtig behandelt werde.
Ich danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen
Beilage Dokumente
Beschwerde verloren Gepäck Nr. bei
pegasus(00990591)
Beschwerde Beschädigt Gepäck Nr. bei
Pegasus (01099712)
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte eine Reklamation abgeben an die Fluglinie Pegasus, da Sie meine Rechte bei Mengel durch Pegasus nicht nachkommen.
Ich bin am 22.04.19 von Baghdad nach Zürich gereist Ticketnummer: 6242302075739 und bei d
Esra - Juli 12, 2019 @ 15:05
Wirklich sehr schlecht, würde ich niemandem empfehlen!
Nie wieder Pegasus!
muji - Juni 18, 2019 @ 17:10
Bloß Finger weg von pegasus . Wir sind von Antalya nach Hannover geflogen . Es war die kathastrophe . Es hat so sehr gewackelt , so viel Angst hatte ich im
Leben noch nie vor Flug . Es wird nix auf deutsch übersetzt nur türkisch und englisch .
Wir hatten große Angst um unser Leben
Bloß Finger weg von pegasus . Wir sind von Antalya nach Hannover geflogen . Es war die kathastrophe . Es hat so sehr gewackelt , so viel Angst hatte ich im
Leben noch nie vor Flug . Es wird nix auf deutsch übersetzt nur türkisch und englisch .
Wi
daria :3 - Mai 28, 2019 @ 20:30
Trotz 3/4 std Verspätung ging es dann recht schnell. Personal sprach auch gut Deutsch, alle waren freundlich und sehr nett. Gerne wieder mit der Pegasus. Speisekarten und Getränke alles nur auf Türkisch.
rodriguez - März 11, 2019 @ 17:53
Einfacher Flug, kein Service (wie bei allen Low-Budget-Airlines), nette cabin Crew und der Flieger war relativ sauber.
OKAY
aliceA - Februar 12, 2019 @ 13:59
Günstiger Flugpreis, junge Flugzeuge, freundliche Flugbegleiter, ein fast pünktlicher Start Nachteile: begrenztes Gepäck (15 kg,) mehr Gepäck kostet extra Gebühr.
Holger4 - Februar 6, 2019 @ 16:24
Personal war nett und freundlich. Maschine war sauber. Beinfreiheit zwischen den Sitzen auch ausreichend. Leider fehlen jegliche Bildschirme. Essen und Getränke sind käuflich zu erwerben aber waren für mich zu teuer.
xandi - Januar 19, 2019 @ 16:56
Das Flugzeug war sehr klein und alt, die Sitze waren unbequem und es gab kaum Beinfreiheit. Und ich bin schon klein. Beim Aufstieg und Abstieg war der Kabinendruck fast unerträglich, mir ist schlecht geworden. Wenn es möglich ist, würde ich diese Airline meiden.
Das Flugzeug war sehr klein und alt, die Sitze waren unbequem und es gab kaum Beinfreiheit. Und ich bin schon klein. Beim Aufstieg und Abstieg war der Kabinendruck fast unerträglich, mir ist schlecht geworden. Wenn es möglich ist, würde ich diese
seyinu - Januar 10, 2019 @ 14:58
Ich fliege oft aber ich muss sagen, flypgs sollte wirklich nur eine Notlösung sein! Die Sitze lassen sich keinen Gramm verstellen. Für diesen Preis kann man definitiv mit einer besseren airline viel weiter fliegen (zB Emirates -> Japan) die zocken die Leute ab. Es braucht definitiv ein neuen Airline zwischen ZRH und IST damit Preisabsprache gebrochen werden kann!
Ich fliege oft aber ich muss sagen, flypgs sollte wirklich nur eine Notlösung sein! Die Sitze lassen sich keinen Gramm verstellen. Für diesen Preis kann man definitiv mit einer besseren airline viel weiter fliegen (zB Emirates -> Japan) die zock
Tinka Makscharova - Januar 9, 2019 @ 09:37
Auf jedenfalls besser als ihr Ruf. Es ist halt ein Billigflieger, daher kann man keinen VIP Service erwarten.
maverick80 - Januar 8, 2019 @ 09:58
Speisen ud Getränke sind leider nicht inkludiert. Die Sitze waren in einem sehr schlechten Zustand. Info an Board gab es nur in englisch.
… - Januar 4, 2019 @ 13:13
Ich fliege öfters mit dieser Airline und freue mich immer wieder auf den nächsten Flug. Top Airline mit top Preisen…
nikolai - Dezember 20, 2018 @ 11:17
Leider sind die Sitze viel zu eng, so dass ich ohne das Hochklappen der Armlehnen nicht hinein gepasst hätte. Von Komfort kann keine Rede mehr sein. Das Schlimmste aber war das umprofessionelle Flugpersonal. Sie waren viel zu laut und bei Fragen nicht hilfreich.
Nie wieder Pegasus.
Leider sind die Sitze viel zu eng, so dass ich ohne das Hochklappen der Armlehnen nicht hinein gepasst hätte. Von Komfort kann keine Rede mehr sein. Das Schlimmste aber war das umprofessionelle Flugpersonal. Sie waren viel zu laut und bei Fragen nic
holly2 - Dezember 18, 2018 @ 18:13
Meinem Sitznachbarn wurde während der Startphase schlecht und er musste sich übergeben. Es gab keine Brechtüten. Ich habe das ganze Flugzeug danach durchsuchen müssen. Durch das Personal kam nur kurze Hilfe mit 1 Tüte und 3 Servietten. Ich erwarte an jedem Platz Brechtüten und tatkräftige Hilfe vom Personal leider gab es diese bei Pegasus nicht.
Meinem Sitznachbarn wurde während der Startphase schlecht und er musste sich übergeben. Es gab keine Brechtüten. Ich habe das ganze Flugzeug danach durchsuchen müssen. Durch das Personal kam nur kurze Hilfe mit 1 Tüte und 3 Servietten. Ich erw
jetfighter - Dezember 11, 2018 @ 16:40
Das Personal war sehr unfreundlich, vom Boarding bis zum Ausstieg, haben eine Stunde am Boden gewartet und bekamen kein Service. Im Vergleich zu Pegasus Airline hat easyjet Luxus Sitzplätze. ABSOLUT KEIN PLATZ!