Schreiben Sie eine Bewertung über Delta Airlines
Sie haben hier die Möglichkeit, für Ihren Flug – Serviceerfahrung, die Sie mit Delta Airlines gemacht haben, eine Bewertung auf Check-Airline.com abzugeben.
Airlines und ihr Service verändern sich ständig, manches Mal zum Positiven, und zum Negativen. Aktuelle und relevante Bewertungen können Flugpassagieren helfen, die richtigen Kaufentscheidungen zu treffen, wenn sie wissen, dass die geteilten Erfahrungen noch nicht lange zurückliegen. Wir sind überzeugt, dass neue Bewertungen dazu beitragen können, Vertrauen zwischen Verbrauchern und Airlines zu schaffen.
Hat sich Delta Airlines verbessert!
Wenn Sie mit Delta Airlines geflogen sind und finden, dass es sich verbessert hat und eine zweite Chance verdient, dann schreiben Sie eine neue Bewertung zum Service der Airline und informieren Sie die Airline und andere Verbraucher über die Verbesserungen.
Sie haben eine schlechte Erfahrung gemacht!
Wenn Sie leider eine schlechte Serviceerfahrung mit Delta Airlines gemacht haben, geben Sie jetzt eine neue konstruktive Bewertung ab. Die meisten Airlines schätzen den Feedback Ihrer Passagiere und sehen es als wertvolles Input, wie sie ihren Service verbessern können.
IATA-Code: DL
ICAO-Code: DAL
Rufzeichen: DELTA
Gründung: 1929
Sitz: Atlanta, Vereinigte Staaten Vereinigte Staaten
Heimatflughafen: Atlanta
Marion Stricker - September 17, 2023 @ 14:37
Ich bin mit DELTA AIRLINE in die USA hin und zurück geflogen.Es ist das 3.mal.Service bestens.Die Flugbegleiter sehr freundlich.Konnten immer meine Fragen beantworten.Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Das Essen war sehr lecker ,wie in einem Hotel.Ich fliege immer wieder mit DELTA.Danke für den tollen Flug.
M.Stricker
Ich bin mit DELTA AIRLINE in die USA hin und zurück geflogen.Es ist das 3.mal.Service bestens.Die Flugbegleiter sehr freundlich.Konnten immer meine Fragen beantworten.Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Das Essen war sehr lecker ,wie in einem
P.R - September 11, 2023 @ 21:52
After 8 hours of delay, nothing is refunded, or similar offered.
The damaged luggage was also not to mleden because the counter was not occupied after landing. We were recommended to register online. But also this request is not processed further.
The „food“ which one gets in a flight in the morning at 5 o’clock consists of 2 cookies and some water/soda.
During the first 2-3 hours of the flight the screens did not work. Also, the pilot arrived 1 additional hour late despite an 8 hour delay.
On land, the staff was overwhelmed with the situation and 1 of the 2 planes had to stay on the ground.
It was the 5 flight on our journey with delte and literary all of them had been delayed.!
After 8 hours of delay, nothing is refunded, or similar offered.
The damaged luggage was also not to mleden because the counter was not occupied after landing. We were recommended to register online. But also this request is not processed further.
Th
Tim - September 8, 2023 @ 12:42
Ich wurde gefragt ob ich auf einen späteren Flug wechseln will und dafür einen Gutschein bekomme den ich auf Amazon und einigen anderen Partner-Firmen einlösen kan. Ich habe eingewilligt aber leider hat sich im Nachhinein rausgestellt, dass ich den Gutschein nur für eine Flugbuchung einlösen kann und nicht wie versprochen bei anderen Partner-Firmen. Da ich nicht vor hab nach Amerika zu fliegen, wird der Gutschein verfallen. Leider sehr enttäuschend, dass hier Versprechungen gemacht werden die dann nicht eingehalten werden können.
