Eurowings (EW-EWG) BEWERTUNG

Auf dem Hinflug hatte der Flieger 10 Minuten Verspätung, was okay ist. Auf dem Rückflug war der Flieger pünktlich. Die Mitarbeite an Borden waren freundlich. Der Sitzkomfort ist okay. Zum Preis-Leistungs-Verhältnis muss ich sagen finde ich es schade, dass alles extra kostet (z.B. Check in nicht online 15€ extra). Abschließend war ich mit meinem Flug mit Eurowings zufrieden.

Sind zum ersten mal mit Eurowings geflogen nach dem der Flug halt in einer Pauschalreise so drin war mit dieser Airline.
Dennoch muss man sagen dass Personal sehr unfreundlich am Flughafen und Sitze nebeneinander waren auf nicht möglich.
Die Aussage der Mitarbeiterin am Flughafen war: Dann müssen Sie eben Online Sitze buchen und extra bezahlen. Da fragt man sich natürlich warum man einen Flug hat und dann noch alles extra buchen soll und bezahlen, wenn in einer Reise schon alles gebucht und bezahlt gewesen ist. Auch die Sauberkeit im Flugzeug scheint nicht dass große Interesse der Arline Eurowings zu sein, wenn in den Sitzen noch der Müll vom vorangegangen Flug liegt in den Sitztaschen. Auch nachdem es an dass Flugbegleiter Personal weitergeben wurde, wurde nur geantwortet wir geben es weiter und dass war es!! Von Service also keine Spur. Essen und Getränke müssen extra bezahlt werden und dass nur mit Karte, Bargeld scheint es für die nicht mehr zu geben.
Mit dieser Arline Eurowings würden wir nicht mehr fliegen! Wir werden bei der nächsten Reise aufpassen dass es nicht diese Fluggesellschaft ist, denn dass brauch man wirklich nicht!

Fluggesellschaft Eurowings brachten und lieferten das Gepäck meiner Familie am fünften Tag unserer einwöchigen Tour! Zunächst versprachen sie uns, dass sie uns nach unserer Rückkehr die notwendigen Ausgaben und Einkäufe durch Vorlage einer Zahlungsrechnung bezahlen würden! Aber nachdem sie von dieser „dramatischen“ Reise zurückgekehrt waren, lehnten sie alle ab! Den Nerven und Seelen der Passagiere Streiche zu spielen, ist die hässlichste und prinzipienloseste Tat, die Eurowings Airline und Altur Travel Tour begehen.

Erstes mal mit der Airline geflogen.
Nachdem komplizierten online Buchung,war ich der Meinung alles geklärt zu haben.
Nix da….am flughafen beim check in schon Herzrytmus beschwerden bekommen.Mit kleinem handgepäck meinen die ein Portmonee.
Sollte nachzahlen weil ich 3 kilo hatte.Ging aber nur mit Kreditkarte,was ich nicht hatte.Anderer fluggast übernahm umd ich zahlte ihm Bar.

Flug verpasst. Samstag Morgen (9.9.2023) am Flughafen Stuttgart: In der ersten Stunde starten ca. 20 Flüge. Geht man von ca 200 Personen pro Flug aus, dann wollten ca 4.000 Personen abfliegen. 4.000 Personen wollen durch die Sicherheitskontrolle. In STR gibt es dafür 4 Schleusen. An diesem Morgen waren nur 2 Schleusen belegt. Was für ein Chaos. Das einzig Positive: Das Flughafengebäude ist für die Warteschlangen groß genug. Endlich an der Schleuse angelangt, schlecht gelauntes Personal, das seine Laune auf die Fluggäste überträgt, bei mir dummerweise. Vollkommen überfordertes Sicherheitspersonal aufgrund von zu vielen Flügen und zu wenigen Schleusen. Endlich am Gate angekommen, ist der letzte Passagierbus gerade abgefahren. Auf meine Bitte, aufgrund der besonderen Umstände noch einen anderen Transport zum Flieger zu organisieren, erhalte ich die Antwort „wir sind nicht Ihr Taxi“. Ergebnis: Flug verpasst. Eurowings, als Hauptkunde des Flughafens Stuttgart ist auch mitverantwortlich, wenn der Flughafen mangelhafte Dienstleistungen anbietet.

Einmal und nie wieder mit dieser Fluggesellschaft, die Mitarbeiter am Gate sind dermaßen unfreundlich und eigensinnig… Auf meiner Rechnung stand 1 Gepäckstück inklusive da ich nur einen kleinen Trolli hatte wollte ich diesen mitnehmen ins FLUGZEUG. dieses wurde mir verwährt und wehement auf 50 € Zuzahlung bestanden.. Wohl bemerkt pro Flug das heißt 100 € mehr hin und zurück was auf der Rechnung stand Interessierte die Mitarbeiter in Düsseldorf nicht…. dann hätten sie den Koffer einchecken müssen das war alles was sie mir gesagt haben…. einer der beiden Mitarbeiter wurde richtig unverschämt „“ er redet mich mit mir ich soll froh sein dass er mich ins Flugzeug einsteigen lassen würde denn ich war nicht sofort bereit das Geld zu bezahlen da auf meine Rechnung stand 1 Gepäck frei…. woher sollte ich wissen dass ein kleiner Trolley eingecheckt werden muss sowas muss auf einer Rechnung stehen dieser Mitarbeiter einfach unverschämt für mich nie wieder mit eurowing

Buchung Eurowings im Smarttarif. Dort steht u. a.:
Zeile 1: Umbuchung gebührenfrei + Preisdifferenz. Zeile 2: Stornierung mit Flex- Premium kostenlos.
Wir mussten umbuchen und haben dafür 90 € pP extra zahlen müssen. Die Aussage klingt aber so, dass Umbuchungen kostenlos sind. Zumal im Kästchen bei Basic-Tarif in Zeile 1 dasselbe steht und in Zeile 2 Stornierung nicht möglich. Für uns handelt es sich um (bewusste) Falschaussagen. Auf schriftliche Nachfrage antwortet Eurowings nicht. Im Callcenter gab es nur einen unwissenden, inkompetnten Mitarbeiter, der sich weigerte, mich zur Vorgesetzten durchzustellen.

Eurowings hat wohl die Papiere von der Deutschen Bahn gefunden. Hinflug Hamburg Stockholm eine gute halbe Std. Verspätung. Rückflug heute bis jetzt 1 Std. 10 Min. Verspätung.
Warum klappt in Deutschland nichts mehr richtig.
Im Ausland ist vieles besser organisiert.
Deutschen ist auf dem besten Weg zu einem Bananenstaat.

