Schreiben Sie eine Bewertung über Condor Flugdienst
Sie haben hier die Möglichkeit, für Ihren Flug – Serviceerfahrung, die Sie mit Condor Flugdienst gemacht haben, eine Bewertung auf Check-Airline.com abzugeben.
Airlines und ihr Service verändern sich ständig, manches Mal zum Positiven, und zum Negativen. Aktuelle und relevante Bewertungen können Flugpassagieren helfen, die richtigen Kaufentscheidungen zu treffen, wenn sie wissen, dass die geteilten Erfahrungen noch nicht lange zurückliegen. Wir sind überzeugt, dass neue Bewertungen dazu beitragen können, Vertrauen zwischen Verbrauchern und Airlines zu schaffen.
Hat sich Condor Flugdienst verbessert!
Wenn Sie mit Condor Flugdienst geflogen sind und finden, dass es sich verbessert hat und eine zweite Chance verdient, dann schreiben Sie eine neue Bewertung zum Service der Airline und informieren Sie die Airline und andere Verbraucher über die Verbesserungen.
Sie haben eine schlechte Erfahrung gemacht!
Wenn Sie leider eine schlechte Serviceerfahrung mit Condor Flugdienst gemacht haben, geben Sie jetzt eine neue konstruktive Bewertung ab. Die meisten Airlines schätzen den Feedback Ihrer Passagiere und sehen es als wertvolles Input, wie sie ihren Service verbessern können.
IATA-Code: DE
ICAO-Code: CFG
Rufzeichen: CONDOR
Gründung: 1955
Sitz: Frankfurt am Main, Deutschland
Drehkreuz: Frankfurt am Main / München
Heimatflughafen: Frankfurt am Main
Guido Riedl - September 25, 2023 @ 17:45
A330 Neo, ein neues Flugzeug.
Da ich immer Business Class Class fliege hier mein Eindruck.
Die Bedienungseinheit des Sitzes ist nur sehr schwer zugänglich und der Sensor des Bedienteils funktioniert nur sporadisch wenn er denn nöchte.
Der Dreipunktgurt ist so knapp bemessen, dass ich mit 188 cm und 120 kg eine Gurtverlängerung brauchte.
Die musste aber noch organisiert werden.
Freundlichkeit, Service, Essen und Trinken wie immer hervorragend!
A330 Neo, ein neues Flugzeug.
Da ich immer Business Class Class fliege hier mein Eindruck.
Die Bedienungseinheit des Sitzes ist nur sehr schwer zugänglich und der Sensor des Bedienteils funktioniert nur sporadisch wenn er denn nöchte.
Der Dreipunk
Grützner - September 24, 2023 @ 17:46
Sehr geehrte Damen und Herren,
unseren Rückflug von Cancun nach Frankfurt müssen wir leider schlecht bewerten!
1. Unsere Abflugzeit verschob sich um fast 3h.
2. Der Service an Bord war eine Unverschämtheit!
Wir haben extra Premium Economy gebucht, nach dem ersten Essen wurde uns ganz eilig mitgeteilt, die Lucken der Fenster zu schließen, weil es angeblich bald hell werden würde. Ich buche einen Fensterplatz um aus dem Fenster zu schauen! Aber wenn alle Passagiere schlafen, fordert keiner Getränke! Ist auch eine Masche zu sparen. Wasser Cola Sprite standen im Küchendurchgang zur Selbstbedienung! Von den Flugbegleitern sah man über Stunden nichts!
3. Die Luft an Bord ist eine Katastrophe! Keine individuellen Frischluftdüsen mehr. Wir mussten die Flugbegleitung rufen, diese Dame meinte nur das wäre normal da es mehrere Zonen im Flieger gäbe! Das nutzt nur dem Passagier nichts, wenn man keinen Sauerstoff bekommt.
Wie haben viel Geld für diesem Flug bezahlt. Kosten Leistung stimmt überhaupt nicht!
Das war unser letzter Flug mit Condor! Sehr schade!
Sehr geehrte Damen und Herren,
unseren Rückflug von Cancun nach Frankfurt müssen wir leider schlecht bewerten!
1. Unsere Abflugzeit verschob sich um fast 3h.
2. Der Service an Bord war eine Unverschämtheit!
Wir haben extra Premium Economy gebucht,
sepapagei - September 24, 2023 @ 17:34
man bucht teuer condor und bekommt billigfluglinie.
Flug von FFM nach Fuerteventura.
Crew sprach kein deutsch und nur schwer verständlich englisch.
Flugzeug war verdreckt.
Bauteile wie Lampe und Gepäckklappen lose, hat man auf einmal in der Hand.
keine Beinfreiheit. selbst kleine dünne Menschen haben keinen Platz. ich bin 1,74 mein Mann 1,90. wir wussten nicht wohin mit unseren Beinen. Die Dame am Fenster war 1,65 und sehr schlank selbst sie konnte nicht richtig sitzen. Tische konnten wegen der Enge nicht genutzt werden. Armlehnen waren fest unten, man kam weder gut rein noch raus.
Temperaturen während Flug bei 28 Grad und mehr.
Weil uraltes Flugzeug ist es wahnsinnig laut.
Flug war gesundheitsgefährdend. Trombose garantiert. ich hatte zudem überall an armen und beinen blaue Flecken.
und so was ist erlaubt und wird mit unseren Steuergeldern gerettet. condor ist das alles sch….egal. die kriegen ihr geld und die Kunden sind die Dummen.
man bucht teuer condor und bekommt billigfluglinie.
Flug von FFM nach Fuerteventura.
Crew sprach kein deutsch und nur schwer verständlich englisch.
Flugzeug war verdreckt.
Bauteile wie Lampe und Gepäckklappen lose, hat man auf einmal in der Hand.
k
Gerd Anschütz - September 23, 2023 @ 12:49
Im März 2021 bin ich mit Condor von DU > LPA Business Class geflogen.
Ursp.hatte ich den Sitzplatz 1A gebucht das hatte runde 350,- € gekostet.
Ca. 14 Tg. vorher bekomme eine Meldung das überwacht ist. Mein Anruf bei Condor welchen Sitzplatz sie mir wegen meiner Schwerbehinderung und langen Beinen empfehlen wurde mir gesagt das alle Business Class Plätze mehr Beinfreiheit haben worauf ich dann den Platz Reihe 3 D gebucht hatte.
Beim Einstieg war ich zunächst alleine wegen meiner Schwerbehinderung und stellte fest das keine größere Beinfreiheit vorhanden war ich musste mich regelrecht reinzwengen und konnte mich keinen cm mehr bewegen. Vom Bordpersonal half keiner im Gegenteil man machte mir den Vorwurf das ich selbst gebucht hatte.
Dazu kam das die Rückenlehne vom Vordermann sich in Ruhestand befand und somit meinen Klapptich nicht ausreichend nutzen konnte und damit auch mein bestellten Essen nicht zu mir nehmen konnte.
Ich war bis dato Vielflieger mit allen möglichen Fluggesellschaft unterwegs auch mit den sogenannten Billigfliegern.
Wenn ich mit Ryanair oder Corendon die Erste Reihe 1a buche bekomme sie auch natürlich gegen Bezahlung.
Wenn mich Freunde oder Bekannte fragen ob ich Condor empfehlen kann, nie und nimmer mehr mit Condor eher mit Ryanair oder Corendon, da weiß ich das ich alle Extras bezahlen muss aber immer noch nicht auf den Business Class Preis von Condor mit den sauren schlechten Leistungen.
Das werde zu jeder Zeit kundtun, denn Condor versucht nach der Pandemie ihre Verluste auf Kosten der treuen deutschen Passagiere wettzumachen.
Im März 2021 bin ich mit Condor von DU > LPA Business Class geflogen.
Ursp.hatte ich den Sitzplatz 1A gebucht das hatte runde 350,- € gekostet.
Ca. 14 Tg. vorher bekomme eine Meldung das überwacht ist. Mein Anruf bei Condor welchen Sitzplatz s
Mollepuuh - September 21, 2023 @ 21:11
DE1595 selten so einen schlechten Flug gehabt!
Condor war mal eine echt gute Airline als sie noch stochere von Lufthansa war.
Kein Platz beim sitzen als wäre es weniger geworden als früher. Kein On Board Entertainment per WLAN.
Man will die Flugbegleiterin was fragen, die zeigt einem jetzt nicht und als man es wieder versucht schaut sie einen bis zum Start einfach nicht mehr an….total respektloses Verhalten.
Der Pilot spricht nicht mehr zu den Passagieren das übernimmt die Crew oder ein Band. Kein Hinweis das man sich gleich im Landeanflug befindet und auch kein Hinweis auf Turbulenzen…auch das hat die Flugbegleiterin übernommen in einem gebrochenen Deutsch was schwer zu verstehen war…
Definitiv nie mehr Condor!
DE1595 selten so einen schlechten Flug gehabt!
Condor war mal eine echt gute Airline als sie noch stochere von Lufthansa war.
Kein Platz beim sitzen als wäre es weniger geworden als früher. Kein On Board Entertainment per WLAN.
Man will die Flugbe
Didi Werner - September 21, 2023 @ 11:24
Katastrophe als Urlaubsflug
Total fertiges Flugzeug, Sitze durchgesessen, Verpflegung an Bord eine Frechheit
Getränke nur nach Aufforderung
Kabine zu kalt
Unterhaltungsprogramm aus anderem Jahrtausend
Nana - September 21, 2023 @ 05:00
Leider die schlechteste Fluggesellschaft mit der ich bis jetzt geflogen bin…
Die Abfertigung am Frankfurter Flughafen trotz online check in eine Vollkatastrophe…und erst der Kundenservice….sowas hab ich noch nicht erlebt
Leider die schlechteste Fluggesellschaft mit der ich bis jetzt geflogen bin…
Die Abfertigung am Frankfurter Flughafen trotz online check in eine Vollkatastrophe…und erst der Kundenservice….sowas hab ich noch nicht erlebt
Pepe - September 18, 2023 @ 16:20
Ich habe den Eindruck , dass Condor auch schon mal besser war ….
Unser Direktflug München-Teneriffa-Süd wurde einfach auf eine frühere Zeit gelegt, den Flug macht jetzt die ominöse Marabu-Airlines von der man nun wirklich gar nix gutes hört . Sie sitzen in Estland, haben nur 2 Flugzeuge und leihen sich andere Flieger und Personal zusammen. Unser gebuchter Direktflug geht jetzt über Fuerteventura mit Zwischenaufenthalt.
Meine Anfragen an Condor wurden falsch beantwortet bzw. bis heute gar nicht beantwortet.
Condor hat bei mir jegliches Vertrauen verspielt !!!
Ich habe jetzt storniert, immerhin über die Hotline ging das kostenlos …
Das sind schon sehr fragwürdige Methoden, künftig ohne mich !!!
Fliegen ist sowieso out 🙂
Ich habe den Eindruck , dass Condor auch schon mal besser war ….
Unser Direktflug München-Teneriffa-Süd wurde einfach auf eine frühere Zeit gelegt, den Flug macht jetzt die ominöse Marabu-Airlines von der man nun wirklich gar nix gutes hör
Pammy - September 18, 2023 @ 13:15
Ich bin echt enttäuscht. Wir hatten und wollen uns eigentlich auf Mexiko gefreut/ freuen. Eine Reiseziel, dass bisher für uns aufgrund von Zeit nicht möglich war.
Da ich ein Problem mit einem meiner Beine habe und es bei Langstreckenflügen schwierig ist, ohne Schmerzen trotz Tabletten zurecht zu kommen, hatten wir mit Aufpreis einen XL-Sitz gebucht, nach dem Motto: noch gehen solche Reisen, bevor ich gar nicht mehr aufgrund dieses Problem auf Reise gehen kann.
Der Flug wurde umgebucht und nun waren die Sitze nicht mehr verfügbar. Nach einem Gespräch mit der Reisegesellschaft war es möglich und wir waren erleichtert. Das Gepäck, das vorher 25 kg, wurde auf 20 kg reduziert. Wie passte das denn wieder zusammen?
Bei dem Anruf bei Condor wurde mir nur mitgeteilt -sehr schnippisch- dass es so sei. Wenn sie umbuchen, dann buchen sie eben um. Wenn ich mich beschweren möchte, dann über Reklamationen auf der Web-Seite. Weitere Fragen wurden abgewiegelt mit der Frage, ob ich nun wissen wollte, wie ich auf die Reklamationsseite von Condor komme oder nicht.
Da ich die Umgangsweise sehr unmöglich fand, habe ich mir den „Geheimweg“ zur Reklamationsseite aufzeigen lassen.
Es ist wirklich schwierig, ohne Tipps dahin zu finden.
Da die Bewertungen der Sitzplätze nicht sehr hoch sind, weiß ich nicht, ob ich/ wir uns noch auf die Reise freuen sollen.
Ich bin echt enttäuscht. Wir hatten und wollen uns eigentlich auf Mexiko gefreut/ freuen. Eine Reiseziel, dass bisher für uns aufgrund von Zeit nicht möglich war.
Da ich ein Problem mit einem meiner Beine habe und es bei Langstreckenflügen schwie
imperann - September 17, 2023 @ 11:02
Wir fliegen seit mehreren Jahren mit Condor. Aber die letzten 2 Jahre ist es mehr als schlecht geworden. Kein einziger Flug der pünktlich von Frankfurt ging und keiner der pünktlich zurück nach Frankfurt ging. Die Flugbegleiter tun leider nur noch das nötigste. Wir wurden mehrmals von bereits bezahlten Sitzplätzen ohne Rückfrage auf andere Sitze umgebucht und telefonisch fühlte sich hier niemand zuständig eine Lösung zu finden. Also nochmal bezahlen um andere Plätze zu buchen. Dann das gleiche Spiel zurück. Auch hier keine Info. Das wird wohl erstmal der letzte Flug mit Condor gewesen sein.
Wir fliegen seit mehreren Jahren mit Condor. Aber die letzten 2 Jahre ist es mehr als schlecht geworden. Kein einziger Flug der pünktlich von Frankfurt ging und keiner der pünktlich zurück nach Frankfurt ging. Die Flugbegleiter tun leider nur noch
SerSch - September 17, 2023 @ 00:23
Vom Einchecken über die App bis zu Landung in New York ,war alles super und reibungslos verlaufen .
Wir hatten einen angenehmen Flug , das Essen war nichts besonderes aber okay ,
Softdrinks waren in Ordnung und soviel man will .
Personal war super freundlich. Das einzige Manko ist die Beinfreiheit , bin halt groß , es besteht aber eine Möglichkeit ein Sitz mit mehr Beinfreiheit zu reservieren. Also alles okay. Und wenn ich solche Beschwerden lese , dass man mit 170cm Größe Probleme mit dem Tisch herunter klappen hatte dann liegt es vielleicht nicht an der Größe, denn ich mit meinen 190cm hatte damit keine Probleme.
Wer mehr Komfort will muss auch mehr bezahlen. Wer günstig fliegen möchte darf nicht meckern.
Vom Einchecken über die App bis zu Landung in New York ,war alles super und reibungslos verlaufen .
Wir hatten einen angenehmen Flug , das Essen war nichts besonderes aber okay ,
Softdrinks waren in Ordnung und soviel man will .
Personal war super f
B.T. - September 16, 2023 @ 09:03
Ich habe jetzt Stunden damit verbracht meinen Hin sowie Rückflug online beim Konto mit der condor App zu buchen. Die App ist eine Katastrophe. Die Buchungsnummer vom Reiseveranstalter sowie von Condor wird nicht akzeptiert. jedes Mal, wenn ich die Buchungsnummer eingeben, werde ich auf die Seite geleitet, um einen neuen Flug zu buchen. Wenn Ich Sterne vergeben könnte dafür null Sterne.
Ich habe jetzt Stunden damit verbracht meinen Hin sowie Rückflug online beim Konto mit der condor App zu buchen. Die App ist eine Katastrophe. Die Buchungsnummer vom Reiseveranstalter sowie von Condor wird nicht akzeptiert. jedes Mal, wenn ich die B
Viktor Braun - September 15, 2023 @ 03:43
Schmutz
Hin und rückflug zu spät
Bordpersonal tauscht lieber pokemon karten vor flug anstatt zu boarden
Danke ende Faaappp
Thorsten - September 14, 2023 @ 07:30
Es gibt durchgehend Probleme mit dem Log-in auf der Seite „Condor – meine Buchung“. Mehrere Telefonate mit der Condor Hotline konnten mir aber nicht weiterhelfen und keine Klärung des Problems bringen. Auch auf die Nutzung des Kontaktformulars am 09.09.2023 habe ich trotz der Rückmeldung „In Kürze senden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung mit einer Condor Vorgangsnummer als Referenz“ bis heute weder diese noch irgendeine andere Reaktion erhalten. Eine weitere Anfrage vom 11.09.2023 unter servicecenter.cfi@condor.com sowie die Bitte vom 12.09.2023 um Erstattung der nicht mehr nutzbaren reservierten Sitzplätze unter asr-erstattungen@condor.com brachten das gleiche Ergebnis – außer der automatisierten Antwort „Wir bestätigen den Eingang deiner E-Mail und werden diese zeitnah beantworten“ keine Reaktion seitens Condor.
„Leidenschaft ist unser Kompass.“ Leider kann ich nicht bestätigen, dass dieser Slogan auch nur ansatzweise zutreffend ist!
Es gibt durchgehend Probleme mit dem Log-in auf der Seite „Condor – meine Buchung“. Mehrere Telefonate mit der Condor Hotline konnten mir aber nicht weiterhelfen und keine Klärung des Problems bringen. Auch auf die Nutzung des Kont
Achim - September 9, 2023 @ 16:51
Langstreckenflug nach Jamaica.
Reihe 6 gebucht, ohne zu wissen (und erkennen zu können), dass davor die Ruhekabine der Flugbegleiter ist. Konsequenz: Nackensteife wegen des erhöht angebrachten Monitors und keineswegs die kostenpflichtig zugebuchte Beinfreiheit. Davor lange Wartezeiten auf den Abflug, ohne Informationen ( Flughafen Frankfurt ).
Rückflug dasselbe. Flug verspätet, ohne Info. Erneut Reihe 6.
Und diesmal fiel sogar die Mahlzeit aus. Erklärung: man habe die Nachtruhe nicht stören wollen und daher im He k ein Buffet aufgebaut. Dumm nur, dass das nicht kommuniziert wurde, und obendrein wegen permanentem Anschnallzeichen wegen Turbulenzen eh unmöglich gewesen wäre.
Beschwerdemanagement sechs, setzen.
Die haben nach mittlerweile 10 Wochen, trotz Ticket, noch h Nichtraucher geantwortet.
NIE MEHR CONDOR !!!
Langstreckenflug nach Jamaica.
Reihe 6 gebucht, ohne zu wissen (und erkennen zu können), dass davor die Ruhekabine der Flugbegleiter ist. Konsequenz: Nackensteife wegen des erhöht angebrachten Monitors und keineswegs die kostenpflichtig zugebuchte
M. - September 8, 2023 @ 13:00
Wir sind mit der neuen Condor Maschine nach Male geflogen. Dies war ein Direktflug.
Die neue Maschine ist wirklich gut und auch die Econemy class bietet guten Platz.
Jedoch enttäuscht die Koszenstruktur bei Condor auf ganzer Linie. Ich kann verstehen, dass alle Airlines durch Corona etc. gelitten haben. Bei einem Langstreckenflug über 10std, eine Abstufung Econemy , Premium Economy (Aufpreis ca 180€ pro.p) , buisnessclass zu machen kennt man bereits. Aber das man sich in der Econemy wie in der Holzklasse fühlt, kenne ich von keiner anderen Airline. Beim Essen gab es nur Makkaroni mit Tomatensauce. Auf Nachfrage ob es ein anderes Gericht gibt, wurde enur geantwortet hier gibt es nur das. Also wenn man keine Nudeln mag, oder geschweige denn eine allergie gegen Tomaten haben sollte, dann isst man 10 Std. nichts. In der gesamten Zeit wurde 3 mal Getränke angeboten. Auf Nachfrage ob man was bekommen könnte, wurde ebenfalls nur kurz geantwortet, dass man es sich selbst holen müsse.( am Ende des flugzeuge, wo man andere Passagiere stört). alkoholische getränke kosten komplette extra. ( ausser man macht ein upgrade auf Premium Economy. Dort kann man sein Essen auch wählen). Also hier gehtbes allein ums Geld. Ebenfalls konnte meine Frau und ich nicht nebeneinander sitzen, da beim check in alle Sitze reserviert waren.(pro Reservierung 20 €). Bei delta Emirates und anderen Gesellschaften konnte ich immer, auch ohne Reservierung neben meiner Frau sitzen. Ich kann mich hier noch weiter auslassen, aber ich denke jeder merkt wie verärgert ich bin, bei einem Flug, wo die gesamte Reise mehrere tausend € kostet, so ein monetäres System an den Tag zu legen. Also Malediven lieber mit zwischenstopp und Emirates oder ähnliches buchen, da erhält man die Qualität, die es für so eine Reise wert ist, auch wenn man econemy fliegt. Wirklich einfach lächerlich und ich hoffe, das Condor mit diesem System schwer bezahlen wird. Für mich war es das letzte Mal Condor. ps: entschuldigen Sie die Rechtschreibfehler, da die Bewertung schnell verfasst wurde, um dem Ärger Luft zu machen. gruss
Wir sind mit der neuen Condor Maschine nach Male geflogen. Dies war ein Direktflug.
Die neue Maschine ist wirklich gut und auch die Econemy class bietet guten Platz.
Jedoch enttäuscht die Koszenstruktur bei Condor auf ganzer Linie. Ich kann verstehe
Langer - September 7, 2023 @ 17:32
Condor, die schlechteste Airline mit der wir geflogen sind. Keine Beinfreiheit und nicht einmal ein Fenster in Reihe 18. Wenigstens war das Personal sehr freundlich. Aber in Zukunft werde ich versuchen es zu vermeiden mit Condor zu fliegen.
Eisenbeis - September 7, 2023 @ 08:44
Wir sind am 6.9.23 12:05 mit der Condor von Leipzig nach Las Palmas geflogen hier nocheinmal einen ganz lieben Dank an das tolle Flugpersonal und dem Piloten . Durch ihre Späßlis haben sie das ganze aufgelockert,wir haben manchmal Tränen gelacht. Alle nett und freundlich. wir können nichts negatives sagen. Weiter so.
Wir sind am 6.9.23 12:05 mit der Condor von Leipzig nach Las Palmas geflogen hier nocheinmal einen ganz lieben Dank an das tolle Flugpersonal und dem Piloten . Durch ihre Späßlis haben sie das ganze aufgelockert,wir haben manchmal Tränen gelacht
Chris - September 4, 2023 @ 14:14
Negativ ist aufgefallen, dass die Flugbegleiter ständig in einem „Affentempo“ durch das gesamte Flugzeug gelaufen sind. Es kam Hektik und Unruhe bei den Fluggästen auf. Man hatte den Eindruck, dass der Gang eine Sprintbahn ist.
Zudem wurde wie wild der Vorhang im vorderen Bereich auf und wieder zu gezogen/gerissen. Manchmal sogar zugehalten, sodass Fluggäste nicht wussten, ob sie aufs Klo gehen dürfen oder nicht.
Negativ ist aufgefallen, dass die Flugbegleiter ständig in einem „Affentempo“ durch das gesamte Flugzeug gelaufen sind. Es kam Hektik und Unruhe bei den Fluggästen auf. Man hatte den Eindruck, dass der Gang eine Sprintbahn ist.
Zudem wurde wie
Andyboesch - September 4, 2023 @ 12:58
Wir sind am 22.8.23 vom Stuttgart nach Preveza und am 29.8. wieder nach Stuttgart zurückgeflogen. Wir waren nicht nur mit der Abwicklung an den Flughäfen, sondern auch mit der Fluglinie Condor sehr unzufrieden. Ein wichtiges und für unseren Segeltörn erforderliches Gepäckstück hat bei Ankunft in Preveza gefehlt. Wir haben etliche Stunden mit der Gepäckssuche usw. verloren und wurde uns trotz mehrfacher Anrufe beim Flughafen Preveza und Stuttgart, sowie bei Condor selbst nicht weitergeholfen. Am Flughafen in Preveza wurde uns zugesagt, dass das fehlende Gepäckstück am nächsten Tag eingehen würde. Wir haben deshalb einen Tag im Hafen gewartet und haben 6 Personen dadurch einen Segeltag verloren (+Hafengebühren). Wir haben täglich am Flughafen in Preveza, Stuttgart und auch bei Condor direkt angerufen. Es konnte uns niemand weiterhelfen bzw. war oft gar niemand erreichbar. Wenn wir mal jemanden erreicht haben, hieß es immer: die Tasche kommt morgen, wir melden uns…Weiters haben wir Essen für den Hin- und Rückflug bestellt. Beim Hinflug haben 2 Menüs gefehlt. Beim Rückflug hat zwar nur ein Menü gefehlt, dafür waren aber 2 Menüs falsch und konnten nicht gegessen werden, weil die betroffenen Personen sich vegetarisch ernähren und die Ersatzmenüs Fleisch enthielten. Die Krönung war aber, das wir 3 komplett verdreckte Bestecke bekommen haben, worüber sich auch die Flugbegleiterin beschwert und geschämt. Als wir dann in Stuttgart gelandet sind, haben wir am Flughafen Stuttgart erneut nachgefragt und ca. 2.000 am Boden herumliegende Gepäckstücke kontrolliert, die Tasche war nicht dabei. Uns wurde gesagt, das Gepäckstück würde sehr wahrscheinlich nicht mehr auffindbar sein, wenn es schon eine Woche weg sei. Ich habe dann nach Ankunft Mails geschrieben, in der Kundenbefragung alles angegeben, in der leienhaft programmierten Maske von Condor alles über das fehlende Gepäckstück eingegeben und es kam nichts zurück. Heute habe ich deshalb wieder bei Condor angerufen. Als die Servicemitarbeiterin nicht mehr weiter wusste, hat sie mir das Telefon aufgelegt. Ich übergebe die Angelegenheit nun meinem Rechtsanwalt, da ich die Zeit und Nerven nach allen Bemühungen nicht mehr
Wir sind am 22.8.23 vom Stuttgart nach Preveza und am 29.8. wieder nach Stuttgart zurückgeflogen. Wir waren nicht nur mit der Abwicklung an den Flughäfen, sondern auch mit der Fluglinie Condor sehr unzufrieden. Ein wichtiges und für unseren Segelt
Niewiedercondorfliegen - September 2, 2023 @ 07:50
Die besc***** Fluggesellschaft, mit der ich je geflogen bin!!!! Nie, nie, nie wieder mit Condor!!!!!!!!
Service ist unter aller Sau!
Sitzkomfort ist null egal wo man die Sätze in eco Class bucht!
Personal komplett des interessiert an jeglichen Service!
Ich hoffe, diese Fluggesellschaft wird es genauso ergehen wie Air Berlin, das haben sie sich förmlich verdient!!!!
Die besc***** Fluggesellschaft, mit der ich je geflogen bin!!!! Nie, nie, nie wieder mit Condor!!!!!!!!
Service ist unter aller Sau!
Sitzkomfort ist null egal wo man die Sätze in eco Class bucht!
Personal komplett des interessiert an jeglichen Ser
Petra - September 2, 2023 @ 04:19
So etwas ist mir noch nie passiert. Mein Flug von Frankfurt nach Toronto am 19.08.23 war überbucht! Ein Vorab Online Check-in nicht möglich. Für den Monate im voraus gebuchten Flug sollte ich jetzt ein Upgrade zahlen. Chaos pur am Flughafen Frankfurt – unmöglich!! Nie wieder Condor!!!!!
So etwas ist mir noch nie passiert. Mein Flug von Frankfurt nach Toronto am 19.08.23 war überbucht! Ein Vorab Online Check-in nicht möglich. Für den Monate im voraus gebuchten Flug sollte ich jetzt ein Upgrade zahlen. Chaos pur am Flughafen Frankf
Thomas Hainschwang - August 31, 2023 @ 09:33
Impossible to add luggage during the booking and then at the airport they seriously charged 12 Swiss francs PER KILO… scandalous…. The DNATA manager (condor apparently can’t afford their own staff at the airport) was a real idiot with little man syndrome, at least the ladies working for them were nice and supportive….
Can’t make enough money with actual plane tickets- scam your clients with outrageous luggage fees…. First and very last flight with this scam airline!
Impossible to add luggage during the booking and then at the airport they seriously charged 12 Swiss francs PER KILO… scandalous…. The DNATA manager (condor apparently can’t afford their own staff at the airport) was a real idiot with little ma
Harry - August 29, 2023 @ 12:04
Sowas habe ich noch nie erlebt! Gestrandet auf dem Flughafen Palma de Mallorca. Unwetter schön und gut. Es sind nach dem Unwetter auch wieder Flugzeuge gestartet meistens aber EASYJET und andere Fluggesellschaften. Über 50 mal Condor versucht anzurufen, keine Chance. Mitarbeiter am Flughafen gefragt keine Auskunft. Spanische Polizei am Flughafen versucht zu fragen, wo die Koffer Ausgabe ist. Keine Auskunft leider nur spanische Reisender haben von der spanischen Polizei Auskunft bekommen.. keine Ansprechpartner von Condor zu erreichen. Leute wurden hingehalten. Verzehrgutscheine wurden nur zum Teil ausgegeben. Familien mit Kindern wurden alleine gelassen. Vielen Dank Condor. Werde sicherlich nicht mehr mit Condor fliegen.
Sowas habe ich noch nie erlebt! Gestrandet auf dem Flughafen Palma de Mallorca. Unwetter schön und gut. Es sind nach dem Unwetter auch wieder Flugzeuge gestartet meistens aber EASYJET und andere Fluggesellschaften. Über 50 mal Condor versucht anzur
Andi - August 27, 2023 @ 13:55
Chaos pur
Flug gecancelt …. Keine Info erhalten ….
Nach 4 Stunden Info der angekündigten Busfahrt nach München .
Nicht bestätigt das man von dort fliegen kann .
Kein Infoschalter in München . Keine Infos
Beim Check In wurden wir abgewiesen .
2 kleine Kinder dabei . Keine Info über Übernachtung. Wo sollen wir bleiben ?
Wer zahlt das ?
Soweit 13 Stunden nach Ankunft am Flughafen Stuttgart .
Chaos pur
Flug gecancelt …. Keine Info erhalten ….
Nach 4 Stunden Info der angekündigten Busfahrt nach München .
Nicht bestätigt das man von dort fliegen kann .
Kein Infoschalter in München . Keine Infos
Beim Check In wurden wir abgewiesen .