Ich wurde gefragt ob ich auf einen späteren Flug wechseln will und dafür einen Gutschein bekomme den ich auf Amazon und einigen anderen Partner-Firmen einlösen kan. Ich habe eingewilligt aber leider hat sich im Nachhinein rausgestellt, dass ich de
LW - Juli 3, 2023 @ 10:24
Schon mehrmals mit Delta geflogen, auch mit vielen Umstiegen. Delta ist etwas verspätungsanfällig, aber letzendlich war mein Anschlussflug weg, weil es am Flughafen in Atlanta am Zoll einfach viel zu lang gedauert hat! Umbuchung war problemlos und es ging 2h später weiter. Flugpersonal von sehr freundlich bis neutral, gibt absolut nix auszusetzen. Essen in Ordnung, Platzverhältnisse standard, auf jeden Fall gerne wieder! Wir hatten auf einem Flug einen medizinischen Notfall (Herzinfarkt), hier ist hervorzuheben, wie ruhig und professionell gearbeitet wurde und wie gut das Flugzeug mit Notfallmaterial ausgestattet war, chapeau!!!
Schon mehrmals mit Delta geflogen, auch mit vielen Umstiegen. Delta ist etwas verspätungsanfällig, aber letzendlich war mein Anschlussflug weg, weil es am Flughafen in Atlanta am Zoll einfach viel zu lang gedauert hat! Umbuchung war problemlos und
Nadja Mollenhauer - Juni 17, 2023 @ 14:22
Notlandung in Minneapolis. Keine Infos, keine Ansprechpartner, wie wurden an Telefone für Hotlines verwiesen. Der angeblich neue Anschlussflug hat 7!!!! Stunden Verspätung, weil der Pilot nicht mit dem Flieger fliegen wollte, das sagt doch schon Alles. Und dann gibt es nicht mal wenigstens ein Wasser, so geht man nicht mit Menschen/ Kunden um.
Notlandung in Minneapolis. Keine Infos, keine Ansprechpartner, wie wurden an Telefone für Hotlines verwiesen. Der angeblich neue Anschlussflug hat 7!!!! Stunden Verspätung, weil der Pilot nicht mit dem Flieger fliegen wollte, das sagt doch schon Al
U.J. - Mai 31, 2023 @ 19:22
Absoluter nicht empfehlenswert.
Fluggesellschaft storniert Rückflug weil der Hinflug nicht wahrgenommen wurde.
Ohne zu Informieren.
Sache geht zum Anwalt,
Empfehlenswert….. nein Note 6
Thomas99 - Januar 26, 2023 @ 16:18
mein Flug von MIA nach JFK hat sich 3 mal hi tereinander verspätet, sodass ich gezwungen war einen anderen Flug zu nehmen um den Anschlussflug noch zu kriegen. Das Personal war zum Teil zwar bemüht, aber auch sehr umhöfflich. Z.B. einer sagte zumir „Mach dir mal keine Panik“ und dass obwohl ich den neuen mir zugewiesenen Flug, gerade mal so noch erwischt habe und da soll ich keine Panik machen!!
Nun gut ich bekam immerhin einen anderen Flug nach New York, der war zwar nach LaGuardia NYC, aber immerhin New York. Die kosten des Taxis 62 Dollar um den Airport zu wechseln.. Ich hoffe doch nicht auf den kosten sitzen zu bleiben!!
Der Flug auf den ich umgebucht wurde hatte dann schon in 20 Minuten Boarding, sodass ich mich beeilen musste.
Als ich dann beim Sicherheitscheck in MIA durch die Priority Line wollte, wurde ich von einer anderen sehr LÄSTIGEN Dame noch aufgehalten um mich bei den anderen anzustellen, obwohl ich ihr meine Situation erklärt hatte!!!
Da konnte ich mich dann schön vordrängeln, was natürlich sehr unangenehm war. Zum Glück waren die Personen in der Schlange sehr freundlich und zuvorkommend, sodass ich den Flug noch erwischt habe.
mein Flug von MIA nach JFK hat sich 3 mal hi tereinander verspätet, sodass ich gezwungen war einen anderen Flug zu nehmen um den Anschlussflug noch zu kriegen. Das Personal war zum Teil zwar bemüht, aber auch sehr umhöfflich. Z.B. einer sagte zumi
Klaus - September 6, 2022 @ 12:35
Für die Klasse Premium Economy bzw. auch Economy gab es keine Ohrhörer auch nicht gegen Bares.Zwei versch. Aussagen des Personals.Zum einen : alle Ohrhörer wurden schon auf dem Weg nach Las Vegas ausgegeben,andererseits : es wurde falsch geladen.