Abzocke. Normaler Kleintrolley, der bei jeder anderen Fluglinie als Handgepäck akzeptiert wird, und der problemlos in das Gepäckfach passt, wird bei EW mit zusätzlichen € 50,00 abgezockt, weil diese die akzeptierte Höhe des Handgepäcks klammheimlich von 55 auf 40 cm reduziert haben.

Flug ZRH/DUS/KIT im april 23 für Weihnachten 23 gebucht, ende August info zu Flugstornierung ZRH/DUS bekommen mit vorschlag für späterern Flug. War ein lachhafter vorschlag, da erster flug noch in der luft gewesen wäre , wenn DUS/KIT bereits gestartet ist. Unsere vorschläge mit vorabendflug wurden nicht angenommen. Selber einen Flug zubuchen mit SWISS hätte ab DUS in einen no-show gegipfelt, dies aber nur rausgefunden, weil ich explizit nachgefragt hatte. Wir haben nun alles kpl. storniert. Wird wohl nie wieder eurowings werden

Folgendes Problem, wollte ein Upgrade in die Business Class 2 Wochen vor dem Flug, machen Sitzplätze waren verfügbar nur leider konnte das Upgrade nicht durchgeführt werden da die Tickets noch nicht ausgestellt worden sind… diese werden wenn man über ein Reisebüro eine Pauschalreise bucht erst 48 Stunden vor Beginn der Reise ausgestellt obwohl die Rechnung schon vor 3 Wochen beglichen wurde.. jetzt 48h davor nochmals angerufen um ein Upgrade durch zu führen, Sitzplätze aber jetzt nicht mehr verfügbar! Ich werde mit Eurwowings Discover nicht mehr fliegen!

Eurowings gehört zu den inkompetentesten und kundenunfreundlichsten Fluggesellschaften in Deutschland. Kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen werden willkürlich nicht eingehalten. Das Verhalten der Flugbegleiter wirkt hilflos und gereizt. Das Beschwerdemanagement ist unterirdisch; man wird mit oberflächlichen Floskeln abgespeist. Wenn irgend möglich, andere Fluggesellschaft z.B. TUIfly wählen.

Ich habe meine Reise über Check24 gebucht. War anfangs keptisch mit dem digitalen Tickets. Ich wurde eines Besseren belehrt .Alle Infos kamen per Email, ob von Check 24 oder Eurowing ,alles verständlich. Alle Aktivitäten wie einchecken, Sitzplatz Reservierung,.. ,alles hat auf Anhieb funktioniert. Klasse.

Ich bin geschockt , das sowas in diesem Land möglich ist. Man wird als zahlender Passagier/ Familie mit Kindern behandelt, mir fehlen einfach die Worte.
Aufstehen mit 2 Kindern 4Uhr morgens ,Abflug Hamburg – Palma eigentlich 7Uhr , Abflug verspätet um 9:40Uhr wg Personalmangel ,
Rückflug : Palma -Düs 30min verspätet , aber Pünktliche Landung in Düs, was aber egal war da unser Anschlussflug nach Ham. erst verschoben wurde von 19Uhr auf 20:20Uhr , um dann Annulliert zu werden , Achtung …wg Personalmangel. Ich dachte echt es wäre der 1.April gewesen, nach dem wir dann auch unsere Koffer nicht erhalten haben. Ab zum Schalter von Eurowings … sage und schreibe 1 Mitarbeiter der ca.jetzt 180Passagiere abfertigten musste. Unfassbar… es kam zu tumultartigen Szenen weil natürlich die Wartezeit extrem lange war am Ende .ca 2Std bis man dran war.
Als Kunde muss man sich um alles selber Kümmern und nichts funktioniert. Online Check in funktioniert nicht , Anrufe beim Callcenter sind sinnlos weil entweder geht keiner ran oder es wird gesagt , das müssen sie Online machen.

Katastrophaler Flug , 3 Stunden Verspätung , ein Ersatzflugzeug , extra Beinfreiheit gebucht wegen mitgeführtem hund in der Box , überhaupt keine Beinfreiheit gehabt, Personal nur englisch sprechend uns dann ganz vorne die Plätze gegeben, eine Flugbegleiterin(mit Maske) die den Beruf verfehlt hat sehr sehr unfreundlich gewesen , unser hund (das erste mal mit ihm geflogen) hatte panische Angst bekommen , nachdem ich sehr böse von der besagten Flugbegleiterin ermahnt wurde mit hochgehobenem Finger den hund in der geschlossenen Box zu halten , weil das Köpfchen draußen war. Diese Person war von Anfang an sehr unfreundlich, hat uns noch nicht mal gefragt, als sie mit dem Servierwagen rauskammen, ob wir was trinken oder essen möchten , weil sie direkt am schimpfen war , weil das Köpfchen von unserem Hund draußen war . Unser hund ( ein zwergspitz) war die ganze Zeit ruhig aber zittrig weil er Angst hatte . Diese besagte unfreundliche Person hat sogar die Polizei in Thessaloniki kommen lassen und behauptet mein Mann hätte sie geschubst, obwohl das nicht wahr war, was Gottseidank von anderen Fluggästen , wo wir auch die Namen haben bestätigt wurde.

Belgrad nach Düsseldorf 28Juli 16:30 geflogen online Check in geht gar nicht in Belgrad also das ganze online Theater umsonst. 1,5 Stunden Verspätung weil das Personal in Belgrad nichts,aber auch gar nichts auf die Reihe bekommen hat, Flugbegleiterinnen die nur spanisch oder englisch sprechen reinstes Chaos mit Handgepäck im Flieger ‍✈️

Vollkommen unorganisiert!
Personell unterbesetzt, offensichtlich Fremdpersonal (kommt oder auch nicht)!
Uns wurde eigentlich keine Alternative angeboten (Anschlussflug fiel aus), das jedoch für 50 weitere Personen.
Das fürchte ich, wird nicht lange gut gehen.

Wir (2 Erwachsene und 2 Kinder, 6 & 7 Jahre) sollten am 29.07.23 um 23:20 Uhr von Palma nach Münster fliegen Flugnummer: EWG6822. Der Abflug wurde jedoch verschoben (zum zweiten Mal) auf den 30.07.23 um 02:30 Uhr. Die Information über die neue Abflugzeit haben wir erst am 29.07.23 um 18:26 Uhr per SMS von TUI erhalten.
Obwohl wir bereits Online eingecheckt waren und auch die Eurowings App installiert hatten, haben wir die Information der neuen Flugzeit erst am 30.07.23 um 1:38 Uhr erhalten.
Da tut man als Kunde schon alles dafür um von der Fluggesellschaft immer auf dem aktuellen Stand zu sein, aber selbst dann bekommst du keine Infos.
Abgeflogen sind wir übrigens erst kurz nach drei Uhr.