I.J. - August 26, 2023 @ 09:39
Seit gestern habe ich nun 4! mal versucht, 8 Flugtickets zu buchen. Habe es über Handy-App, Tablett und Surface Tabl pprobiert. Jedes mal erscheint der Hinweis, dass ein Fehler aufgetreten ist, ich soll es später probieren. Die Dame am Telefon meinte, dass es mit Tabletts Schwierigkeiten gibt, aber auch mit Handys. Das kann wohl nicht wahr sein. Ich kann problemlos mit Handy und Tablett bei anderen Airlines Buchungen vornehmen. Nur bei Condor nicht??? Das ist wohl ein Scherz! Was mich zudem ärgert, dass es nur noch 9 Tickets zum günstigeren Preis gibt, ich wahrscheinlich den Preis nicht mehr bekomme, den teureren Ticketpreis bezahlen muss und auf meiner Kreditkarte inzwischen 4 vorgemerkte Umsätze von je über 1.000€ vorgemerkt sind… Die Damen am Telefon können überhaupt nicht helfen, keine Lösungen anbieten. Wie will Condor überhaupt Tickets verkaufen, wenn die technischen Möglichkeiten nicht ht funktionieren?!
Seit gestern habe ich nun 4! mal versucht, 8 Flugtickets zu buchen. Habe es über Handy-App, Tablett und Surface Tabl pprobiert. Jedes mal erscheint der Hinweis, dass ein Fehler aufgetreten ist, ich soll es später probieren. Die Dame am Telefon mein
Ronja - August 24, 2023 @ 14:45
Flug von Rhodos nach Hamburg. Pure Enttäuschung! Es wurde den ganzen Flug über kein einziges Mal umsonst Wasser angeboten. Dies bin ich von anderen Airlines nicht gewohnt! Essen und Trinken gab es zwar irgendwann, doch musste man dies auch zahlen (was ja schon extrem überteuert ist). Da ich so ein Durst hatte, wollte ich mir dann ein Wasser holen und hielt ihr mein Bargeld hin. Sie war total unfreundlich und sagte schnippisch und herablassend, dass sie das doch am Anfang durchgegeben hätte, dass man nur mit Karte bezahlen könne. Beide wirkten leider unglaublich unfreundlich! Nicht nochmal.
Flug von Rhodos nach Hamburg. Pure Enttäuschung! Es wurde den ganzen Flug über kein einziges Mal umsonst Wasser angeboten. Dies bin ich von anderen Airlines nicht gewohnt! Essen und Trinken gab es zwar irgendwann, doch musste man dies auch zahlen (
Basel - August 24, 2023 @ 07:24
Eine der schlimmsten Fluggesellschaften. Tut mir leid, aber das ist die Wahrheit!
Jana - August 21, 2023 @ 12:25
Ich habe weiter unten über unseren Horroflug DE 1414 am 05.06.023 von Düsseldorf nach Funchal berichtet. Zur kurzen Erinnerung, wir wurden vor gewarnt, im Luftraum von Madeira sei ein schweres Unwetter. Da endlich angekommen, musste der Pilot nach zweimalige Anlauf auf Porto Santo eine Notlandung vornehmen, weil Kerosin aufgefüllt werden musste. Dann Weiterflug nach Gran Canaria mit Übernachtung, sind ja auch Nachts völlig erschöpft angekommen. Am kommenden Tag bis 16:00 Uhr auf dem Kanarischen Flughafen stündlich vertröstet wurden. Haben dann rund 280 völlig erschöpfte Passagiere erfahren, daß es wegen des schweren Unwetters wieder zurück in die Heimat geht ( Düsseldorf). Für diese Strapazen hat uns die Fluggesellschaft nun mit sage und schreibe, popligen 42,96 € inklusive Stornogebühr Rückflug, (der zur Erinnerung von uns nicht genutzt wurde.), abgespeist. An die Herren und Damen im Vorstand, diese Unverschämtheit seitens Ihrer Fluggesellschaft mit der Begründung,, Höherer Gewalt. Die Höhere Gewalt mit Ansage beim Start in Düsseldorf übrigens. Man wird das Gefühl nicht los, das man permanent verarscht wurde und die 96 Cent hinter dem Komma sind das aller letzte.
Ich habe weiter unten über unseren Horroflug DE 1414 am 05.06.023 von Düsseldorf nach Funchal berichtet. Zur kurzen Erinnerung, wir wurden vor gewarnt, im Luftraum von Madeira sei ein schweres Unwetter. Da endlich angekommen, musste der Pilot nach
ChK - August 20, 2023 @ 00:46
Von Condor kann ich nur empfehlen Abstand zu nehmen.
Auf dem Rückflug aus dem Urlaub hat die Fluggesellschaft meinen Koffer verloren und damit einen großen Teil meiner Kleidung.
Ein vernünftiger Ansprechpartner war am Flughafen in Düsseldorf nach der Landung nicht vorhanden. Die für Condor zuständige Mitarbeiterin hat sehr unverschämt und frech reagiert.
Unter anderem kamen Sprüche wie „der Koffer ist ja nicht weg sondern nur grad nicht da“ und „haben sie ein GPS-Tracker in ihrem Gepäckstück? Wenn nicht können Sie auch nicht erwarten das wir wissen wo ihr Gepäck ist“ Regelrecht wurde sich über meine Situation lustig gemacht. Die Flughafeninformation hat uns noch darauf hingewiesen, dass die Gepäckaufklärung kurz vor dem Feierabend stand und dann in der Regel sowas auch nicht mehr bearbeiten möchte.
Versuche den Verbleib des Gepäcks zu prüfen wurden vor Ort nicht unternommen. Das deutschsprachige Formular zur Meldung des Verlustes musste ich mir selbst raussuchen. Die Mitarbeiterin vor Ort konnte mir lediglich einen QR-Code für die englische Version geben. Die Mitarbeiter vor Ort haben bei der Meldung weder unterstützt noch diese selbst entgegengenommen.
Einen Mitarbeiter über die Hotline konnte ich auch nicht erreichen. Ich wurde hier lediglich mit einer Computerstimme abgespeist, die mir nicht weiterhelfen konnte.
Schnelle Hilfe gab es nicht. Ob ich den Koffer wiederbekomme bleibt offen. Erstmal muss ich mich auf eigene Kosten neu ausstatten mit Kleidung zur Überbrückung bis der Sachverhalt geklärt ist.
Also Finger weg und besser auf einen Anbieter zurück greifen, der einen vernünftigen Kundenservice anbietet und Verantwortungsvoll mit dem Eigentum umgeht. Der Urlaub soll ja schließlich dem Stressabbau dienen!
Von Condor kann ich nur empfehlen Abstand zu nehmen.
Auf dem Rückflug aus dem Urlaub hat die Fluggesellschaft meinen Koffer verloren und damit einen großen Teil meiner Kleidung.
Ein vernünftiger Ansprechpartner war am Flughafen in Düsseldorf na
Rudi - August 18, 2023 @ 22:50
condor ist das Allerletzte.
Null Service, null Kunden Freundlichkeit. Server sind immer überlastet am Telefon kann dir keiner helfen, wei sie nicht der Deutschen- Englisch Sprache mächtig sind.
Kinder werden von den Eltern weggesetzt wegen Gewichtsverteilung
nie wieder mit condor.
condor ist das Allerletzte.
Null Service, null Kunden Freundlichkeit. Server sind immer überlastet am Telefon kann dir keiner helfen, wei sie nicht der Deutschen- Englisch Sprache mächtig sind.
Kinder werden von den Eltern weggesetzt wegen Gewich
Wasgehtsiedenndasan - August 18, 2023 @ 18:03
Einfach Schlecht!
C. S. - August 18, 2023 @ 16:41
Der kleinste Fußraum, den ich jemals in einem Flieger hatte, Service nicht vorhanden, ich habe 1,5 Stunden auf das (kostenpflichtige) Essen an Bord gewartet. Für jeden Furz wird extra berechnet. Eine Frechheit, nie wieder Condor.
Pink_Lady - August 16, 2023 @ 13:13
Wir fliegen sehr oft privat und nun hätte unser erster Flug mit Condor angestanden. Leider mussten wir die Reise aufgrund des Verhaltens der Airline absagen!
Mein Mann ist Autist und trotz allem verreisen wir gerne. Er hat aufgrund seiner Einschränkung einige wenige besondere Bedürfnisse, die bislang auf keiner unserer Reisen ein Problem darstellten. Andere Airlines gingen damit sehr respektvoll um und wir hatten immer das Gefühl, dass wir trotz allem geschätzte Gäste an Bord sind. Doch diesmal erlebten wir eine große, für uns negative Überraschung.
Der wichtigste Aspekt für meinen Mann ist ein freier Mittelsitz. Er möchte nicht gerne berührt werden. Nach der Buchung unserer Tickets nahmen wir also Kontakt zu Condor auf und unterbreiteten insg. drei Vorschläge:
1) Die Buchung eines freien Mittelsitzes
Diese Option könne man uns erst 24 Stunden vor Abflug anbieten, FALLS dann noch ein Sitzplatz frei sein sollte und man so eine komplette Reihe besetzen könne. Der Flug sei aber schon gut ausgebucht.
2) Ein Upgrade in die Business Class
Diese Option könne man uns auch nicht anbieten. Auch hier sollten wir bis 24 Stunden vor Abflug warten. FALLS dann noch eine Reihe in der BC frei sein sollte, könnten wir zum tagesaktuellen Preis ein Upgrade buchen.
3) Die Buchung eines dritten Tickets
Diese Option wurde uns an der Hotline zunächst als gut verkauft. Als ich dann allerdings nachfragte, ob man uns zusichern könne, dass der Platz bei einer Überbuchung der Maschine trotzdem frei bleibt, war man sich plötzlich nicht mehr sicher.
Ich erklärte, dass ein Autist in der Regel Planungssicherheit benötigt. 24 Stunden vor Abflug zu erfahren, ob man nun fliegen kann oder nicht… Mit meinem Mann schlicht nicht möglich.
Alles in allem entschuldigte man sich, dass man leider keine Lösung anbieten könne. Ich nahm danach noch mehrfach telefonisch Kontakt mit dem Kundenservice auf und es gab auch eine schriftliche Korrespondenz, u.a. mit dem Special Assistance Team, das ebenfalls einfach nur schrieb, es gäbe dafür keine Abhilfe. Anstatt uns einen Vorschlag zu unterbreiten (was wir so von anderen Airlines kennen), wurden die von uns offerierten Lösungen konsequent abgelehnt. Wir haben keine Sonderbehandlung verlangt, sondern wollten natürlich für die Mehrkosten aufkommen. Keine Chance! Wir haben die Reise nun abgesagt, um wenigstens nur auf den Kosten für den Flug sitzenzubleiben.
Alles in allem bewerte ich das als ganz schwache Vorstellung von Condor. In all der Zeit, in der wir bereits verreisen, hat sich bisher keine einzige Airline so stur angestellt und konsequent jegliche Unterstützung eines Schwerbehinderten abgelehnt. Zum Schluss kamen wir uns vor wie Bittsteller. Und das in einer Zeit, in der Inklusion ein Menschenrecht ist! Wir behalten uns vor, diesen Vorfall der Antidiskriminierungsstelle des Bundes zu melden, da wir uns wirklich massiv über so viel Ignoranz ärgern!
Fazit: Das war die erste und letzte Buchung eines Fluges mit Condor für uns! Wer sich so unflexibel anstellt und Schwerbehinderten das Reisen erschwert, der sollte sich nicht auf die Fahne schreiben „Wir möchten, dass Ihr Flug mit uns so angenehm wie möglich wird.“
Wir fliegen sehr oft privat und nun hätte unser erster Flug mit Condor angestanden. Leider mussten wir die Reise aufgrund des Verhaltens der Airline absagen!
Mein Mann ist Autist und trotz allem verreisen wir gerne. Er hat aufgrund seiner Einschrän
J. H - August 15, 2023 @ 12:34
Unseren Sommerurlaub verbrachten wir dieses Jahr in Ägypten. Rückflug von Hurghada nach Leipzig. Da wir beide ziemlich groß sind buchen wir uns meistens Plätze am Notausgang wegen der Beinfreiheit.. In jeder anderen Airline ist das möglich. Außer bei Condor. Online eingecheckt – kostenpflichtige Sitzplätze am Notausgang gebuch. In der Onlinedarstellung waren die Plätze grün eingerahmt und es war ein deutlicher Abstand zur Vorreihe erkennbar. Im Flugzeug angekommen mussten wir mit erschrecken feststellen das wir die schlimmsten Plätze gebucht haben die man in diesem Flieger nur buchen konnte. Abstand zur nächsten Reihe bzw. Beinfreiheit – Fehlanzeige und als wäre das nicht genug nicht mal ein Fenster und ich musste auch noch neben der Flugbegleiterin sitzen weil die genau in der Reihe verkehrt herum ihren Sitz hatte. Keine Spur davon in der online Darstellung. Fast 5 Stunden mussten wir uns quälen mit unseren langen Beinen. Umsetzten wollte man und nur kostenpflichtig. Zu Hause angekommen bei der Airlin beschwert. Unfreundliche Antworten und dirle Kohle kriegen wir auch nicht wieder. Das war unser letzter Flug mit Condor
Danke
Unseren Sommerurlaub verbrachten wir dieses Jahr in Ägypten. Rückflug von Hurghada nach Leipzig. Da wir beide ziemlich groß sind buchen wir uns meistens Plätze am Notausgang wegen der Beinfreiheit.. In jeder anderen Airline ist das möglich. Au
jeroen - August 13, 2023 @ 17:57
es fing schon an mit Verspätung auf dem Hinflug, kein Onlineboarding möglich. die ganze reise als Familie gebucht und saßen über den gesamten Flieger verteilt hin und rückflug ( wir hatten wohl glück das wir zurück überhaupt mitfliegen haben können). Auf dem Rückflug wurden nur Sperrgepäck und „priorisierte“ Gepäckstücke befördert. Diese Info erhielten wir ca. 1 Stunde vor der Landung. Dafür gab es eine Internetadresse zur Recherche wo sich das Gepäck befindet. Heute 2 Tage später ist der Status immer noch “ Suche nach Gepäckstück, versuchen Sie es später“
muss mich überlegen noch 1 x mit diese Anbieter zu fliegen.
mal schauen ob die Rückführung unserer gepäck genau so gut läuft wie der rest.
es fing schon an mit Verspätung auf dem Hinflug, kein Onlineboarding möglich. die ganze reise als Familie gebucht und saßen über den gesamten Flieger verteilt hin und rückflug ( wir hatten wohl glück das wir zurück überhaupt mitfliegen haben
jeroen - August 13, 2023 @ 17:55
Verspätung auf dem Hinflug, kein Onlineboarding möglich, als Familie gebucht und saßen über den gesamten Flieger verteilt. Auf dem Rückflug wurden nur Sperrgepäck und „priorisierte“ Gepäckstücke befördert. Diese Info erhielten wir ca. 1 Stunde vor der Landung. Dafür gab es eine Internetadresse zur Recherche wo sich das Gepäck befindet. Heute 2 Tage später ist der Status immer noch “ Suche nach Gepäckstück, versuchen Sie es später“
muss mich überlegen noch 1 x mit diese Anbieter zu fliegen.
mal schauen ob die Rückführung unserer gepäck genau so gut läuft wie der rest.
Verspätung auf dem Hinflug, kein Onlineboarding möglich, als Familie gebucht und saßen über den gesamten Flieger verteilt. Auf dem Rückflug wurden nur Sperrgepäck und „priorisierte“ Gepäckstücke befördert. Diese Info erhielten wir ca. 1
Linde - August 13, 2023 @ 09:27
Verspätung auf dem Hinflug, kein Onlineboarding möglich, als Familie gebucht und saßen über den gesamten Flieger verteilt. Auf dem Rückflug wurden nur Sperrgepäck und „priorisierte“ Gepäckstücke befördert. Diese Info erhielten wir ca. 1 Stunde vor der Landung. Dafür gab es eine Internetadresse zur Recherche wo sich das Gepäck befindet. Heute 2 Tage später ist der Status immer noch “ Suche nach Gepäckstück, versuchen Sie es später“
Verspätung auf dem Hinflug, kein Onlineboarding möglich, als Familie gebucht und saßen über den gesamten Flieger verteilt. Auf dem Rückflug wurden nur Sperrgepäck und „priorisierte“ Gepäckstücke befördert. Diese Info erhielten wi
Nicole - August 13, 2023 @ 08:43
Flug PMi nach HAM 7:50 Uhr, Verspätung 1 Stunde . E-Mail von Condor bezüglich Gatewechsel und Verspätung um 08:01 Uhr ( quasi viel zu spät). Tische an den Sitzen sind total ausgelutscht und kein Comfort
Tanja Funk - August 12, 2023 @ 05:52
Wir sind am 25.7.23 von FA aus nach Varadero geflogen. Der Service von den Flugbegleiter u d Freundlichkeit war top. Besser ging es nicht. Die waren alle so freundlich /hilfsbereit so eine nette Grow hatten wir noch Nie. Vielen Dank für eure Bemühungen. Der Rückflug am 08.08.23 war ebenso top. Wir fanden es super das man wirklich oft Trinken angeboten bekommen hat. Vielen Dank für eure Bemühungen.
Wir sind am 25.7.23 von FA aus nach Varadero geflogen. Der Service von den Flugbegleiter u d Freundlichkeit war top. Besser ging es nicht. Die waren alle so freundlich /hilfsbereit so eine nette Grow hatten wir noch Nie. Vielen Dank für eure Bemühu
Tine - August 9, 2023 @ 07:36
Ich war mit concord unterwegs und bin enttäuscht. Ich habe mit meiner Familie zusammen gebucht und wir wurden alle 3 auf verschiedene Sitze verteilt im Flugzeug. Die stuardess war unfähig das Problem zu lösen obwohl ich das beim einchecken schon angesprochen habe! Ich wurde beleidigt und ich dürfte nicht neben meiner Tochter 11 Jahre sitzen.
NIE wieder concord. Für mich ist das Methode das man jeden platzt mit extra Geld vor buchen muss das man als Familie zusammen sitzten darf.
Beschwerde habe ich nicht mehr eingereicht da auch vor Ort das Personal unfähig war mir zu helfen. Ich kann nur warnen und werde diese airline vermeiden!
Ich war mit concord unterwegs und bin enttäuscht. Ich habe mit meiner Familie zusammen gebucht und wir wurden alle 3 auf verschiedene Sitze verteilt im Flugzeug. Die stuardess war unfähig das Problem zu lösen obwohl ich das beim einchecken schon
Christine - August 6, 2023 @ 10:45
Worst travel experience ever!!! Our flight from Munich to Split was postponed twice, one for a whole day and then again for 10h. Information from the airline was non-existing. When we finally made it on the plane, we where told mid flight that all passengers luggage was left in Munich. Nobody is helping and providing information. My 2 week vacation is ruined
Worst travel experience ever!!! Our flight from Munich to Split was postponed twice, one for a whole day and then again for 10h. Information from the airline was non-existing. When we finally made it on the plane, we where told mid flight that all pa
Sylke - August 5, 2023 @ 18:45
Wir sind am 21.07.2023 nach Jerez de la Frontera geflogen und am 04.08.2033 zurück nach Düsseldorf!!
Ich möchte hier einmal erwähnen, wie gut der Hin und Rückflug war. Ein großes Lob an die Piloten und das Service Team!! Good Job
Elisabeth Neubauer - August 4, 2023 @ 09:04
Wir sind am 21.5.2023 von Frankfurt nach Holguin geflogen. Flugnummer DE2162. Wir haben 2 XL Sitze gebucht um 100,- pro Person. Beim Einchecken in Frankfurt waren die Sitzplätze vergeben. Das Bodenpersonal sagte, das das Reisebüro wahrscheinlich schuld ist. Absoluter Blödsinn. Wir hatten die Rechnung vom Reisebüro und auch im Condor App war Alles verzeichnet. Im Flugzeug sahen wir dann das Chinesen auf unseren Sitzen saßen. Wir sahen eine große Gruppe Chinesen vor uns beim Einchecken. Es hat ewig gedauert bis diese abgefertigt wurden. Wir hatten eine Stunde Verspätung. Im Flugzeug zeigte ich den Flugbegleiterinnen unsere Rechnung. Sie sagten sie müssten sowieso einige Leute umsetzen, das Bodenpersonal hat so einiges durcheinander gebracht. Chinesen, die weder deutsch noch englisch sprechen, dürften beim Notausgang sowieso nicht sitzen. Großen Dank an die sehr netten und fähigen Flugbegleiterinnen. Das Bodenpersonal gehört dringend nach geschult!!! Beim Rückflug in Holguin hatten wir kein Problem.
Wir sind am 21.5.2023 von Frankfurt nach Holguin geflogen. Flugnummer DE2162. Wir haben 2 XL Sitze gebucht um 100,- pro Person. Beim Einchecken in Frankfurt waren die Sitzplätze vergeben. Das Bodenpersonal sagte, das das Reisebüro wahrscheinlich sc
Zorzi - August 3, 2023 @ 13:38
Hatten einen Flug von Zürich nach heraklion vor 2 Wochen hatten verspätung da eine Gewitterzelle über Zürich hing.da kann Condor nichts dafür.Guter ruhiger Flug, eine gute Erfahrung
John Frank - Juli 31, 2023 @ 07:18
Saftladen. Am Gate wegen Überbuchung Businessclass aufgelöst
vorher 43 Minuten in der „Fast Lane“ gestanden
Vollgestopfter Bud
DAS war jetzt endgültig das Allerletzte Mal !
Gerhard - Juli 29, 2023 @ 09:50
Eigentlich waren wir mit dem Rückflug zufrieden. Es war ein sehr ruhiger und angenehmer Flug. Da es ein Nachtflug war, hatten die Stewardessen wenig zu tun. Aber wenn es mal geklingelt hat kam die eine oder andere Stewardess etwas genervt rüber. Ansonsten war das Flugpersonal sehr nett. Das Upgrade von Economy auf Premium Eco war auf Kuba schnell erledigt und auch noch um ca. 70€ p. Person günstiger wie in Deutschland. Komisch…
Leider ging beim Rückflug nach Frankfurt mein Koffer verloren. Bei der Gepäckermittlung in Frankfurt wurde zwar alles aufgenommen, aber so richtig verstanden haben die uns nicht. Nach mittlerweile 11 Tagen wird man mit dem Problem noch immer alleine gelassen. Bei der Telefon Hotline ist entweder dauernd besetzt oder aber die haben keine Lust auf den nervigen Passagier. Über das Internet geht fast gar nichts. Das Anfrage Formular lässt sich nicht hochladen. Wäre aber wichtig wegen des Inhalts meines Koffers. Vielleicht heißt die Devise „Aussitzen“. Irgendwann ist der Anspruch weg und Condor kann eine Menge Geld Sparen…Es gibt Gott sei Dank auch noch andere Airlines.
Eigentlich waren wir mit dem Rückflug zufrieden. Es war ein sehr ruhiger und angenehmer Flug. Da es ein Nachtflug war, hatten die Stewardessen wenig zu tun. Aber wenn es mal geklingelt hat kam die eine oder andere Stewardess etwas genervt rüber. An
Familie Schmock - Juli 28, 2023 @ 14:28
So einen schlechten Flug hatten wir noch nie! Wir reisen mit zwei Kindern von Berlin nach Kanada. verspätete Flüge, Anschlussflug in Frankfurt beinahe verpasst. 5 Minuten später und wir hätten es nicht geschafft! – und wir sind gerannt!
Die Tische in Condor waren dreckig, sowie die Fenster und Monitore total beschmiert. Die Boardzeitschrift war schon zerfetzt. In Edmonton angekommen, warteten wir 2h auf unsere 4 Koffer. Leider vergebens. Alle sind verschwunden und keiner weiß wo… Gepäckverlust sofort gemeldet – nichts tut sich. man sagte uns in 4 Tagen könnte das Gepäck ankommen, aber nein. Mit 2 Kindern und 2 Erwachsenen mussten wir aus eigener alles, alles komplett neu kaufen. (Schuhe, Kleidung, Kosmetik….) Alles ist weg und niemand fühlt sich verantwortlich
So einen schlechten Flug hatten wir noch nie! Wir reisen mit zwei Kindern von Berlin nach Kanada. verspätete Flüge, Anschlussflug in Frankfurt beinahe verpasst. 5 Minuten später und wir hätten es nicht geschafft! – und wir sind gerannt!
Die
Rene - Juli 25, 2023 @ 23:11
Das Essen auf Interkontinentalflügen ist eine Frechheit: Portion wirklich klein und einfallslos. Bei einem 10 Stunden Flug erhält man eine Stunde nach dem Start eine überschaubare Mahlzeit, dann ist 6 Stunden Funkstille mit Hunger im Bauch und eine Stunde vor Landung wird einem ein Minikarton mit einer Pizzazunge (105 g) gereicht. Es dominiert der Abverkauf von div. Produkten und Serviceleistungen. Für jede kleine Leistung, die bei andere Fluggesellschaften Standard ist, wird man zur Kasse gebeten. Das frustriert. Auch das Serviceteam war schlecht drauf; Dienst nach Vorschrift. Sehr befremdlich für eine deutsche Airline.
Liebes Condor Management, das geht so gar nicht. Woran erinnert sich der/ die Besucher*in bei einem Event zuerst? – Interessanterweise immer an die Verpflegung. War diese schlecht, war auch das Event kein Erlebnis. Das mussten Tagesveranstalter schmerzlich lernen.
Liebes Condor Management, vielleicht nehmt ihr euch mal Zeit und schaut Euch die zahlreichen negativen Bewertungen im Web an. Ihr verliert gerade Kunden und die sorgen wiederum dafür, dass ihr weitere Kunden verliert- ein Teufelskreis.
Ihr habt das Potenzial, lernt daraus.
Das Essen auf Interkontinentalflügen ist eine Frechheit: Portion wirklich klein und einfallslos. Bei einem 10 Stunden Flug erhält man eine Stunde nach dem Start eine überschaubare Mahlzeit, dann ist 6 Stunden Funkstille mit Hunger im Bauch und ei
Rene - Juli 25, 2023 @ 23:07
Hier hat der Controller das Zepter übernommen. Man lebt eine 3 Klassengesellschaft. In der 3. Klasse ist das Essen auf Interkontinentalflügen eine Frechheit: Portion wirklich klein und einfallslos. Bei einem 10 Stunden Flug erhält man eine Stunde nach dem Start eine überschaubare Mahlzeit, dann ist 6 Stunden Funkstille mit Hunger im Bauch und eine Stunde vor Landung wird einem ein Minikarton mit einer Pizzazunge (105 g) gereicht. Es dominiert der Abverkauf von div. Produkten und Serviceleistungen. Auch das Serviceteam war schlecht drauf; Dienst nach Vorschrift. Sehr befremdlich für eine deutsche Airline.
Liebes Condor Management, das geht so gar nicht. Woran erinnert sich der/ die Besucher*in bei einem Event zuerst? – Interessanterweise immer an die Verpflegung. War diese schlecht, war auch das Event kein Erlebnis. Das mussten Tagesveranstalter schmerzlich lernen.
Liebes Condor Management, vielleicht nehmt ihr euch mal Zeit und schaut Euch die zahlreichen negativen Bewertungen im Web an. Ihr verliert gerade Kunden und die sorgen wiederum dafür, dass ihr weitere Kunden verliert- ein Teufelskreis.
Ihr habt das Potenzial, lernt daraus.
Hier hat der Controller das Zepter übernommen. Man lebt eine 3 Klassengesellschaft. In der 3. Klasse ist das Essen auf Interkontinentalflügen eine Frechheit: Portion wirklich klein und einfallslos. Bei einem 10 Stunden Flug erhält man eine Stunde
Alea - Juli 25, 2023 @ 14:47
so eine schlechte Fluggesellschaft. Auf dem Hinweg am Notausgang gesessen und auf dem Rückweg nicht mal einen Platz neben dem Partner bekommen sondern man musste 4 Stunden neben irgendwem Fremden sitzen. Nie wieder, danke.
Logo - Juli 24, 2023 @ 08:36
Langstreckenflug nach Malle auf den Malediven: Das Flugzeug war veraltet und dreckig. Die Sitzabstände nahe an der Körperverletzung. Der Bordservice ähnlich eines einsterne Straßenrestaurantes.
teilweise sind die Monitore nicht einsatzfähig und bei einem 10 Stunden Flug auch mehrfach ausgefallen.
Das Bordpersonal erscheint verbraucht.
Für einen Langstreckenflug ist Condor ungeeignet. Für kurze Strecken vielleicht mal zu ertragen.
Langstreckenflug nach Malle auf den Malediven: Das Flugzeug war veraltet und dreckig. Die Sitzabstände nahe an der Körperverletzung. Der Bordservice ähnlich eines einsterne Straßenrestaurantes.
teilweise sind die Monitore nicht einsatzfähig und
Astrid H. - Juli 23, 2023 @ 17:21
Ich buche Condor und muss dann mit einer Fluggesellschaft aus Litauen fliegen, weil Condor wet Leasing betreibt?
Nehmt einfach mehr Geld für die Tickets und die eigenen Maschinen, auch wenn sie teilweise 24 Jahre alt sind. Wenn ich eine Billigfluggesellschaft buchen will, nehme ich Ryan Air und nicht Condor, da fühlt man sich übers Ohr gehauen, solange ihr das so macht, werden wir nicht mehr Condor buchen.
Ich buche Condor und muss dann mit einer Fluggesellschaft aus Litauen fliegen, weil Condor wet Leasing betreibt?
Nehmt einfach mehr Geld für die Tickets und die eigenen Maschinen, auch wenn sie teilweise 24 Jahre alt sind. Wenn ich eine Billigflugge
Akki - Juli 20, 2023 @ 17:59
Beste Organisation bei Flugausfall durch Klebeaktion von Klimaaktivisten.
Postwendend Koffer zurückbekommen und im 5-Sterne-Hotel mit all-inclusive untergebracht. Deshalb werden wir keine Entschädigung einfordern.
Marina/Bella - Juli 18, 2023 @ 21:45
Ich liebe es mit condors zu fliegen. Wir hatten eigentlich Marabu aber wir waren alle sehr glücklich das doch condors kam weil wie immer auf condors kein Verlass ist!
Wir sind am 16.07.23 um 13:05 Uhr von hurgharda nach Hamburg geflogen. Ein Riesen Lob an den Piloten wir sind früher wie geplant angekommen dazu war die Landung und das abheben ein Traum! Super Pilot 10 Sterne!!!
