Der Flughafen München „Franz Josef Strauß“ ist der Verkehrsflughafen der bayerischen Landeshauptstadt München und zählt mit 44,6 Millionen Passagieren zu den größten Luftfahrt-Drehkreuzen in Europa. Rund 100 Fluggesellschaften verbinden ihn mit 266 Flugzielen in 70 Ländern.
Seit seiner Eröffnung 1992 ist der Münchner Airport eines der am schnellsten wachsenden Drehkreuze im europäischen Luftverkehr und mit über 42 Millionen Passagieren in 2016 aktuell auf Platz sieben der europäischen Flughäfen.
2017 wurde der Flughafen München bereits zum zehnten Mal zum besten Flughafen Europas gekürt. Im weltweiten Ranking erreichte der Airport den hervorragenden vierten Platz. Geht es nach der Klasse der Flughäfen mit jährlich zwischen 40 und 50 Millionen Passagieren, liegt er weltweit wieder auf Platz 1.
Kurvenfresser64 - September 23, 2023 @ 15:47
Innerhalb von 2 Wochen habe ich nun einmal beim Abholen New York nach München auf meine Tochter gewartet – bis das Gepäck kam vergingen mehr als 1h 20 min – am 22.09. bin ich selbst von Tessaloniki zurück nach München geflogen – Ankunft um 19°° – bis die Türe aufging nochmal 15 min – Gepäckausgabe dann gegen 20:30 – ich verstehe schon die Schwierigkeiten mit Personalmangel – trotzdem für eine Metropole wie München eine absolute Frechheit hier so lange auf das Gepäck warten zu müssen! Künftig werde ich soweit wie möglich den FJS in München meiden – schade, dies hätte es unter seinem Namensgeber nicht gegeben!
Innerhalb von 2 Wochen habe ich nun einmal beim Abholen New York nach München auf meine Tochter gewartet – bis das Gepäck kam vergingen mehr als 1h 20 min – am 22.09. bin ich selbst von Tessaloniki zurück nach München geflogen –
amore2003 - September 10, 2023 @ 05:27
Es ist einfach nur ein Alptraum auf sein Gepäck zu warten. Nach einem 12h Flug
für 1000€, mussten wir noch 1,5h auf unser Gepäck warten. sowas darf nicht sein. Jede Bananenrepublik schafft es besser und schneller als am 2.größten „internationalen“ Flughafen in Deutschland
Es ist einfach nur ein Alptraum auf sein Gepäck zu warten. Nach einem 12h Flug
für 1000€, mussten wir noch 1,5h auf unser Gepäck warten. sowas darf nicht sein. Jede Bananenrepublik schafft es besser und schneller als am 2.größten „inter
Olli K - September 2, 2023 @ 08:40
Mal wieder ewig auf das Gepäck gewartet.
Es würde mich freuen, wenn die das endlich mal hinkriegen würden, ansonsten werde ich München in Zukunft möglichst meiden.
Olli K - September 2, 2023 @ 08:39
Sehr lange Wartezeit auf das Gepäck.
Seit Jahren immer das Gleiche…
Es würde mich freuen, wenn die das endlich mal hinkriegen würden, ansonsten werde ich München in Zukunft möglichst meiden.
Olli K - September 2, 2023 @ 08:33
Sehr lange Wartezeit auf das Gepäck.
Seit Jahren immer das Gleiche…
Bernhard - August 21, 2023 @ 21:06
Gepäckausgabe. Eine Frechheit, kein Personal.!!!!!!!!
Bernhar - August 21, 2023 @ 21:05
Gepäckausgabe. Eine Frechheit, kein Personal.!!!!!!!!
Bernhar - August 21, 2023 @ 21:05
Gepäckausgabe. Eine Frechheit, kein Personal.!!!!!!!!
Bernhar - August 21, 2023 @ 21:04
Gepäckausgabe. Eine Frechheit, kein Personal.!!!!!
Bernhard - August 21, 2023 @ 21:03
Gepäckausgabe. Eine Frechheit, kein Personal.!!!!!
Stefan Hillemann - August 19, 2023 @ 19:12
Also, international heimgekehrt nach Deutschland mit Weiterflug nach Hannover. Terminal K ist eine totale Fehlplanung: von 23 Uhr bis 4 Uhr bist Du da gefangen drin. Kein Schlaf, kein Bier, aufs Klo gehen kannste. Das technische Personal ist pünktlich um 23 Uhr weg, da muss der Flieger ohne Koffer starten. Und LH weiß zwei Tage später noch nicht, wo der Koffer ist. Und dann der Fakt, dass man immer wieder nach dem Flug durch die Sicherheitskontrollen musst: die Premiumspirituose aus Duty Free XY kannst auf Ex oder in die Mülltonne tun.