Kaltgetränke wurden warm serviert.Auf Rückfrage hieß es,daß schon seit geraumer Zeit kein Trockeneis zur Kühlung zur Verfügung stünde.
Das in der Speisekarte beschriebene,warme,Frühstück wurde kalt serviert.
Getränke zwischen den Mahlzeiten,außer warmen Wasser,mußte man sich in der Küche selbst holen.Kein Service hierfür !
Für die Klasse Premium Economy bzw. auch Economy gab es keine Ohrhörer auch nicht gegen Bares.Zwei versch. Aussagen des Personals.Zum einen : alle Ohrhörer wurden schon auf dem Weg nach Las Vegas ausgegeben,andererseits : es wurde falsch geladen.
MK - August 31, 2022 @ 23:18
Wir sind von Zürich nach NY und zurück mit Delta.
Hinflug wir hatten pro Koffer 23.6 bis 23.8 KG. Es war kein Problem.
Heute in NY hatten wir 2 Koffer mit 23.2 und 23.3 KG und durften nichts aussortieren und mussten 170 Dollar zahlen. Ok das ist allgemein in NY, dass die Leute sehr unfreundlich sind….
Als ich der Dame sagte, dass ich die 200 bzw 300 g raus räumen möchte hiess es nur ich hätte zu bezahlen und ich fliege nicht mit.
Ich sagte ihr, dass dies mein letzter Flug mit Delta sei. Sie meinte es interessiert sie nicht sie wolle endlich die 170 Dollar.
Wie gesagt übertraf dies alles an Frechheit was wir während unseres Urlaubs erlebt haben
Wir sind von Zürich nach NY und zurück mit Delta.
Hinflug wir hatten pro Koffer 23.6 bis 23.8 KG. Es war kein Problem.
Heute in NY hatten wir 2 Koffer mit 23.2 und 23.3 KG und durften nichts aussortieren und mussten 170 Dollar zahlen. Ok das ist al
Florian Bredow - Mai 25, 2022 @ 22:15
Nach dem Delta alle über 2 Stunden ohne trinken oder sonst was und davon 1 Stunde ohne Klimaanlage im defekten Flugzeug sitzen lassen hat, hat sich Delta ohne weitere Informationen dazu entschlossen, alle Passergiere aus dem Flieger zum Gate zurück zu schicken.
Am Gate angekommen kann einen keiner weiterhelfen, noch bekommt man nach bereits guten 3 Stunden Verspätung nix zu trinken noch zu essen.
Besonders lobenswert ist das Personal am Service Schalter, wie immer bei Delta, so war es auch schon auf den hinflu6, wird man alleine gelassen.
Selbst wenn man sagt, dass man wissen muss wie es weiter geht, weil man an einer pünktlichen Einnahme von gebunden ist, und die Medikamente sich im Flugzeug befinden, ändert sich an den Bemühungen den Kunden zu helfen nix.
Selbstverständlich kann immer was passieren, dann sollte man aber kundenorientiert arbeiten und nicht die Kunden die nachfragen ( nicht mit perfekten englisch) ordentlich behandel. Zur Zeit sind die Umstände für die Delta Kunden schlimmer als der Transport für die Schweine. Aber wenn selbst der Sitzplatz Upgrade nicht funktioniert, jedoch delta das Geld dafür von der Credit card abgebucht kann man auch keine service bei unvorhersehbar Sachen erwarten. (Sarkasmus Ende).
Ergebniss des hin und Rückflug, nie wieder mit delta. Nicht englisch sprechende Kunden werden ignoriert oder herablassend behandelt. Da gebe ich künftig lieber 100 Euro mehr aus und habe bei den anderen Airlines dafür ein service
Nach dem Delta alle über 2 Stunden ohne trinken oder sonst was und davon 1 Stunde ohne Klimaanlage im defekten Flugzeug sitzen lassen hat, hat sich Delta ohne weitere Informationen dazu entschlossen, alle Passergiere aus dem Flieger zum Gate zurück
Elisabeth - Mai 23, 2022 @ 13:41
Ich bin unendlich entäuscht! Eine schlechtere Airline habe ich nie gesehen! Also fangen wir mal an: Unsere Sitzplätze wurden downgegraded obwohl die Maschine halb leer war. Comfort+ waren genug Sitzplätze frei. Bezahlt haben wirs. Am Schalter hieß es nur man solle Online eine Refundierung anfragen. Klar wenn man in der Kundenhotline 1 Stunde wartet und dann jemand einfach auflegt. 2. Mein Koffer wurde vergessen. Zum Glück habe ich ihn dann zwei Tage später erhalten, allerdings beschädigt!! Der Koffer ist nicht mehr verwendbar, er rollt auch nicht mehr. Den kann ich jetzt wegschmeissen. Und da ich ihn nach Hause erhalten hab, habe ich keine Belegnummer um online zu reklamieren! Die Nummern auf der Homepage die man bei ungelösten Problemen mit den Gepäck wählen sollte, funkionieren nicht. Ohne rechtlichen Beistand sollte man mit dieser Airline nicht in Berührung kommen!!!