Und die lieben Flugbegleiter waren sehr freundlich und gut gelaunt dazu kinderfreundlich, die kleinen haben auch Kissen bekommen für besseres schlafen! Der größte Lob geht an carlos bis dato einfach der beste Flugbegleiter! Carlos liebe Grüße gehen an dich raus danke für diesen angenehmen lustigen Flug! Und danke für eure Arbeit . Immer wieder gerne mit condors
Ich liebe es mit condors zu fliegen. Wir hatten eigentlich Marabu aber wir waren alle sehr glücklich das doch condors kam weil wie immer auf condors kein Verlass ist!
Wir sind am 16.07.23 um 13:05 Uhr von hurgharda nach Hamburg geflogen. Ein Riesen
HFRMUC - Juli 18, 2023 @ 08:36
Der Flug war toll, selbst bei ausgebuchter Maschine. Ich habe selten so viele Servicegänge erlebt. Das Personal war immer ansprechbar. Die Durchsagen waren gespickt mit tollem hintergründigen Humor. Ich fühlte mich bestens unterhalten.
Don Jannasch - Juli 16, 2023 @ 21:29
Immer wieder gerne! Super freundliche Flugbegleiter, Piloten und ein total leckeres Essen. Vielen Dank!
Karin - Juli 15, 2023 @ 07:57
Condor hat den Flug an MBU weitergegeben – ein mittlere Katastrophe wegen permanenter Verspätungen und Grund genug, keinen Condorflug bzw. kein Pauschalreise mehr zu buchen. Zudem ist es alles andere als kundenfreundlich, wenn auf einem Mittelstreckenflug keine kostenfreien Speisen und Getränke serviert werden.
Condor hat den Flug an MBU weitergegeben – ein mittlere Katastrophe wegen permanenter Verspätungen und Grund genug, keinen Condorflug bzw. kein Pauschalreise mehr zu buchen. Zudem ist es alles andere als kundenfreundlich, wenn auf einem Mittel
Langstreckenflieger FFM - Juli 14, 2023 @ 19:04
Nach langem wieder einmal eine Pauschalreise mit Flug gebucht und mit Condor nach Fuerteventura geflogen.
Früher habe ich mich gefreut wenn ich mit Condor geflogen bin – heute nicht mehr.
Checkin am Flughafen ohne Probleme, die Dame nicht gerade freundlich aber auch nicht unfreundlich, war halt auch um 3:30 in der Früh. Pünklich in den Flieger rein, die Cabin Crew war etwas merkwürdig, so ein verkrampftes grinsen, gekünstelte Freundlichkeit und wie sich später herausstellte war die komplette Crew inkl. Cockpit aus Osteuropa, also nix mit Condor ist deutsch.
Sitzabstände waren eine einzige Katastrophe, so ziemlich jeder Mann hat nur gemeckert, Knie haben sich an den Vordersitz gepresst, Tisch konnte nur heruntergeklappt werden wenn „Mann“ sich dünn gemacht hat, fast überall im Gang waren die Beine von jemandem zusehen der sich einfach mal ausstrecken wollte. Getränke gab es natürlich nur gegen überteuerte Preise.
Luft war schlecht und stickig warm.
Nach etwas über 4 Stunden dann pünklich gelandet, jeder hat sich irgendwie aus dem Sitz geschält.
Überall hat man gehört wie sich jemand aufgeregt hat über den Sitzabstand.
Für uns bedeutet das … Condor nur wenn es sich nicht vermeiden läst.
Nach langem wieder einmal eine Pauschalreise mit Flug gebucht und mit Condor nach Fuerteventura geflogen.
Früher habe ich mich gefreut wenn ich mit Condor geflogen bin – heute nicht mehr.
Checkin am Flughafen ohne Probleme, die Dame nicht gera
Acdc - Juli 11, 2023 @ 21:07
Verspätung von 2 1/2 Stunden ohne Entschuldigung oder Getränk,auf langem Rückflug. Völliges Missmanagement
Andreas - Juli 10, 2023 @ 10:02
Zuallererst ist das Problem gewesen, das direkt über Condor gebucht wurde und der Flug dann aber mit Marabu stattfinden sollte. Marabu hätte aber 9 Stunden Verspätung.
Zum anderen würde auf der Website ein falscher Gesamtpreis angezeigt, welcher auch komplett per PayPal bezahlt wurde. Im Nachhinein kam noch eine Mahnung über Handgepäck welches gar nicht extra gebucht wurde. Sehr inkompetente MA beim Kundenservice, welche das Problem einfach auf den Kunden abwälzen obwohl der Fehler eindeutig auf der Condor Website war.
Zuallererst ist das Problem gewesen, das direkt über Condor gebucht wurde und der Flug dann aber mit Marabu stattfinden sollte. Marabu hätte aber 9 Stunden Verspätung.
Zum anderen würde auf der Website ein falscher Gesamtpreis angezeigt, welcher
JSs - Juli 9, 2023 @ 12:30
servicepersonal unakzeptal
Politik der Fluggesellschaften sehr schlecht reine abzocke
Bak - Juli 7, 2023 @ 23:39
So ein Mist!! Man arbeitet für einmal Urlaub im Jahr und Condor verliert dein Koffer.. kann mal passieren aber keine kümmert sich drum ganzen Urlaub hin und her telefoniert jedoch sinnlos.. ich bin so unzufrieden!
Ich empfehle es niemanden dann lieber mehr zahlen und sicher fliegen damit man auch nach dem Flug einen schönen Urlaub hat und natürlich auch erholt nachhause kommt.
Danke für den grausamen Urlaub den Ihr uns zubereitet habt !!!!!!
So ein Mist!! Man arbeitet für einmal Urlaub im Jahr und Condor verliert dein Koffer.. kann mal passieren aber keine kümmert sich drum ganzen Urlaub hin und her telefoniert jedoch sinnlos.. ich bin so unzufrieden!
Ich empfehle es niemanden dann lie
Thomas - Juli 7, 2023 @ 05:27
Wir hatten einen Flug nach Antalya, mit einer Stewardess die sehr frech zu den Passagieren war und es am Rande einer Eskalation stand! Nachdem Condor um eine Bewertung bat, habe ich darüber berichtet, nach 3 Wochen hat Condor immer noch nicht darauf reagiert, also habe ich sie ein weiteres Mal angeschrieben, dass ist mittlerweile 2 Wochen her. Ich fliege seit 20 Jahren in die Türkei und habe so eine Behandlung mit keiner Fluggesellschaft erlebt!
Wir hatten einen Flug nach Antalya, mit einer Stewardess die sehr frech zu den Passagieren war und es am Rande einer Eskalation stand! Nachdem Condor um eine Bewertung bat, habe ich darüber berichtet, nach 3 Wochen hat Condor immer noch nicht darauf
Sabrina - Juli 2, 2023 @ 08:00
Wir buchen seit Jahren ausschließlich bei Condor, diesmal wurden die Flüge jedoch mit Europa Air Charter durchgeführt, was mir schon vor Abflug missfallen hat. Ich bezahle bewußt mehr für Flüge bei einer Deutschen Airline und werde dann auf eine bulgarische Billigairline umgebucht, das geht gar nicht. An Bord gab es weder die Möglichkeit, Musik zu hören, noch gab es Informationen zum Flug (weil die Monitore dafür fehlten). Die 2 Ansagen, die erfolgten, waren weder zu verstehen noch war eine Kommunikation mit der Crew möglich – einfach aufgrund der fehlenden deutschen Sprachkenntnisse. Die sehr engen Sitzreihen machten den 4,5 stündigen Flug zu einer Qual, da es nicht mal möglich war, die Beine auszustrecken oder eine andere Sitzposition einzunehmen. Meine Knie endeten direkt press an der Rückenlehne meines Vordermanns (und ich bin mit 1,75 m nicht übermäßig groß) . Die mittleren Armlehnen ließen sich nicht hochklappen, so dass der Fensterplatz beim Gang zur Toilette nicht nur aus dem Sitz schälen, sondern auch noch über die Lehne klettern mußte. Die Sauberkeit der Toiletten ließen ebenfalls zu wünschen übrig – nicht ablaufendes Wasser im Waschbecken, kein Papier etc. Für mich/uns steht fest, dass das unser letzter Flug mit Condor war. Und dafür haben wir über 700 Euro bezahlt – eine Frechheit!!!
Wir buchen seit Jahren ausschließlich bei Condor, diesmal wurden die Flüge jedoch mit Europa Air Charter durchgeführt, was mir schon vor Abflug missfallen hat. Ich bezahle bewußt mehr für Flüge bei einer Deutschen Airline und werde dann auf ein
Daniela Staack - Juni 28, 2023 @ 17:07
Eigentlich dürfte man hier gar keine Sterne vergeben. Unsere Reise haben wir mit Condor gebucht. Diese wiederum hat uns auf marabu umgebucht. Da wir xl Plätze wollten.,haben wir diese direkt auf der Homepage dazu gebucht und selbstverständlich sofort bezahlt. Beim checkin in Hamburg, wir flogen nach Ägypten, erhielt ich die board Karten, allerdings keine xl Plätze. Als ich danach fragte und die Bestätigung meiner Reservierung zeigte, erhielt ich nur die Antwort Zitat: für so nen scheiß hab ich jetzt keine zeit. Kümmern sie sich gefälligst darum, wenn sie zurück sind. Dies allein war schon eine riesige Schweinerei. Nun gut, wieder zurück habe ich alle Unterlagen eingereicht und um Erstattung der nicht erhaltenen xl Plätze gebeten. Seitdem habe ich nun schon 4 Emails und etliche Anrufe getätigt. Keine Antwort, keine Reaktion, keine Rückerstattung. Professionell geht anders.
Für uns steht fest, nie wieder Condor und marabu. Ich kann nur sagen Finger weg. Auch von Condor.
Eigentlich dürfte man hier gar keine Sterne vergeben. Unsere Reise haben wir mit Condor gebucht. Diese wiederum hat uns auf marabu umgebucht. Da wir xl Plätze wollten.,haben wir diese direkt auf der Homepage dazu gebucht und selbstverständlich sof
Bettina - Juni 27, 2023 @ 18:21
Bin seit langer Zeit das erste Mal wieder mit Condor geflogen und es waren die besten Flüge seit langem. Es hat vom Check in bis zur Lanfung,auf dem Hinweg wie auf dem Rückweg alles gut geklappt. Schöner gepflegter großer Flieger,mit ,wie ich finde,genug Beinfreiheit.Super freundliche Mitarbeiter, viele nette Informationen unterwegs.
Wenn Fliegen immer mal immer so angenehm wäre.
5 Sterne Flug !!!!
Bin seit langer Zeit das erste Mal wieder mit Condor geflogen und es waren die besten Flüge seit langem. Es hat vom Check in bis zur Lanfung,auf dem Hinweg wie auf dem Rückweg alles gut geklappt. Schöner gepflegter großer Flieger,mit ,wie ich fin
Heiko - Juni 21, 2023 @ 14:23
Nie wieder. Mittlerweile unterstes Level aller billig Flieger. Buchung Condor, avisiert wird Marabu, geflogen mit skyup. XL seats Buchung über Condor komplett sinnlos eher Betrug. Unberechtigte Personen durften gratis XL sitzen und unsere XL seats Buchung war sinnlos verpufft aufgrund dilettantischer Sitzvergabe. Das nächste Mal fliegen wir wieder seriös mit corendon oder Ryanair oder oder… Die Beschwerde Hotline besteht scheinbar nur aus einem Bot der aufgrund erhöhtem Beschwerde Aufkommen vertröstet. Ein Witz ! Nicht mal das läuft bei Condor. Den Aufpreis für die XL Seats, auf denen sich Fremde gratis wohl gefühlt haben lasse ich über die Kreditkarte zurück buchen.
Nie wieder. Mittlerweile unterstes Level aller billig Flieger. Buchung Condor, avisiert wird Marabu, geflogen mit skyup. XL seats Buchung über Condor komplett sinnlos eher Betrug. Unberechtigte Personen durften gratis XL sitzen und unsere XL seats B
Stephanie Rüdiger - Juni 19, 2023 @ 12:48
Wir sind am 15.06.2023 um 11,40 Uhr von Antalya nach Leipzig mit Condor geflogen. Ein großes Lob an die Besatzung, so freundliche Stuardessen hatten wir noch nie. Auch der Kapitäne mit seinen Durchsagen ist sehr lobenswert. Vielen, vielen Dank noch mal, wenn es ginge, dann würden wir nur noch mit Condor fliegen. Liebe Grüße, Achim und Steffi Rüdiger.
Wir sind am 15.06.2023 um 11,40 Uhr von Antalya nach Leipzig mit Condor geflogen. Ein großes Lob an die Besatzung, so freundliche Stuardessen hatten wir noch nie. Auch der Kapitäne mit seinen Durchsagen ist sehr lobenswert. Vielen, vielen Dank noch
Katrinhsv - Juni 17, 2023 @ 09:49
Ich bin mit Condor von Hamburg nach Lanzarote am 30.5.2023 geflogen und am 13.6.2023zurueck und Condor hat es geschafft ziemlich pünktlich zu sein!! Damit war ich sehr zufrieden und das Team am Bord war sehr freundlich!! Der Sitz Abstand koennte besser sein!! Aber das ist fast bei jeder Airline zu beanstanden!!
Ich bin mit Condor von Hamburg nach Lanzarote am 30.5.2023 geflogen und am 13.6.2023zurueck und Condor hat es geschafft ziemlich pünktlich zu sein!! Damit war ich sehr zufrieden und das Team am Bord war sehr freundlich!! Der Sitz Abstand koennte be
Mek Luis - Juni 16, 2023 @ 14:12
Der Flug wurde von Fly Air41 Airways
durchgeführt. Das Condor Peronal kann sich von dieser Crew mal eine Scheibe abschneiden.
Eine Frechheit ein Produkt Business zu nennen obwohl es keine ist. Die Crew von Fly Air41 Airways konnte das aber sehr gut überspielen. Bei den 10 vorangegangenen Flügen mit Condor ist das der Crew von Condor nicht möglich gewesen.
Gebuchtes Essen gab es nicht da wie der Pilot meinte das Catering in Lanzarote nicht geliefert hat. Blödsinn und das bestätigte auch die Stewardess. Es wurde schlichtweg in Düsseldorf nicht verladen. Wie schlecht ist es das der Pilot meint die Gäste anlügen zu müssen. Der war bestimmt von Condor.
Der Flug wurde von Fly Air41 Airways
durchgeführt. Das Condor Peronal kann sich von dieser Crew mal eine Scheibe abschneiden.
Eine Frechheit ein Produkt Business zu nennen obwohl es keine ist. Die Crew von Fly Air41 Airways konnte das aber sehr
Mek Luis - Juni 16, 2023 @ 09:36
Der Flug wurde von Fly Air41 Airways
durchgeführt. Das Condor Peronal kann sich von dieser Crew mal eine Scheibe abschneiden.
Eine Frechheit ein Produkt Business zu nennen obwohl es keine ist. Die Crew von Fly Air41 Airways konnte das aber sehr gut überspielen. Bei den 10 vorangegangenen Flügen mit Condor ist das der Crew von Condor nicht möglich gewesen.
Der Flug wurde von Fly Air41 Airways
durchgeführt. Das Condor Peronal kann sich von dieser Crew mal eine Scheibe abschneiden.
Eine Frechheit ein Produkt Business zu nennen obwohl es keine ist. Die Crew von Fly Air41 Airways konnte das aber sehr
Andrea - Juni 11, 2023 @ 08:55
DE1170: CheckIn und Sitzplatzreservierung ohne Probleme.
Abflug am Abend mit 1 Stunde Verspätung.
Pilot hat sich mehrmals entschuldigt und auch die Ursachen erklärt. War nachvollziehbar und verständlich.
Hat uns auch während des Fluges (und nach der Landung) immer sehr sympathisch auf dem Laufenden gehalten.
Beste Landung die ich je erlebt habe!
Rückflug DE1171: CheckIn ebenfalls ohne Probleme und pünktlich.
Was dann kam, hatte ich so noch nie erlebt! Die üblichen Sicherheitseinweisungen wurden so witzig und humorvoll vorgetragen, dass wirklich jeder zugehört hatte! Dafür gab’s dann auch spontanen Applaus!
Pilot hat uns auch während des Fluges immer über alles informiert und auch die Verabschiedung war sehr humorvoll.
Bordservice kann ich nicht beurteilen, da ich bei 2 Stunden Flugzeit nichts brauche…. 😉
War meiner 1. Flug mit Condor und ich hoffe, dass jeder der leider schlechte Erfahrungen gemacht hat solche Piloten (und Crew!) erleben darf!
DE1170: CheckIn und Sitzplatzreservierung ohne Probleme.
Abflug am Abend mit 1 Stunde Verspätung.
Pilot hat sich mehrmals entschuldigt und auch die Ursachen erklärt. War nachvollziehbar und verständlich.
Hat uns auch während des Fluges (und nach
Qrt - Juni 10, 2023 @ 09:08
Menschenverachtend
A. S. - Juni 10, 2023 @ 07:44
Flug von Split nach Frankfurt am 09.06.2023 um 8:40.
Das Team an Bord war sehr nett und die Puserin der Hammer.
Wenn nur alle Crews so wären.
HDS - Juni 8, 2023 @ 20:32
Seit Dienstag 06.06.2023 warten ca. 150 Personen (inkl. Familie mit Kindern, Menschen mit Behinderung und gebrechliche Menschen) darauf, den bezahlten Rückflug nach München antreten zu können. Heute Nachmittag (Donnerstag 08.06.2023) per SMS der Hinweis, dass der Flug gecancelled wurde und somit sich jeder selber darum kümmern muss, wie er zurück nach Hause kommt. Menschenverachtend und zynisch.
Seit Dienstag 06.06.2023 warten ca. 150 Personen (inkl. Familie mit Kindern, Menschen mit Behinderung und gebrechliche Menschen) darauf, den bezahlten Rückflug nach München antreten zu können. Heute Nachmittag (Donnerstag 08.06.2023) per SMS der H
Koch Jana - Juni 8, 2023 @ 14:43
Wollten Montag den 05.06. 2023 DE1414 mit dieser Fluggesellschaft nach Funchal fliegen. Nach fast einer Stunde im Flieger wurde uns mitgeteilt, daß es im Luftraum um Madeira Turbulenzen geben könnte. Tatsächlich sind wir auf Porto Santo not gelandet. Danach sind wir fast um Mitternacht auf Gran Canaria gestrandet, uns wurde für 1 Nacht ein Zimmer zur Verfügung gestellt. Am andern Tag mussten wir 9:00 Uhr das Hotel verlassen. Dann ging es wieder zum Flughafen, der Flieger sollte 11:30 Uhr starten, tatsächlich wurden wir stündlich vertröstet. 16:00 war Bording, 17:00 Uhr sind wir dann endlich geflogen. Da das Unwetter immer noch über Madeira war, sind wir wieder nach Düsseldorf zurück geflogen. Dort sollten im Flughafen etliche Mitarbeiter zur Verfügung stehen, tatsächlich waren 2 Schalter geöffnet für rund 280 erschöpfte Menschen. Wir durften dann für 2 Nächte hinein Hotel in der Nähe und hätten am Donnerstag diese Reise noch einmal antreten können. Aus gesundheitlichen Gründen hat mein Mann der nun schon den 2.Tag in der Notaufnahme verbracht hat, mussten wir darauf verzichten. Das war die schlimmste Horror Reise die wir je erlebt haben.
Wollten Montag den 05.06. 2023 DE1414 mit dieser Fluggesellschaft nach Funchal fliegen. Nach fast einer Stunde im Flieger wurde uns mitgeteilt, daß es im Luftraum um Madeira Turbulenzen geben könnte. Tatsächlich sind wir auf Porto Santo not geland
Roland Moser - Juni 4, 2023 @ 19:33
Leider wurden wir beim Check in über den Tisch gezogen. Ich behaupte sogar dass es fast an Betrug grenzt.
Auf dem Weg zum Check in wurden wir von einer älteren Condormitarbeiterin abgefangen. Diese fragte uns wo wir hinwollen und ob wir schon einen Onlinecheckin gemacht haben. Wir sagten nach Kreta und wir haben noch nicht eingecheckt. Ja sagte sie das ist aber schlecht weil die Plätze schon soweit ausgebucht sind, dass wir nicht mehr nebeneinander sitzen können. Aber sie kann uns noch Buissnes class für je 85 Euro und Plätze bei den Notausgängen für je 25 Euro anbieten. Da meine Freundin starke Flugangst hat mussten wir notgedrungen die Plätze bei den Notausgängen nehmen und draufzahlen. Im Flieger stellte sich heraus, dass bei zwei Herren auf der anderen Seite der Notausgänge die selbe Frau zu ihnen sagte, dass sämtliche Plätze bereits reserviert und nur noch die Plätze mit je 25 Euro Aufpreis frei sind. Der Flugbegleiter sagte zu den beiden, und das konnte man auch sehen, dass noch ca 40 Plätze frei sind da das Flugzeug nicht ausgebucht ist. Unser Flug startete um 06.00 und wir waren um 04.00 beim einchecken. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es um diese Zeit keine 2 Plätze mehr nebeneinander gegeben hat. Die beiden Herren wurden dreist angelogen. Ich geh davon aus die gute Dame erhält für den Verkauf Provision und sagt dabei alles um an Geld zu kommen. Service sieht anders aus.
Nur so nebenbei, zurück sind wir mit Lufthansa geflogen. Da gab es Schokolade und eine Flasche Wasser. Da kann sich Condor mal ein Beispiel nehmen.
Leider wurden wir beim Check in über den Tisch gezogen. Ich behaupte sogar dass es fast an Betrug grenzt.
Auf dem Weg zum Check in wurden wir von einer älteren Condormitarbeiterin abgefangen. Diese fragte uns wo wir hinwollen und ob wir schon einen
Anne - Mai 31, 2023 @ 16:49
Unser Flug von Frankfurt nach Heraklion am 20.05.2023 fand ich fürchterlich.
Die Bestuhlung war viel zu eng. Die Passagiere saßen wie die Ölsardinen nebeneinander. Zusätzlich war die Luft sehr schlecht. Das nächste Mal werden wir einen Linienflug mit Lufthansa buchen.
Condor ist nicht mehr zu empfehlen. Schade!!!
Unser Flug von Frankfurt nach Heraklion am 20.05.2023 fand ich fürchterlich.
Die Bestuhlung war viel zu eng. Die Passagiere saßen wie die Ölsardinen nebeneinander. Zusätzlich war die Luft sehr schlecht. Das nächste Mal werden wir einen Linienflu
Helmut Müller - Mai 31, 2023 @ 14:03
Anstatt nach München wurden wir nach Hannover geflogen ohne weitere informationen.
Dann bekommt mach einfach eine email, dass man sich um die Weiterreise zum eigentlichen Ziel München selber kümmern muss das war es auch schon. Kunden welche eine Pauschalreise gebucht hatten haben nicht mal das bekommen.
Telefonisch nur die Auskunft das man nichts weis.
Dann selber ein Bahnticket nach München gekauft und warte noch immer auf die Kostenerstattung sowie den Schadenersatz für 20 Stunden Verspätung in München angekommen. Daher nie wieder Condor und oder Marabu Airline
Anstatt nach München wurden wir nach Hannover geflogen ohne weitere informationen.
Dann bekommt mach einfach eine email, dass man sich um die Weiterreise zum eigentlichen Ziel München selber kümmern muss das war es auch schon. Kunden welc
MiFö - Mai 31, 2023 @ 09:38
Fassungslos wie schlecht. Business gebucht auf Condor, Hestonflug ohne alles erhalten. Dümmliche und lapidare Antwort auf Rückfrage erhalten. Das ist schlicht und ergreifend BETRUG! Mir graut es vor dem Rückflug.
Alexandra - Mai 30, 2023 @ 10:52
Wir sind von München nach Málaga und von Málaga zurück nach München geflogen. Beim Hinflug war eine halbe Stunde Verspätung und beim Rückflug standen alle Gäste am Gate, Boarding hätte schon anfangen müssen nach halbe Stunde kam eine Frau und fragte nach der Mann am Schalter meinte es dauert noch. Plötzlich stand an der Anzeige Tafel nicht mehr München sondern Barcelona und es wurde niemand von den Passagieren informiert. Nach 1 Stunde Verspätung durften wir endlich ins Flugzeug wo ein Stress gemacht wurde das alle sich hinsetzten sollen weil wir in 10 Minuten fliegen müssen.
Wir sind von München nach Málaga und von Málaga zurück nach München geflogen. Beim Hinflug war eine halbe Stunde Verspätung und beim Rückflug standen alle Gäste am Gate, Boarding hätte schon anfangen müssen nach halbe Stunde kam eine Frau u
Frank - Mai 30, 2023 @ 03:23
Abzocker-Condor zwingt seine Kunden online einzuchecken, dann funktioniert die Website nicht, und trotzdem muss man trotz anders lautender Aussage auf der Website („bitte machen Sie einen Screenshot, damit sie nichts bezahlen müssen“) werden einem am Flughafen 25 € abgezockt
Abzocker-Condor zwingt seine Kunden online einzuchecken, dann funktioniert die Website nicht, und trotzdem muss man trotz anders lautender Aussage auf der Website („bitte machen Sie einen Screenshot, damit sie nichts bezahlen müssen“) werden ein
Viktoria - Mai 29, 2023 @ 18:30
Wir haben ganz normal eingecheckt und erst hieß es Flugverspätung, dann 20 min vor Abflug hieß es über Durchsage ,dass die Airline keine Crew hätte.Dann hieß es ,es gibt um 16 Uhr weitere Infos,die aber nicht kamen.Und noch eine Stunde später kam eine Info,dass der Flug heute gar nicht mehr geht und sie auch nicht wüssten,wann er morgen geht.
Und dass es dieselben Probleme beim Rückflug ebenfalls geben könnte
Wir haben ganz normal eingecheckt und erst hieß es Flugverspätung, dann 20 min vor Abflug hieß es über Durchsage ,dass die Airline keine Crew hätte.Dann hieß es ,es gibt um 16 Uhr weitere Infos,die aber nicht kamen.Und noch eine Stunde später
Mathilde - Mai 29, 2023 @ 08:04
Ganz klar 0 Punkte!!! Wir hatten gestern den Rückflug von Kos um 16:50 Uhr gebucht. Durch div. Presseberichte aufmerksam geworden, haben wir im Internet beobachtet, ob die Maschine München – Kos den Flughafen MUC pünktlich verlässt. Als die Startzeit 21.50 Uhr feststand war uns klar, dass wir erst heute fliegen werden. Wir hatten das große Glück, dass wir unser Appartement noch eine Nacht länger nutzen konnten und die Vermieter uns sehr behilflich waren bei der Klärung, ob es eine Ersatzmaschine gibt bzw. ob und wann der Rückflug startet. So konnten wir im Gegensatz zu den vielen, die 12 Stunden und mehr am Flughafen wartend verbringen mussten, wenigstens noch ein paar Stunden im Bett verbringen, bevor wir nachts um 1 Uhr zum Flughafen fuhren. Am Flughafen haben wir völlig übermüdete Passagiere gesehen, teilweise mit Kleinkindern. Man erzählte uns, dass Eltern in den Supermarkt gegangen sind, um Isomatten als Schlafunterlage für ihre Kinder zu kaufen. Vor allem die Kinder und auch deren Eltern haben uns sehr leid getan, einige weinten bitterlich. Wir hatten bei Condor gebucht und wurden an Marabu weiter verscherbelt. Nach vielen Jahren, in denen wir Condor gebucht haben: NIE WIEDER CONDOR! Was sich diese Airline inzwischen leistet, grenzt an Betrug. Weder von Condor noch von Marabu haben wir irgendeine Art von Benachrichtigung erhalten. Condor wird das sehr schaden – und zurecht!
Ganz klar 0 Punkte!!! Wir hatten gestern den Rückflug von Kos um 16:50 Uhr gebucht. Durch div. Presseberichte aufmerksam geworden, haben wir im Internet beobachtet, ob die Maschine München – Kos den Flughafen MUC pünktlich verlässt. Als die
Helmut - Mai 25, 2023 @ 17:01
Flug Gebucht bei Condor
– durchgeführt sollte der Flug von Marabu (Tochterfirma) werden – geflogen sind wir dann mit einer Litauischen Maschine – kein Webcheckin möglich.
das selbe Spiel beim Rückflug – gebucht Condor dann Malibu und letztendlich wurder der Flug von Nordica durchgeführt.
Wiederum kein Webcheckin möglich-
das ganze ist eine Mogelpackung – wenn ich Condor buche, erwarte ich auch mit dieser Fluglinie mit den erwarteten Standard zu fliegen.
Flug Gebucht bei Condor
– durchgeführt sollte der Flug von Marabu (Tochterfirma) werden – geflogen sind wir dann mit einer Litauischen Maschine – kein Webcheckin möglich.
das selbe Spiel beim Rückflug – gebucht Condor dann
Gnauert - Mai 25, 2023 @ 15:20
Auch heute Chaos in München bei Marabu Flug MBU 6596 Muc-Cfu.
Start sollte 5:55 Uhr sein. Beim Einchecken lapidare Info, Flug habe Verspätung: neue Zeit 12:00 Uhr!! Davor keine Hinweise per SMS, Mail, auf Webseiten Condor/Marabu…
13:00 Uhr: kein Flugzeug, keine Ansprechpartner, keine Infos bei Hotlines Condor/Marabu …
Irgendwann beim 5. Hotline-Telefonat die Aussage: 15,5 Std (!) Verspätung.
Genervte Passagiere, ich habe neuen Flug für den nächsten Tag bei Aegaen gebucht, 5x so teuer. Nie wieder Marabu
Auch heute Chaos in München bei Marabu Flug MBU 6596 Muc-Cfu.
Start sollte 5:55 Uhr sein. Beim Einchecken lapidare Info, Flug habe Verspätung: neue Zeit 12:00 Uhr!! Davor keine Hinweise per SMS, Mail, auf Webseiten Condor/Marabu…
13:00 Uhr: kein
Jacqueline Hansch - Mai 24, 2023 @ 20:20
Mein Sohn und ich sind heute von Leipzig nach Hurghada geflogen. Ich möchte ein grosses Lob an die komplette Crew aussprechen. Selten so einen angenehmen Flug gehabt. Die Stewardesssen waren sehr nett ebenso der Kapitän. Weiter so!
Jacqueline Hansch - Mai 24, 2023 @ 20:20
Mein Sohn und ich sind heute mit Flug 258 von Leipzig nach Hurghada geflogen. Ich möchte ein grosses Lob an die komplette Crew aussprechen. Selten so einen angenehmen Flug gehabt. Die Stewardesssen waren sehr nett ebenso der Kapitän. Weiter so!