Also, international heimgekehrt nach Deutschland mit Weiterflug nach Hannover. Terminal K ist eine totale Fehlplanung: von 23 Uhr bis 4 Uhr bist Du da gefangen drin. Kein Schlaf, kein Bier, aufs Klo gehen kannste. Das technische Personal ist pünktli
Freiherr von Varnbueler - August 17, 2023 @ 15:11
Nach verspäteter Ankunft in München (2Std) warten wir jetzt schon eine Stunde auf das Gepäck – ein inakzeptabler Zustand, das ist kein 5 Star Flughafen, allenfalls 1 Star. Miserabel!!
Andreas - August 9, 2023 @ 09:44
Ich bin schon oft geflogen und kenne einige Flughäfen, aber München ist der schlechteste von allen. Flieger pünktlich gelandet, kein Bodenpersonal da zum Aussteigen (das ging ja noch, im Urlaub muss man ja nicht so hetzen). Aber die Gepäckausgabe schlägt alles. Flug steht auf der Anzeigetafel, aber es kommt kein Gepäck. Mit der Zeit kommen 3 weitere Flüge auf der Anzeige hinzu, aber immer noch kein Gepäck. Nach über einer Stunde kommen die ersten Koffer (Hurra). Leider nur von den Flügen die nach uns gelandet sind. Auf der Anzeige verschwindet unser Flug. 2 Polizisten kommen vorbei und werden von vielen Wartenden mit Fragen bombardiert. Die sind freundlich geblieben, aber konnten verständlicherweise nicht viel Auskunft geben. Ein Mitarbeiter des Flughafens kommt, ist aber für nichts zuständig und kennt sich nicht aus und flüchtet auch gleich wieder. Es gibt keine Information, keine Durchsage, nichts. Nach 1,5h erscheint wenigstens unser Flug wieder auf der Anzeige. Nach 2 Stunden (ich kenne nun jeden Winkel in der Gepäckausgabe) kommen endlich wieder Koffer (wir beten, dass es unsere sind). Dann endlich eine Durchsage (wenigstens wissen wir jetzt dass die Lautsprecher funktionieren…), „aufgrund technischer Probleme verspätet sich die Gepäckausgabe“. Das technische Problem ist wohl eher die Inkompetenz der Flughafenleitung, die sollten mal mehr (in der Gepäckausgabe besteht dringender Bedarf…) arbeiten und eine saftige Gehaltskürzung bekommen. Ich weiß schlimmer geht immer, aber das Niveau ist schon sehr weit unten. Wenn irgend möglich never ever, nehmt besser einen anderen Flughafen.
Ich bin schon oft geflogen und kenne einige Flughäfen, aber München ist der schlechteste von allen. Flieger pünktlich gelandet, kein Bodenpersonal da zum Aussteigen (das ging ja noch, im Urlaub muss man ja nicht so hetzen). Aber die Gepäckausgabe
Ferda Marten - Juli 26, 2023 @ 09:23
Katastrophe!! Bin erst im Juli 2023 abgeflogen, habe es genauso vorgefunden wie in der Coronazeit, war 2 einhalb Stunden vorher da, trotzdem zum Flieger gerannt, der sogar halbe Stunde später abgeflogen ist da die Fluggäste da waren aber so lange an der Kontrolle warten müssen da alle Kontrollen an einer Stelle stattgefunden haben!!! Corona hat viele faul gemacht!!!!!
Katastrophe!! Bin erst im Juli 2023 abgeflogen, habe es genauso vorgefunden wie in der Coronazeit, war 2 einhalb Stunden vorher da, trotzdem zum Flieger gerannt, der sogar halbe Stunde später abgeflogen ist da die Fluggäste da waren aber so lange a
Mirella Kramer - Juli 21, 2023 @ 21:24
Zum wiederholten Mal komme ich in Terminal 1 an und warte nun schon wieder seit mind. 30 Min. Auf unser Gepäck… nicht zu fassen, dass die Organisation nicht in der Lage ist einen Koffer , der sozusagen 50-100 Meter Luftlinie entfernt ist , auszuladen und sofort aufs Gepäckband zu bringen. Ein echtes Armutszeugnis!! Darüber hinaus, ist nun unser reserviertes Fahrzeug weg , der Flughafenbus, der auch gerade mal spätestens um 22.25 wegfährt ( am Flughafen einer sogenannten Weltstadt) nun auch weg … Eine unterirdisch miese Organisation nennt man das!