Ich bin unendlich entäuscht! Eine schlechtere Airline habe ich nie gesehen! Also fangen wir mal an: Unsere Sitzplätze wurden downgegraded obwohl die Maschine halb leer war. Comfort+ waren genug Sitzplätze frei. Bezahlt haben wirs. Am Schalter hieÃ
Heiko Zasada - Mai 7, 2022 @ 23:33
Unfähige Mitarbeiter. Flug nach Seattle verspätet dadurch 2 Tage Kreuzfahrt verpasst. Als Krönung noch 3 Tage ohne Gepäck. Keiner Erreichbar weder telefonisch noch per e Mail. Keinerlei Kundenservice. Mitarbeiter sind offensichtlich nicht in der Lage einen Impfausweis zu verstehen. Trotz Überprüfung beim Check in wird er beim Boarding noch einmal kontrolliert. Nie wieder Delta. Unser Anwalt freut sich schon.
Unfähige Mitarbeiter. Flug nach Seattle verspätet dadurch 2 Tage Kreuzfahrt verpasst. Als Krönung noch 3 Tage ohne Gepäck. Keiner Erreichbar weder telefonisch noch per e Mail. Keinerlei Kundenservice. Mitarbeiter sind offensichtlich nicht in der
Katj - März 1, 2022 @ 23:12
Beim Transfer in Atlanta, ist gefühlt ein Mitarbeiter der alle Passagiere eincheckt. Mit Maske und mit der Nachricht dass die Anschlussflüge verpasst werden, kann man sich einfach nicht entspannen. Eine Person wurde ohnmächtig und die Mitarbeiter zucken zu den verpassten Flügen nur mit den Schultern. Es hat nichts mehr mit ,entspannt‘ zu tun. Einfach nur verantwortungslos. Kein gutes Essen kann diese Erfahrung noch aufbessern!
Beim Transfer in Atlanta, ist gefühlt ein Mitarbeiter der alle Passagiere eincheckt. Mit Maske und mit der Nachricht dass die Anschlussflüge verpasst werden, kann man sich einfach nicht entspannen. Eine Person wurde ohnmächtig und die Mitarbeiter
Patti - Januar 31, 2022 @ 17:52
Zweimal versucht Flug zu buchen, immer wieder hängen geblieben, jetzt sind die e-credits weg.
Seit Wochen auf e-mails keien Antworten ans Telefon geht auch niemand. Das ist cleveres Geschäftsmodell. Sondereinnahmen durch e-credits die einfach kassiert werden.
Das ist ein underirdischer Kundenservice. Nie wieder Delta, never ever.
Zweimal versucht Flug zu buchen, immer wieder hängen geblieben, jetzt sind die e-credits weg.