Liebe Grüße
Jacqueline Hansch
Mein Sohn und ich sind heute mit Flug 258 von Leipzig nach Hurghada geflogen. Ich möchte ein grosses Lob an die komplette Crew aussprechen. Selten so einen angenehmen Flug gehabt. Die Stewardesssen waren sehr nett ebenso der Kapitän. Weiter so!
L
Sönke Andresen - Mai 22, 2023 @ 16:08
Ausgeführt wurde von SkyUp, nachdem 3(!) vorhergehende Fluggesellschaften avisiert wurden. Condor hatte ich bisher immer vor Eurowings vorgezogen. Nach mittlerweile 4 Flügen, alle mit massiven Verspätungen, reicht es mir. Das Subunternehmen Marabu lässt die Flüge von 2-3 weiteren Fluggesellschaften durchführen. Unterirdisch! Übrigens SkyUp war super im Service und Management!
Beste Grüße vom Vielflieger
Sönke Andresen
Ausgeführt wurde von SkyUp, nachdem 3(!) vorhergehende Fluggesellschaften avisiert wurden. Condor hatte ich bisher immer vor Eurowings vorgezogen. Nach mittlerweile 4 Flügen, alle mit massiven Verspätungen, reicht es mir. Das Subunternehmen Marabu
JNS - Mai 20, 2023 @ 16:00
Ein Armutszeugnis für Condor.
Wir sind am 05.05.2023 von München nach Hurghada geflogen und haben das Business Upgrade bei Condor gebucht. Alles laut Condor mit den üblichen Leitungen wie Loungezugang, Fast Lane usw.
Am Flughafen wurde uns dann mitgeteilt, dass bei Flügen mit Marabu nichts davon zur Verfügung steht, also haben wir die Lounge noch einmal bezahlt. Das „Business Kulinarik Paket“ an Board besteht aus einem belegten Brötchen, zwei kleinen Muffins und einem Snickers, also da sind selbst einige Eco Flüge besser. Durchgeführt wurde der Hinflug von Heston Airlines (Litauen) und der Rückflug war mit Hello Jets (Rumänien). Beide Flugzeuge waren in Ordnung und auch die Flugbegleiter waren nett aber die Maschinen sind schon sehr in die Jahre gekommen (Sitze, kein Entertainment, …).
Wir werden in Zukunft Condor nach Möglichkeit meiden.
Ein Armutszeugnis für Condor.
Wir sind am 05.05.2023 von München nach Hurghada geflogen und haben das Business Upgrade bei Condor gebucht. Alles laut Condor mit den üblichen Leitungen wie Loungezugang, Fast Lane usw.
Am Flughafen wurde uns dann mi
Ronald - Mai 20, 2023 @ 09:02
Marabu Flug Teil2
…es gibt einen Business-Schalter, aber es kann keine Sitzbuchung erfolgen, weil alle Mitarbeiter an allen check-in Schaltern jeweils auf alle Sitze zugreifen können. Ein Leersitz zwischen zwei Itzen (=business) kann nicht blockiert werden….
Warum werden dann business-Pkätze verkauft..???? …demnächst weiter mit Teil: Der Flug
Marabu Flug Teil2
…es gibt einen Business-Schalter, aber es kann keine Sitzbuchung erfolgen, weil alle Mitarbeiter an allen check-in Schaltern jeweils auf alle Sitze zugreifen können. Ein Leersitz zwischen zwei Itzen (=business) kann nicht blo
Nina & Torsten - Mai 20, 2023 @ 08:49
Wir sind sehr enttäuscht vom Service der Airline. Angefangen vom komplizierten Check-in-Verfahren, dass unzählige Klicks benötigt und dadurch im Vergleich zu anderen Fluggesellschaften benutzerunfreundlich ist, bis hin zu Sitzplätzen, die trotz gemeinsamer Buchung nicht beieinander waren.
Zudem war das Servicepersonal am Flughafen auch noch unfreundlich, wie wir das bisher selten erlebt haben.
Das war definitiv unser letzter Flug mit Condor!
Wir sind sehr enttäuscht vom Service der Airline. Angefangen vom komplizierten Check-in-Verfahren, dass unzählige Klicks benötigt und dadurch im Vergleich zu anderen Fluggesellschaften benutzerunfreundlich ist, bis hin zu Sitzplätzen, die trotz g
Ronald - Mai 20, 2023 @ 05:12
Durch die Umstellung des Fluges auf Nordica/ später dann MARABU können vertraglich schon bestätigte Leistungen nicht mehr erbracht werden:
warme Verpflegung wird von MARABU nicht angeboten, wird einfach mal gehandelt.
Der online-Eincheck funktioniert bei MARABU nicht, also wie früher: anstellen und längere Zeiten für die Abfertigung..
Wir waren einmal überzeugte und zufriedene Kunden, aber durch die aktuelle Ausrichtung (Verschiebung von Leistungen auf Airlines, die diese nicht oder nicht vollständig erbringen können) wird das unser letzter Flug mit Condor werden….Infos von der Abwicklung folgen dann später von mir…
Durch die Umstellung des Fluges auf Nordica/ später dann MARABU können vertraglich schon bestätigte Leistungen nicht mehr erbracht werden:
warme Verpflegung wird von MARABU nicht angeboten, wird einfach mal gehandelt.
Der online-Eincheck funktioni
Ratta - Mai 19, 2023 @ 17:43
Rechtzeitig zum Online Check-in 24 Stunden vor Abflug wollten wir unsere Sitzplätze auswählen. Aufgrund von starken Rückenproblemen meines Mannes wollten wir XL Sitze oder Businessclass auswählen (mit Aufpreis – ganz egal – Hauptsache er übersteht den Flug). Leider wurden uns automatisch Sitze zugeteilt – ohne die Möglichkeit, selbst auszuwählen.
Nach telefonischer Rücksprache mit einem Mitarbeiter der Condor Hotline, wurden die beiden zugewiesenen Plätze storniert und wir sollten 15 Minuten später erneut einchecken – mit Sitzplatzauswahl. Klappte natürlich nicht!
Nach erneuter telefonischer Rücksprache mit der Condor Hotline hieß es, dass nichts zu machen sei – die zugewiesenen Plätze wären immer noch zugewiesen, alles weitere sollte beim Check-in am Flughafen geklärt werden.
Inkompetente und unflexible Mitarbeiter bei der Hotline – ein Trauerspiel. Condor – verband man damit nicht immer eine Airline mit Werten wie Service und Kundennähe?!
Rechtzeitig zum Online Check-in 24 Stunden vor Abflug wollten wir unsere Sitzplätze auswählen. Aufgrund von starken Rückenproblemen meines Mannes wollten wir XL Sitze oder Businessclass auswählen (mit Aufpreis – ganz egal – Hauptsache
Thomas - Mai 16, 2023 @ 18:04
Vorabend Checkin ist ein vollkatatastrophe!!! 3 Schalter besetzt und trotzdem 1.5 Stunden für 7 Leute, ständig ist eine Mitarbeiterin vom Schalter verschwunden und die bearbeitungsgeschwindigkeit hat noch große Erfolgsreserven. Vorschlag: ihre Führungskräfte sollten einfach mal einen Vorabend Checkin machen, dann wissen sie, was ich meine oder einen Checkin Lehrgang bei Ryanair
Vorabend Checkin ist ein vollkatatastrophe!!! 3 Schalter besetzt und trotzdem 1.5 Stunden für 7 Leute, ständig ist eine Mitarbeiterin vom Schalter verschwunden und die bearbeitungsgeschwindigkeit hat noch große Erfolgsreserven. Vorschlag: ihre Fü
Wilfried Bebber - Mai 14, 2023 @ 10:55
CONDOR liebt Fliegen – nur leider nicht die Passagiere.
Wir sind am 26.03.2023 mit LH007 und DE2224 von Hamburg via Frankfurt nach Grenada geflogen (Buchungsnr.: 44….07 und 47…61). Da die CONDOR auf Anschlussgäste gewartet hat, war die Transitzeit ca. 2 Stunden. Trotzdem wurde unser Gepäck leider nicht verladen. In Grenada dauerte es sehr lange, um unsere Reklamation aufzunehmen. Nach einer Woche kamen unsere 5 Taschen in GND an. Da wir mit unserem Katamaran mittlerweile in den Grenadinen unterwegs waren, wollten wir die Taschen zur nächstgelegenen Insel, Union Island, liefern lassen. Das wurde vom Vertragspartner der CONDOR verweigert. Also hätten wir aus den Grenadinen ausreisen, in Grenada einreisen, das Gepäck abholen müssen und das Ganze wieder zurück. Es hätte uns einen weiteren Tag gekostet, nachdem wir schon wegen CONDOR einen Tag später die Marina verlassen konnten. D.h. wir mussten zwei Wochen ohne unser Gepäck reisen, weil CONDOR bzw. deren Vertragspartner nicht in der Lage oder willens waren, unser Gepäck zuzustellen. Zum Abflug am 9.04.2023 konnten wir unser Gepäck nach langem Warten am Flughafen in Empfang nehmen und zum Rückflug einchecken.
Die Antwort der CONDOR auf unsere Forderungen i.H.v. rund 2.200,00€ (Kleidung, Hygiene-, Kosmetik- und Sonnenschutzartikel, die in unserem Gepäck waren, sowie ein Tag Miete für den Katamaran):
`…..An Artikeln, die Sie weiterverwenden können (Kleidung, u. Ä.), beteiligen wir uns mit 50 Prozent. Kosmetikartikel zählen zum täglichen Bedarf und müssen laufend neu gekauft werden. Daher können wir diese bei der Regulierung nicht berücksichtigen. Wir erstatten Ihnen daher die Auslagen Ihrer Ersatzeinkäufe in Höhe von 449,90 EUR. Die damit verbundenen Kosten Ihrer Taxifahrten über 64,22 EUR übernehmen wir im Rahmen unserer Kulanz ebenfalls. Die Kosten Ihres entgangenen Miettages sowie der nicht näher nachgewiesenen Telefonkosten müssen wir hingegen ablehnen, da es sich hierbei um Folgekosten am Zielort handelt, für welche keine Erstattung vorgesehen ist…..
………Wir würden uns freuen, wenn Sie uns das Geschehene nicht allzu sehr nachtragen und auch zukünftig wieder mit Condor fliegen…..´
Wir fühlen uns jetzt auch noch verhöhnt und haben die Sache einer Anwältin übergeben, für die das Gebaren der CONDOR nichts Neues ist. Der Einklage der Forderungen sieht sie mit Zuversicht entgegen.
Wir werden an dieser Stelle über den weiteren Verlauf berichten.
Antje und Wilfried Bebber
CONDOR liebt Fliegen – nur leider nicht die Passagiere.
Wir sind am 26.03.2023 mit LH007 und DE2224 von Hamburg via Frankfurt nach Grenada geflogen (Buchungsnr.: 44….07 und 47…61). Da die CONDOR auf Anschlussgäste gewartet hat, war di
Emilia - Mai 12, 2023 @ 14:38
Diese Airline kann man nicht mehr unterbieten. Schon vor Abflug hatten wir 45 min Verspätung. Während des Fluges wurden ich und mein Hund behandelt wie der letzte Dreck. Super unfreundliche Crew ohne jegliche Menschlichkeit oder Empathie. Wir sollten von Düsseldorf nach Madeira fliegen. Nun sitze ich schon seit über 20 Std auf Porto Santo fest. Ja genau, wir sind nie auf Madeira angekommen. Keine Informationen, kein Service. Nicht mal ein Wasser gab es während der 2 Std Wartezeitam Flughafen. Absolut unfassbar. Versuche schon seit Stunden mit dem Kundendienst zu telefonieren, jeder Mitarbeiter legt einfach auf. sowas habe ich noch nie erlebt….werde ich jemals auf Madeira ankommen? Vermutlich nicht. lebe ich jetzt mit meinem Hund am Strand von porto Santo? anscheinend schon….unfassbar!
niewieder werde ich ein Ticket mit dieser Airlines buchen. Die englisch sprachigen Passagiere wurden über gar nichts informiert, alle Ansagen waren auf deutsch und ICH habe dann übersetzt. sowas habe ich noch nie in meinenäm ganzen leben erlebt. Und ich fliege jedes Jahr ca. 10 mal. Jetzt ausnahmsweise mit condor, wegen dem Tiertransport. niemals wieder !
Diese Airline kann man nicht mehr unterbieten. Schon vor Abflug hatten wir 45 min Verspätung. Während des Fluges wurden ich und mein Hund behandelt wie der letzte Dreck. Super unfreundliche Crew ohne jegliche Menschlichkeit oder Empathie. Wir soll
Renate - Mai 12, 2023 @ 11:22
priority Gepäck wurde als Letztes!!! In Düsseldorf ausgeladen. wofür Bucht man Bzsiness Class?
uwe599 - Mai 8, 2023 @ 19:45
wir sind in diesem Jahr das 2. Mal mit Condor geflogen. Leider hatten wir keinen Einfluss auf die Wahl der Airline da es jeweils Pauschalreisen waren. Beide Male war ein online Check in nicht möglich. Sitzplätze könnten daher nicht online gewählt werden nur gegen Gebühr, mindestens 19,90€.
Der Sitzabstand ist für große Leute sehr sehr eng. Ich bin 189cm groß und hatte große Probleme meine Knie nicht dauernd in den Rücken meines Vordermanns zu drücken.
Beide Flüge waren Langstrecke über 10 Stunden Flugdauer.
Schlafen war für mich praktisch unmöglich.
Auf allen Flügen gabe es immer nur Nudeln und vor der Landung ein warmes undefiniertes Etwas.
Die Stewardessen waren immer sehr an Verkäufen Interessiert, sei es an alkoholischen Getränken oder zollfreien Waren.
wir sind in diesem Jahr das 2. Mal mit Condor geflogen. Leider hatten wir keinen Einfluss auf die Wahl der Airline da es jeweils Pauschalreisen waren. Beide Male war ein online Check in nicht möglich. Sitzplätze könnten daher nicht online gewählt
Moca - Mai 5, 2023 @ 17:01
Hatte Business gebucht und richtig Aufpreis bezahlt. Dabei gab es auf beiden Flügen gar keine BusinessClass . Lediglich der Mittelsitz war fei. Jedoch kein Zentimeter mehr Beinfreiheit. Für so viel Geld Aufpreis geht das gar nicht. Bin richtig enttäuscht und werde nie wieder Condor buchen wenn andere Airlines möglich sind
Hatte Business gebucht und richtig Aufpreis bezahlt. Dabei gab es auf beiden Flügen gar keine BusinessClass . Lediglich der Mittelsitz war fei. Jedoch kein Zentimeter mehr Beinfreiheit. Für so viel Geld Aufpreis geht das gar nicht. Bin richtig entt
KM - Mai 3, 2023 @ 18:45
Haben für Flug Upgrade auf Premium Economy und Sitzplätze gebucht – mit Hilfe der Servicehotline. Die Sitzplatzreservierung für 400 EURO wurde doppelt abgebucht – wohlgemerkt für die selben Plätze. Kann passieren – wenn aber nach drei Reklamationen per Mail und Anruf nach 2 Monaten noch immer keine Rückzahlung erfolgt, ist das entweder grenzenlose Unfähigkeit oder grenzt schon an Betrugsabsicht – immerhin hatte man mir jedesmal eine Antwort mit Bedauern zukommen lassen – es kam also definitiv an. Muss nun einen Anwalt bemühen – toller Service, kann man wirklich nicht empfehlen!
Kann übrigens alle Mails belegen.
Haben für Flug Upgrade auf Premium Economy und Sitzplätze gebucht – mit Hilfe der Servicehotline. Die Sitzplatzreservierung für 400 EURO wurde doppelt abgebucht – wohlgemerkt für die selben Plätze. Kann passieren – wenn aber na
Heike Stenzel - Mai 2, 2023 @ 09:49
Liebes Condor-Team,
ich möchte ein großes Lob aussprechen.
Wir sind am 21.04.2023 eigentlich von Düsseldorf nach Mallorca geflogen. Durch den Streik am Flughafen hat sich unser Flug ab Frankfurt verlegt. Nach einem sehr freundlichen Telefongespräch mit einem Ihrer Mitarbeiter am Telefon sagte man mir, dass am Flughafen Düsseldorf Busse bereit ständen, die uns nach Frankfurt bringen. Das alles hat reibungslos geklappt, wir wurden nach Frankfurt gebracht und sind von dort aus in den Urlaub geflogen.
Ich weiß von anderen Airlines, dass diese die Flüge einfach gestrichen haben und den Leuten keine Alternative zur Verfügung stand. Sie mussten sich selbst um neue Flüge kümmern, die war der Fall bei unseren Freunden, die eigentlich zur gleichen Zeit mit uns ankommen sollten.
Das alles ist uns erspart geblieben und ich danke Condor sehr dafür. Alles war pünktlich und Condor hat damit auf jeden Fall 2 neue Fluggäste für sich gewonnen.
Herzlichen Dank dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Heike und Ulrich Stenzel aus Wuppertal
Liebes Condor-Team,
ich möchte ein großes Lob aussprechen.
Wir sind am 21.04.2023 eigentlich von Düsseldorf nach Mallorca geflogen. Durch den Streik am Flughafen hat sich unser Flug ab Frankfurt verlegt. Nach einem sehr freundlichen Telefongesprä
Derandi1983 - Mai 1, 2023 @ 04:13
Die Sitze sind sehr unbequem und unglaublich eng. Zudem gibt es nicht mal ein Wasser an Board. Egal wie lang man fliegt ob Kurz- oder Langstrecke sollte zumindest ein Wasser drin sein. Zudem gibt es nicht mal einen Bildschirm, Entertainment nichts… Die Preise steigen und die Leistungen sinken. Unbequemer! Schrecklicher! Unzufriedener! Serviceleistung?
Die Sitze sind sehr unbequem und unglaublich eng. Zudem gibt es nicht mal ein Wasser an Board. Egal wie lang man fliegt ob Kurz- oder Langstrecke sollte zumindest ein Wasser drin sein. Zudem gibt es nicht mal einen Bildschirm, Entertainment nichts
Simone - April 28, 2023 @ 06:11
Sehr schlechter Service, werden dieser Fluggesellschaft weit aus dem Wege gehe, wer so viel Geld möchte, sollte auch etwas leisten und nicht nur schnell Essen austeilen und husch sind alle vom Service weg. Kaum Decken, dafür eisige Kälte . Keine Freundlichkeit und die Klingel wurde einfach ignoriert. Da war der Service bei anderen ✈️ wesentlich besser
Sehr schlechter Service, werden dieser Fluggesellschaft weit aus dem Wege gehe, wer so viel Geld möchte, sollte auch etwas leisten und nicht nur schnell Essen austeilen und husch sind alle vom Service weg. Kaum Decken, dafür eisige Kälte . Keine F
Schlömer - April 28, 2023 @ 05:22
es scheint bei Condor zum Programm zu gehören, unpünktlich zu sein und die Fluggäste am Flughafen auch noch nicht einmal darüber zu informieren.
innerhalb von 4 Wochen bei 3 von 4 dieses Ergebnis zu erzielen ist schon erwähnenswert.
Wobei der 4 Flug durch Umbuchung von einer anderen Gesellschaft pünktlich verlief.
es gibt also viel zu tun.
Anpacken, positive Ergebnisse präsentieren und nicht irgendwelche Erklärungen abgegeben.
ich hoffe auf Besserung, ansonsten ist diese Airline im Sinkflug.
es scheint bei Condor zum Programm zu gehören, unpünktlich zu sein und die Fluggäste am Flughafen auch noch nicht einmal darüber zu informieren.
innerhalb von 4 Wochen bei 3 von 4 dieses Ergebnis zu erzielen ist schon erwähnenswert.
Wobei der 4
CHRISTEL - April 26, 2023 @ 17:10
Rückflug von Palma de Mallorca im April 23 zum zweiten mal gebuchte bezahlte Sitzplätze nicht bekommen mein Ehemann mußte wieder in einer anderen Reihe sitzen auf Beschwerden wird nicht reagiert zum Glück gibt es noch andere Fluggesellschaften
Rückflug von Palma de Mallorca im April 23 zum zweiten mal gebuchte bezahlte Sitzplätze nicht bekommen mein Ehemann mußte wieder in einer anderen Reihe sitzen auf Beschwerden wird nicht reagiert zum Glück gibt es noch andere Fluggesellschaften
Karina - April 22, 2023 @ 23:16
Nie wieder Condor! Wegen Probleme mit dem Triebwerk konnten wir zwei Tage nicht fliegen. Wir wurden in einem miserablem Hotel untergebracht, Modergeruch, Bad nicht sauber, überall Flecken, das Billigste vom Billigen!
Nie wieder!!
Rottibery - April 19, 2023 @ 16:41
Condor ist eine Katastrophe
Online Check-in nicht möglich. Keine Ansagen auf deutsch, obwohl deutscher Abflug. Durchführung der Flüge durch völlig unbekannte Operator. Hinflug arabische Fluggesellschaft, Rückflug durchgeführt durch Marabu (Airline existierte seit einer Woche). Kein Ausschank von alkoholischen Getränken, auch nicht gegen Aufpreis. Verspätung auf Rückflug über 2,5 Stunden. Schlechteste Aussenposition auf Münchner Flughafen. Ausstieg und Gepäckband dauerten über 1,5 Stunden. Condor ist rundum eine Katastrophe, nie wieder!
Datum der Erfahrung: 17. April 2023
Condor ist eine Katastrophe
Online Check-in nicht möglich. Keine Ansagen auf deutsch, obwohl deutscher Abflug. Durchführung der Flüge durch völlig unbekannte Operator. Hinflug arabische Fluggesellschaft, Rückflug durchgeführt durch Marabu (Airl
Family - April 19, 2023 @ 14:29
Bewertung
Reine Abzocke. Wer nicht bereit ist zusätzlich, zu den ohnehin teuren Flügen, noch mal eine teure Reservierung zu leisten( bei 4 Personen), wird auch dementsprechend behandelt. Online Checkin hat auch nicht funktioniert. Personal am Flughafen war sehr unfreundlich und Lahm. Kam mir sehr verarscht vor. Wir hatten 1,5 Stunden Verspätung. Vor dem Abflug wurden 10 nicht verkaufte xxl Plätze noch einmal für 99 Euro an Passagiere verkauft, die ohnehin bestimmt schon gezahlt hatten. Essen ist immer dasselbe ( war im Februar schon so). Personal genervt. Bei einem Flug von über 10 Stunden bekamen wir 3 mal ein Getränk. Ansonsten musste man sich selbst was holen. Fazit ist, es war zwar das neueste Flugzeug, aber ich werde nächstes mal eine andere Airline nehmen.
Bewertung
Reine Abzocke. Wer nicht bereit ist zusätzlich, zu den ohnehin teuren Flügen, noch mal eine teure Reservierung zu leisten( bei 4 Personen), wird auch dementsprechend behandelt. Online Checkin hat auch nicht funktioniert. Personal am Flu
Conny Bülles - April 15, 2023 @ 19:56
Der Flug 2080 / 2081 von Ffm nach Los Angeles und zurück war sehr gut.
Allerdings waren die Toiletten an Board leider im Laufe der 11 Stunden Flugzeit derart verschmutzt, dass man sie nicht mehr aufsuchen konnte. Alles war nass und es hat nach Urin und …. gestunken.
Das liegt am Benehmen einiger Fluggäste, das weiß man, und dass das Personal diesen Schmutz nicht beseitigen muss, leuchtet ein. Es ändert sich leider dadurch nicht.
Wichtig war mir allerdings, die Sicherheit.
Der Flug 2080 / 2081 von Ffm nach Los Angeles und zurück war sehr gut.
Allerdings waren die Toiletten an Board leider im Laufe der 11 Stunden Flugzeit derart verschmutzt, dass man sie nicht mehr aufsuchen konnte. Alles war nass und es hat nach Urin
Anke Obst - April 14, 2023 @ 08:12
Im Januar habe ich eine Flugbuchung für unsere Familie getätigt. Leider gab es im Januar Probleme im Buchungssystem bei Condor, welches mir durch einen Mitarbeiter bestätigt wurde, meine Buchung war leider für mich nicht mehr nachzuvollziehen und lief ins Leere. Auf Nachfrage bei Condor wurde mir bestätigt, dass es keine Buchung für meine Familie gab. Jetzt bekomme ich plötzlich eine Mitteilung vom Inkasso Unternehmen. Ich soll eine Forderung bezahlen, welche mir nicht bekannt war. Da ich für unsere Familie eine erneute Buchung mit exakt den gleichen Daten nach dem Telefonat mit dem Kundenservice getätigt hatte, war für mich die Angelegenheit erledigt und unsere Flüge waren gebucht und bezahlt. Nachdem ich die Forderung vom Inkasso bekommen hatte, bekam ich bei Condor die Aussage , dass meine erste Buchung steht und jetzt schnell storniert wurde ( am 10.4.23) . Eine absolute Frechheit. Wahrscheinlich versucht man auf diesem Weg Geld zu erlangen. Die Mitarbeiter sind unkompetent und unfreundlich. Die Angelegenheit wird jetzt nochmals vom Rechtsanwalt geprüft!
Im Januar habe ich eine Flugbuchung für unsere Familie getätigt. Leider gab es im Januar Probleme im Buchungssystem bei Condor, welches mir durch einen Mitarbeiter bestätigt wurde, meine Buchung war leider für mich nicht mehr nachzuvollziehen und
Ksenia - April 14, 2023 @ 06:12
1-2 Tage vor dem Abflug ist nicht möglich Check in zu machen, an der Desk auch nicht. Musste für Boarding Karte zusätzlich 25€ zahlen. Ist schon ne Frechheit.
Sven - April 9, 2023 @ 17:01
Wir haben im November 2022 sieben Flugtickets für April 2023 bei Condor von Leipzig nach Palma de Mallorca und zurück gekauft. Kurz nach der Buchung musste leider ein Mitreisender absagen, weshalb wir umgehend für Ersatz gesorgt haben. Das Online Portal bot eine Namesänderung an. Dies funktionierte aber nicht. Ein Anruf bei der Hotline ergab, dass wir das Ticket löschen und ein neues kaufen sollten! Wir hätten auch eine Bearbeitungsgebühr in Kauf genommen, was völlig in Ordnung gewesen wäre. Das ging aber nicht! D.h. wir blieben auf fast 300 EURO sitzen, die Condor eingestrichen hat, denn bei unserem Hin- und Rückflug im April 2023 war dieser Platz wieder besetzt. Eine Frechheit- CONDOR kassiert doppelt ab!! Übrigens: unsere Ersatzperson konnte diesen Platz nicht mal buchen. Sie flog letzlich mit einer Konkurrenzairline. Fazit: Für Condor steht Kundenfreundlichkeit an letzter Stelle und an erster ihre Umsatzmarge. Wir sind entsetzt!
Wir haben im November 2022 sieben Flugtickets für April 2023 bei Condor von Leipzig nach Palma de Mallorca und zurück gekauft. Kurz nach der Buchung musste leider ein Mitreisender absagen, weshalb wir umgehend für Ersatz gesorgt haben. Das Online
Henry - April 9, 2023 @ 15:59
Was ist aus nur meiner Lieblings Linie geworden
Am 05.April 23 von Gran Canaria mit der Condor geflogen, was ist nur aus dieser besten Fluggesellschaft geworden, Ein XL oder Business Sitz mit Verpflegung Buchen von GC
Canaria 14 Tage vorher nicht möglich, nach zigmal telefonieren jemand ans Telefon bekommen, Aussage
die Buchung ist nur zwei Tage vor Abflug möglich.
Zwei Tage vor Abflug wieder versucht eine Buchung, zu machen, jetzt Aussage nicht mehr möglich.
Also Bodenservice Unterirdisch, Kommentar überflüssig, Entertainment Null, Service Null, Verpflegung auf einen 5 1/2 Stunden Flug Null,
Getränke oder ein Brötchen zum Freudenhaus Preis,
sonst nichts.
Qualität der Speisen nicht bewertbar unter Null. Beinfreiheit bin 186 cm groß zum Kotz…n. Nie wieder Condor.
Der Preis Sicherlich 10 X höher als bei Ryanair, also
kein Billigflug, das einzig Positive der Ruhige Flug und
die gute Landung.
Eine Fluggesellschaft die man Meiden sollte der Name Condor das war einmal.
Urlaub fing früher im Flugzeug an, heute ist das eine Strafe, wäre gerne bereit für Service um mehr Platz dieses auch zu bezahlen, bin erstaunt das solche Flugzeuge zugelassen werden eine Strafe für den Kunden, statt 3 – 4 im Jahr Flugurlaub Jahr, ab sofort
nur max. einmal und nicht mit Condor das war einmal.
Mich wunderte das wenn nichts angeboten wird, eine gute Bewertung abgegeben wird, sehr verdächtig die Sache den bei Null Angebot kann man nur Null vergeben oder?
Einfach nur Schade.
Was ist aus nur meiner Lieblings Linie geworden
Am 05.April 23 von Gran Canaria mit der Condor geflogen, was ist nur aus dieser besten Fluggesellschaft geworden, Ein XL oder Business Sitz mit Verpflegung Buchen von GC
Canaria 14 Tage vorher nicht mö
Payne - April 7, 2023 @ 19:04
Gepäckaufgabe am Abend vor dem Flug , Flughafen FRA.
1 Schalter für Business und Premium Economy, zusammen. 1 Schalter für Economy.
die Schlange Economy ist bereits gut gefüllt, 2 Familien Business Schalter.
Jetz wird der Business/Premium Schalter von einem Herrn besetzt. Der Economy Schalter ist noch verwaist-
Der Herr für Business Economy schickt seine Business Kunden erstmal ans Ender der Schlange und kümmert sich auch sonst nicht sonderlich darum. Später irgendwann kommt dann die Dame für Economy..ein ticket Business nach Seattle ist so um die 3.000,00 Euro. Lufthansa war leider wegen des ewigen Streiks keine Option.
Gepäckaufgabe am Abend vor dem Flug , Flughafen FRA.
1 Schalter für Business und Premium Economy, zusammen. 1 Schalter für Economy.
die Schlange Economy ist bereits gut gefüllt, 2 Familien Business Schalter.
Jetz wird der Business/Premium Schalte
Hannes - April 6, 2023 @ 12:58
Condor Flug (operated by Heston Airlines) wurde ohne weitere Information durch Condor wegen Verzögerung und Nachtflugverbot in München nach Nürnberg umgeleitet. Heston Airlines war selbst überrascht dass der Flug nun nach Nürnberg geht und deshalb wurde nochmals ein manueller Check-In am Gate durchgeführt. Verzögerung am Flughafen Nürnberg wegen fehlender Busse (50 Minuten kein Aussteigen möglich).