Zum wiederholten Mal komme ich in Terminal 1 an und warte nun schon wieder seit mind. 30 Min. Auf unser Gepäck… nicht zu fassen, dass die Organisation nicht in der Lage ist einen Koffer , der sozusagen 50-100 Meter Luftlinie entfernt ist , auszula
B.W. - Juli 8, 2023 @ 16:57
Kein Kommentar
Gerhard - Juni 23, 2023 @ 14:35
Gastronomiepreise/Parkhauspreise unverschämt teuer, inakzeptabel! Des weiteren ungemütliches Ambiente und ungemütliche Sitze am Gate.
ingigold64 - Juni 17, 2023 @ 13:53
An keinem anderen Flughafen wartet man so lange auf das Gepäck.
Die heutige Erfahrung:60 Min
Das ist ja völlig inkompetent.
17.6. EXY3263 Edinburgh
Es ist hier immer das Gleiche.
Gerdi - Mai 21, 2023 @ 02:39
wir kommen um 3:50 Uhr zur Sicherheitskontrolle leider nich geschlossen. Eine Sehr grosse Menschentraube davor. Erst bei Öffnung kann man Markierung am Boden sehn-viel zu – spät-Gedränge ohne Ende!!! Durch Corona wurde hier nichts gelernt!!!
Personal sehr unfreundlich!!!
lässt sogar benutzte Tempos aus den Hosentaschen überprüfen- ich hätte eine Falschaussage gemacht
auf seine Frage ob in Hosentaschen was sei
beim zurückpacken in die Tasche wird meine Wanne völlig übertrieben weggerissen
Schulung „Freundlichkeit-Achtung der Person“ ist hier dringend angesagt!!!
wir kommen um 3:50 Uhr zur Sicherheitskontrolle leider nich geschlossen. Eine Sehr grosse Menschentraube davor. Erst bei Öffnung kann man Markierung am Boden sehn-viel zu – spät-Gedränge ohne Ende!!! Durch Corona wurde hier nichts gelernt!!!
Herbert horn - Mai 15, 2023 @ 14:02
Wir waren jetzt zum 3ten mal mit einer Person im Rollstuhl am Flughafen. Es ist eine Katastrophe, unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Die Manager sollten sich den Ablauf mal in anderen Ländern ansehen. Also servicewüste Deutschland. Ganz ehrlich, es ist beschämend wenn man wieder am Münchner Flughafen ankommt und erlebt hat wie es in anderen Ländern fuktioniert
Wir waren jetzt zum 3ten mal mit einer Person im Rollstuhl am Flughafen. Es ist eine Katastrophe, unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Die Manager sollten sich den Ablauf mal in anderen Ländern ansehen. Also servicewüste Deutschland. Ganz ehrlich,
Jack - März 17, 2023 @ 11:45
Die Sicherheitskontrolle ist sehr rassistisch. Ich werde aufgrund meiner Hautfarbe immer einem Sprengstofftest unterzogen, während alle hellhäutigen davon verschont werden. Die SGM Sicherheitsgesellschaft am Flughafen München ist ein rassistisches Unternehmen, das Passagiere nach der Hautfarbe als potentielle Terroristen einstuft. Ich habe mich mit dem Sicherheitspersonal sogar deutlich und laut gestritten. Null Kompetenz haben die dort. Ich bin deutlich unzufrieden. Es kann doch nicht sein, dass im 21. Jahrhundert ein Unternehmen mit solchen Nazi-Praktiken arbeitet. Die SGM Sicherheitsgesellschaft verdient somit den Preis „Rassistischstes Unternehmen“. Flughafen München werde ich künftig meiden und ich rate Ihnen, lieber wo anders zu reisen. Das Reiseerlebnis ist auch dahin.
Die Sicherheitskontrolle ist sehr rassistisch. Ich werde aufgrund meiner Hautfarbe immer einem Sprengstofftest unterzogen, während alle hellhäutigen davon verschont werden. Die SGM Sicherheitsgesellschaft am Flughafen München ist ein rassistisches
Reisender - Februar 28, 2023 @ 10:09
So unfreundliches Bodenpersonal gibt es sonst nirgends. Die haben wohl alle ihren Beruf verfehlt. Wer zu Kunden so unfreundlich ist sollte SOFORT entlassen werden.
Eine Unverschämtheit.