Seit Wochen auf e-mails keien Antworten ans Telefon geht auch niemand. Das ist cleveres Geschäftsmodell. Sondereinnahmen durch e-credits die einfach kassi
Pocahontas - Januar 25, 2022 @ 17:41
Flug Business Class von München nach Miami. Airline war telefonisch auch nach mehreren Versuchen nicht erreichbar. Die erforderlichen Dokumente und der Check-In konnten Online nicht durchgeführt werden da die deutsche Version dies offensichtlich nicht vorsieht. Nach dem Besuch der spartanischen Lounge traten wir dann erwartungsvoll in die im Internet angepriesene Business Area um unsere neuen und abgeschirmten Komfortsitze in Besitz zu nehmen. Die Enttäuschung lässt sich wohl nicht in Worte fassen: Eine alte Boeing mit erheblichen Gebrauchsspuren und einem defekten Bildschirm gähnten uns an. Kein Vergleich zu den bei Delta angepriesenen Sitzen. Das in dieser Kategorie übliche Menü zu Speisen und Getränken gab es einfach nicht. Wasser wurde nur auf Anfrage ausgegeben, Snacks gab es ebenfalls nicht (obwohl der Schrank randvoll damit war). Spirituosen? Was ist das? Alles natürlich wegen Covid. Zum Totlachen. Filme auf Deutsch? Aber natürlich, aus den 80ern gab es einiges wie z. B. Zurück in die Zukunft, ET und weitere Klassiker. Der Rest überwiegend in Englisch, teilweise japanisch als einzige Sprache. Essen gab es auch, zumindest wurde es als solches angepriesen. Mein Rinderfilet war mit dem beigelegten Metallmesser nicht schneidbar, die Beilagen eine undefinierbare Pampe. Das Eis hingegen war gut, denn es stammte als einzige Zutat nicht aus der Delta Bordküche. Als ich um ein Kopfkissen bat, wurde mir entgegnet, dass dies bereits vergeben sei. EIN KISSEN FÜR DIE GESAMTE BUSINESS CLASS. Ich verstehe nun, weshalb dieses Programm Delta One heißt, denn mit Business Class hat dies nichts zu tun. Die Lounge in Atlanta hingegen war toll. Es gab richtiges Essen, Snacks und Getränke. Nur Alkohol musste bezahlt werden. Der Weiterflug nach Miami in der First Class (!) bestätigte meine Befürchtungen: Man hat sich bei der Bezeichnung vertan und bei allen Kategorien ist eine Stufe abzuziehen. FIRST=Business und BUSINESS=Premium Economy. Nach diesen Erfahrungen war eigentlich keine Erwartungshaltung für den Rückflug mehr vorhanden. Doch es kam noch besser. Erfreulicherweise handelte es sich um eine Boeing neueren Datums und es kam Freude auf. Leider war mein Liegesitz bereits am Anfang defekt. Kurz darauf wurde das Flugzeug zurück an das Gate beordert da die Klimaanlage defekt war. Der herbeigerufene Techniker bestätigte mir dass der Sitz kaputt sei. Lösung gab es leider keine. Nach 90 Minuten gab der de facto nicht verständliche Kapitän bekannt, dass ein Abflug riskiert werden könnte. Merkwürdigerweise gab es, vom miesen Essen abgesehen, keine weiteren Zwischenfälle. Sogar die Koffer kamen an. FAZIT: Bis auf die Lounge in Atlanta war diese Reise eine absolute Katastrophe. Dafür 2.250 Euro zu verlangen grenzt an Betrug, oder zumindest Wucher. NE
Flug Business Class von München nach Miami. Airline war telefonisch auch nach mehreren Versuchen nicht erreichbar. Die erforderlichen Dokumente und der Check-In konnten Online nicht durchgeführt werden da die deutsche Version dies offensichtlich ni
Monika - Dezember 26, 2021 @ 21:40
Keine Struktur, zu wenig Informationen, chaotisch, unfreundlich.
Oigres - April 13, 2021 @ 06:39
Das helpdesk Personal ist total unfähig ein Problem zu lösen. Buchungen werden einfach gelöscht. Unfreundliches Personal! Anrufe werden nach ewigen Wartezeiten wird der Anruf unterbrochen anstatt sich dem Problem zu widmen. Tagelange Tägliche Anrufe für nichts! Jeder schiebt dad Problem dem nächsten zu und wieder ewige Endlosschlaufe!
Das helpdesk Personal ist total unfähig ein Problem zu lösen. Buchungen werden einfach gelöscht. Unfreundliches Personal! Anrufe werden nach ewigen Wartezeiten wird der Anruf unterbrochen anstatt sich dem Problem zu widmen. Tagelange Tägliche Anr
Kasia - Juli 12, 2020 @ 20:24
Versuche meinen Flug seit über 3 Stunden online zu stornieren. System stürzt immer wieder ab. Mails kann man auch nicht versenden. Für mich persönlich ist es Absicht.