In der Gepäckhalle hat ein Flughafenmitarbeiter am Gepäckband die erste Information durchgegeben: Condor hat Busse zum Flughafen München organisiert, die nach der Gepäckausgabe abfahren werden.
Gepäckausgabe verzögert sich wegen fehlender Mitarbeiter über eine Stunde. Unser Gepäck kam nicht an (sondern am Flughafen Frankfurt) so auch bei vielen anderen Passagieren.
Somit fahren 2 Busse um 4:20 Uhr zum Flughafen München. Erreicht um 06:15 anstatt 22:35 am Vortag.
Fazit: Keine Information am Flughafen, da auch die Info-Schalter nicht besetzt waren. Flugnummer wurde dann einfach auf Nürnberg geändert. Keine Verpflegung/Getränke trotz Verzögerung. Dafür müsste eigentlich Condor sorgen. 400 € Entschädigung pro Flug wurde seitens Condor wegen „außergewöhnlichen Umständen“ abgelehnt. Auf was sich diese Umstände bezogen was niemand. Evtl. auf den außergewöhnlich schlechten Service!!!!
Wir sind noch nicht fertig mit dieser Geschichte. Erst mal an die Schlichtung GÖA weitergeleitet. Wenn das nichts hilft wird geklagt. NIE wieder CONDOR
Condor Flug (operated by Heston Airlines) wurde ohne weitere Information durch Condor wegen Verzögerung und Nachtflugverbot in München nach Nürnberg umgeleitet. Heston Airlines war selbst überrascht dass der Flug nun nach Nürnberg geht und desh
DS - April 2, 2023 @ 13:35
Neuer Neo 330, Hinflug Business Class DE 2320, auf die Malediven
Harte Sitze, Auflagen fehlten, 1 h Verspätung bei Check In, Essen war Ok
Kaum oder kein Service mehr nach den Mahlzeiten
Rückflug Neo 330, Prime Class, DE 2321, nach Frankfurt
Essen eine Katastrophe, Harte Sitze, auf Kritik keine Reaktion vom Service
Neuer Neo 330, Hinflug Business Class DE 2320, auf die Malediven
Harte Sitze, Auflagen fehlten, 1 h Verspätung bei Check In, Essen war Ok
Kaum oder kein Service mehr nach den Mahlzeiten
Rückflug Neo 330, Prime Class, DE 2321, nach Frankfurt
Essen e
Anna-Katharina Prado Carranza - April 2, 2023 @ 04:54
Auf dem Hinflug nach Palma war das Flugzeug überbucht und wir haben trotz bezahlten Sitzplätzen nur auf den Crew Plätzen gesessen.
Rückflug war der checkin nicht ausgeschildert und beim checkin wurde uns nicht die schon bekannte Verspätung mitgeteilt. Wir sind wie blöd rumgelaufen und haben unser gate gesucht, weil es nicht auf dem Bildschirm stand und / oder irgendwann mal angesagt wurde.
Flughafen unübersichtlich und Airline genauso. echt schlechter Service.
Auf dem Hinflug nach Palma war das Flugzeug überbucht und wir haben trotz bezahlten Sitzplätzen nur auf den Crew Plätzen gesessen.
Rückflug war der checkin nicht ausgeschildert und beim checkin wurde uns nicht die schon bekannte Verspätung mitge
Fabian - April 1, 2023 @ 10:57
man bezahlt fast 1000 Euro für einen Flug mit fensterplätzen und bekommt dann nach 1.5h verspätungen einen dreckigen Sitz in der Mittelreihe…
Tina - März 29, 2023 @ 09:36
Wir haben inzwischen sehr viele Fernflüge gebucht. Das war das schlechteste, was wir bisher erlebt haben. Hinflug: Nudeln mit Tomatensosse. Frühstück: Blätterteigsnack. Kein Wein, kein Bier zum Essen, nur gegen Bezahlung. Kopfhörer:
3,50 €. Rückflug: Nudeln mit Käsesosse (widerlich), Frühstück: Blätterteigsnack ( ich meinte, ich beisse ein Stück Pappe ab). Nicht einmal Tee hatten sie für die Holzklasse. Für die Nacht wurde auch kein e Flasche Wasser verteilt. Es war für uns eine Pauschalreise. Selber würde ich nie Condor buchen. Lieber würde ich einen Zwischenstopp einlegen und mit einer ausländischen Airline fliegen.
Wir haben inzwischen sehr viele Fernflüge gebucht. Das war das schlechteste, was wir bisher erlebt haben. Hinflug: Nudeln mit Tomatensosse. Frühstück: Blätterteigsnack. Kein Wein, kein Bier zum Essen, nur gegen Bezahlung. Kopfhörer:
3,50 €. R
CHINI - März 28, 2023 @ 06:46
wir haben von zuhause eine Sitzplatzreservierung für 50€ gebucht,
leider wurde die wohl nicht weitergegeben bzw. vergessen.
wir standen am Flughafen in Hurghada und die Aussage der Mitarbeiter
war wir wissen von nichts das wurde von Condor nicht an uns weitergegeben.
Soweit so schlecht aber das beste nach Ende der Reise wurde uns der Betrag
belastet und leider immer noch nicht wieder gutgeschrieben.
der Hinflug war mit Ägytair wir hatten große bedenken, aber der Flug
mit samt der Sitzplatzreservierung hat perfekt geklappt. Das Essen und
der Service war inkludiert und sehr gut.
es gab absolut nichts zu beanstanden.
Beim Condor Flug war nichts dabei und jeglicher Verzehr musste bezahlt
werden und das bei einem 4 Stunden Flug.
wir waren einfach nur enttäuscht, schade das ein so großer Namen außer
diesem nichts mehr zu bieten hat.
wir haben von zuhause eine Sitzplatzreservierung für 50€ gebucht,
leider wurde die wohl nicht weitergegeben bzw. vergessen.
wir standen am Flughafen in Hurghada und die Aussage der Mitarbeiter
war wir wissen von nichts das wurde von Condor nicht
Diwo-Hoppe - März 24, 2023 @ 15:23
Guten Tag , bei unserem letzten Flug auf die Kanaren , haben wir dieses Mal wirklich nur gutes erlebt. Es ging beim Einstieg los , und zog sich durch bis zum Ausstieg.
Ich denke das ganz Team ,
inklusive der Piloten waren sehr motiviert.
Mit einem Lächeln, Service , die Arbeiten mit Spaß zu verrichten, klasse Sprüchen hat dieses Team uns einen sehr guten Start , in den Urlaub, vermittelt .
Wir müssen es erwähnen, auch die Teamleitung hat die anderen Flugbegleiter richtig motiviert, war selbst ein gutes Vorbild !
Es gab dieses Mal nichts zu beanstanden .
So sollte und dürfte es immer sein .
Die Piloten haben auch einen sehr tollen und gewissenhaften Job gemacht.
Es passte alles !
Weiter so
Guten Tag , bei unserem letzten Flug auf die Kanaren , haben wir dieses Mal wirklich nur gutes erlebt. Es ging beim Einstieg los , und zog sich durch bis zum Ausstieg.
Ich denke das ganz Team ,
inklusive der Piloten waren sehr motiviert.
Mit einem L
Robert - März 24, 2023 @ 10:43
Habe bei Condor Sitzplätze reserviert und ein Fahrrad der Mitarbeiter hat alles aufgenommen wollte noch meine Mail Adresse und die Zugangsdaten meiner Kreditkarte,zwei Tage später nochmaliger anruf keiner wusste etwas und ich musste sogar meine Kreditkarte sperren weil der Mitarbeiter die ganzen Daten bekam
Habe bei Condor Sitzplätze reserviert und ein Fahrrad der Mitarbeiter hat alles aufgenommen wollte noch meine Mail Adresse und die Zugangsdaten meiner Kreditkarte,zwei Tage später nochmaliger anruf keiner wusste etwas und ich musste sogar meine Kre
Mila - März 20, 2023 @ 12:35
Qualität und Freundlichkeit der Flugbegleitung lässt zu wünschen übrig. Das etwas ältere Team, reine Katastrophe, hat die junge , anscheinend neu Kolleginnen nur hin und her gejagt, schlechte Umgang mit älteren Passagiere, unkompetente , freche Antworten. In Vergleich zu Hinflug, reine Katastrophe, Hektik und Chaos !!!
Qualität und Freundlichkeit der Flugbegleitung lässt zu wünschen übrig. Das etwas ältere Team, reine Katastrophe, hat die junge , anscheinend neu Kolleginnen nur hin und her gejagt, schlechte Umgang mit älteren Passagiere, unkompetente , frec
Kai - März 20, 2023 @ 11:06
Online check in funktioniert nicht und die kollegen am schalter zwingen einem eine rechung von 25 euro auf.
ich habe vor dem schalter demonstriert dass die web-app nicht ordnungsgemäß funktioniert. Es wurde mir der checkin verweigert, wenn ich nicht zahle.
Man versprach mir einen schnellen refund. Ich habe mich beim kundensupport gemeldet und warte seit fast 2 Monaten auf Reaktion.
Zusammengefasst wird man als „kleiner Kunde“ doch echt ausgenommen. Leere versprechungen, und ein dark pattern orientiertes webdesign. CASH CASH CASH
https://www.tripadvisor.de/ShowUserReviews-g1-d8729054-r882861381-Condor-World.html#
Online check in funktioniert nicht und die kollegen am schalter zwingen einem eine rechung von 25 euro auf.
ich habe vor dem schalter demonstriert dass die web-app nicht ordnungsgemäß funktioniert. Es wurde mir der checkin verweigert, wenn ich nich
Renate Haselhoff - März 19, 2023 @ 21:22
Ich bedanke mich auf diesen Weg für den hervorragenden Einsatz der gesamten Crew auf unserem Flug von La Palma nach Düsseldorf am 18. März 2023. Die verspätete Ankunft des Flugzeugs auf La Palma ließ uns befürchten, dass wir den Düsseldorfer Flughafen nicht vor dem Nachtflugverbot erreichen würden. Durch das geschickte Handeln der Piloten konnte die Verspätung eingeholt und eine Landung 5 Minuten vor 23.00 h erreicht werden. Danke dafür an die Piloten. Die Flugbegleiterinen waren trotz zeitlichen Drucks und der verkürzten Pausen immer sehr freundlich und zuvorkommend. Ein Glück für Condor solche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu haben. Gerne wieder.
Ich bedanke mich auf diesen Weg für den hervorragenden Einsatz der gesamten Crew auf unserem Flug von La Palma nach Düsseldorf am 18. März 2023. Die verspätete Ankunft des Flugzeugs auf La Palma ließ uns befürchten, dass wir den Düsseldorfer F
Gabriele - März 19, 2023 @ 15:23
Flug Ffm-Punta Cana 31.1.23 mit DE2226:
Als Condor gebucht, geflogen aber mit Wetlease Partner Belgium Air. Die Sitzreservier. wurde 3x STILLSCHWEIGEND geändert: von Boing in Airbus, von A330-300 in A330-900Neo. 2x musste ich selbst die miserable Auswahl korrigieren. Von 1.Reihe Premium Econ. zum Schluss in letzte Reihe gelandet.
Rückflug Punta Cana – Ffm am 7.3.23 mit DE 2227. Als Condor gebucht, geflogen aber mit Wetlease Partner Air Wamos. Auch diese Sitzreservier. wurde 3x STILLSCHWEIGEND geändert: von Boing in Airbus, von A330-300 in A330-900Neo und wieder zurück in A330/300. Auch hier musste ich 2x selbst die schlechte Auswahl korrigieren. Zum Schluss von 2. Reihe Business Class in vorletzter Reihe gelandet. Der Knaller für alle Bus.Flieger: am Punta Cana Condor Schalter wurde erklärt:DIE BUSINESS CLASS IST GESTRICHEN, SIE FLIEGEN ECONOMY!!!! Die alte Air Wamos für unseren 9 Std. Nachtflug hatte natürlich kein deutschsprechendes Kabinenpers. und überhaupt keine Bildschirme für Inflight-Entertainment und kein Bedienfeld für Licht, Gebläse und Crew-Ruf. Das war nicht mehr zu überbieten?
Doch:!
Am Kofferband in Frankfurt mussten 270 Passagiete mehr als drei (3!) Stunden ohne irgendeine Info auf die Koffer warten!
CONDOR N I E W I E D E R ❗️
Flug Ffm-Punta Cana 31.1.23 mit DE2226:
Als Condor gebucht, geflogen aber mit Wetlease Partner Belgium Air. Die Sitzreservier. wurde 3x STILLSCHWEIGEND geändert: von Boing in Airbus, von A330-300 in A330-900Neo. 2x musste ich selbst die miserable Au
EC - März 18, 2023 @ 14:31
Direktflug gebucht, ohne Rückfrage umgebucht worden auf einen Flug mit Zwischenstopp und Aufenthalt im Transitbereich!
Jmonkey - März 18, 2023 @ 07:49
Ich wollte heute meinen Rückflug antreten und befinde mich aktuell in der 31. Schwangerschaftswoche. Meine Frauenärztin hat mir sogar eine Bescheinigung ausgehändigt für den Flug, da eine unkomplizierte Schwangerschaft vorliegt.
Am Check-In (Kofferabgabe) durfte ich dann feststellen, dass mein Formular nicht rechtskräftig ist und nur das Formular der Airline zählt.
Funfact: Ich habe das Formular 3x ausgefüllt mit unterschiedlichen E-Mails aber bis jetzt (2 Stunden später) immer noch keine E-Mail bekommen und meine Familie ist ohne mich zurück nach Deutschland geflogen und ich durfte auf der Insel zurück bleiben.
Ende vom Lied.
Geld versenkt, Aufenthalt Schwanger und allein verlängert, keine Hilfe oder Einsicht vom Personal außer „Sorry, we need this Paper“ – Nicht mal ausdrucken konnten Sie das Formular. Also bin ich hilflos und alleine zurück geblieben.
Danke für nichts Condor, ich werde euch als Airline meiden. Schade!
Ich wollte heute meinen Rückflug antreten und befinde mich aktuell in der 31. Schwangerschaftswoche. Meine Frauenärztin hat mir sogar eine Bescheinigung ausgehändigt für den Flug, da eine unkomplizierte Schwangerschaft vorliegt.
Am Check-In (Koff
TK - März 18, 2023 @ 06:36
Wenn Condor es noch nicht einmal hinbekommt Plätze nebeneinander zu vergeben – Armutszeugnis
MN - März 16, 2023 @ 04:49
Gestern Flug DE1441 von Fuerteventura nach Hamburg. Maschine mal wieder verspätet. Schlechte Luft, Service-Personal unfreundlich ( kein Wasser bekommen. Es geht hier alles der Reihe nach, meinen Sie ich mache meinen Job nicht ordentlich, erstmal Priority Gäste etc. ). Hinflug 2:10 Stunden Verspätung. Sitze zu eng. Schlechter Service, keine Bordunterhaltung mehr. Schade, Condor war früher eigentlich ganz o.k.
Gestern Flug DE1441 von Fuerteventura nach Hamburg. Maschine mal wieder verspätet. Schlechte Luft, Service-Personal unfreundlich ( kein Wasser bekommen. Es geht hier alles der Reihe nach, meinen Sie ich mache meinen Job nicht ordentlich, erstmal Pri
Juliane A. - März 14, 2023 @ 13:31
Das allerletzte diese Fluggesellschaft!!!
Rabanus-Wolf - März 14, 2023 @ 00:33
Wir hatten Business Class gebucht; es gab aber keinerlei Priority Service am Flughafen, weder beim Security Check noch beim Boarding. Wir mussten, obwohl wir viel mehr als die Economy-Passagiere bezahlt hatten, immer wieder in der normalen Schlange anstehen.
An Bord war eine Fernbedienung kaputt, das Licht funktionierte nur bedingt. Die Technik des Flugzeugs braucht unbedingt eine bessere Wartung. Oder ist es schon zu alt?
Es ist bewundernswert, wie die Flugbegleiterinnen reagiert haben: Immer sehr freundlich, höflich und zuvorkommend. Die Besatzung machte alles wett, die Stewardessen Petra und Karin waren hervorragend und machten uns die Zeit des Fluges zu einem Erlebnis an Freundlichkeit, Spaß und Eines Gefühls der Aufgehobenheit.
Wir hatten Business Class gebucht; es gab aber keinerlei Priority Service am Flughafen, weder beim Security Check noch beim Boarding. Wir mussten, obwohl wir viel mehr als die Economy-Passagiere bezahlt hatten, immer wieder in der normalen Schlange a
Natalie - März 12, 2023 @ 15:49
Waren 2016 und 2018 in punta cana. Flug war super und auch das Essen war top.2021und 2022 wieder punta cana hatten nicht mehr den Flieger wie die letzten 2 mal. Alte Maschinen keine Ahnung wo sie die her haben. Aber total dreckig Fenster verschmiert sitze kaputt viel zu eng also richtig alt war die. Hatten für 2021 premium economy gebucht gehabt wegen mehr beinfreiheit mann 1.90 cm groß, bekamen 3 wochen vorher bescheid ist nicht original flieger sondern anderer flieger. Waren total enttäuscht . Haben dann gedacht 2022 wird es besser wieder dieser alte flieger. totale Zumutung. Vom Personal her war alles super. Aber das Essen hat so nachgelassen ist richtig enttäuschend. Hoffe es kommen bald wieder die besseren flieger, weil das ist kein Zustand. einfach nur enttäuschent. Hatten bei den ersten beiden Flügen so viel spass. Hat bei den letzten beiden Urlauben total nachgelassen. Weiss nicht wie man so alte flieger übernehmen kann. Hoffen das es dieses Jahr besser wird.
Waren 2016 und 2018 in punta cana. Flug war super und auch das Essen war top.2021und 2022 wieder punta cana hatten nicht mehr den Flieger wie die letzten 2 mal. Alte Maschinen keine Ahnung wo sie die her haben. Aber total dreckig Fenster verschmiert
Svenja - März 10, 2023 @ 11:19
Ich habe 4 Businessflüge mit der Condor gemacht und leider muss ich sagen, dass die Qualität absolut nicht den üblichen Standards entspricht. Die Langstreckenflüge waren jeweils unpünktlich, man musste in den völlig verdreckten Flieger einsteigen, der erst nach einer Zwischenlandung gereinigt wurde. Das Bodenpersonal war bei jedem Flug teilweise sogar unverschämt. Auf dem letzten Rückflug dauerte die Gepäckausgabe mehr als 1 Stunde.
Ich habe 4 Businessflüge mit der Condor gemacht und leider muss ich sagen, dass die Qualität absolut nicht den üblichen Standards entspricht. Die Langstreckenflüge waren jeweils unpünktlich, man musste in den völlig verdreckten Flieger einsteig
Sal - März 9, 2023 @ 10:56
Wir sind am 01.03.23 am Abend um 20:40 Uhr von Punta Cana aus mit der Condor nach Frankfurt geflogen. Eine große Blonde Stewardess cir 35 Jahre mit einen lockigen Pagenschnitt war sehr unverschämt und Herzlos. Ich leide unter Starken Asthma und einer chronischen Bronchitis. Immer wieder benötige ich für eine bessere Atmung bei Langstrecken Flügen Sauerstoff. Als ich während des Fluges freundlich fragte ob ich wegen meiner starken Atmungsbeschwerden bitte etwas Sauerstoff haben könnte. Reagierte die oben erwähnte Stewardess sehr genervt verdrehte die Augen und fragte mich mehrmals ob ich wirklich Sauerstoff Mangel habe da das stress für sie bedeute die Sauerstoff Flasche extra zu holen und ob ich es nicht noch ein paar mal mit meinem Asthma Spray versuchen sollte, da sie gerade beim
essen war.
Nachdem dann eine freundliche zierliche Stewardess mit langen dunklen
Haaren mich mit der Sauerstoff versorgte, kam die oben genannte blonde Stewardess nach circa 10 die Minute und sagte zu mir dass ich bitte bald wieder auf meinen Platz müsse natürlich ohne die Sauerstoff Flasche. Man müsse sparsam damit umgehen und will die anderen Fluggäste nicht verängstigen.
Und ich solle es mir wirklich gründlich überlegen nochmal nach Sauerstoff zu fragen, denn dass sei für sie sehr stressig alles. Mir ging es nach der der ersten 10 Minütigen Sauerstoff versorgung zum Glück wieder besser und ich ging zurück zu meinem Platz. Die freundliche zierliche dunkelhaarige Stewardess erkundigte sich nochmal während des Flugres nach meinem befinden. Ich finde das Verhalten der ersten Stewardess sehr respektlos und unmenschlich. Ich hoffe es war nicht aufgrund meiner dunklen Hautfarbe dass die eine Stewardess so empathie los zu mir war und meine Beschwerden nicht ernst nahm.
Ich fliege schon seit 20 Jahren und solch ein schlechtes verhalten gerade im Notfall habe ich noch nie bei einem Crewmitglied erlebt.
Wir sind am 01.03.23 am Abend um 20:40 Uhr von Punta Cana aus mit der Condor nach Frankfurt geflogen. Eine große Blonde Stewardess cir 35 Jahre mit einen lockigen Pagenschnitt war sehr unverschämt und Herzlos. Ich leide unter Starken Asthma und ein
Gessner - März 5, 2023 @ 20:44
Service ist gleich Null Flieger voll gepfercht ohne Service
Fehlt nur noch die Toilettengebühr
Bauer - März 5, 2023 @ 19:00
Hotline vorab kontaktiert, wegen Upgrade. Falsche Aussagen bekommen.
Mit Economy Premium hingeflogen und daher auch mehr Gepäck.
Auf dem Rückflug gab es wieder eine andere Gesellschaft, die für Condor flog. Die bot kein Economy Premium an. Ergebnis 175$ mehr für paar Kilo.
Und bei 10 Stunden Flug noch getrennt voneinander sitzen.
Hotline vorab kontaktiert, wegen Upgrade. Falsche Aussagen bekommen.
Mit Economy Premium hingeflogen und daher auch mehr Gepäck.
Auf dem Rückflug gab es wieder eine andere Gesellschaft, die für Condor flog. Die bot kein Economy Premium an. Ergebni
Matthew - März 3, 2023 @ 10:13
Bad value for money. Bad Service. Chaotic management. Flight was scheduled for 11:15 at gate A1. 10:50 an update got announced. New gate A36 which means walking a mile. There were people in their sixties and seventies who had to make it in time and it was pure chaos. The whole experience was simply disgusting. I can only advise to avoid this airline.
Bad value for money. Bad Service. Chaotic management. Flight was scheduled for 11:15 at gate A1. 10:50 an update got announced. New gate A36 which means walking a mile. There were people in their sixties and seventies who had to make it in time and i
t_om0___ - März 2, 2023 @ 14:14
!!!Katastrophe!!!
Würde niemanden empfehlen mit dieser Fluggesellschaft zu verreisen!!!
Bin im August 2022 von München nach Griechenland (Heraklion) geflogen.
Beim Check-in in München gab es schon seitens der Angestellten Probleme mit dem etikettieren des Koffers. Eine Angestellte hat sich verdrückt und mein Koffer wurde ohne Etikett auf dem Förderband eingezogen.
Am Flughafen von Heraklion angekommen, musste ich feststellen, dass sich mein Koffer nicht auf dem Förderband befand. Darauf wandte ich mich sofort an den für Reklamationen zuständigen Schalter und füllte
dort das Formular PIR (Property Irregularity Report) aus. Bis zum jetzigen Zeitpunkt wurde mir weder mein Reisekoffer ausgehändigt, noch
erhielt ich eine Rückmeldung von Seiten der Fluggesellschaft(Habe sie bereits im
August 2022 kontaktiert!)
Der Deutsche/Italienische Verbraucherschutz ist seit September 2022 mit Anwälten hinter diesen Fall her und habe vor drei Wochen die erste Rückmeldung von der Fluggesellschaft erhalten, dass meine Beschwerde jetzt bearbeitet wird. 🙁
!!!Katastrophe!!!
Würde niemanden empfehlen mit dieser Fluggesellschaft zu verreisen!!!
Bin im August 2022 von München nach Griechenland (Heraklion) geflogen.
Beim Check-in in München gab es schon seitens der Angestellten Probleme mit dem etiketti
Renate - März 1, 2023 @ 17:43
Warnung – Sitzplatzreservierung ist reine Geldschneiderei
Ich kann nur jedem dringend raten, bei Condor kein Geld für die Reservierung bestimmter Sitzplätze auszugeben. Bei unserem Rückflug von Punta Cana wurde ein anderes Flugzeug eingesetzt als das bei der Sitzplatzreservierung abgebildete – also lagen die extra bezahlten Sitzplätze irgendwo mittendrin – nicht wie gebucht und bezahlt o h n e eine Sitzreihe davor. Schon drei Beschwerdemails bzgl. Geldrückerstattung geschrieben – alles abgelehnt.
Ist für mich Betrug am Kunden!!! Nachdem ich in anderen Foren (z. B. Trustpilot) allerdings ähnliche Fälle gelesen habe, wundert mich bei Condor nichts mehr. Werde mich trotzdem mal an die Beschwerdestelle des Luftfahrtbundesamtes wenden, schließlich müssen woanders ja auch Verträge eingehalten werden, oder…?!
Warnung – Sitzplatzreservierung ist reine Geldschneiderei
Ich kann nur jedem dringend raten, bei Condor kein Geld für die Reservierung bestimmter Sitzplätze auszugeben. Bei unserem Rückflug von Punta Cana wurde ein anderes Flugzeug eingeset
Paul Reen - Februar 26, 2023 @ 10:54
Absoluter Reinfall
Sabine - Februar 24, 2023 @ 16:34
Geflogen mit der nagelneuen A330neo in der Economy-Class.
Hin- und Rückflug waren die schlechtesten Flüge, die wir je mit CONDOR hatten.
Für einen Langstreckenflug viel zu eng bestuhlt, und auch die Verpflegung lässt extrem zu wünschen übrig. Aber nun zu den Details:
CONDOR sagt: Leiseste Kabine der Welt in dieser Fliegergrößenordnung.
NIEMALS! Es war subjektiv genauso laut wie bei allen anderen Flügen auch.
CONDOR sagt: Faszinierend großzügiges Raumgefühl bei maximalem Sitzkomfort:
Sehr enge Bestuhlung
Handgepäck kann man nicht unter dem Vordersitz verstauen, da viel zu eng!!….. und wir hatten – wie sonst auch immer – nur einen Rucksack
Sehr harte Sitze (extrem unbequem)
Armlehnen viel schmaler als bei älteren Maschinen (sehr unbequem bei der Armauflage)
Die Toiletten sind ebenfalls extrem eng.
Raumgefühl: Ja es gibt ein neues Raumgefühl in der neuen CONDOR…. ein aus unserer Sicht extrem schlechtes für die Passagiere!
Der Bildschirm im Sitz ist zwar schön groß, aber hängt einem viel zu dicht vor der Nase, was die Augen sehr anstrengt (auch wenn man die Helligkeit komplett herunterregelt!).
Bringt der Vordermann dann noch die Sitzlehne in Schrägstellung, und man selbst bekommt Ärger mit dem Hintermann, wenn man das gleiche tut, könnte man den Bildschirm fast mit der Nase steuern.
Filmauswahl sehr groß, haben wir aber nicht genutzt
Bluetooth Funktion haben wir selbst nicht genutzt, aber ein Teil der Mitreisenden um uns herum, haben es auch nicht geschafft, diese Kopfhörer zu aktivieren
Leider keine Spiele enthalten
Unser Fazit zur neuen Maschine:
Da CONDOR noch mehr dieser Maschinen für Langstreckenflüge an den Start bringen wird, werden wir es in Zukunft vermeiden, bei Fernreisen mit CONDOR zu fliegen. Für korpulentere Menschen eigentlich überhaupt nicht geeignet. Daher keine Empfehlung unsererseits.
Und dann kommt noch die schlechte Verpflegung dazu:
Keine Essensauswahl! Mag man das warme Gericht nicht, muss man halt hungern (bei ca. 10 Stunden Flug!!)! Das gilt für das warme, wie auch für das ca. 2 Stunden vor der Landung ausgegebene Essen.
Warmes Essen: Hinflug: Penne Arabiata mit etwas Salat, einem eiskalten Uralt-Brötchen, etwas Butter und einem kleinen, sehr künstlich schmeckenden Pudding. Rückflug: Nudeln mit Linsen, ebenfalls mit den vorerwähnten Beilagen.
Kaltes Essen ca. 2 Stunden vor Landung: Hinflug: Blätterteigschnitte mit Käse gefüllt. Rückflug: Baguette mit Käse. Machte beides auch nicht den frischesten Eindruck und hat auch nicht geschmeckt.
Getränke: Wurden mehrfach verteilt.
CONDOR stellt sich hier unserer Meinung nach mittlerweile auf eine Stufe mit Blligfliegern. Aber nur in Bezug auf den Punkt Verpflegung und Sitzkomfort! Der Preis ist allerdings viel höher!
Wir wurden vom Kabinenpersonal darauf hingewiesen, dass man ja Premium-Economy buchen könnte, wenn man mehr Leistung möchte. Echt jetzt?? Als wir gebucht haben, kosteten diese Plätze einen Aufpreis von ca. 1.000 EUR pro Person und Strecke (d.h. bei 2 Personen 4.000 EUR für Hin- und Rückflug). Wir flogen auch schon oft Premium-Economy, aber solch einen Preis rechtfertigt das definitiv nicht.
Geflogen mit der nagelneuen A330neo in der Economy-Class.
Hin- und Rückflug waren die schlechtesten Flüge, die wir je mit CONDOR hatten.
Für einen Langstreckenflug viel zu eng bestuhlt, und auch die Verpflegung lässt extrem zu wünschen übrig. A
Günter - Februar 23, 2023 @ 17:47
UNTERIRDISCH! EINFACH NUR SCHLECHT! – EINE EINZIGE QUÄLEREI.
Es fing damit an, dass wir einen Fensterplatz gebucht hatten, aber dort wo wir saßen, nur Bordwand war, kein Fenster!
Außerdem war es eine sehr alte abgeranzte Maschine, der Touchscreen-Bildschirm funktionierte nicht richtig, der Sitz war kaputt. Dass es immer enger wird bzgl. Sitzabstand muss ich wohl nicht erwähnen. Nachts war in der Econemy eine unglaublich schlechte Luft und es war viel zu heiß, alle Passagiere waren schwitzig. Stewardessen: die hatten teilweise wirklich sogenannte aufgespritzte ‚Schlauchbootlippen‘ und waren nicht sehr freundlich. Im Gegenteil, als meine Frau Tee bestellte, wurde eine von ihnen sogar patzig und verdreht die Augen. Zum ‚Frühstück‘ gab es ein eingeschweißtes klumpige fettiges ‚Etwas‘, das wirklich nicht geschmeckt hat. Frühstück kann man das wirklich nicht nennen. CONDOR? NIE WIEDER!!! Die mögen ja früher mal ok. gewesen sein, heute nur noch unterirdisch! Es war eine einzige Quälerei!