Aber auch am Flughafen Palma selbst war alles sehr miserabel. Der Eurowings Infostand im Haupteingang hat scheinbar nichts mit Eurowings zu tun. Wir haben uns dort hin Gewand um zu erfragen warum es zur Verspätung gekommen ist, um Schadenersatzansprüche geltend machen zu können, da diese Information sehr wichtig ist. Die Dame im Eurowings Dress konnte uns nur sagen das der Flieger Verspätung hat aber nicht warum dem so sei. Auch konnte sie uns kein offizielles Schriftstück ausstellen, dass der Flug Verspätung hat. Auf Anfrage warum es zur Verspätung kommt, als auch warum sie kein Schreiben aushändigen könne, sagte sie nur das sie es nicht wisse und nicht könne – reichte mir einen Zettel wo ich bei der Servicestelle von Eurowings anrufen könnte. Da habe ich als Kunde auch noch Bock drauf???
Ich frage warum ich da anrufen soll, wenn ich doch ganz offensichtlich bei Eurowings bin und eine Person von Eurowings gegenüberstehen habe? Da sagte sie – wir sind nicht Eurowings. Bitte? Hier steht doch überall „Eurowings“ und sie tragen auch das Logo von Eurowings auf Ihrem Dress??? Ja aber wir sind nicht Eurowings, sonder geben nur Informationen über die Flüge von Eurowings.

TOP LEISTUNG! Also sowas lächerliches habe ich noch nie gehört!
Wozu braucht man denn bitte soetwas? Dafür gibt es doch überall im Flughafen die Infotafel???

Also, alles in Allem einfach eine absolut enttäuschende Erfahrung!
Ein offizielles Schreiben über die Verspätung erhielten wir dann jedoch beim Boarding. Allerdings stand da nur dass der Flieger um X Stunden Verspätung hatte, aber NICHT warum! Das warum ist wichtig. Und auch wenn es vielleicht nicht wichtig für jeden ist, für uns war es wichtig und ich finde das sollte man beantworten wenn der Kunde danach fragt.

Die erste Verschiebung des Flugs fand bereits im Februar statt von etwa 15 Uhr auf 23:20 Uhr.
Also liebes Eurowings Service-Team, ich hoffe ihr könnt aus diesen Informationen etwas anfangen und daraus besser werden.

Viel Erfolg

Ich spreche aus eigner Erfahrung über diese Airline:

Sehr schlechter Onlineservice, und es ist sehr kompliziert eine angemessene Reise mit der Airline zu haben. Es führt vor allem immer zu Problemen bei den Checkins.

Diese Airline ist viel zu überteuert im Vergleich zu anderen, da ein Gruppe 1 Flug genau so viel kostet wie bei Türkisch Airlines oder Emirates, bei dem viel mehr Gepäckgewicht erlaubt ist und die Reise um einiges unkomplizierter und gemütlicher ist.

Nach meiner Erfahrung einfach zu überteuert und viel zu umständig einen angemessene Reise zu haben.

Ich sprech aus eigener Erfahrung über der Airline Eurowings:

Diese Airline bietet einen sehr schlechten Onlineservice, und es ist sehr kompliziert einen vernüftigen Hin und -Abflug zu haben. Durch den Onlineservice kommt es immer zu Problemen bei den Checkins.

Ebenfalls ist diese Airline viel zu überteuert, da ein Gruppe 1 Flug genau so viel kostet, wie ein Gruppe 1 Flug bei Türkisch Airlines oder Emirates, wo viel mehr Gepäckgewicht erlaubt ist und ebenfalls die Reise viel angenehmer ist. Meiner Meinung zu sehr überteuert und ein sehr schlechter Service.

Ich war am online checkin in Düsseldorf hab das noch nie gemacht. Man hat am schalter gemeckert warum ich das band nicht an den koffer dran gemacht habe? ich wurde angemeckert . Sehr unfreundliches personal am flughafen düsseldorf. Wieso ist es ein problem für ddn mitarbeiter das kofferband zu befestigen? Für was werden die bezahlt? keine hilfe beim koffer und die können nicht das check in bäbdchen am koffer bestigen ohne komische bemerkungen? traurig,!!!

Ich bin am 23.7.2023 um 16.20 von Palma de Mallorca nach Düsseldorf geflogen Flugnummer: ( EW9583)
Ich habe immer sehr grosse Flugangst und bei Eurowings wird sich immer toll um mich gekümmert
Doch diesmal war es anders!!!!
Es war DER HAMMER!
An Bord war eine wunderbare , witzige, Mega freundliche, ganz besondere Flugbegleiterin.
Diese Frau war einfach fantastisch und hat mich bei diesem Flug so toll umsorgt und mir die Angst genommen!
DANKE liebe Frau K. ( ich meine mich zu erinnern, dass Sie einen Namen mit K. hatte!

Wir sind am 11.07. von Frankfurt nach Las Vegas geflogen. Sascha und sein Team ( Flugbegleiter) waren super freundlich, lustig und haben dir alle Wünsche von den Lippen abgelesen. Das war das beste Team was wir jemals bei einem Flug kennenlernen durften. Danke dafür.

Flug ab Düsseldorf nach Porto. Grottenschlecht: Um 6:00 Kofferbanderole am Self-Schalter gezogen. Gepäck muss aber am normalen Check-In-Schalter Terminal 2 aufgegeben werden. Von 8 Schaltern waren nur 3 besetzt 😉 Um 7:10 habe ich meinen Koffer abgegeben. Dann zur Sicherheitsschleuse in T1 gehetzt. Boarding war 7:10. Abflug 7:40. Ich war im Flieger um 7:30. Ok, hat gereicht, aber warum bin ich so früh aufgestanden?

Flug wiurde von einem Partner aus Malta durchgeführt. Personal war freundlich, aber sprach nur englisch. A320 ist eng, aber der Rückflug war noch enger 😉 Ich glaube, dass demnächst gefordert wird, die Beine im Gepäckraum abzugeben.