Wasser2b - Juni 29, 2020 @ 18:54
Es ist schwer die Bewertung zu vergeben, da der Flug nicht stattgefunden hat. Wir hatten einen Roundtrip DUS-ATL-AUS gebucht. Delta hat die Transatlantikfluege gestrichen, aber die Inladsfluege nicht und will uns offensichtlich zwingen die zu streichen, damit wir keien Erstattung bekommen. Keine Antwort auf Telefonanrufe (es wird einfach aufgelegt), auf Face book oder Twitter oder auf den Rueckerstattungsantrag. Nie wieder Delta!
Es ist schwer die Bewertung zu vergeben, da der Flug nicht stattgefunden hat. Wir hatten einen Roundtrip DUS-ATL-AUS gebucht. Delta hat die Transatlantikfluege gestrichen, aber die Inladsfluege nicht und will uns offensichtlich zwingen die zu streich
Bernd Mattke - März 23, 2020 @ 13:15
Eigentlich hatte ich vor, nur noch mit Lufthansa zu fliegen. Im Nachhinein bin ich aber froh, mit Delta nach Florida (USA) und Mexiko geflogen zu sein.
Meine Frau hatte einen gebrochenen Schienbeinkopf, deshalb musste sie mit Krücken gehen und den Rollstuhlservice nutzen. Delta war hier mehr als zuvorkommend und hat sich hervorragend darum gekümmert. Auch das Essen und die Snacks während der Flüge waren das Beste, was ich in meinen 35 Jahren je in einem Flugzeug bekommen habe.
Auch das Personal war deutlich freundlicher als der Durchschnitt.
Und da es wegen Corona zu hunderten Flugausfällen u. ä. kam, TUI nichts getan hat um uns früher nach Hause zu holen, hat die Delta Hotline sich um uns gekümmert und uns einen Tag später ohne Probleme (und ohne Aufpreis) nach Hause gebracht.
Alles in allem eine hervorragende Airline! Jederzeit wieder!
Eigentlich hatte ich vor, nur noch mit Lufthansa zu fliegen. Im Nachhinein bin ich aber froh, mit Delta nach Florida (USA) und Mexiko geflogen zu sein.
Meine Frau hatte einen gebrochenen Schienbeinkopf, deshalb musste sie mit Krücken gehen und den R
PAPS - März 2, 2020 @ 23:57
guter freundlicher service. essen (dinner & kleines frühstück) waren okay. große auswahl an getränken. leider war das angebot an deutschsprachigen filmen sehr gering (nur vier!).
Lisa Topf - Januar 22, 2020 @ 20:37
Kein einziger Delta-Mitarbeiter für den Flug 1944 war hilfreich. Die Fluggesellschaft trennte meinen Zweijährigen und mich, und die am Gate sagten mir, dass sie absolut nichts tun könnten. Ich war emotional gestresst, weil sie meine Zweijährige auf einem vierstündigen Flug nicht neben mir sitzen lassen wollte und sie neben Fremden sitzen würde.
Kein einziger Delta-Mitarbeiter für den Flug 1944 war hilfreich. Die Fluggesellschaft trennte meinen Zweijährigen und mich, und die am Gate sagten mir, dass sie absolut nichts tun könnten. Ich war emotional gestresst, weil sie meine Zweijährige a
erick - Januar 14, 2020 @ 19:21
Großartiger Preis für Frankfurt New York aber sehr altes Fluggerät. WiFi an Board inklusive für Text Nachrichten aber leider keine Möglichkeit irgendetwas aufzuladen, da Anschluß kaputt. Sehr freundliche Crew, Essen ok, Sitzabstand sehr gering, Eco Plus aber nicht viel besser. Insgesamt günstiger und schnelle Möglichkeit nach NYC zu fliegen
Großartiger Preis für Frankfurt New York aber sehr altes Fluggerät. WiFi an Board inklusive für Text Nachrichten aber leider keine Möglichkeit irgendetwas aufzuladen, da Anschluß kaputt. Sehr freundliche Crew, Essen ok, Sitzabstand sehr gering,
malanova - Januar 8, 2020 @ 16:02
Mit einer Ausnahme hat keiner des Personals ein Lächeln für die Kunden übrig. Ich habe noch nie erlebt, dass Flugpersonal so emotionslos das Essen etc. serviert hat.
yorick - Januar 6, 2020 @ 11:26
Eine miserable Erfahrung direkt zum Jahresauftakt mit dem Supervisor von Delta gemacht. Absolut kein Respekt gegenüber Kunden. Ich wundere mich wie Unternehmen mit solchem Personal bestehen können oder besser gesagt die Zukunft bestreiten wollen.