UNTERIRDISCH! EINFACH NUR SCHLECHT! – EINE EINZIGE QUÄLEREI.
Es fing damit an, dass wir einen Fensterplatz gebucht hatten, aber dort wo wir saßen, nur Bordwand war, kein Fenster!
Außerdem war es eine sehr alte abgeranzte Maschine, der Touchscree
Rafael - Februar 23, 2023 @ 14:39
Absolut unterste Liga.
Flüge werden gestrichen und die Airline weigert sich, den Flugpreis zurückzuerstatten!!
nie mehr wieder
Hände weg!
Bi - Februar 18, 2023 @ 22:14
Wir sitzen mittlerweile seit über einen Tag in Point a Pitre fest. Condor hat erst die technischen Probleme am Triebwerk vertuscht. Der Abflug wurde mehrmals probiert und konnte nicht erfolgen, danach mussten wir aus dem Flugzeug aussteigen. Ohne Decken oder Kissen konnten wir die ganze Nacht am Flughafen verbringen. Bis jetzt wissen wir noch keine Information über unseren Heimflug, obwohl wir so oft bei Condor angerufen haben. Condor weigert sich einen Ersatzflieger zu schicken aus Kostengründen und lässt uns hier ohne Essen, Trinken und Unterkunft stehen.
Wir sitzen mittlerweile seit über einen Tag in Point a Pitre fest. Condor hat erst die technischen Probleme am Triebwerk vertuscht. Der Abflug wurde mehrmals probiert und konnte nicht erfolgen, danach mussten wir aus dem Flugzeug aussteigen. Ohne De
Nele - Februar 18, 2023 @ 18:59
Sowohl unser Hin- als auch Rückflug waren super. Sehr nette Crew und toller Flugkapitän.
Wir versuchen immer, wenn möglich, unsere Reisen mit Condor oder Lufthansa durchzuführen.
Wie immer top!!!
AW - Februar 18, 2023 @ 12:39
Die Sitzplätze waren verdreckt und das in der sogenannten Business Class. Das Essen war kalt, fettig und ungenießbar. Das Personal war arrogant und unfreundlich. Trotz Reklamation keine Rückmeldung. Angeblich ist man seit Dezember überlastet.
Wenn wir nicht unbedingt müssen, werden wir mit Condor nicht mehr fliegen.
Die Sitzplätze waren verdreckt und das in der sogenannten Business Class. Das Essen war kalt, fettig und ungenießbar. Das Personal war arrogant und unfreundlich. Trotz Reklamation keine Rückmeldung. Angeblich ist man seit Dezember überlastet.
Wen
Weber - Februar 16, 2023 @ 12:54
Wir hatten mehrmals versucht am Tag zuvor online einzuchecken. Das funktionierte nicht . Früh auf dem Weg zum Flughafen probierten wir es nochmal . Daraufhin mussten wir vor Ort einchecken am Flughafen . Die Frau am Schalter meinte dann es kostet 25€ je Person – also 100€ extra. Auf unserer Buchung wurde nirgends darauf hingewiesen das es ein Light Flug ist und was zu beachten ist – erst am Schalter wurden wir damit konfrontiert. Schlimm das bei jeden Flug man Gepäck extra buchen muss- das war früher inclusive- somit kostet alles extra viel Geld und man wird ständig zur Kasse gebeten – schlimm die Entwicklung. Wir zahlten nochmal 180€ plus 90€ nur für Gepäck….auch nicht zu verstehen sind die schwankenden Gebühren für Gepäck je nachdem wann man es bucht – das ist auch Abzocke .
Wir hatten mehrmals versucht am Tag zuvor online einzuchecken. Das funktionierte nicht . Früh auf dem Weg zum Flughafen probierten wir es nochmal . Daraufhin mussten wir vor Ort einchecken am Flughafen . Die Frau am Schalter meinte dann es kostet 25
Hierundda - Februar 11, 2023 @ 18:27
Ich bin im Januar das erste mal.mit Condor geflogen und hatte keinerlei Probleme.Die ganze Crew war wirklich extrem freundlich.
Ich kann jedenfalls nix negatives finden.
Auf den Rückflug hatten wir eine andere Maschiene die ebenfalls für Condor geflogen ist ich kann nur positives Feedback geben.
Ich bin im Januar das erste mal.mit Condor geflogen und hatte keinerlei Probleme.Die ganze Crew war wirklich extrem freundlich.
Ich kann jedenfalls nix negatives finden.
Auf den Rückflug hatten wir eine andere Maschiene die ebenfalls für Condor gef
Obi Wan - Februar 10, 2023 @ 14:04
Sehr gute Erfahrungen gemacht mit den Flugbegleitern von CONDOR: sowohl Langstrecke nach USA, als auch (erst vor ein paar Tagen) Kurzstrecke nach Lanzarote. Auf allen Flügen immer superfreundliche Condor-Mitarbeiter. Wir werden künftig – sofern vom Ziel machbar – wieder gerne mit CONDOR fliegen.
Sehr gute Erfahrungen gemacht mit den Flugbegleitern von CONDOR: sowohl Langstrecke nach USA, als auch (erst vor ein paar Tagen) Kurzstrecke nach Lanzarote. Auf allen Flügen immer superfreundliche Condor-Mitarbeiter. Wir werden künftig – sofe
ck - Februar 8, 2023 @ 15:26
Nur schlechte Erfahrungen mit Condor. Die Bearbeitung der Anfrage dauerte fast 3 Monate! Hinterher wurde mir mitgeteilt, dass man mir mein Guthaben nicht mehr erstatten kann weil irgendwelche Fristen abgelaufen wären. Vielleicht wäre es nicht zu spät, wenn man schneller wäre? Nicht zu empfehlen, ich buche nur noch woanders! Saftladen!
Nur schlechte Erfahrungen mit Condor. Die Bearbeitung der Anfrage dauerte fast 3 Monate! Hinterher wurde mir mitgeteilt, dass man mir mein Guthaben nicht mehr erstatten kann weil irgendwelche Fristen abgelaufen wären. Vielleicht wäre es nicht zu sp
Susan - Januar 30, 2023 @ 20:28
Hatte ich vergessen. Den Vogel schießt die Verpflegung ab. „Frühstück“ nach Mauritius war eine aufgewärmte, fettige Blätterteigschnitte, fertig. Rückflug poppigen Baguette mit Billigschinken-und Käse, furchtbar. Auch das Abend.bzw. Mittagessen, jeweils Nudelgericht mit Krautsalat , Pappbrötchen, Butter und einem schrecklich künstlich geschmeckten „Pudding“
Hatte ich vergessen. Den Vogel schießt die Verpflegung ab. „Frühstück“ nach Mauritius war eine aufgewärmte, fettige Blätterteigschnitte, fertig. Rückflug poppigen Baguette mit Billigschinken-und Käse, furchtbar. Auch das Abend.bzw
Susan - Januar 30, 2023 @ 20:20
Langstreckenflug von und ab Frankfurt/Mauritius. XL Seats gebucht in Economy. Sehr enttäuscht. Neue Maschine wird als sehr leise angepriesen. Wie bitte? Niemals.
nochmal zu den XL Seats ( Reihe 31). Keine Ablagemöglichkeit oder Tasche,wie bei den anderen Sitzen. Unserer Meinung nach sind die Tische eine völlige Fehlkonstruktion, sie lassen sich nicht weit genug rausschieben. Da hat wirklich nur ein superschlanker Passagier Platz.
Langstreckenflug von und ab Frankfurt/Mauritius. XL Seats gebucht in Economy. Sehr enttäuscht. Neue Maschine wird als sehr leise angepriesen. Wie bitte? Niemals.
nochmal zu den XL Seats ( Reihe 31). Keine Ablagemöglichkeit oder Tasche,wie bei de
Sasa - Januar 30, 2023 @ 02:54
Wie immer mit Condor nur schlechte Erfahrungen, nie pünktlich am Ziel angekommen, Flug überbucht, schlechter Service. Mehr braucht man zu dieser Airline nicht sagen.
Judit - Januar 26, 2023 @ 06:25
Sehr geehrte Damen und Herren,
Condor nach 6,30 Std. Flug von Dubai nach Frankfurt nie wieder!
Ich bin vom Frankfurt mit dem Emirates nach Dubai geflogen, leider habe ich beim Rückflug bei Emirates kein Platz mehr bekommen. Somit war ich gezwungen, mit dem Condor zu fliegen, wohlgemerkt für denselben Preis! Economy-Class!
Ich war erschrocken.
Unbequeme Kaputte sitze!
Kein Board Unterhaltung und es waren auch viele Kleinkinder am Board.
Für 280 Passagiere war nur ein Toilette-Zugang möglich, die Stewardessen haben uns nicht erlaubt in vordere Gang und hintere Toiletten zu nutzen, weil Sie selbst dadurch gestört würden!
Dadurch gab es bei dem Toilettengang immer wieder Wartezeiten, vielmehr weitere Probleme wie kein Toilettenpapier vorhanden, keine Handpapiertücher vorhanden, die Tür an der Mülleimer war auch kaputt, ging ständig auf, der Wasserhahn hat gespritzt. So beim Händewaschen der Spiegel, Kleidung und Boden nass waren.
Das Essen war auch nicht gut.
Die Stewardessen waren ständig genervt, wenn man Sie auf die Probleme der Maschine angesprochen haben „für die Mängelliste.“ Ich saß in der vorderen Reihe, das Mikrofon war auch kaputt, wir haben überhaupt nicht verstanden, was der Kapitän gesprochen hat.
Fazit: Der Condor setzt eine alte Maschine ein, die nicht mehr zeitgemäß ist, es ist eine Schande und beschämend, was Condor sich hier erlaubt hat.
Ich hoffe, dass in Zukunft die Reisebüros auf Condor verzichten und endlich dieser Fluggesellschaft aufwacht und nachdenkt über sein Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität was Sie für den Deutsche Bevölkerung antut.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Condor nach 6,30 Std. Flug von Dubai nach Frankfurt nie wieder!
Ich bin vom Frankfurt mit dem Emirates nach Dubai geflogen, leider habe ich beim Rückflug bei Emirates kein Platz mehr bekommen. Somit war ich gezwungen,
Frank Küpper - Januar 24, 2023 @ 20:03
Condor? Nie wieder! Business Class gebucht, DUS- Hurghada. Aufpreis pro Flug pro Kopf 100€.. Essen war ok. Kein Platz zum sitzen!!!!!! Bekam auf Grund des Abstands zum Vordersitz die Knie nicht zusammen, ohne diese in den Vordersitz zu bohren. Auch nicht genug Platz den Tisch vernünftig herunterzuklappen. Kein Monitor mit Positionsangabe (Überhaupt kein Monitor!!) Kein Multimedia, (Musik, Filme) – Nichts.
Die billigste Buschklepper Airline hat mehr zu bieten. Die Sitze sind identisch zu den normalen, werden nur als Business angepriesen! NIE WIEDER!!!!!!!
Condor? Nie wieder! Business Class gebucht, DUS- Hurghada. Aufpreis pro Flug pro Kopf 100€.. Essen war ok. Kein Platz zum sitzen!!!!!! Bekam auf Grund des Abstands zum Vordersitz die Knie nicht zusammen, ohne diese in den Vordersitz zu bohren. Auch
Marcel - Januar 24, 2023 @ 16:15
Eine absolute Frechheit von Condor! Eine richtige Mafia habe alles versucht um den Flug zu stornieren vergeblich es wurde auch aufgelegt unter dem Telefonat und meine Nummer blockiert und ich war wirklich freundlich und nicht nervig oder desgleichen ich verstehe es nicht wie kann so ein Unternehmen existieren! Ich habe jetzt den Verbraucherschutz informieren müssen weil es um 800 € geht was echt nicht wenig für mich ist!!!!!!!!!!!!!! Condor Gründer Chef wer auch immer ich wünsche dir nur das schlechteste vom Schlechten!viele Kra
Eine absolute Frechheit von Condor! Eine richtige Mafia habe alles versucht um den Flug zu stornieren vergeblich es wurde auch aufgelegt unter dem Telefonat und meine Nummer blockiert und ich war wirklich freundlich und nicht nervig oder desgleichen
B. Bosse - Januar 23, 2023 @ 10:18
Auf den Flügen von FRA nach Abu Dhabi und zurück mit B757, waren die Sitze nicht umklappbar, Xl seats kosten 90€ Aufpreis, normale Reservierung 40€ obwohl man fast keine Beinfreiheit hat! Es gab auf dem fast 7 h Flug nur 1 Käsebrötchen und ein Muffin als Verpflegung, das ist bei 870 €uro Flugpreis eine Frechheit!
Auf den Flügen von FRA nach Abu Dhabi und zurück mit B757, waren die Sitze nicht umklappbar, Xl seats kosten 90€ Aufpreis, normale Reservierung 40€ obwohl man fast keine Beinfreiheit hat! Es gab auf dem fast 7 h Flug nur 1 Käsebrötchen und e
Roswitha - Januar 23, 2023 @ 07:23
Leider kamen wir nicht in den Genuss des Fliegens. Wir haben im Juni 22 einen Direktflug Frank nach Vancouver in Premium Economy gebucht. Geplanter Abflug am 31.5.23. Im Januar 23 teilte uns Condor mit, dass das Fluggerät geändert wurde und wir downgegradet sind. Wir haben Widerspruch eingelegt und Alternativen angeboten (Upgrade gegen Aufpreis, umbuchen in eine andere Maschine mit Zwischenstopp). Als Alternative wurde für den Hinflug ein anderer Flug bis Toronto mit Premium Economy, ab Toronto mit Economy angeboten. Über den Rückflug wurde nichts mitgeteilt. Das finde ich zu wenig Engagement Seitens Condor. Wir werden jetzt den Flug bei Condor stornieren und bei anderen Fluggesellschaften buchen. Leider werden wir einen höheren Preis bezahlen müssen.
Leider kamen wir nicht in den Genuss des Fliegens. Wir haben im Juni 22 einen Direktflug Frank nach Vancouver in Premium Economy gebucht. Geplanter Abflug am 31.5.23. Im Januar 23 teilte uns Condor mit, dass das Fluggerät geändert wurde und wir do
Lutze - Januar 17, 2023 @ 13:09
Jede andere Billigairline ist nicht schlechter im Platzangebot. Spart euch den Preisaufschlag für CONDOR
Eugen - Januar 16, 2023 @ 14:36
Größte Saftladen alle Zeiten
Meit koffer beschäftigt am 11.10.2023 bis heute kein Reaktion ,,,Standarte email wir sind stark ausgelastet )))))) einfach zu verstehen bekommst du nicht von uns
Jencik marie - Januar 15, 2023 @ 15:33
hallo zusammen,
wir sind 30.12.2022 von frankfurt nach cancun auf flughafen frankfurt eine Katastrophe da war schon alles außer Kontrolle, Pilot sehr gut reagiert hat auf ale Fluggäste gewartet 2 Stunden Verspätung. Essen in Flugzeugen reine Katastrophe Nudel trocken den Rest kommentiere ich lieber nicht.Bei Hinflug haben wenichsten Decke, weil bei Rückflug haben Decken nur premium für andere zweite Klasse mitreißende war keine e mehr da so das ich so ärkeltet bin.Das wir schon alle Getränke bezahlen müssen ist traurig.
wir sind sehr oft mit condor geflogen auch mit andere Fluggesellschaften aber das war das schlimmste was wir erlebte haben.
hallo zusammen,
wir sind 30.12.2022 von frankfurt nach cancun auf flughafen frankfurt eine Katastrophe da war schon alles außer Kontrolle, Pilot sehr gut reagiert hat auf ale Fluggäste gewartet 2 Stunden Verspätung. Essen in Flugzeugen reine K
Dietz - Januar 9, 2023 @ 21:17
Katastrophen Airline. Flug von Frankfurt nach Punta Cana war eine Zumutung. Ersatzlinien fliegen für Condor. Kaum Beinfreiheit, kein Entertainment, schlechter Service, Essen mangelhaft. Getränke abgezählt, alkoholische Getränke sind zu zahlen. Dafür war der Flug viel zu teuer.
Katastrophen Airline. Flug von Frankfurt nach Punta Cana war eine Zumutung. Ersatzlinien fliegen für Condor. Kaum Beinfreiheit, kein Entertainment, schlechter Service, Essen mangelhaft. Getränke abgezählt, alkoholische Getränke sind zu zahlen. Da
Jürgen Pfister - Januar 8, 2023 @ 12:17
sowohl auf dem Hinflug, als auch auf dem Rückflug mit Ersatzflieger von SmartLynx (lettische Fluggesellschaft) abgefertigt. Magerste Ausstattung, null Sitzkomfort, kein Entertainment, schlechter Service, unpünktlich und nichtmal Sitze neben dem Mitreisenden, obgleich wochenlang im voraus gebucht (AIDA Pauschalreise)
sowohl auf dem Hinflug, als auch auf dem Rückflug mit Ersatzflieger von SmartLynx (lettische Fluggesellschaft) abgefertigt. Magerste Ausstattung, null Sitzkomfort, kein Entertainment, schlechter Service, unpünktlich und nichtmal Sitze neben dem Mit
Urlauberin - Januar 6, 2023 @ 20:58
Dank dem Rückflug mit Condor komme ich aus einem fantastischen Urlaub krank nach Hause. Vielen Dank an die weltunfreundlichste Flugbegleitung. In dem Flieger war Klimagebläse auf kalt und sehr stark eingestellt. Ausgerechnet mein Platz war dadurch stark unterkült und durchweht. Vier Stunden lag musste ich den eisigen Wind mitten ins Ohr ertragen, weil ich den Platz nicht wechseln dürfte, obwohl es in meiner Preisklasse noch freie Plätze gab. .So unfreundlich habe ich noch nie Flugbegleitung erlebt. Und nein, ich habe absolut kein Krach gemacht. Vielen Dank also an die ganze Condorbelegschaft für mein sehr schmerzhaftes Mittelohrentzündung, die ich wohl nur zum euren Vergnügen habe. Ihr habt euer Ziel erreicht. Danke auch für den kaputten Urlaub Ausklang. So schnell geht es. Bravo an euch alle
Dank dem Rückflug mit Condor komme ich aus einem fantastischen Urlaub krank nach Hause. Vielen Dank an die weltunfreundlichste Flugbegleitung. In dem Flieger war Klimagebläse auf kalt und sehr stark eingestellt. Ausgerechnet mein Platz war dadurc
Daniela Patz - Januar 5, 2023 @ 11:17
Wenn man auf einem Langstrecken-Nachtflug die Auskunft bekommt, dass keine Decken zur Verfügung stehen ist es eine Katastrophe!
Beim Aussteigen haben wir festgestellt, dass die vorderen Sitzreihen der Economy Class doch Decken bekommen haben, die sie aber nicht gebraucht haben! Die Decken sind eingepackt am Boden gelegen.
Wenn die Crew von vornherein weiß, dass es zu wenige Decken gibt, dann dürften diese wirklich nur nach Kundenwunsch ausgegeben werden. Unsere Tochter (und auch wir) haben während des Flugs gefroren. Ein Flugbegleiter hat sein Sakko hergegeben um unsere Tochter zuzudecken. Das war sehr nett, hat aber nur bedingt gegen die Kälte geholfen.
Wenn man auf einem Langstrecken-Nachtflug die Auskunft bekommt, dass keine Decken zur Verfügung stehen ist es eine Katastrophe!
Beim Aussteigen haben wir festgestellt, dass die vorderen Sitzreihen der Economy Class doch Decken bekommen haben, die si
Linda - Januar 2, 2023 @ 17:34
Fliegen 3. Klasse…
Eine ganz große Frechheit:
Condor gebucht, Smartlynx bekommen!?
Kein Bildschirm, keine verstellbaren Sitze, kein Bordverkauf, (das Condor Magazin mit der kompletten Auswahl, finden Sie vor Ihren Knien)
Ein Langstreckenflug ohne gewisse Annehmlichkeiten, beschert von TUI, frohe Weihnachten
Fliegen 3. Klasse…
Eine ganz große Frechheit:
Condor gebucht, Smartlynx bekommen!?
Kein Bildschirm, keine verstellbaren Sitze, kein Bordverkauf, (das Condor Magazin mit der kompletten Auswahl, finden Sie vor Ihren Knien)
Ein Langstreckenflug o
Zimmi - Januar 2, 2023 @ 16:53
Was wird mit meiner Forderung
Das ungewöhnlich hohe Mail Aufkommem ist doch von Condor selbst verursacht worden.
Wer die Flüge plant ,sollte sofort entlassen werden.
Es kann nicht sein das die Crew die Flüge nach Gran Canaria inklusive Zwischstopp hin und zurück Nonstop fliegen soll.
Das funktioniert nicht.
Diese Planung wird zu Lasten der Passagiere ausgetragen.
Man wird mitten in der Nacht in Frankfurt am Main ausgesetzt ,obwohl man nach Leipzig wollte.
Ich bin 4 Stunden geflogen und 5 Stunden mit dem Bus nach Leipzig gefahren plus diese Zwischenlandungen in Fueteventura ,obwohl ich einen Direktflug gebucht habe.
Eigentlich habe ich einen Flug gebucht und nicht eine Busfahrt.
Und das größte war ,das die Busse keine Toiletten hatten und auf Wunsch vieler Fahrgäste auch einmal angehalten hat ,an einer Raststation ,morgens 3:00 Uhr,die geschlossen hatte ,so das man im Busch urinieren mußte.
Ist das der Service der Zukunft.
Ich hoffe nur ,das alle Fahrgäste ihre Forderung geltend machen
Nach einer Mail Anfang Dezember 2022 ,es wird schnelltens bearbeitet
Nun ist nur die Frage ,was ist bei Ihnen schnellstens ?
MfG
Erika Zimmerling
Was wird mit meiner Forderung
Das ungewöhnlich hohe Mail Aufkommem ist doch von Condor selbst verursacht worden.
Wer die Flüge plant ,sollte sofort entlassen werden.
Es kann nicht sein das die Crew die Flüge nach Gran Canaria inklusive Zwischstopp
mudde - Januar 2, 2023 @ 08:49
I booked a ticket business class from frankfurt tot havana and back from holguin to frankfurt; checked in online , got a boarding pass with a seat in business class; at boarding someone told me I was transferred to economy because a crew member took my seat in business class; got a seat next to the toilets, back of the seat not adjustable; hoorible flight of 11 hours.
th flight was november 21st 2022; earl december i filed a complaint wth the form they gae me for a refund; receiv3d an email with ticket number; thats all.
never happened before; own crew is much more important than custoimers
service does not work at all
I booked a ticket business class from frankfurt tot havana and back from holguin to frankfurt; checked in online , got a boarding pass with a seat in business class; at boarding someone told me I was transferred to economy because a crew member took
Verärgter Fluggast - Januar 2, 2023 @ 04:17
Ich möchte erst die Dinge aufzählen die total in Ordnung waren oder gar ichtig gut.
Die Flugbegleiterin die für uns zuständig war, war außerordentlich nett. Die Gespräche mit ihr waren das Beste am ganzen Flug.
Unser Gepäck ist komplett angekommen und das war es dann schon mit dem Teil der gut war.
Ich habe in meinem Leben noch nie so lange, so schlecht gesessen wie auf dem Flug. Wir hatten nur XXL Sitze in der Eco Class gebucht. Nach dem hinsetzen wusste ich gleich, das wird die Hölle. Der Sitz war so hart, daß Kopfteil drückte mir in den Nacken, es war total eng zur Seite also eine absolute Katastrophe. Wir sind die Nacht durch geflogen. Schlafen war so undenkbar. Also dachte ich mir, gucke ich die Nacht durch TV. Doch leider ging mein Bildschirm nicht und viele andere auch nicht, das Problem wäre bekannt wurde uns dann gesagt. Vorher habe ich aber noch Kopfhörer gekauft im Flugzeug, die kann ich jetzt als Souvenir mitbringen. Also wenn die Begleiterin nicht so nett gewesen wäre, wäre ich mit Sicherheit bei dem Flug aufgefallen. Mein Rücken schmerzte so heftig, ich zählte jede Minute runter bis zur ungefähren Landungszeit.
In Mombasa sind wir gelandet, wir mussten alle aussteigen, Handgepäck mit nehmen, damit das Flugzeug getankt, gereinigt und einen kompletten Crew Austausch vollzogen wurde. Wir bekamen alle eine Transitkarte die aber nichts gebracht hatte. Wir mussten dann wieder durch den Sicherheitscheckin, daß Handgepäck wurde durchsucht, mussten alle Barfuß durch die Schleuse gehen um dann noch mal durchsucht zu werden.( wir hatten gerade alles wieder angezogen und eingesteckt um es dann wieder rauszuholen)
Die neue Crew war auch noch halb nett aber das war ja egal, hatten nur noch ne halbe Stunde zu fliegen…Dachten wir. Wir sind zum Rollfeld raus und da haben wir einfach nur gestanden. Nach mehr als einer halben Stunde hat der Kapitän gesagt, daß ein anderes Flugzeug Probleme hat mit der Technik. Alles in allem dauerte es dann weit über eine Stunde bis wir endlich auf Sansibar gelandet sind.
Ich muss leider so viel schreiben, da es für mich auch etwas Therapie ist, und mir diesen Kummer von der Seele schreiben musste.
Ich bekomme Schweißperlen auf die Stirn wenn ich an den Rückflug denke…Wenn das wieder diese Büchse ist, was dann?
Ich werde mich auf jeden Fall noch mit Condor auseinandersetzen, weil das hat niemand verdient auch wenn es keine Business Class ist. So eine Maschine hat auf der Langstrecke nichts zu suchen. Mehr als zwei Stunden ist schon zu viel. Wenn das aber tatsächlich der Anspruch von Condor ist, nicht für jeden Gast ein tolles Erlebnis zu gewährleisten dann sollte es die Airline in der Preisklasse bald nicht mehr geben.
Überlegt bitte zwei Mal, ob die nächste Reise mit Condor geplant wird. Wenn der Rückflug besser ist, werde ich das fairerweise hier auch niederschreiben.
Ich möchte erst die Dinge aufzählen die total in Ordnung waren oder gar ichtig gut.
Die Flugbegleiterin die für uns zuständig war, war außerordentlich nett. Die Gespräche mit ihr waren das Beste am ganzen Flug.
Unser Gepäck ist komplett angeko
Andi - Januar 1, 2023 @ 22:58
Wir sind mit condor smart lynx von Frankfurt nach NY und zurück geflogen. Unpünktlich und schlechte Verständigung. Die Sitze waren sehr eng und und teils defekt. Wir flogen mit 2 Erwachsenen und 2 größere Kinder, 2 sitze ließen sich nicht in Ruhe position bringen. Fußablage funktionierte nicht. Ich stieg ein und in meiner becherablage war Müll vom Vorgänger, der Witz, 5 Tage später flogen wir zurück auf den selben sitzen und der Müll war noch da. Das Essen war so lala und es gab kein entertainment, weil das WLAN immer stoppte und sich nicht einwählen ließ, bei allen im flieger. Also saßen wir 8 Stunden jeweils im flieger zu 4. Mit einem kleinen Handy und einem Kopfhörer um einen Film zu gucken den wir uns runter geladen hatten. Es war nicht ok so. Rückflug das selbe. Der Koffer meiner Tochter war komplett beschädigt und wir warteten in NY fast 2 Stunde auf die Treppe und den Bus um auszusteigen. In Frankfurt dann auf dem Rückweg dauerte es ebenfalls und dann warteten wir noch über 1 Stunde ohne Info auf die Koffer, alle im flieger, insgesamt hatten wir dann über 3 Stunden später die Abfahrtzeit in Frankfurt nach Hause wie geplant. Beschwerde an Condor bisher kein Kommentar.
Wir sind mit condor smart lynx von Frankfurt nach NY und zurück geflogen. Unpünktlich und schlechte Verständigung. Die Sitze waren sehr eng und und teils defekt. Wir flogen mit 2 Erwachsenen und 2 größere Kinder, 2 sitze ließen sich nicht in Ru
Mathias - Januar 1, 2023 @ 22:55
Das wirklich allerletzte
Mona - Dezember 30, 2022 @ 08:50
Leider konnten wir aufgrund eines technischen Fehlers von Condor unsere Rail and Fly -Tickets nicht wie gewohnt über die Condor-Seiten buchen. Nach Rücksprache mit einem Condor-Mitarbeiter haben wir dann über die Deutsche Bahn eigenständig Tickets gekauft, wobei uns versichert wurde, dass uns die Mehrkosten im Nachgang umgehend rückerstattet werden. Nun warten wir seit über 4 Monaten auf eine Rückerstattung unserer Rail and Fly Tickets und trotz mehrfacher schriftlicher und telefonischer Nachfragen, ist die Rückerstattung bisher nicht erfolgt. Auch der Kundenservice kann leider nicht helfen und vertröstet uns immer wieder. Nicht empfehlenswert!!
Leider konnten wir aufgrund eines technischen Fehlers von Condor unsere Rail and Fly -Tickets nicht wie gewohnt über die Condor-Seiten buchen. Nach Rücksprache mit einem Condor-Mitarbeiter haben wir dann über die Deutsche Bahn eigenständig Ticket
Andy - Dezember 30, 2022 @ 06:32
Flug Business Class mit Smart Lynx:
Anbei einfach meine Reklamation an Condor wo bisher nicht drauf reagiert wurde:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte sie schon mal vor meinem Flug kontaktiert und gefragt ob sie das gewährleisten mit ihrem Leasing Flieger „Smart Lynx“ was Condor auch anbietet.
In Ihrer Mail die sie mir zu gesendet haben (ich gehe mal eh da aus Standardmail).
Der Einsatz von Sub-Lease Flugzeugen ist ein normaler Vorgang. Wir können versichern, dass wir alle Maßnahmen ergreifen, das Flugerlebnis so entspannt und entsprechend des bekannten Qualitätsniveaus von Condor zu gewährleisten.
Wie ich feststellen musste ist dem nicht so gewesen.
Ich hatte nicht das Flugerlebnis was ich letztes Jahr in der Business Class bei Condor hatte nach Punta Cana.
Ich habe Business Class bei ihnen gebucht und bin dann auch davon ausgegangen das sie das was sie auf ihrer Buchungsseite anbieten so sein wird.
Da erfährt man kurz bevor die Busse kommen die einem zum Flieger bringen sollen , das es keine Monitore und Entertainment gibt außer ihr komisches Flight WLAN Entertainment dafür die „Note 5“
1. Kein Premium Monitor erfahren erst am Gate
Hätte diese Info schon auf Ihrer Buchungsseite gestanden, hätte ich den Flug gar nicht gebucht für das teure Geld.