Der Rückflug war 10 Min schneller, aber dann habe ich 50 Min. auf das Gepäck warten müssen. Das ist mir in Düsseldorf schon öfters passiert 😉 Hallo Flughafen Düsseldorf , da lobe ich doch den „Provinz-Flughafen“ Köln 😉

Fazit: Der Flughafen und die Airline wurde von Reiseveranstalter festgelegt. Privat würde ich nie bei Eurowings buchen !!!

Für eine deutsche Airline ist der Kundenservice am Telefon außerordentlich schlecht! Wenn man Probleme im Urlaubsort mit dem Rückflug hat und auf den „Kundenservice“ angewiesen ist, stellen ein die Mitarbeiter in die Warteschleife, weil sie sich angeblich informieren müssen und wenige Minuten später fliegt man aus der Leitung. Das ist mit dreimal in Folge passiert. Also kein Einzelfall!

Hallo aus warnemünde. Ich muss schon sagen Eurowings ist was den Kundenservice betrifft nur mit 6 – zu bewerten. Streik ist gut und schön. Kosten wurden fast alle erstattet aber wegen 27 € streitet man sich noch. Angeblich nicht erstattbar. Aber die Fahrt nach Kölln wurde bezahlt. Mails werden nicht an den 3rd level weitergeleitet. Standartanschreiben. Ich bin bzw. war ein sehr guter Kunde der mehrere Tausend Euro im Jahr ausgegeben hat. Ich fliege jetzt mit anderen Airlines. Ich habe dieses in Freundeskreis auch puklij gemacht, unter anderem auch bei Instagamm.
Es wird versucht Mürbetechnik anzuwenden. Lange Wartezeit an der Hotline. Standartschreiben.
Erst als mein Ton schärfer wurde wurde fast alle Kosten übernommen. Auch die Fahrt nach Kölln mit der Bahn. Aber ein Mecklenburg Vorpommern Ticket wird nicht anerkannt. 27 €. Merkwürdig. Da wir von Kölln fliegen mussten konnte das Ticket Hamburg nicht genutzt werden

Nie wieder mit EUrowings

Hallo aus warnemünde. Ich muss schon sagen Eurowings ist was den Kundenservice betrifft nur mit 6 – zu bewerten. Streik ist gut und schön. Kosten wurden fast alle erstattet aber wegen 27 € streitet man sich noch. Angeblich nicht erstattbar. Aber die Fahrt nach Kölln wurde bezahlt. Mails werden nicht an den 3rd level weitergeleitet. Standartanschreiben. Ich bin bzw. war ein sehr guter Kunde der mehrere Tausend Euro im Jahr ausgegeben hat. Ich fliege jetzt mit anderen Airlines. Ich habe dieses in Freundeskreis auch puklij gemacht, unter anderem auch bei Instagamm.
Es wird versucht Mürbetechnik anzuwenden. Lange Wartezeit an der Hotline. Standartschreiben.
Erst als mein Ton schärfer wurde wurde fast alle Kosten übernommen. Auch die Fahrt nach Kölln mit der Bahn. Aber ein Mecklenburg Vorpommern Ticket wird nicht anerkannt. 27 €. Merkwürdig. Da wir von Kölln fliegen mussten konnte das Ticket Hamburg nicht genutzt werden

Nie wieder mit EUrowings

I’d like to say a big thank you to a phone hotline colleague of yours called ESAT PODVORICA for his amazing help and assistance with some changes I needed to make for my flights. He was pleasant solution-driven and ensured very carefully that we were going through each step to guarantee success! If I ever have to be in a situation where I need to call the hotline again I will ask for him (if available)

Kurz und bündig:Abzocke am Gate mit System
50.-€ für Handgebäcksind schon viel geflogen
mit anderen Airlinen!Werden uns vor nächster Reise informieren mit welcher Fliuglinie Eurowings
Sicher nicht mehr✈️
„nicht Kundenfreundlich“ Schade!

Wir sind mit Eurowings discover sehr zufrieden gewesen. Von der Buchung, check in, Boarding und Freundlichkeit an Bord. Der Kapitän hat die ganze Zeit mehrmals Informationen zu dem Flug gegeben. Entgegen der vielen negativen Bewertungen haben wir uns wohl und sicher an Bord gefühlt.

könnte ich null Sterne vergeben würde ich es tun. Wir sind am 12.06.2023 mit Eurowings, obwohl Lufthansa gebucht, von Frankfurt nach Palma de Mallorca geflogen. Flug sollte 10.20h von Gate 10B starten. Diese Info hatte ich noch per Mail erhalten. Das mein Mann blind ist habe ich noch für ihn Unterstützung gebucht. Beim Check in konnte sich aber keiner mehr daran erinnern. Man stellte nur fest, dass wir angeblich bei jedem unserer 2 Koffer 3kg. Übergewicht hätten. Ich sagte dem Mitarbeiter unsere Koffer wurden exakt auf 21kg. gewogen. Die Antwortl: na gut.! bei der Sicherheitskontrolle extrem unfreundlichens Personal. Es kam dann eine Mitarbeiterin die meinen Mann in einen Rollstuhl setzte und wir begaben uns zu Gate B10. Bleiben Sie hier sitze. War udie Anweisung. Keine Info mehr. Keine Durchsage, dass das Gate wieder geändert wurde. Nichts. Irgendwann kam die Dame mit dem Rollstuhl wieder, lief an uns wortlos vorbei und verschwand. Ca. 20 Min. kam sie wieder und rief laut den Namen meines Mannes. Wir hoben sofort die Hand und sie rannte mit uns zu Gate B3. Zu spät. Flieger war weg. Mein Mann war nahe am Zusammenbruch. Keine Entschuldigung. Nichts. Wir waren an allem selbst Schuld. Großzügig hat man uns dann auf eine Maschine 6Std. Später gebucht, die dann auch noch 35Min. Verspätung hatte. Damit war für Eurowings der Fall erledigt. Für meinen Mann keinen Support mehr. ImFlugzeug unfreundliche Mitarbeiter. Erst in Palma hat man sich wieder um uns gekümmert. Statt 12.30h sind wir letztendlich um 20.00h in Palma gelandet. Völlig fertig. Mir graut schon vor dem Rückflug.

Mit 10 Stunden Verspätung von Düsseldorf am Urlaubsort angekommen.
In den 10 Stunden keinerlei Informationen wie ,ob und wann es weitergeht.
Verpflegung mussten wir aus eigener Tasche bezahlen. [kleine Flasche Wasser knapp 3 Euro ,vom ESen ganz zu schweigen
Toller Service, werde es vermeiden. it dieser Airlinesnoch einmalzu Fliegen
Danke für nichts

Leider gehen 0 Sterne nicht. Der Kundenservice versteht die deutsche Sprache nicht oder nicht richtig. Es werden falsche Aussagen getroffen und per Mail etwas bestätigen geht natürlich nicht; dann wäre es ja verschriftlicht.
Das Unternehmen schert sich nicht um Fluggastrechte da die Handlungen nicht strafbar sind, so werden Gutscheine statt Erstattungen erteilt und bei den Gutscheinen werden Fristen nicht eingehalten. Auf Mails wird erst gar nicht reagiert.