Pepe - Dezember 17, 2022 @ 17:59
Ich habe selten eine so langsame Abfertigung beim Check-In, den Security-Kontrollen oder der Gepäckausgabe gesehen. und ich bin leider oft auf diesem Flughafen. Terminal 1 ist im internationalen Vergleich ein Witz. Einfach peinlich für einen Flughafen. An diesem Flughafen fehlt, seit ich dort abfliege und ankomme, jede Menge Personal. Da funktioniert es in vielen Flughäfen der „dritten“ Welt wesentlich besser.
Ich habe selten eine so langsame Abfertigung beim Check-In, den Security-Kontrollen oder der Gepäckausgabe gesehen. und ich bin leider oft auf diesem Flughafen. Terminal 1 ist im internationalen Vergleich ein Witz. Einfach peinlich für einen Flugha
claudio - September 19, 2022 @ 15:45
Ich bin bis jetzt immer gerne über München geflogen.
Nie wieder!. Dreckig an vielen Stellen (17.09.22 Gate 23, viele Toilletten). Security unverschämt und sehr arrogant. Auch ausländischen Gästen gegenüber ( tolle Visitenkarte!). Beim Umsteigen von einem Flugzeug zu den anderen (von USA nach Dus) wurde den Gästen das Wasser abgenommen. Flaschen a ca. 150 ml, original verpackt, im ersten Flieger erhalten.
Ist das Umweltschutz?
Ich bin bis jetzt immer gerne über München geflogen.
Nie wieder!. Dreckig an vielen Stellen (17.09.22 Gate 23, viele Toilletten). Security unverschämt und sehr arrogant. Auch ausländischen Gästen gegenüber ( tolle Visitenkarte!). Beim Umsteigen
Frank Wilhelm - September 11, 2022 @ 21:52
Jedesmal wenn ich in München landen muss, krieg ich das Grausen. Gestern aus Lissabon in Terminal 2 gelandet. Gepäck gibt’s aber erst in Terminal 1. Für einen Schwerbehinderten sehr weit. Personal um nach dem Weg zu fragen, war nicht zu finden. Servicepoint für Behinderte ist am Samstagabend unbesetzt.
Solange es Optionen gibt, wird EDDM nie meine erste Wahl sein, obwohl ich ne Stunde entfernt wohne. Zumindest nicht für Ankünfte.
Jedesmal wenn ich in München landen muss, krieg ich das Grausen. Gestern aus Lissabon in Terminal 2 gelandet. Gepäck gibt’s aber erst in Terminal 1. Für einen Schwerbehinderten sehr weit. Personal um nach dem Weg zu fragen, war nicht zu finden.
Monika - September 7, 2022 @ 09:09
Fliegen, ohne dass irgendeinmal ein Pass kontrolliert wird, ist für mich und meinen Partner eine nicht hinnehmbare Sicherheitslücke. Wir haben zu Hause eingecheckt, unsere Bordkarten ausgedruckt, unser Gepäck am Automaten abgegeben, sind durch die Sicherheitskontrolle gegangen und in den Flieger eingestiegen, ohne dass jemand unsere Pässe sehen wollte. Wer möchte verhindern, dass Bordkarten einfach weitergegeben werden?
Fliegen, ohne dass irgendeinmal ein Pass kontrolliert wird, ist für mich und meinen Partner eine nicht hinnehmbare Sicherheitslücke. Wir haben zu Hause eingecheckt, unsere Bordkarten ausgedruckt, unser Gepäck am Automaten abgegeben, sind durch die
Olga - Juni 17, 2022 @ 17:14
Waren sehr zufrieden
Kristeke - Mai 29, 2022 @ 08:37
Ein richtiger Provinzflughafen. Gepäckausgabe dauert ewig da muss man sich nicht wundern, dass das Handgepäck der Reisenden immer größer wird.
Günther Nefzger - Mai 23, 2022 @ 11:20
Hinreise: Wir waren zwar 2,5 Stunden vorher am Flughafen, bis wir durch die Check-In-Schlange bei TUI (ca. 1,5 Stunden) und die Sicherheitskontrolle (ca. 0,5 Stunden) durch waren, gerade noch zum Boarding am Gate.
Rückreise: Nachdem ein Teil der Koffer an einem andere Terminal angeliefert wurden – warum auch immer – mussten wir und etwa 50 weitere Personen 2 Stunden auf unseren Koffer warten. Vom Flughafen war nur eine Dame der Security vor Ort. Diese fühlte sich allerdings nicht zuständig, nach dem fehlenden Gepäck nachzufragen, bzw. jemanden hierfür anzurufen. Erst als sich ein Mitreisender!!!! über die Tel. 110 mit der Bundespolizei verbinden ließ, kam jemand vom Flughafenpersonal, der nach den fehlenden Koffern suchte.