Ich gebe hier die „Note 6“ da man hier nicht ersehen kann in der Buchung was einem erwartet bei ihrem Smart Lynx Flieger.
2. Premium Entertainment ganz ehrlich lächerlich. Ist ja diese ach so tolle Flight Entertainment,
3. Kein Kopfhörer sorry sowas geht gar nicht in der Business Class jede Fluggesellschaft bietet ihren Kunden Kopfhörer selbst in der Economy bei Langstreckenflügen.
Wenn ich jetzt kein Kopfhörer dabei gehabt hätte, hätte ich also dann 10 Std. lang ihre kostenlosen Journals lesen sollen?
Ebenso gilt das auch dafür wenn ich kein Handy gehabt hätte oder Tablet, hätte ich mich also 10 Std. lang mit mir alleine beschäftigen sollen?
Schon schlimm genug das sie einem Business Class Passagier dann zumuten das in der Hand zu halten während des Fluges.
4. Wie jeder Flug dieser Maschine, hatte dieser auch wieder Verspätung (ich habe mir das auch mal Tage zuvor bei Flight Radar angeschaut).
5. Am Gate war Chaos pur gewesen, da anscheinend Reisende erstmal noch neu gebucht werdn mussten die mit Zwischenstopp hier in Frankfurt gelandet sind und keinen Direktflug hatten.
Das hat sehr viel Zeit gekostet aber niemand wusste erst mal was überhaupt los war, warum so viele aufgerufen wurden und zum Schalter kommen sollten.
Kommunikation an den Fluggast „Note 6“
Ich habe dafür gutes Geld bei ihnen für die Business Class gelassen und manch andere sogar noch mehr und sie lassen sowas zu für das Geld so eine Business Class.
Ich kann es absolut nicht nachvollziehen das sie solche Flieger auf der Langstrecke einsetzen.
Wer mir hier wirklich leid tut, sind ihren deutsche Flugbegleiter die den Unmut über sich ergehen lassen müssen von den Fluggästen.
Manche verstehen ja kein Deutsch, da es anscheinend lettische Flugbegleiter sind die nur Englisch können.
Flug Business Class mit Smart Lynx:
Anbei einfach meine Reklamation an Condor wo bisher nicht drauf reagiert wurde:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte sie schon mal vor meinem Flug kontaktiert und gefragt ob sie das gewährleisten mit ihrem Le
metinho - Dezember 29, 2022 @ 10:18
Ich habe noch nie so ein schlechten Service gesehen!!!
Condor!!! Reine verarsche!!!
Wie kann man es schaffen beim Hin- und Rückflug 2-3 Stunden bzw. mehr Verspätung hinzubekommen????!!!!
Zum Hinflug: Es wurde nirgendwo am Flughafen Frankfurt erwähnt das es eine Verspätung gibt, auch nicht beim einchecken. Erst kurz vor dem Boarding wurde gesagt das es um 2 Std verschoben wurde. Am Ende waren es 3 Stunden 15 Minuten!
Zum Rückflug: Das gleiche Problem! Wieder steht nirgendwo das es eine Verspätung gibt. Am Boardinggate sieht man das Flugzeug schon stehen, man denkt ok diesmal fliegt man pünktlich ab. Am Ende waren es wieder 2,5 Stunden Verspätung.
Um Flugentschädigungen zu vermeiden wird dann in der Luft Gas gegeben! Reine Katastrophe! Das Flugzeug war sowohl beim Hin- und Rückflug gefühlt 30 Jahre alt, kein Entertainment , schlechter Service , so sollte kein Urlaub anfangen bzw. enden!
Wie rechtfertigt ihr die ganzen Preiserhöhungen?! Warum müssen Gäste mehr zahlen um schlechteren Service zu bekommen?
Kein Wunder das ihr nur 43. in den Ranking seid!
Von mir gibt es 0 ⭐️ für alle Bereiche!
Das wird auch so in allem Befragungen die ihr mir per Mail zusendet eingetragen. Google Bewertung folgt noch!!!
Ich habe noch nie so ein schlechten Service gesehen!!!
Condor!!! Reine verarsche!!!
Wie kann man es schaffen beim Hin- und Rückflug 2-3 Stunden bzw. mehr Verspätung hinzubekommen????!!!!
Zum Hinflug: Es wurde nirgendwo am Flughafen Frankfurt erwä
Maggie - Dezember 26, 2022 @ 10:27
Wir sind mit Condor premium von Punta Cana nach Frankfurt mit einer No name Maschine geflogen, es war eine Unverschämtheit, eine solch veraltete Maschine als Langstreckenflug anzubieten. Wir fliegen viel, aber sowas haben wir noch nie erlebt. Keine Bildschirme, die Armlehne am Sitz konnte man nicht bewegen, man saß wie eingefangenen, eine Makrele in der Dose hat mehr Platz als wir in premium
Wir sind mit Condor premium von Punta Cana nach Frankfurt mit einer No name Maschine geflogen, es war eine Unverschämtheit, eine solch veraltete Maschine als Langstreckenflug anzubieten. Wir fliegen viel, aber sowas haben wir noch nie erlebt. Keine
Biffbaff - Dezember 24, 2022 @ 09:59
Wir sind mit Condor von Frankfurt nach Funchal und zurück geflogen. Ich bin in meinem Leben viel geflogen ,aber so ein traurig und Kunden unfreundlichen Flug habe ich noch nie erlebt und werde auch nicht mehr Condor fliegen. Die Sitze sind so eng, dass man in der Business Class sich nur die Knie anrempelt .Die Enge gipfelte darin, dass ich meinen Tisch nicht ganz aufklappen konnte und man riet mir meinen Sitz zum Essen zurück zu lehnen, da hätte ich aber fast im liegen essen können .Als Sekt wurde ein Billigfusel gereicht und der Wein war aus einer Großabfüller Kellerei von der Mosel. Noch nie was schlechteres getrunken .Die Getränke wurden in Plastikbechern ausgeschenkt. Das Essen in Plastiktellern serviert .Das Flugzeug stand am Ende des Flughafens und so mußte der Pilot noch eine halbe Stunde über den Flughafen rollen, und das bei hin- und Rückflug. Wahrscheinlich ist da draußen die Parkgebühr günstiger. Bei der Rückkehr haben ich über eine Stunde am Gepäckband gestanden. Also schlimmer kann man seinen Passagieren nicht sagen, wir mögen Euer Geld , aber Euch nicht. Die Crew hat sich allerdings große Mühe gegeben um das Desaster zu überspielen.
Wir sind mit Condor von Frankfurt nach Funchal und zurück geflogen. Ich bin in meinem Leben viel geflogen ,aber so ein traurig und Kunden unfreundlichen Flug habe ich noch nie erlebt und werde auch nicht mehr Condor fliegen. Die Sitze sind so eng, d
Silvia - Dezember 22, 2022 @ 23:48
Nie wieder
Bodenlos
in zu vielen Punkten
um teures Geld (Business class)
3 Tsge ohne Gepäck
Null support
OnlyNoCondor - Dezember 22, 2022 @ 16:52
‼️NIEMALS WIEDER CONDOR‼️
Wir (Paar) haben eine Jamaika Pauschalreise für 10 Tag gebucht. Flug von HH nach Montego Bay über Frankfurt.
Anreise:
Von HH nach Frankfurt okay. Natürlich mit Verspätung, genug Zeit war aber eingerechnet. Also kein Thema. Nach knapp 12 Stunden Flug, 2x gab es Essen – ausschließlich Nudeln mit Tomatensauce – ist der Koffer meiner Frau nicht mitgekommen, meiner schon. Große scheiße. Wer kennt es nicht, wenn Frau nichts zum anziehen hat…
Am 5. Tag, gegen Abend, kam dann endlich der Koffer. Also hatte meine Frau ab Tag 6 auch endlich einen angenehmen Urlaub.
Abreise:
Geht gar nicht und Thema ist für uns absolut durch! Verspätung am Abglughafen Jamaika um 3 Stunden. Angeblich technische Probleme! Man beachte, dass wir noch einen Anschlussflug bekommen mussten. Ankunft in Frankfurt 15
Minuten bevor unser Flug nach HH abheben sollte.
Wir haben uns bereits im Flieger beim Personal informiert. Sie teilten uns mit, dass alles klappen wird und wir uns keine Sorgen machen sollten. Kurz bevor wir den Flieger verlassen wollten, hat sich meine Frau beim Personal beschwert. Etwas energischer aber immer noch sachlich. Das Personal fühlte sich sofort angegriffen und hat meiner Frau noch nicht mal zugehört und dem Piloten mitgeteilt, dass meine Frau das ‚Personal angehen‘ würde. Zusätzlich würden wir beim verlassen des Fliegers aufgehalten sodass wir noch weniger Zeit hatten. Das Personal war absolut nicht einsichtig, hoch Arrogant und überhaupt nicht kompetent. Naja, als wir dann endlich am Gate angekommen sind – total aus der Puste da derbe gerannt – startete gerade das Boarding. Wir: Yeah! Perfekt. Da hat sich der run gelohnt. Wir scannen das Ticket und dann ‚Error‘. Wir wurden umgebucht von 13 Uhr ab 19 Uhr!!! Condor hatte uns bereits umgebucht aber auf Nachfrage gab es doch grünes Licht?! Wir waren noch rechtzeitig da und wir durften auch nicht mehr mitfliegen. Angeblich war kein Platz mehr im Flieger und Condor hat uns bereits umgebucht! Aha, also noch mal 6 Std warten.
Alleine die Verzögerung durch Condor hat uns 9 Std nur zum Rückflug gekostet! Unfassbar. Der Laden kann uns mal und auch das gesamte Personal. Eine Beschwerde und direkt wird dich gemacht. Als Gast fühlt man sich hier nicht!
‼️NIEMALS WIEDER CONDOR‼️
Wir (Paar) haben eine Jamaika Pauschalreise für 10 Tag gebucht. Flug von HH nach Montego Bay über Frankfurt.
Anreise:
Von HH nach Frankfurt okay. Natürlich mit Verspätung, genug Zeit war aber eingerechnet. Also
Peter - Dezember 22, 2022 @ 15:48
Absolute Katastrophe, nie mehr Condor. Der Flug war 4 Stunden verspätet und der Kapitän flog ohne jegliches Gepäck.
Natürlich wissend.
Wir sitzen seit 3 Tagen ohne Gepäck in Punta Cana, eine Hilfestellung von Condor, Fehlanzeige, die stellen sich tot
Business Class!
Bei TUI tut es jedem leid aber das war’s dann auch.
Einzig unser Hotel ist bemüht zu unterstützen, klare Empfehlung für s Hyatt Capcana Zilara!!
Absolute Katastrophe, nie mehr Condor. Der Flug war 4 Stunden verspätet und der Kapitän flog ohne jegliches Gepäck.
Natürlich wissend.
Wir sitzen seit 3 Tagen ohne Gepäck in Punta Cana, eine Hilfestellung von Condor, Fehlanzeige, die stellen sic
1909199 - Dezember 22, 2022 @ 01:13
Kurz vor der Landung in Punta Cana kam die Durchsage vom Kapitän, dass das Flugzeug ohne ein einziges Gepäckstück abgehoben ist und man sich doch an den „Lost and Found“ Schalter des Flughafens wenden soll um am nächsten Tag sein Gepäck zu bekommen. Allerdings ist dies nach 3 Tagen noch immer nicht erfolgt. Zu erreichen bezüglich dieser Thematik ist natürlich auch niemand bzw. wird von Condor mittels WhatsApp die Verantwortung abgeschoben oder nicht auf die Fragen eingegangen. Daher absolut keine Empfehlung mit Condor zu fliegen.
Kurz vor der Landung in Punta Cana kam die Durchsage vom Kapitän, dass das Flugzeug ohne ein einziges Gepäckstück abgehoben ist und man sich doch an den „Lost and Found“ Schalter des Flughafens wenden soll um am nächsten Tag sein Gepäck zu b
Michi - Dezember 21, 2022 @ 22:20
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir hatten uns einen Sitzplatz beim Flug DE2199 in der Premium Econemy gebucht und die Reservierung auch bezahlt. Beim einchecken waren dann die Plätze vergeben und trotz das wir Fenster wollten haben wir dann nur Mittelfinger bekommen. Warum muss man Geld bezahlen das man dann nicht mal seine Plätze bekommt, oder was vergleichbares? Will ja schon fast denken, daß dieses nur Geld mancherlei ist.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir hatten uns einen Sitzplatz beim Flug DE2199 in der Premium Econemy gebucht und die Reservierung auch bezahlt. Beim einchecken waren dann die Plätze vergeben und trotz das wir Fenster wollten haben wir dann nur Mitt
Kempf - Dezember 20, 2022 @ 20:54
Mein Flugbuchung wurde heruntergestuft
Weil angeblich eine Flugzeug Bestellung nicht kam.
Dies geschah 4 Tage vor Abflug.
Also zur Info ich bin nicht doof, bitte erzählt solche Geschichten jemanden anderes danke für nichts
DB - Dezember 20, 2022 @ 13:48
Wir hatten feste Sitzplätze gegen Gebühr gebucht. Am Gate wurden unsere Sitzplätze einfach durchgestrichen und es wurden uns andere zugeteilt. Seit Wochen bitte ich um eine Rückerstattung meiner Kosten. Mehrfach per Mail. Man bekommt noch nicht mal eine Antwort.
Das ist absolute Abzocke und eine richtige Service-Wüste.
Wir hatten feste Sitzplätze gegen Gebühr gebucht. Am Gate wurden unsere Sitzplätze einfach durchgestrichen und es wurden uns andere zugeteilt. Seit Wochen bitte ich um eine Rückerstattung meiner Kosten. Mehrfach per Mail. Man bekommt noch nicht m
Rosenfreund - Dezember 18, 2022 @ 11:09
Von der Condor kann ich mit bestem Gewissen abraten. Nach den ersten beiden Flügen hatte ich noch gedacht: „jeder hat mal einen schlechten Tag“. Inzwischen steht für mich fest, die sind so:
Mürrisches Personal, teilweise ruppig. Verspätungen gehören zum Konzept. Es werden auch sofort die Ausreden bekannt gegeben, damit möglichst niemand Regress fordert (sollten Sie trotzdem tun, denn es sind meist Ausreden (Abfertigungspersonal ist schuld, geht uns nix an usw). Flugdaten werden ständig geändert und Flüge umdisponiert. Es ist extrem eng und die einfachste Technik wie Rückenlehnen und Klapptische ist in einem erbärmlichen Zustand.
Wenn Sie entspannt reisen möchten, können Sie mit einer anderen Airline nix falsch machen!
Von der Condor kann ich mit bestem Gewissen abraten. Nach den ersten beiden Flügen hatte ich noch gedacht: „jeder hat mal einen schlechten Tag“. Inzwischen steht für mich fest, die sind so:
Mürrisches Personal, teilweise ruppig. Verspätungen
Christian Ledderbohm - Dezember 18, 2022 @ 09:43
Auf Hin- und Rückflug von Leipzig nach Hurghada ausgesproche freundliche Mitarbeiter.
Einen medizinischen Notfall sehr souverän und einfühlsam begleitet.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Sissi - Dezember 16, 2022 @ 18:12
Katastrophe. Eigentlich gebe ich nichts auf Bewerbungen aber in diesem Fall muss ich sagen stimmen die negativen Erfahrungen.
Christoph Jürs - Dezember 14, 2022 @ 14:01
Schlecht,schlechter Condor. Bevor ich nochmal diese Airline buche bleibe ich lieber zuhause! Bevor man los fliegt gehen die Probleme schon los, ständiges umbuchen von premium Econemy wieder zurück in Econemy angeblich hat der neue Flugzeugtyp diese buchungskkasse nicht…beim einsteigen stellt man fest oh Wunde es gibt doch eine…Sitzplatz Reservierung hat auch nicht geklappt. Wenn ihr eure Sonderleistungen nicht anbieten könnt dann verkauft sie auch nicht!!!!!!
Schlecht,schlechter Condor. Bevor ich nochmal diese Airline buche bleibe ich lieber zuhause! Bevor man los fliegt gehen die Probleme schon los, ständiges umbuchen von premium Econemy wieder zurück in Econemy angeblich hat der neue Flugzeugtyp diese
Ulrich K. - Dezember 11, 2022 @ 14:16
Online check in funktioniert nicht, Verspätung, Zwischenstopp und somit Verlängerung der Reisezeit um 2 Stunden, was will man mehr.
Norbert Kerscher - Dezember 11, 2022 @ 10:30
Rückflug Kreta nach München am 08.10.2022 wurde Koffer beschäftigt bis jetzt keine Rückmeldung oder der gleichen
Rink - Dezember 11, 2022 @ 04:00
Condor Flug DE1463
Abflug GC 12.15 Uhr/Leipzig 18.05 Uhr
Flug gestrichen!
Neuer Flug DE1460 13.15 Uhr über Fuerteventura
Gelandet 21.26 Uhr im Frankfurt!!! ???
30 min im Flieger ausharren, plus, über 1h auf die Koffer gewartet…
Kein Service vor Ort, keine Hilfe für Behinderte und Familien mit kleinen Kindern. Keine Getränke oder Essen.
Bustransfer nach Leipzig Flughafen vermutlich gegen 23.30/01.00 Uhr. Ankunft in Leipzig??
Danke Condor. Service 6.
Vielen Dank an Sixt für den Mietwagen.
Um 03.39 Uhr endlich in Leipzig.
Condor Flug DE1463
Abflug GC 12.15 Uhr/Leipzig 18.05 Uhr
Flug gestrichen!
Neuer Flug DE1460 13.15 Uhr über Fuerteventura
Gelandet 21.26 Uhr im Frankfurt!!! ???
30 min im Flieger ausharren, plus, über 1h auf die Koffer gewartet…
Kein Service v
Volker - Dezember 6, 2022 @ 21:41
Flug DE 1405/15 OCT LPA-FRA war verspätet. Statt Abflug 16:30 Uhr erst Abflug um 18:30. Vor Abflug machte der Pilot folgende Durchsage: Um Frankfurt vor Nachtflugverbot zu erreichen, könne man nicht mehr alle Koffer einladen. Sie würden in 2 bis 3 Tagen geliefert. Bis heute 6. Dezember wurden sie eben nicht geliefert. Auf zwei Mails mit Meldung des Gepäckverlustes bis heute keine Reaktion, ebenso nicht auf mein Einschreiben mit Rückschein mit Auflistung des Gepäckinhaltes. Heute ging’s an den Rechtsanwalt. Aber eins bleibt: NIE WIEDER CONDOR!
Flug DE 1405/15 OCT LPA-FRA war verspätet. Statt Abflug 16:30 Uhr erst Abflug um 18:30. Vor Abflug machte der Pilot folgende Durchsage: Um Frankfurt vor Nachtflugverbot zu erreichen, könne man nicht mehr alle Koffer einladen. Sie würden in 2 bis 3
Max - Dezember 5, 2022 @ 19:53
Jede Billigairline bietet mehr Service. Flug von Frankfurt nach Punta Cana und zurück. Hinflug über 2,5 Std.Verspätung, Rückflug über 1 Std.. Hin- und Rückflug wurde von Smartlynx durchgeführt, ohne Vorankündigung. Keine Beinfreiheit (Ich 1,80m, meine Frau 1,78m), Knie pressten sich in den Sitz vom Vorderman, an Rückenlehne nach hinten stellen braucht man gar nicht erst denken, wenn diese denn überhaupt funktionierte. Also war fast 10 Std. stehen angesagt. Essen der reinste fraß, das bieten renommierten Airlines nicht mal mitreisenden Tieren an! Kein Infotainment an Board. Service gleich null. Personal sprach kein deutsch und war auch noch unfreundlich. Eine Frechheit was Condor ihren Kunden zumutet!!!
Jede Billigairline bietet mehr Service. Flug von Frankfurt nach Punta Cana und zurück. Hinflug über 2,5 Std.Verspätung, Rückflug über 1 Std.. Hin- und Rückflug wurde von Smartlynx durchgeführt, ohne Vorankündigung. Keine Beinfreiheit (Ich 1,8
Franco - Dezember 4, 2022 @ 23:25
Zuerst wurde mein Abflughafen verändert von Düsseldorf nach Frankfurt (Buchung war ursprünglich Direktflug Düsseldorf – Cancun . Für die Hinfahrt nach Frankfurt habe ich ein Zugticket erhalten. Zurück von Cancun war die Maschine verspätet, da die Crew im Stau steckte (plant man sowas nicht vorher?)
Da die Maschine insgesamt 1 Stunde Verspätung hatte, habe ich meinen Anschlussflug nach Düsseldorf in Frankfurt verpasst. Condor hat mir dann einfach ein Zugticket ohne jegliche Informationen oder Serviceleistungen gebucht.
Komme dadurch über 3 Stunden später am Zielflughafen Düsseldorf an, obwohl ich ursprünglich einen Direktflug von und nach Düsseldorf gebucht habe.
Zu der Qualität des Fluges mit der Maschine Airbus A330-200 sage ich lieber nichts mehr. Enger geht es nicht, Entertainment (etliche Displays funktionierten nicht). Es scheint als wird darauf gar keinen Wert gelegt. Flugbegleiter können nichts tun stellen Bordguthaben (15 Euro) aus. Lächerlich auf einem Langstreckenflug mit über 10 Stunden ist das einfach nur armselig genauso wie die Verpflegung.
Zuerst wurde mein Abflughafen verändert von Düsseldorf nach Frankfurt (Buchung war ursprünglich Direktflug Düsseldorf – Cancun . Für die Hinfahrt nach Frankfurt habe ich ein Zugticket erhalten. Zurück von Cancun war die Maschine verspäte
Sandra - November 30, 2022 @ 09:47
Ich bin noch nie so schlecht geflogen wie jetzt mit Condor. Man merkt das hier nur noch ei gespart wird. Gechartertes Personal und Flugzeuge aus Osteuropa. Platz zum Sitzen war so gut wie keiner und selbst die Stuardessen kamen kaum mit dem Wagen durch. Auf dem Langstreckenflug in die Dom Rep gab es nicht einmal ein Fernseher o.ä. auch die Inforationen vom Kapitän waren so gut wie nicht vorhanden. Anderes Gäste hatten eine Sitsplatzreservierung bezahlt aber dann nicht gehabt bei mir ging es zum Glück erst gar nicht auf der Internet Seite und per Service Telefon auch nicht und die nette Dame von Condor Servicetelefon konnte mir auch nicht weiter helfen. Also für mich definitiv nie mehr mit Condor. Alles in allem eine Katastrophe!
Ich bin noch nie so schlecht geflogen wie jetzt mit Condor. Man merkt das hier nur noch ei gespart wird. Gechartertes Personal und Flugzeuge aus Osteuropa. Platz zum Sitzen war so gut wie keiner und selbst die Stuardessen kamen kaum mit dem Wagen dur
Dr. Gothe - November 30, 2022 @ 01:05
kann den miesen Kommentaren hier nur aus vollem Herzen zustimmen,eine Schande für unser Land.
Michelle - November 26, 2022 @ 05:11
Die teure Uhr meines Mannes wurde aus seinem Koffer geklaut, was ich Condor auch direkt nach Ankunft in Deutschland mitgeteilt habe. Vier Mal über eine Zeitspanne von vier Wochen habe ich Condor geschrieben, bis dann Mal eine Standard E-Mail ankam, in der ich nicht Mal mit Namen angesprochen wurde. Seit vier Monaten warte ich jetzt schon auf eine Antwort. Kundenservice wird hier winzig geschrieben. Nie wieder Condor.
Die teure Uhr meines Mannes wurde aus seinem Koffer geklaut, was ich Condor auch direkt nach Ankunft in Deutschland mitgeteilt habe. Vier Mal über eine Zeitspanne von vier Wochen habe ich Condor geschrieben, bis dann Mal eine Standard E-Mail ankam,
Cathrin - November 25, 2022 @ 15:21
Flug von Hurghada nach Düsseldorf
Condor ist wirklich mittlerweile die schlechteste Fluggesellschaft die wir kennen. Wir fliegen viel international.
Der Sitzkomfort trotz bezahlter reservierter Sitzplätze eng und uncomfortable
Bei über 5 h Flugdauer bekommt man nichtmal etwas Wasser umsonst. Die Flugbegleiterinnen wirken unprofessionel und waren nur bis Reihe 6 ( Business) freundlich und zugewandt.
Der Pilot war der einzige der Crew der ein grosses Lob verdient. Super nette Ansagen und Kommunikation mit den Passagieren. Er mochte ganz offensichtlich seinen Job und hatte Empathie für alle Passagiere.
Wir werden nicht mehr mit Condor fliegen und würden Condor nicht empfehlen. Im internationalen Vergleich liegt Condor ganz weit hinten.
Flug von Hurghada nach Düsseldorf
Condor ist wirklich mittlerweile die schlechteste Fluggesellschaft die wir kennen. Wir fliegen viel international.
Der Sitzkomfort trotz bezahlter reservierter Sitzplätze eng und uncomfortable
Bei über 5 h Flugda
Victoria B - November 25, 2022 @ 11:49
Nie wieder Condor!!
Unser Kinderwagen kam beschädigt an. Online und am Telefon wird man absichtlich irregeführt, damit Fristen für Meldungen verstreichen. Der telefonische Kontakt ist an eine externe Hotline ausgegliedert, die einem nicht helfen kann und erst auf die 3. Mail und einen Brief gab es die Info, dass wir wegen verstrichener Fristen keinen Anspruch hätten. Ich habe das juristisch prüfen lassen, wobei rauskam, dass wir doch Anrechte haben und uns komplett richtig verhalten haben. Auf ein Einschreiben mit Rückschein, in dem ich die rechtliche Lage dargelegt habe schaffen sie es nicht einmal binnen einem Monat zu antworten. Unverschämtestes Unternehmen, mit dem ich je zutun hatte!!
Nie wieder Condor!!
Unser Kinderwagen kam beschädigt an. Online und am Telefon wird man absichtlich irregeführt, damit Fristen für Meldungen verstreichen. Der telefonische Kontakt ist an eine externe Hotline ausgegliedert, die einem nicht helfen k
Ernst - November 24, 2022 @ 11:45
Schon viele Condorflüge in den letzten Jahren absolviert. Aber jetzt ist Condor bei mir gestrichen. Durchgessene Sitze und dafür noch extra Reservierung bezahlt .Tische die wackeln und nicht richtig einrasten(sogar die Flugbegleiterin hat aufgegeben) ein mit Schokolade verschmutzter Bildschirm,der restliche Anblick des Flugzeuges machte auch keinen besseren Eindruck. Ganz zu schweigen vom Essen. Weiche labrige Nudeln mit irgendeiner geschmacklosen veganen Soße, der Rest auch nicht besser.
Schon viele Condorflüge in den letzten Jahren absolviert. Aber jetzt ist Condor bei mir gestrichen. Durchgessene Sitze und dafür noch extra Reservierung bezahlt .Tische die wackeln und nicht richtig einrasten(sogar die Flugbegleiterin hat aufgegebe
CHRISTIAN RUSSO - November 22, 2022 @ 17:32
Leider wird die Fluggesellschaft immer frecher. Über die Jahre werden die Sitzplätze immer enger und kleiner. Das Essen grenzt an Körperverletzung! Beim letzten Flug habe ich verschimmelte Lebensmittel erhalten. Entertainment kostet extra, wenn man überhaupt einen Bildschirm hat. Kurz vor Flug wird dann auch natürlich völligst unerwartet der Flieger Samt Gesellschaft gewechselt. In dem Fall zu smartlynx. Das Flugzeug war ein ehemaliger Flieger der AirAsia. Unverschämt teure sitzplatzreservierung und die Sitzplätze bekommt man dann aber auch nicht. Per Email Kontakt wird einem auch nicht geholfen. Auf eine Erstattung der Kosten für die Sitzplätze wartet man vergebens.
Falls keine Rückmeldung kommt werde ich das ganze zeitnah dem Anwalt übergeben müssen.
Schade wie die Fluggesellschaft sich selber zerstört.
Wir sprechen hier wohlgemerkt von einem
Langstreckenflug.
Leider wird die Fluggesellschaft immer frecher. Über die Jahre werden die Sitzplätze immer enger und kleiner. Das Essen grenzt an Körperverletzung! Beim letzten Flug habe ich verschimmelte Lebensmittel erhalten. Entertainment kostet extra, wenn ma
Peter Szabados - November 21, 2022 @ 00:53
unterirdisch. Eine absolute Frechheit, das grenzt an Körperverletzung.
Nie wieder, sowas muss man sich nicht antun
Orlando53 - November 19, 2022 @ 15:12
Ich hatte um ein Sitzplatz C gebeten angeblich war es beim Scheck in Hurghada nicht möglich. Dann habe ich im Flugzeug
gefragt angeblich war es auch nicht möglich. Da ich auf diesen Platz angewiesen bin durch meine Schwerbehinderung von
60 %.
Ich hatte den Platz B man konnte den Sitzplatz nicht nach hinten verstellen, außerdem saß auf Platz C ein mit Reisender der
die hälfte meines Platz mit einnahm.
Eine Online Reservierung vom Hotel war nicht möglich, weil die Webseite nicht funktioniert.
Ich hatte um ein Sitzplatz C gebeten angeblich war es beim Scheck in Hurghada nicht möglich. Dann habe ich im Flugzeug
gefragt angeblich war es auch nicht möglich. Da ich auf diesen Platz angewiesen bin durch meine Schwerbehinderung von
60 %.
Ich h
Silvia Stothfang - November 18, 2022 @ 10:36
Sehr schlechte Erfahrung mit der Reklamation von defekten Koffern gemacht. Dieses geht nur online und nach Ausfüllen aller relevanten Felder ließ sich das Formular nicht senden (auch nach 30versuchen nicht). So dass wir es aufgegeben haben unseren defekten Koffer bei Condor zu reklamieren (was wahrscheinlich auch von Condor so gewollt ist).
Sehr schlechte Erfahrung mit der Reklamation von defekten Koffern gemacht. Dieses geht nur online und nach Ausfüllen aller relevanten Felder ließ sich das Formular nicht senden (auch nach 30versuchen nicht). So dass wir es aufgegeben haben unseren
Klaus Majewski - November 17, 2022 @ 16:29
Wir sind am 16. 11. 2022 von Hurghada nach Leipzig geflogen. Das Sitzangebot war nur für kleiwüchsige Menschen gedacht.