Da unser Flug 2 Stunden Verspätung hatte, war die Information, dass auf dem vorherigen Flug die Crew angegriffen und 20 Personen in Köln verhaftet wurden (14.06.23), schon wichtig. Ich war so geschockt, das zu hören. Mich würde interessieren, wie oft so etwas passiert und ob das veröffentlicht werden darf.

Meine Mutter (80 Jahre) flog mit ihren Enkeln (12+14) von Antalya nach Frankfurt. Flugdauer 3,5 Stunden. Der Verkauf von Trinkwasser wurde mehrfach verweigert, da meine Mutter keine Kreditkarte hatte und Bar (€uro) bezahlen wollte. Tabletten konnten auch nicht eingenommen werden.

Zuerst hat man unseren Flug um einen Tag vorverlegt, aber unsere Urlaubsunterkunft konnten wir ja deswegen nicht stornieren und mussten zahlen, obwohl wir einen Tag weniger hatten, dank Eurowings. Nach der Landung in München fehlte dann ein Gepäckstück. Nichts ungewöhnliches, aber dass man per Tafel zurück zum Checkin Eurowings Schalter geschickt wird, nur um zu erfahren, dass man die Meldung online machen muss, eine Frechheit. Wer den münchener Flughafen kennt weiß wie weit das ist und das mutet man seinen werten übermüdeten Fluggästen zu. Gut Gepäck habe ich gemeldet und dank einem tracker weiß ich auch wo es ist, aber drei Tage später rührt sich keiner. Ist das zuviel erwartet, dass sich jemand in Bewegung setzt, um den Koffer von dem man weiß wo er ist und wo er hin muss, nachzusenden? Vor allem war der Preis für die Beförderung des Koffers nicht unbedingt billig. Und dass man keine Telefonnummer findet, wo man nachfragen kann, nur eine Bandansage auf der Hotline, nachdem man 25 Minuten in der Warteschleife verbracht hat, und wenn man dann doch mit einer Person spricht, kann sie einem nichts sagen, weil sie nicht zuständig ist. „Sie müssen das online melden…“ Ich warte derweil auf meinen Koffer und denke über eine Klage nach. Schmerzensgeld

Mein Name ist Uwe Viand,
ich bin am 31 Mai mit Eurowings nach Mallorca geflogen und ich bin am 03 Juni zurückgeflogen, das, was bei Ihnen passiert am Flughafen und in der Maschine, grenzt an Körperverletzung.
Ihre Internetseite ist so unprofessionell aufgebaut, das ich dafür sorgen werde, dass mindestens das Sie sehr viele Kunden verlieren werden, wenn diese hören, was mir passiert ist, was ich hier schreibe, wird sich im Internet so schnell verbreiten das Sie das auf jeden Fall merken werden, natürlich werde ich auch die Medien von Ihnen berichten.
Sie setzen voraus das jeder Mensch eine Kreditkarte hat, warum machen Sie das? dann setzen Sie voraus dass jeder Kunde in die Irre geführt wird und sich nicht sein Ticket aus Ihrer Internetseite runterladen kann, Sie haben keine Lösung, einfach ausdrucken und vorzeigen.
Ihr Personal steht dumm herum an den Automaten am Düsseldorfer Flughafen und darf noch nicht mal helfen, und dann, wenn es nicht funktioniert mit einem zickigen Spruch sagt dann stellen Sie sich doch drei Stunden in der Schlange an. Im Flugzeug angekommen, auf den reservierten Platz, ich bin 180 cm groß, hat man seine Knie aufgeschürft, wenn man in Palma ankommt, die größte Frechheit ist das man im Flugzeug nur mit Kreditkarte zahlen kann, mit welcher Arroganz behandeln Sie den Paragrafen 1§ des Bürgerlichen Gesetz, die Würde des Menschen ist unantastbar?
Sie stellen Billigarbeiter an die sich untereinander in Ihrer Sprache unterhalten, so dass man den Eindruck bekommt, man wäre gar nicht da und Ostblocksprachen das haben die wenigsten gelernt, sollte man am Gang sitzen wird man auch noch jedes Mal angerempelt, weil die Umfänge der Stewardessen eher einer Metzgersfrau zustehen.
In Palma wird man vom Eurowings Schalter zur Abfertigung geschickt, um dort zu hören das Ihre Damen am Boden keine Taste bewegen dürfen, um ein Ticket auszustellen, es sei denn man zahlt 30 €, dann bekommt man eine Handschriftliche Quittung und geht zu dem Schalter zurück, von dem man zur Abfertigung geschickt wurde.
Schämen Sie sich das Sie unser Bürger, Ihre Kunden so behandeln, das können für meine Meinung nur Menschen die zu Hause von Ihren Eltern keine Liebe erfahren durften, machen Sie weiter so, Ihr Management Schaft das auf jeden Fall diese Unternehmen gegen die Wand zu fahren.
Ich wünsche Ihnen keine guten Worte, da ich mit Ihrem Unternehmen nicht mehr fliegen werde.

Uwe Viand

Wir wurden am Flughafen stehen gelassen! Wegen Überbuchung des Flugzeugs mussten 8 Passagiere stehen bleiben. Uns wurde keine Möglichkeit des Weitertransports an unser Urlaubsziel binnen 24 Stunden angeboten und Nachfrage hieß es „das machen wir nicht“. Super unfreundliches Personal am Service-Schalter. Der Urlaub viel für uns ins Wasser. Nie mehr mit Eurowings!