Vielleicht sollte der Münchner Flughafen Personal zur Schulung nach Madeira schicken, dort hat alles wunderbar funktioniert – von der Landung bis zum Losfahren mit dem Mietwagen hatten wir hier nur eine halbe Stunde benötigt.
Zumindest sollte aber ein Ansprechpartner auch nach 23:00 verfügbar sein, nachdem auch um diese Zeit noch Landungen in München möglich sind.
Hinreise: Wir waren zwar 2,5 Stunden vorher am Flughafen, bis wir durch die Check-In-Schlange bei TUI (ca. 1,5 Stunden) und die Sicherheitskontrolle (ca. 0,5 Stunden) durch waren, gerade noch zum Boarding am Gate.
Rückreise: Nachdem ein Teil der
Dr. Georg Fronius - Mai 18, 2022 @ 20:37
Wir waren am 13.Mai 2022 entsetzt über die langen Wartezeiten beim Sicherheitscheck. Das liesse sich auch besser organisieren!
Maik - Mai 15, 2022 @ 03:55
Sicherheitspersonal unfreundlich und überheblich.
Ursula - Mai 7, 2022 @ 09:27
Ein 5-Sterne-Flughafen sieht anders aus!
Um 6 h morgens ankommende Flugzeuge können nicht abgefertigt werden, weil das Personal vergessen hat, die Terminaltüren aufzuschließen. Wenn dieses Problem nach 30 Minuten gelöst ist, scheitert die Einreise an der Passkontrolle, die Kollegen haben wohl verschlafen.
Schalter zum Einchecken sind Mangelware, einer pro Flugzeug wird als ausreichend betrachtet und das Personal am Sicherheits-checkin ist bocklos, unverschämt und inkompetent.
Da ist noch ganz viel Luft nach oben!
Ein 5-Sterne-Flughafen sieht anders aus!
Um 6 h morgens ankommende Flugzeuge können nicht abgefertigt werden, weil das Personal vergessen hat, die Terminaltüren aufzuschließen. Wenn dieses Problem nach 30 Minuten gelöst ist, scheitert die Einreis
Grit - Januar 26, 2022 @ 09:05
An Unfreundlichkeit am Check-in und der Sicherheitskontrolle nicht zu übertreffen.
Streichardt - Dezember 4, 2021 @ 20:09
Samstag Abend aus Palma gelandet … Flughafen ist mit einer ganz einfachen Abwicklung komplett überfordert… Scheissladen halt !!!!
joaquin - Februar 12, 2019 @ 14:04
Fast eine Stunde am angeschrieben Gepäckband auf den Koffer gewartet (wurde auch auf den Bildschirmen angezeigt).
Durch Zufall hat ein Mitreisender entdeckt, dass auf einem Band am anderen Ende der Halle die Koffer ihre Runden drehen…
Fast eine Stunde am angeschrieben Gepäckband auf den Koffer gewartet (wurde auch auf den Bildschirmen angezeigt).
Durch Zufall hat ein Mitreisender entdeckt, dass auf einem Band am anderen Ende der Halle die Koffer ihre Runden drehen…
AlexBran - Januar 25, 2019 @ 09:41
Kompliment an das Personal vom Münchner Flughafen hilfsbereit und freundlich.
Sehr sauber und gepflegt.
Gut beschildert.
anton56 - Januar 9, 2019 @ 15:26
Selten so zufrieden gewesen! Geiler Service. Immer wieder ! Toller Service ! Gutes Personal!
nicole K - Januar 9, 2019 @ 09:29
Einfach eine Katastrophe! Egal ob man 2, 3 oder 4 Stunden vorm Flug dort ist, durch die große Personaleinsparung (Schlangen von Reisenden und nur 1 Gepäckschalter besetzt) gibt es man jedes Mal Stress durch die langen Wartezeiten. War schon auf vielen Flughäfen, die alle besser organisiert sind.
Einfach eine Katastrophe! Egal ob man 2, 3 oder 4 Stunden vorm Flug dort ist, durch die große Personaleinsparung (Schlangen von Reisenden und nur 1 Gepäckschalter besetzt) gibt es man jedes Mal Stress durch die langen Wartezeiten. War schon auf vie
Lena - Januar 8, 2019 @ 13:46
Habe im Terminal 2 55 Minuten auf mein Gepäck gewartet. Das ist nicht nachvollziehbar.
Sabine - Januar 5, 2019 @ 19:05
Es hat alles gut geklappt mit der Flugreise! Gute Organisation. Nur ein bisschen mehr Schalter könnte man aufmachen.