Eine miserable Erfahrung direkt zum Jahresauftakt mit dem Supervisor von Delta gemacht. Absolut kein Respekt gegenüber Kunden. Ich wundere mich wie Unternehmen mit solchem Personal bestehen können oder besser gesagt die Zukunft bestreiten wollen.
Ex Engel - Januar 3, 2020 @ 13:49
Leider gab es keinen deutschen Film, bei diesem doch recht langen Flug.
Da ich Krücken bei mir hatte, wurde mir ein Upgraden verweigert, um etwas mehr Beinfreiheit zu haben. Die Plätze sind wirklich extrem eng! Ich hätte gerne etwas mehr bezahlt, damit ich schmerzfrei hätte sitzen können.
Der Service war spitze, freundliches Personal, pünktlich, zuverlässig, sauber.
ABER BITTE: Achtet darauf, dass die Passagiere nur Handgepäck mit an Bord nehmen (es gibt doch vorgeschriebene Größen). Die hat fast keiner eingehalten. Es ist nicht schön, mehrfach von Rucksäcken getroffen zu werden, weil die Gäste ihren ganzen Hausstand in die Fächer gestopft haben.
Mein Koffer wurde leider beschädigt, war zu erschöpft um das am Flughafen zu klären …
Leider gab es keinen deutschen Film, bei diesem doch recht langen Flug.
Da ich Krücken bei mir hatte, wurde mir ein Upgraden verweigert, um etwas mehr Beinfreiheit zu haben. Die Plätze sind wirklich extrem eng! Ich hätte gerne etwas mehr bezahlt,
Johannes - September 5, 2019 @ 20:31
Mein Koffer war nach diesem Flug beschädigt und obwohl die Airline dafür aufgekommen ist find ich das eine Frechheit!! und wahrscheinlich schmeißt das Personal einfach ohne aufzupassen mit die Koffer herum!!
Sarah - September 4, 2019 @ 19:52
Ich bin zum ersten Mal mit dieser tollen Air-line geflogen und ich kann diese Air-line auf jeden fall weiterempfehlen. Super Sitzabstand, hier hatte ich auf Langstreckenflügen mit anderen Gesellschaften schon viel weniger Platz. Würden sofort wieder mit Delta fliegen.
Ich bin zum ersten Mal mit dieser tollen Air-line geflogen und ich kann diese Air-line auf jeden fall weiterempfehlen. Super Sitzabstand, hier hatte ich auf Langstreckenflügen mit anderen Gesellschaften schon viel weniger Platz. Würden sofort wiede
Sebastian - September 3, 2019 @ 18:02
Ich bin schon öfters mit dieser Airline geflogen und hatte selten Probleme das Personal war immer nett und fast immer war der Flug auch Pünktlich.
Jamie - Juni 14, 2019 @ 15:20
Mein Koffer war nur Handgepäck! Als sie meinten es wären genug Handgepäcks im Flugzeug mussten die restlichen Gäste ihre Koffer Einchecken lassen. Schön und gut. Im Flugzeug in dem stauraum über uns Gästen war jedoch überall noch Platz für die restlichen Koffer. Als ich meinen Koffer dann wieder abgeholt habe, sah er aus wie scheisse! Überall zerkratzt und eingedellt. Als ich dann die Firma angeschrieben habe, haben sie mich dann nach meiner Bankverbindung und Fotos gefragt um mir dann aber letztendlich zu sagen dass der Koffer an Funktion ja nicht verloren hat und sie mir deshalb nichts erstatten. Danke vielmals !!!!