Schock am Schalter! Beim Check-in wurde uns mitgeteilt, dass wir aufgrund von Überbuchung unsere Reise nach Mallorca nicht antreten können. Allein schon die Tatsache der Überbuchungs-Möglichkeit durch die Fluggesellschaft und das noch in den Ferien ist eine Frechheit am Flug-„Gast“ für sich. Noch dreister ist aber die Art in der mit einem Fluggast, der sich auf seinen Urlaub gefreut hat, umgegangen wird. Da wird man vor dem Abflug vom Piloten höchstpersönlich informiert, dass es sehr riskant ist in den Ferien auf „Standby“ zu buchen. Standby-Buchung???? Wie genau geht das? Hier erhält man das Gefühl, dass man eigens verschuldet in dieser Lage gelandet ist. Wären wir übrigens Mitarbeiter der Fluggesellschaft gewesen, hätten 2 von 6 Reisenden auf den Notsitzen mitfliegen können. Unglaublich! Der Serviceschalter toppte jedoch alles. Schlechte Laune und Unfreundlichkeit werden hier groß geschrieben. Und wenn man keine Lust auf weiter Diskussionen mit dem lästigen Kunden (Hauptsache er zahlt) hat, verschwindet man einfach. Das nenn ich mal gelebten Service. Danke für nichts, Eurowings!

Wir sind von Mallorca nach Zürich geflogen. Wir hatten eine Pauschalreise gebucht dh Gepäck war bereits im Preis drin. Leider wurde das erste Mal der kleine Kinderkoffer bei Eurowings als zu groß eingestuft. Wir mussten 45€ zahlen. Da wir keinen Buggy oder ähnliches dabei hatten und ein Sperrgepäck pro Kind frei ist, wollten wir es als Sperrgepäck abgeben. Leider ging das nicht (ohne Begründung – das einzige was immer wieder gesagt wurde, war Befehl von oben, sie dürfen es nicht gebührenfrei durch gehen lassen). Keine andere Airline hat diesen Koffer bisher bemängelt. Es ist nur Geld Abzocke! Wir werden nicht mehr mit dieser Airline fliegen!!

Eurowings geht immer wieder Koperationen mit anderen Fluggesellschaften ein die nicht in der Lage sind die ursprünglich bei Eurowings gebuchten Leistungen zu erfüllen. Das fängt an mit extra gebuchten und bezahlten Sitzen mit vergrößerter Beinfreiheit oder Flugpersonal welche nur gebrochenes Englisch beherrschen. Beusdes ist insbesondere für ältere Flugreisende die deswegen extra Eutrowings buchen inakzeptabel. Ebenfalls bekommt man den Geldbetrag für die größere Beinfreiheit nur durch mehrmalige Nachfrage und langer Wartezeit zurück.

Flug nach Teneriffa in der Business Class. Hinflug tolles team unter purser Antonio, rückflug eine woche später,
team und purser katastrophal.
purser 1 1/2 std. im cockpit, das ganze (osteuropäische) team faul und mit sich selbst beschäftigt. während service nur 1 x frei willig getränke abgefragt, auf „knopfruf“ überhaupt nicht reagiert.
alles in allem ein wirklich schlchechter service von menschen, die anscheinend ihre aufgabe und verantwortung ihren gästen gegenüber nicht kennen bzw. sie nicht respektieren.
sehr traurig das ganze.

Bei einem Abflug aus Deutschland erwartet man deutschsprachige Flugbegleiter . Bei unserem Abflug am 21.5. nach Mallorca verstand die Flugbegleitung kein , aber auch kein Wort deutsch ! Hinter uns ältere Passagiere brachen ihre Bestellung / Nachfrage ab
Schön , dass wenigstens der Pilot deutsch konnte.

Gerade aus Mallorca gelandet. Von Palma nach Düsseldorf. Extrem schlechter und und freundlicher Service am Gate. Und durchsichtige und unklare Regelung fürs Handgepäck. Beim Check in keine Beanstandung, am Gate mussten wir pro Handgepäck Stück 50 € zahlen. Barzahlung nicht akzeptiert. Androhung, dass man nichts mit fliegen darf. Die Urlaubsstimmung ist erst mal dahin, dank Eurowings. Dazu sage ich nur: Eurowings, nicht meine Airline. Werde nicht mehr Eurowings fliegen und kann es leider auch niemandem empfehlen.

Kein Online Check-in möglich, weder beim Hin noch beim Rückflug!Buchungsnummern funktionieren nicht, Ticket Nummer zum Check-in auch nicht!…trotz Screenshot wollten die 30€ am Flughafen für den Check-in haben!!Sehr sehr negativ ,viele Paare und Menschen hatten das Problem am Flughafen!Das Personal war nicht involviert und total überfordert!!!..Flug und Flugzeug war okay!
Gepäckabfertigung in Köln hat nicht funktioniert ,Wartezeit 40min bis 2 Stunden!!!

Datum der

Der Fluggeselschaft ,ganze Mannschaft ist sehr nett,aufmerksam,fürsorglich.Es ist bei Rückflug eine Fehler aufgetreten, aber haben sich sehr bemüht sofort zu lösen und unsere Koffer ist innerhalb von 2 Tage war bei uns zuhause.Topp Leistung.Vielen Dank.

Beim Weiterflug hätte ich für mein einziges Handgepäck ( welches die erlaubten Massen
meiner Meinung nach entsprechen sollte) 50€ extra bezahlen müssen, nur, weil mein Ticket ein billiges „Basic“ Ticket war?! Das Handgepäck wurde auch nicht gemessen oder gewogen oder Ähnliches!
Als letzte Kunde habe ich mein altes rotes Handgepäck da mit einigen leeren Pfandflaschen gelassen und in der schnelle alles in meine Hosentaschen, Unterhose und in eine vom Fluggesellschaft verschenkten kleine Stofftüte verstaut. Beim Landen sind einige kleine Sachen von der offenen Stofftüte beim Öffnen der Hutablage natürlich runtergefallen, aber nichts dürfte verloren gegangen und ich andere Kunden damit nicht verhindert gehabt?!
Ein interessantes Erlebnis für ein sehr günstiges Ticket und natürlich danke dafür, dass ich nicht für die Entsorgung des Handgepäcks extra bezahlen brauchte! Und die Stofftüte mit langen praktischen Griffen benutzt jetzt mein Sohn weiter!

Hinflug von München nach Köln ohne Probleme.
Rückflug von Köln nach München eine Frechheit.
Mussten für 2 Boardcases je 50€ zahlen. Wir hatten Group 2, da ist das normal. Bei Group 1 ist das Handgepäck umsonst.
Die Dame von Eurowings war am Kölner Flughafen auch sehr unverschämt. Ich werde diese Fluggesellschaft sicherlich nicht mehr nutzen.

Kein essen oder Getränk ohne Bezahlung.
nur aufgetaute Sandwiches für 8 Euro.

nicht mal 1 kaffee oder Wasser umsonst. sitze mit mehr Beinfreiheit nur gegen Aufpreis.
kein Monitor zum Verfolgen des Fluges.
schlechter geht es kaum.

Ich kann nicht genug betonen, wie schrecklich Eurowings ist. Es ist mir ein Anliegen, andere Reisende vor dieser Fluggesellschaft zu warnen. Von Anfang bis Ende ein Albtraum.

Eurowings schafft es nicht, ihren Zeitplan einzuhalten. Aktuelle Flugreise über 1 Std. Verspätung ohne Angabe des Grunds. Es ist inakzeptabel, dass eine Fluggesellschaft ihre Passagiere derart respektlos behandelt und ihre Zeit verschwendet.

Und dann kommen wir zu den vielen Zusatzbegühren, u.a. die Gepäckgebühren. Die Zusatzbuchung sind mit Absicht irreführend gestaltet. Wenn nicht von Anfang an Normalgepäck mit Zusatzgebühr gebucht wird, fängt der Spießrutenlauf an. Eurowings scheint darauf aus zu sein, ihre Kunden in die Irre zu führen und sie am Ende am Schalter abzuzocken. Und da halten sie dann richtig auf +40€! Das ist nichts anderes als Betrug. Die Intransparenz und das Fehlen von klaren Informationen sind völlig inakzeptabel.

Aber das Schlimmste von allem war das unfreundliche Personal. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung war jeder Mitarbeiter, dem ich begegnet bin, unhöflich und desinteressiert. Ein solches Verhalten ist unverzeihlich und zeigt den mangelnden Respekt, den Eurowings seinen zahlenden Kunden entgegenbringt.

Eurowings verdient keine Sterne und ich rate dringend davon ab, jemals mit ihnen zu fliegen. Es gibt viele andere Fluggesellschaften, die einen besseren Service und Respekt für ihre Passagiere bieten. Ich hoffe, dass Eurowings die Konsequenzen ihrer schlechten Praktiken mittel- bis langfristig zu spüren bekommt und nicht überlebensfähig bleibt.

Meine Erfahrung mit Eurowings war ein Albtraum und ich werde bei meiner nächsten Reise definitiv eine Alternative wählen, um solche Enttäuschungen in Zukunft zu vermeiden.

am 8.5.2023 gegen 12.oo Uhr wollte ich meinen Flug umbuchen,es meldete sich an der Hotline eine Frau folgendermassen,nachdem ich meinen Namen gesagt hatte,haben Sie die Kreditkarte neben sich liegen,haben Sie überhaupt eine Kreditkarte der Ton unglaublich,ich bejahte dies,dann ich solle mich beeilen es wären noch mehr in der Leitung.Ton wie auf dem Kasernenhof.Ich legte auf.Neuer Versuch,Mitarbeiter freundlich,obeohl ich kt.meinem gebuchten Tarif kostenfrei umbuchen kann musste ich die Kosten tragen,nur frei wenn ich das im Internet tätige.Ich bin eine Senorin,fliege öfter nach GC,letzter Rückflug wurde gecäncelt sollte um 11.50 fliegen,dann erst 19.30.man stellte uns eine Entschädigung in Aussicht,nach cs.einem halben Jahr wurde diese abgelehnt,es wäre ein ned.Notfall gewesen.Es handelt sich hier um einen Flugpreis bon ca.700.oo Euro!!!!IBei air Berlin war ich im Besitz der Silberkarte.Ich weine dieser Linie so nach.An Bord kein guter Service meine Sitzplätze immer neu bezahlen,habe eine Knieverletzung.Bin nicht empfindlich,aber es muss einmal gesagt werden.Überlege die nächsten Flüge von Düsseldorf zu stsrten mehr Auswahmöglichkeiten
Storno nur unter gr.Verlusten,Ticket übertragen nicht möglich.Service ist anders.

Wir hatten einen Hin und Rückflug Nürnberg – Palma bei Eurowings gebucht. Bezüglich des Handgepäcks 55 x 40 x 23 cm wurde uns beim Hinflug am Schalter in Nürnberg versichert, das dies inkludiert sei. Das Handgepäck wurde folglich kostenfrei von Nürnberg nach Palma geflogen. Beim Rückflug von Palma nach Nürnberg war das gleiche Handgepäck plötzlich nicht mehr in der Leistung enthalten – jetzt nur noch 40 x 30 x 25 cm und wir mussten sage und schreibe 50,- € wegen 10 cm bezahlen. So kann man – auf Kosten der Fluggäste – seinen Profit maximieren.
Diese Fluggesellschaft kommt für uns jedenfalls nicht mehr in Frage.

Als langjähriger Kunde stelle ich fest, dass der Service immer schlechter wird. Flüge werden verschoben, dabei fällt dann auch mal die bezahlte Platzreservierung weg, ohne dass ich darüber informiert werde. Nur 3 meiner letzten 6 Flüge waren pünktlich, ein Flug ist wg eines lokalen Streiks entfallen und ich musste meinen Rückflug aus Spanien selbst regeln. Auf die Erstattung warte ich immer noch.

Flug Hamburg – Faro, Gepäckabgabe in Hamburg hat mehr als 40 Minuten gedauert. Habe einen Flug um 06:00 morgens gebucht, Baggage Drop ging aber erst ab 04:00, für gebuchten 12kg war die Abgabe leider nicht am Automaten möglich, also von einer Schlange zur nächsten, unmotiviertes Bodenpersonal um die Uhrzeit leider auch nicht hilfreich, alles in allem einen Grund um nie wieder von Hamburg (anderswo gibt es dies Probleme wohl nicht) mit Eurowings zu fliegen. Da muss einiges bei Eurowings und dem Betreiber vom Flughafen verbessert werden, so möchte keiner von uns den Urlaub beginnen.

Unprofessionelle Behandlung am Gate vor dem Einstieg, unfreundliche, zickige Flugbegleiterinnen beim Einstieg in das Flugzeug in Stuttgart am 24.4.2023. Das war meine letzte und einzige Reise mit Eurowings. Empfehle statt dessen Ryanair. Da ist alles entspannter und genauso sicher.

Ich bin am 17.4 .23 nach namibia geflogen mitarbeiter waren nett, aber das Essen schrecklich man sollte sich dringend an anderen Fluglinien orientieren und besseres essen anbieten auf den Rückflug hatte ich magenprobleme die ich nie hatte. Und kein Kaffee oder Tee anbieten wegen schlecht Wetter dsd hätte man das in Becher mit Deckel machen können und verteilen fand ich unmöglich.möchte mit diesen Anbieter nicht mehr fliegen rate ab.