Mein Koffer war nur Handgepäck! Als sie meinten es wären genug Handgepäcks im Flugzeug mussten die restlichen Gäste ihre Koffer Einchecken lassen. Schön und gut. Im Flugzeug in dem stauraum über uns Gästen war jedoch überall noch Platz für d
flugchecker - Mai 28, 2019 @ 20:26
Sind mit einem A330-300 und 767-300 geflogen. Beide Klasse. Essen top! Entertainment top! Service top!
loTTi - März 26, 2019 @ 13:00
Relativ alte Flugzeuge, abgenutzte Sitze, ‚erfahrene‘ Crew, aber ordentlicher und aufmerksamer Service
Philipp - März 13, 2019 @ 12:17
Okay ´er Flug Sitze waren aber leider eng wie in der economy
Service und Essen und schlafen waren aber sehr gut
-exterminate- - Februar 12, 2019 @ 12:54
Delta Airlines gibt Dir ein günstiges Lock Angebot für einen Hertz Leihwagen. Am Frankfurt Airport verzehnfacht Hertz mit Falschaussagen die Summe, während du den Vertrag unterschreibst!
Artina G - Januar 25, 2019 @ 10:51
Wir sind in einer MD88 Maschine geflogen. Sehr ruhig und mit viel Beinfreiheit. Es gab sogar etwas zu trinken. Sehr positiv: WIFI für alle
MarlboroMann - Januar 20, 2019 @ 19:05
Vom Service vor dem Buchen, über CheckIn bis zum Service an Board sowie Pünktlichkeit passte alles prima.
layla - Januar 19, 2019 @ 17:33
Bin schon mehrfach mit dieser Airline geflogen. Der Platz in einem Intercontinental Flug ist eh immer besser als in einem Regionalflug
3MalUmDieW3lt - Januar 10, 2019 @ 14:48
Bin wegen des günstigen Preises nach Brasilien über Atlanta geflogen. Das Essen auf beiden Flügen war gut und vor allem die Getränkeauswahl war sehr vielfältig! Allerdings auf dem Flug von DUS nach ATL saß ich in einer alten Boeing mit wenig Platz, der Flug nach Sao Paulo war aber wieder sehr gut! Gerne wieder!
Bin wegen des günstigen Preises nach Brasilien über Atlanta geflogen. Das Essen auf beiden Flügen war gut und vor allem die Getränkeauswahl war sehr vielfältig! Allerdings auf dem Flug von DUS nach ATL saß ich in einer alten Boeing mit wenig Pl
Cicil - Januar 9, 2019 @ 09:15
The Delay was managed very poorly on the ground – information was late, no support or pro-active support for re booking or connecting flights … Service on baord was exceptional for DL – Our flight attendant was interacting, introducing herself – does not happen very often on US based airlines. Well done.
The Delay was managed very poorly on the ground – information was late, no support or pro-active support for re booking or connecting flights … Service on baord was exceptional for DL – Our flight attendant was interacting, introduc
Martina Riss - Januar 8, 2019 @ 13:57
Man erhält Brezeln und Nüsse, sowie reichlich Getränke. Weitere Speisen konnten im Flugzeug gekauft werden.
david - Januar 4, 2019 @ 12:50
30 Minuten Verspätung in Atlanta dadurch Anschlussflug nach Miami nicht erwischt.Alle Flüge waren überbucht, keiner kümmert sich darum. Wir wurden von einem Gate zum anderen geschickt. Letztendlich war dann unser Flug 25 Stunden später. Unmögliche Bearbeitung, keine Hilfe – nie wieder Delta !!!
30 Minuten Verspätung in Atlanta dadurch Anschlussflug nach Miami nicht erwischt.Alle Flüge waren überbucht, keiner kümmert sich darum. Wir wurden von einem Gate zum anderen geschickt. Letztendlich war dann unser Flug 25 Stunden später. Unmögl
Dilana - Dezember 10, 2018 @ 16:33
Ich finde es abartig wie die mit ihren Fluggästen umgehen. Es gibt keinen Flug auf den man sich verlassen kann.. Immer wieder Flugänderungen. Nur weil alles auf Effizienz getrimmt ist.
Erich - Dezember 10, 2018 @ 09:43
Angenehmer Flug guter Service (es gab ständig neue Getränke), gute Bordunterhaltung (genügend Filme auch auf Deutsch) und ein ruhiger Flug. Alles bestens.
Walter N. - Dezember 10, 2018 @ 09:41
Eine solch unprofessionelle und katastrophale Fluglinie habe ich noch nicht erlebt! Die gesamte Board-Crew war arrogant und völlig desinteressiert.