Gebuchter Flug mit Schwerbehinderten. Reservierte Sitze mit Angabe dass wir einen geistig und körperlich behinderten jungen Mann dabei haben der auch nicht sprechen kann und neben uns sitzen muss. Auch den Sitzplatz für die 3. Person bezahlt. Am Flughafen Hamburg-absolute Katastrophe- beim Check in andere Plätze. Nach Anfrage warum nicht unsere Reservierung bekommen Antwort: es sind Notausgänge da darf ein Behinderte nicht sitzen!!! Wie kann man eine Reservierung vergeben wenn alles vorher berichtet wurde. Service Personal vom Flughafen war dann behilflich dass wir zusammen sitzen konnten… Eurowings war es egal.
Per email habe ich keine Antwort bis jetzt bekommen wie es am Rückflug ist da wir auch dafür eigentlich reserviert haben.

Sehr schlechter unmöglicher Service für Menschen mit Behinderung und Begleitung.

Einmal und nie wieder!
Verspätet angekommen in Ägypten, Rückflug ohne Info verschoben und Anschlußzug (Sitzplätze reserviert natürlich) verpasst.
420€ Taxi Rechnung nach Nürnberg sind natürlich nicht erstattet worden, aber es tut dem Kundenservice sehr leid!

Solche Airlines braucht kein Mensch. Finger weg davon!

Also ich bin mit dem Flug 4Y134 am 24.04.2023 nach Kenia geflogen.. und mein Urteil lautet : Sehr gut!! Das Personal war sehr freundlich, immer ein lächerlichen im Gesicht, sehr aufmerksam und zuvorkommend!!! Was mir auch positiv aufgefallen ist, ist der Umgang unter dem Personal.. immer hilfsbereit, freundlich und gut gelaunt!! Auch wenn ich nur „Holzklasse“ geflogen bin , nur zu empfehlen!!

I couldn’t do the online check in because I couldn’t choose a seat in the online check in portal. Normally no problem at the airport. All the other airlines – just say it didn’t work – maybe say why it didn’t work – and they print out the boarding pass for you. Not with Eurowings. They insisted that I needed to show a screenshot that I couldn’t choose the seat – which I never needed to show at any other airline. As I couldn’t they forced me to pay 15 € – totally annoying as their technical problem wasn’t my fault. My advice – not to fly with Eurowings or collect all proofs. If they don’t trust me, why should I trust them?

Ich kann nicht gut bewerten. Der Hinflug nach Mallorca war Katastrophe. Zweieinhalb Stunden Verspätung im Abflug. Standen eine Stunde auf dem Rollfeld,im Flieger absolute Hitze,nichts ging. Nach einer Stunde wurde informiert,dass die Aircondition defekt sei und erstmal repariert werden muss und sich der Abflug weiter verzögert. Gesprochen wurde nur in Englisch,sowohl vom Pilot, als auch von den Flugbegleitern. Eingeengt saßen wir,die Luft war schlecht und heiß war es. Die Flugbegleiter kamen nicht auf die Idee mal ein paar Getränke auszuteilen,erst auf Nachfrage von Passagieren wurde ein kleiner Becher Wasser verteilt. Nach über zwei Stunden konnten wir endlich starten. Erst ging die Klimaanlage,aber nach einer halben Stunde funktionierte wieder nichts mehr. Die Luft wurde immer schlechter und es war einfach nur unerträglich heiß. Wir waren froh,als wir endlich angekommen waren und aus dem Flieger konnten. Es war der erste Flug mit Eurowings und ich weiß nicht,ob wir nochmals mir dieser Airline fliegen. Mal den Rückflug abwarten. Weiterempfehlen kann ich es nicht.

Wegen einer drastischen Flugplanänderung durch Eurowings konnte ich einen bereits gebuchten und bezahlten Flug nicht antreten. Eurowings bot mir die Rückerstattung selbst an, da die Verlegung zeitlich mehr als drei Stunden betrug. Entsprechend der Vorgaben in der e-mail der Eurowings beantragte ich die Rückerstattung des Fluges. Der Flug wurde von Eurowings sehr zügig storniert, jedoch eine Rückerstattung der Flugkosten von 295 € erfolgte nicht. Trotz dreimaliger Erinnerung mittels Kontaktformular gem. des Servicedienstes erfolgte bislang keine Erstattung. Es wurde mit stets der Eingang des Rückerstattungsantrages mit einer Vergabe einer Ticketnummer bestätigt. Da keine Reaktion auf den Rückerstattungsantrag vom 11.02.2023 vorliegt, habe ich mich nun an den Hauptsitz von Eurowings gewendet. Ich habe jedoch keine Hoffnung, dass dies fruchtbar sein wird, da die Nichtreaktion auf solche Anträge wohl Geschäftspolitik ist.

Innerhalb von 8 Monaten bei Lufthansa Eurowings 3 mal Gepäckverlust. Nur per Email zu erreichen und kein Ansprechpartner. Sehr geehrte Geschäftsführer ihr habt eure Unternehmen nicht im Griff. Man muss sich die Frage stellen, ob da nicht sogar Methode hinter steckt. Wenn wir nicht AirTags genutzt hätten wären alle Koffer weg und verschwunden. Wir warten immer noch auf ein Gepäckstück das am Düsseldorfer Flughafen steht. Standort wurde der Gesellschaft mitgeteilt. Antwort :wir finden ihr Gepäckstück nicht. Hinzu kommt,dass man sich bei Eurowings wie ein Stück Vieh vorkommt wen man zum Check in kommt mit Drei Treibern die die Leute heraus ziehen zum einchecken. Man wünscht sich wirklich Airlines zurück wie LTU oder Air Berlin , die wirklich ein Verlust sind. Statt tanzende CEOs von Lufthansa die ihren Jahresbonus feiern , die Videos sind bei YouTube zu Finden. Sie lachen sich über ihre Fluggäste kaputt. Mit denen kann man es ja machen. Die Staatshilfen haben die nicht verdient.

Wir haben auf unserem Rückflug von Fuerteventura nach Hamburg am 10.04.2023 mit EW7527 eine ganz tolle Crew gehabt. Alle 4 Crewmitglieder haben sich ganz ausserordentlich ins Zeug gelegt, damit unser Sohn einen angenehmen Rückflug hat. Dies danken wir dem Purser Matias, Timor ( ganz besonders, weil er 4 Stunden mit unserem Sohn geredet hat !!!!!!! ) und Sally und Yasmin. Tausend Dank an Euch 4. Tolle Crew. Wir fliegen im Sommer wieder mit euch und freuen uns schon jetzt darauf.