Ich bin 192 cm groß der Passagier hinter mir war 196 cm groß selbst meine Frau mit 172 cm hatte Probleme zu sitzen. Es war nicht möglich den Tisch auszuklappen ( Essen??? ) wir haben uns dann seitlich gesetzt was dem Bordpersonal misfiel. Eine Flasche Wasser bei fünf Stunden Flugdauer ist Condor leider auch zu teuer.
Bei einem Inlandflug in Ägypten bekam jeder Pasagier eine Flasche Wasser ( Flugdauer eine Stunde ) und das sitzen war auch angenehm. Condor werde ich auf keinen fall weiterempfehlen, sebst werde ich mit Condor nicht mehr fliegen.
Wir sind am 16. 11. 2022 von Hurghada nach Leipzig geflogen. Das Sitzangebot war nur für kleiwüchsige Menschen gedacht.
Ich bin 192 cm groß der Passagier hinter mir war 196 cm groß selbst meine Frau mit 172 cm hatte Probleme zu sitzen. Es war nic
Selina Uhlig - November 14, 2022 @ 14:26
Es begann damit, dass der online check-in beim Hin-sowie beim Rückflug nicht funktionierte. Am Flughafen fing es damit an, das es eine Austauschmaschine gab. Das heißt, Condor Personal, Condor Essen und eigentlich Condor Animation, nur anderes No-name Flugzeug.
Zu der Animation hieß es am Flughafen, aufgrund der Austauschmaschine geht das Animationsprogramm nicht. Im Flieger dann die Überraschung… Es geht plötzlich doch, denn sie haben alles in die Wege geleitet, damit es noch funktioniert. Hätten sie sich allerdings auch sparen können, die drei Filme die es gab und Musik die niemand hört. Beim Check-in wollten mein Mann und ich gerne zusammen am Fenster sitzen. Das wäre laut dem Mitarbeiter nicht möglich, da die Maschine voll sei. Deshalb sagten wir dann, wir wollten auf jeden Fall zusammen nebeneinander sitzen, egal ob am Fenster oder in der Mitte. Der Mitarbeiter am Schalter versicherte uns, ja wir sitzen zusammen, nur halt nicht am Fenster. Im Flieger dann die Ernüchterung… Sitzplätze nicht neben einander sondern hintereinander, beide am Fenster. Der Flieger war allerdings NICHT ausgebucht, wie man uns am Check-in mitteilte, denn es gab noch einige freie Plätze, teils auch nebeneinander am Fenster. Allerdings haben sich da sofort die Leute alle drauf gestürzt… War also nichts zu machen. Die Laune also im Keller, da die Flitterwochen so ja super anfangen. Was soll man zu dem Flieger sagen… Mega eng trotz Langstreckenflug, neben fremden Leuten am Fenster eingequetscht für über 10 Stunden.
Das Essen war ok beim Hinflug.
Das Personal am Hinflug war eigentlich ganz nett.
Der Rückflug. Gleicher No-name Flieger, wieder Condor Personal, Condoressen und Condoranimation. Am Check-in wurde dem Mitarbeiter wieder von uns mitgeteilt, dass wir auf jeden Fall zusammen nebeneinander sitzen wollen und wenn möglich auch am Fenster. Das sei kein Problem wurde uns gesagt, nach mehrmaligem Nachfragen, ob es ein Fensterplatz sei, wurde es weiterhin bejaht. Und natürlich war es kein Fensterplatz sondern in der Dreierreihe in der Mitte. Super, Laune wieder im Keller, da es schon wieder nicht wie abgesprochen war.
Personal war durchwachsen was Freundlichkeit betrifft, je nachdem wer einen bedient hat.
Essen war zunächst auch noch ok, fast das gleiche wie am Hinflug. Später dann die nette Überraschung. Wir haben Magen-Darm. Nicht nur einer, sondern wir beide. Das war das einzige an dem Tag, wovon mein Mann und ich beide gegessen haben. Super, bleibt also noch ein Stück Erinnerung bis nach Hause.
Also Condor war im großen und Ganzem eine komplette Katastrophe, was Organisationen, Essen und Kundenorientierung angeht. Ein Paar, welches wir am Flughafen kennen gelernt haben, erzählte uns dass sie auf dem Hinflug zur Economy business class gewechselt haben, da sie davon ausgingen, man hätte mehr Platz auf den Sitzen und man bekäme einen zweiten Snack gereicht. Auch dort waren die Sitze genauso eng und es gab ganze 4 Laugenstangen als 2. Snack, die für die ganze Business class reichen sollte. Und dafür haben sie 200€ gezahlt. Nie wieder mit Condor!
Es begann damit, dass der online check-in beim Hin-sowie beim Rückflug nicht funktionierte. Am Flughafen fing es damit an, das es eine Austauschmaschine gab. Das heißt, Condor Personal, Condor Essen und eigentlich Condor Animation, nur anderes No-n
Rheingauer - November 6, 2022 @ 13:22
Aus dem Handgepäckfach tropfte Wasser auf mich, der Service meinte das wäre Kondenswasser und daran könnten sie nichts ändern. Nachdem das Tropfen noch zugenommen hatte beschwerte ich mich massiv und spannte einen Schirm auf.
Daraufhin sah sich die Servicecrew das Handgepäckfach genau an und entdeckte eine halbvolle zerdrückte PET Wasserflasche.
Auf eine Entschuldigung warte ich heute noch.
Aus dem Handgepäckfach tropfte Wasser auf mich, der Service meinte das wäre Kondenswasser und daran könnten sie nichts ändern. Nachdem das Tropfen noch zugenommen hatte beschwerte ich mich massiv und spannte einen Schirm auf.
Daraufhin sah sich
Schober - Oktober 31, 2022 @ 17:57
Sind am 17.10. mit Condor von New York nach Frankfurt nach Hause geflogen mit 1h Verspätung vo JFK Flughafen. Die Verspätung war nicht von Condor geschuldet. Aber bei dem langen Heimflug von 7, 5 h ging in der Economie Class bei keinem Passagier der Fernseher. Trotzdem musste man für die Sitzplatzeservierung zahlen. Kaffee gab es auf Zuteilung und die Durchsagen und Rettungsübung war alles auf englisch trotz ausschließlich deutscher Passagiere. Eine Stewardess versuchte zu übersetzen. Da wird ständig jährlich gestreikt in der Luftfahrbranche und das Ergebnis sind dann immer Einsparungen beim Service am Kunden. Wo soll das alles noch hinführen. Der Kunde spart schon um sich einen Traum erfüllen zu können und wird dann enttäuscht. Im Flugzeug fängt der Urlaub an und sollte erst zu Hause wieder enden. Der Klapptisch war auch schmutzig mit angetrocknetem Kaffee bekleckert.
Sind am 17.10. mit Condor von New York nach Frankfurt nach Hause geflogen mit 1h Verspätung vo JFK Flughafen. Die Verspätung war nicht von Condor geschuldet. Aber bei dem langen Heimflug von 7, 5 h ging in der Economie Class bei keinem Passagier
Jörg Wolf - Oktober 25, 2022 @ 09:46
Condor die absolute Katastrophe und Abzocke!!!
Flug Frankfurt nach Mombasa 9 Stunden Flug Economy Class nie wieder!!! Gebucht habe ich Hin und Rückflug Hamburg-Mombasa für 800,00€ (Fliege regelmäßig diese Strecke)
Wie tief kann eine Airline sinken? Wenn Sie es herausfinden wollen, dann fliegen Sie mit Condor. Beinfreiheit nicht vorhanden. Sitze kaum gepolstert, Rückenlehne keine Polsterung. Das grenzt schon an Körperverletzung.
Das Essen am Bord ist ungenießbar, was da einem geboten wird auf Langstrecke ist wirklich eine absolut Frechheit. Es gab Nudel mit Tomatensoße sowohl auf den Hinflug als auch auf dem Rückflug. Und nun noch Information zu den Preisen. Zuzahlung für einen Sitz in der Premium Economy 199€ natürlich pro Strecke, um den Monitor benutzen zu können verlangt Condor 9€ Toilettenbenutzung noch kostenlos, mal sehen wie lange noch.
Jetzt noch ein paar Worte an den Vorstand von Condor.
Glauben Sie ernsthaft das Sie so neue Gäste gewinnen in dem sie Werbung für neue Flieger machen und die alten heruntergekommenen Flieger immer noch auf Langstrecke einsetzen?
Oder in dem Sie Ihren Fluggästen ein Essen vorsetzen was ungenießbar ist. Sie sollten wirklich mal ihre Strategie der Einsparungen grundsätzlich überdenken, wenn Sie weiterhin bestehen wollen und nicht darauf hoffen, daß der Staat sie mit Steuergelder schon irgendwie Retten wird.
Meine Empfehlung für diese Strecke sind Kenia Airways, KLM, Türkisch Airline.
Die Preise ähnlich wie bei Condor um die 800,00€. Ich werde in Zukunft lieber einen Zwischen Stop in Kauf nehmen aber dafür deutlich komfortabler und angenehmer fliegen.
Condor die absolute Katastrophe und Abzocke!!!
Flug Frankfurt nach Mombasa 9 Stunden Flug Economy Class nie wieder!!! Gebucht habe ich Hin und Rückflug Hamburg-Mombasa für 800,00€ (Fliege regelmäßig diese Strecke)
Wie tief kann eine Airline sin
Gina Polanco - Oktober 23, 2022 @ 08:44
Guten Tag, wir sind so mega ENTTÄUSCHT 0über die Vorgehensweise von Condor das wir alle Flüge insgesamt 8 weitere Flüge die bis nächstes Jahr gebucht wurden storniert haben!
Wir haben vorgestern über die App erfahren das der Flieger ersetzt wird durch eine Lettische Airline die einfach eine Katastrophe ist unfreundlichen Personal bis hin zu Sitzplatzreservierung nicht statt gefunden hat…
Nach Anruf bei Condor das wir diese Art nicht akzeptieren der Änderung zumal wir getrennt sitzen müssen auf beiden Flügen und wir unsere sitze mit sonderzahlung gebucht haben nicht erhalten . Der Call agent sagte einfach ….ja das sei manchmal Pech es gäbe schlimmeres ist mega Frech ….Jetzt sollen wir für eine Umbuchung fast 900 Euro drauf zahlen …..wir buchen eine Airline wo wir vertrauen zu haben und nun das …wir haben jetzt alle 8 Buchungen Storniert und werden wir buchen jetzt über Lufthansa …das Vertrauen ist weg denn das ist Abzocke
Guten Tag, wir sind so mega ENTTÄUSCHT 0über die Vorgehensweise von Condor das wir alle Flüge insgesamt 8 weitere Flüge die bis nächstes Jahr gebucht wurden storniert haben!
Wir haben vorgestern über die App erfahren das der Flieger ersetzt wir
Ariane - Oktober 22, 2022 @ 08:46
Am 27.09 22 habe ich über die Condor Webseite einen Hin und RückFlug in der Businessclass von Hurghada nach Stuttgart für 527,- Euro gebucht.
Nach Eingabe des Bezahlsystem, wurde die Condor Webseite mit einem technischen Defekt geschlossen und die 527,- Euro waren sofort von meinem Konto abgebucht.
Ich habe bis heute keinerlei Informationen, Emails, eine Rechnung oder eine Rücküberweisung erhalten.
Auch nach mehreren Anrufen, Emails und WhatsApp Kontakten, gibt es bis heute keine Lösung, angeblich wäre das Geld zurücküberwiesen und ich soll den Nachweis erbringen, dass ich es nicht erhalten habe.
Ich, eine Frau mit Schwerbehindertenausweis, habe keinerlei Verständnis für solch einen Umgang mit Passagieren.
Es erweckt kein Vertrauen in diese Airline und ich frag mich da schon wo der Unterschied zwischen Condor und Billigairlines liegt.
Das Callcenter ist mit mangelhaft, kompetenten Mitarbeitern ausgestattet, nach erfolglosem Telefonat heute, wurde ich von den Callcenter Mitarbeitern blockiert, sodass ich gezwungen war mit dem Handy meines Sohnes erneut anzurufen.
Diese Umgangsweise/Umgangsformen sind in keiner Weise akzeptabel noch hinnehmbar. Bis heute habe ich weder eine Entschuldigung,Erklärung sowie ein Angebot einer Entschädigung für die wochenlange nervlich Belastung, welche meinen Urlaub nachhaltig schwer beeinträchtich haben, den nachfolgenden mir
Am 27.09 22 habe ich über die Condor Webseite einen Hin und RückFlug in der Businessclass von Hurghada nach Stuttgart für 527,- Euro gebucht.
Nach Eingabe des Bezahlsystem, wurde die Condor Webseite mit einem technischen Defekt geschlossen und di
Ursula Matschke - Oktober 19, 2022 @ 11:00
Am 17.10.22 sind wir mit Condor DE 2282 (Business) von Mombasa nach Frankfurt geflogen.
Die Abfertigung in Mombasa am Check In Schalter war etwas chaotisch.
Das Kabinenpersonal im Businessbereich des Fliegers war überaus hilfsbereit, sehr freundlich und hat uns jeden Wunsch erfüllt, was gerade für meine schwerbehinderten Töchter sehr beruhigend war und die Flugzeit für uns sehr angenehm gemacht hat.
Mit Condor werden wir nach dieser positiven Erfahrung immer wieder gerne fliegen.
Kirsten, Anja und Ursula Matschke
Am 17.10.22 sind wir mit Condor DE 2282 (Business) von Mombasa nach Frankfurt geflogen.
Die Abfertigung in Mombasa am Check In Schalter war etwas chaotisch.
Das Kabinenpersonal im Businessbereich des Fliegers war überaus hilfsbereit, sehr freundlich
Hans Joachim Spanke - Oktober 16, 2022 @ 13:38
App funktioniert nicht. Flüge werden nicht angezeigt. Check in sehr umständlich oder gar nicht machbar – dann im Web versucht. Bei zwei Reisenden dort auch nicht machbar. Sitzplätze wurden der Kreditkarte zweimal belastet. Hotline inkompetent und gab Fehler beim Reservierungssystem zu. Viel zu umständlich, nicht effektiv. Nie wieder Condor.
App funktioniert nicht. Flüge werden nicht angezeigt. Check in sehr umständlich oder gar nicht machbar – dann im Web versucht. Bei zwei Reisenden dort auch nicht machbar. Sitzplätze wurden der Kreditkarte zweimal belastet. Hotline inkompeten
Jana - Oktober 16, 2022 @ 12:39
Wir hatten am 25.09.22 einen Langstreckenflug gebucht. Ich hatte 3 Wochen vorher eine Sitzplatzreservierung für 2 Plätze gebucht und 2 Tage später auch bezahlt ( abgebucht durch Condor).
Beim Check in, in Frankfurt waren wir 3 Stunden vor Abflug da.
Uns erwartete eine lange Warteschlange beim Check in Schalter. Es wurden durchweg alle Flüge abgefertigt. “ Bei EINEN bestzten Schalter“ Also standen wir ca 1,5 h, bis wir dran waren.
Der Mitarbeiter von Condor wollte nun von uns nochmals die Reservierungsgebühr,da diese noch nicht bezahlt wäre. Ich legte Ihn nun die bestätigte Rechnung, die mir Condor zugeschickt hatte vor. Diese wurde leider nicht akzeptiert ( nach drei Wochen war der Zahlungseingang nich vermerkt wurden). Ich wollte dann einen anderen Sitzplatz haben, da ich davon ausging das ja der Flug inklusive die Sitzplätze durch unseren Reiseveranstalter im Reisepreis mit bezahlt ist.
Da der Mitarbeiter uns dann klar machte, das wir diese Reservierung bezahlen müssten, ansonsten wir nicht den Flug antreten können. Ich bezahlte daraufhin diese Gebühr. Da dieser Mann so top ausgebildet war vergass er uns die Bordkarten mit zu geben, so das wir bei der Passkontrolle nicht durchgekommen sind und ich wieder zum Schalter zurück gehen musste.
Die Sitzplatzreihen im Flieger selbst waren für diese lange Strecke sehr eng bemessen, so das wir keinen angenehmen Langstreckenflung hatten.
Beim Rückflug nach Frankfurt hatten wir dann natürlich das gleiche Problem beim Check in.
Wobei dann immer noch kein Zahlungseingang im System vermerkt wurden war.
Dann kam für mich ja noch das Problem, das wir ja im Ausland zwecks der Versändigung unterwegs waren. Wobei ich dann feststellen musste, das sich um mein Anliegen und zu meiner Zufriedenheit gekümmert wurde. Trauriges Deutschland dachte ich dann so für mich.
Wie schnell dann doch Condor reagierte merkte ich dann als ich mir meine Sitzplatzreservierung zurückholte.
Wir hatten am 25.09.22 einen Langstreckenflug gebucht. Ich hatte 3 Wochen vorher eine Sitzplatzreservierung für 2 Plätze gebucht und 2 Tage später auch bezahlt ( abgebucht durch Condor).
Beim Check in, in Frankfurt waren wir 3 Stunden vor Abflug d
Astrid - Oktober 13, 2022 @ 10:32
Langstreckenflug in einen alten Flugzeug. Der Platz schmutzig, Schmieröl am Boden und auf dem Tablett, Schuhe und Kleidung damit verschmutzt. Wir fragten nach einem Tuch um das Schmieröl zu beseitigen, wir bekamen angefeuchtete Servietten, mehr wurde durch die Crew nicht dazu gesagt oder getan.
Der Sitz war sehr unbequem, war kaum gepolstert, auf einem Langstreckenflug nicht ideal. Ein Sitz war defekt, konnte nur schwer nach hinten geneigt werden und nur mit massiver Nachhilfe wieder aufgerichtet werden.
Als Verpflegung wurde ein Abendessen und Frühstück angeboten. Wobei das Frühstück aus einem undefinierbaren Blätterteigstück voraussichtlich mit Käseersatz gefüllt serviert wurde – laut Inhaltsangabe war kein verarbeitetes Lebensmittel in seiner Ursprungsform enthalten.
Der Servicepersonal war leider für einen Nachtflug recht laut und nicht besonders freundlich, aufmerksam oder zuvorkommend.
Langstreckenflug in einen alten Flugzeug. Der Platz schmutzig, Schmieröl am Boden und auf dem Tablett, Schuhe und Kleidung damit verschmutzt. Wir fragten nach einem Tuch um das Schmieröl zu beseitigen, wir bekamen angefeuchtete Servietten, mehr wur
Markus - Oktober 10, 2022 @ 15:21
Beschwerde vor 19 Tagen eingereicht, noch immer keine Antwort
Buiseness Class gebucht … Condor ignoriert jede email
Was da alles n icht funktioniere – da tippe ich 1 Buch
Aber selbstverständlich wende ich mich erstmal an Condor
Tja, scheint die nur nicht zu interessieren.
Gruß von Türkisch Airline, Antwortzeit auf Emails: 72 Stunden !
Beschwerde vor 19 Tagen eingereicht, noch immer keine Antwort
Buiseness Class gebucht … Condor ignoriert jede email
Was da alles n icht funktioniere – da tippe ich 1 Buch
Aber selbstverständlich wende ich mich erstmal an Condor
Tja, sche
Heinz-Dieter - Oktober 9, 2022 @ 19:58
Beste Erfahrung auf den Flügen DE 1616 und DE 1795.
Freundliche und hilfsbereite Crew, professionelller Service, Butterweiche Landung auf DE 1795 in DUS. ❤️
Ralf Bendorf - Oktober 6, 2022 @ 18:23
Am 25.09.2022 sind wir mit Condor DE1662 von Frankfurt nach Heraklion geflogen.
Obwohl wir bereits 3 Stunden vor Check-In am Flughafen eintraffen, gab es bei Condor bereits eine unverhältnismäßig lange Warteschlange im Economybereich.
Anfangs haben noch 4 Mitarbeiter versucht die Schlange, die sich über mehrere Absperrreihen erstreckte, abzuarbeiten.
Nach einer Stunde wurde das Personal auf 2 Mitarbeiter reduziert.
Im Bereich des Prioritycheckin baute sich ebenfalls eine Schlange auf. Deswegen wurde ein weiterer Mitarbeiter vom Economybereich dorthin abgezogen.
Nach 2 Stunden verließ der letzte Mitarbeiter vom Economybereich den Arbeitsplatz.
Erst nach eindringlichen Protesten wurde der Betrieb dann wieder aufgenommen.
Es wurden dann aber erst einmal bereits im Boarding aufgerufene Passagiere abgefertigt.
Nach unserem Checkin hätte auch der danach perfekt funktionierende Bereich Sicherheitskontrolle vom Frankfurter Flughafen uns normalerweise nicht zu einem rechtzeitigen Boarding verholfen. „Zum Glück“? hatte der Flug aber mindestens 30 Minuten Verspätung.
Der Flug selbst, Flugbegleiter und Pilot, hat sehr gut geklappt.
Am 25.09.2022 sind wir mit Condor DE1662 von Frankfurt nach Heraklion geflogen.
Obwohl wir bereits 3 Stunden vor Check-In am Flughafen eintraffen, gab es bei Condor bereits eine unverhältnismäßig lange Warteschlange im Economybereich.
Anfangs habe
Naumann - Oktober 4, 2022 @ 11:54
Flieger kam mit 2 Stunden Verspätung an. Nach insgesamt 5 Stunden warten am Flughafen gab es dann noch nicht einmal ein kostenfreies Getränk. Bei 5 Stunden (inklusive Flug) nur bezahlbare Getränke (kleines Mineralwasser 3 €) vollkommen indiskutabel. Bordcrew war sehr viel mit sich und seinem Gepäck beschäftigt. Nie wieder Condor
Flieger kam mit 2 Stunden Verspätung an. Nach insgesamt 5 Stunden warten am Flughafen gab es dann noch nicht einmal ein kostenfreies Getränk. Bei 5 Stunden (inklusive Flug) nur bezahlbare Getränke (kleines Mineralwasser 3 €) vollkommen indiskuta
Mondal - Oktober 2, 2022 @ 12:12
Wir wollten 3 Tage vor Abflug unseren Flug umbuchen und haben nach mehrfachen Versuchen über das online Portal steht’s die Information erhalten, dass unsere Buchungsnummer nicht bekannt ist. Nach 3 Tagen und unzähligen Stunden in der Warteschleife des Telefondienstes wurde uns dann mitgeteilt, dass wir am Tag des Abfluges nicht mehr stornieren oder umbuchen können. Unverschämt und schlechter Kundenservice.
Wir wollten 3 Tage vor Abflug unseren Flug umbuchen und haben nach mehrfachen Versuchen über das online Portal steht’s die Information erhalten, dass unsere Buchungsnummer nicht bekannt ist. Nach 3 Tagen und unzähligen Stunden in der Warteschleif
Sascha - Oktober 1, 2022 @ 17:15
Condor ist nicht in der Lage Online Checkin umzusetzen – es gibt nur Fehlermeldungen! In FFM ist das ja mit den Terminals noch einfach zu umgehen- im Ausland darf man sich anstellen. Kann man nur hoffen, dass sie die Technik im Flieger besser im Griff haben. #vollkommenlächerlich
Condor ist nicht in der Lage Online Checkin umzusetzen – es gibt nur Fehlermeldungen! In FFM ist das ja mit den Terminals noch einfach zu umgehen- im Ausland darf man sich anstellen. Kann man nur hoffen, dass sie die Technik im Flieger besser i
Alex - September 29, 2022 @ 11:18
Kein Kommentar
E.T. - September 29, 2022 @ 09:33
Absolute Abzocke. Habe Leistungen, die ich bezahlt habe nicht erhalten. Hotline Kundenservice kann ich meiner Meinung nach nur als unseriös abtun. Verweigern mir die Rückzahlung meiner gebuchten Leistungen, obwohl ich alles schriftlich belegen kann. Diese Erfahrungen haben wohl, wenn ich die Bewertungen hier lese, viele Reisende schon gemacht.
Kleiner Tipp an den verantwortlichen bei Condor: Wenn ich über 75% 1-Sterne Bewertungen erhalte, würde ich mir mal Gedanken machen
Absolute Abzocke. Habe Leistungen, die ich bezahlt habe nicht erhalten. Hotline Kundenservice kann ich meiner Meinung nach nur als unseriös abtun. Verweigern mir die Rückzahlung meiner gebuchten Leistungen, obwohl ich alles schriftlich belegen kann
Steff - September 29, 2022 @ 03:44
miserable Airline.
Gliffe - September 28, 2022 @ 06:58
Ich bin im Juli 2022 mit Condor nach Korfu geflogen und hatte XL-Sitze für Hin- und Rückflug gebucht. Auf dem Hinflug war alles OK , aber auf dem Rückflug wurde diese Leistung nicht erbracht und meine Begleiterin und ich mussten in einer engen Sitzreihe Platz nehmen.
Nach der Rückkehr wurde von mir zeitnah der Sachverhalt per E-Mail dem Kundencenter von Condor mitgeteilt und darum gebetendie 79,90 Euro für die nicht erbrachte Leistung zu erstatten.
Bis heute, 28.09.2022, erfolgte keine Erstattung der nicht erbrachten Leistungen und weitere Kontaktaufnahmen, auch telefonisch, führten nicht zum Erfolg der berechtigten Forderung, sondern ich wurde immer nur weiter vertröstet mit den Worten …“befindet sich in der Bearbeitung“
FAZIT: wenn irgendwie möglich nie mehr Condor als Urlaubsflieger !!!!!!!
Ich bin im Juli 2022 mit Condor nach Korfu geflogen und hatte XL-Sitze für Hin- und Rückflug gebucht. Auf dem Hinflug war alles OK , aber auf dem Rückflug wurde diese Leistung nicht erbracht und meine Begleiterin und ich mussten in einer engen Sit
JD - September 26, 2022 @ 23:48
Wir sind im August von Punta Cana nach Frankfurt mit Condor zurückgeflogen, 2 Erwachsene und 2 siebenjährige Kinder, über Nacht. Economy. Es war ein toller, etwas über 9 Stunden, Flug. 30 minuten Verspätung.. gepäckaufgabe kein Problem. 80 kg durften auf alle 4 Koffer verteilt werden. Die Flugbegleiter waren sehr freundlich, haben bei Durchsagen sogar die Kinder an Board begrüßt und immer mit angesprochen, was ich echt schön fand. Es gab Kissen, Decken auf jedem Platz! und Kopfhörer kostenlos. Alle 30 Minuten kam der Getränkewagen vorbei, auch in der Nacht. Das Entertainment Programm war auch super. Konnte mich kaum entscheiden. Auch die Beleuchtung im Flugzeug war toll… Vor der Landung als würde die Sonne langsam aufgehen im Flugzeug. Das Standard- Essen ist eben immer Geschmackssache. Ich fand es ok. Die Nudeln waren wirklich nicht schlecht, der Snack auch ok. Wir hatten aber auch Brötchen für die Kinder dabei. Man konnte für um die 17 Euro pro Person und Flug vorher Essen dazubuchen und aus einer extra Karte auswählen. Darauf haben wir verzichtet. Alles in einem haben wir uns sehr wohlgefühlt. Der Hinflug nach PUJ sollte auch mit Condor sein, wurde aber von einer spanischen? Fluggesellschaft durchgeführt. Im Vergleich nicht so toll. Deutlich weniger Unterhaltung und Service an Board und das Flugzeug nicht so gut ausgestattet (etwas weniger Platz, andere Monitore, etc). Nach Decken musste man fragen und Glück haben, da es insgesamt nur sehr wenige gab. Wir konnten eine! ergattern.
Wir haben beim Rückflug allerdings beim online check in für von uns ausgewählte Plätze bezahlen müssen. Knapp 60 Euro für 4 Personen. Beim Hinflug nicht. Das fand ich komisch. Da haben wir auch selbst ausgesucht. Wir wollten nicht die automatisch zugewiesenen Plätze haben (Vierer Reihe Mitte), sondern Fenster 2er Reihe. Nur deshalb der Aufpreis. Trotzdem nur auf dem Rückflug. Online check in sonst ganz unproblematisch. Übrigens bei beiden Flügen auch erst nach Öffnung des Check-In und nicht als teure Reservierung Tage vorher. Da ging es mit 39 Euro pro Person und Flug los! Also die knapp 60 Euro für uns vier eher ein Schnäppchen. Das war es uns wert. Unsere zwei Kinder konnten so bequemer quer über die Sitze bei uns schlafen. Alles in einem würde ich Condor wieder buchen. Super Erfahrung. Ich meine,es war auch eins der Flugzeuge ,die neu in Condors Flotte sind. Von Emirates oder so abgekauft. Echt schön.
Wir sind im August von Punta Cana nach Frankfurt mit Condor zurückgeflogen, 2 Erwachsene und 2 siebenjährige Kinder, über Nacht. Economy. Es war ein toller, etwas über 9 Stunden, Flug. 30 minuten Verspätung.. gepäckaufgabe kein Problem. 80 kg
OLGATE - September 21, 2022 @ 13:47
die Servicehotline ist unterirdisch
Johanna - September 21, 2022 @ 06:43
Glück für uns, dass wir am Vorabend eincheckten – trotz 3 Stunden warten. Am Tag des Fluges blieben viele am Boden – der Flug nach LAX war völlig überbucht. Es gab die Möglichkeit eines kostenpflichtigen Upgrades in die Businessclass – das ist für viele nicht machbar. Und es ist unverschämt, noch Geld für die Filme auf einem12- Stunden Flug zu verlangen.
Der Rückflug war 3 Stunden verspätet, das ist nervig, wenn man noch so viele Stunden vor sich hat. Das Essen ist unterirdisch. Es gab keine Zeitungen oder Zeitschriften. Der einzige positive Punkt ist die Freundlichkeit der Flugbegleiterinnen. Sie haben sich wirklich bemüht.
Glück für uns, dass wir am Vorabend eincheckten – trotz 3 Stunden warten. Am Tag des Fluges blieben viele am Boden – der Flug nach LAX war völlig überbucht. Es gab die Möglichkeit eines kostenpflichtigen Upgrades in die Businessclass
Susi - September 20, 2022 @ 14:20
Meine Tochter ist Samstag Nacht mit DE 1583, CHQ-FRA, mit Verspätung (Ankunft 23:56) in Frankfurt gelandet. Sie berichtete, zunächst telefonisch, folgendes: Nachdem die Passagiere des Airbus über eine Stunde am Baggage Claim standen, kam ein Mitarbeiter des Flughafens und sagte, sie bräuchten nicht mehr zu warten, es sei KEIN Gepäck aus der Maschine ausgeladen worden. Daraufhin hat eine Mitpassagierin ihren Koffertracker gecheckt, um festzustellen, dass ihr Koffer lt. Tracker noch in Chania ist. Weder die Kapitänin, noch sonst jemand der Crew, hatte die Passagiere hierüber informiert. Man schickte die Angekommenen also zum Condor Schalter (der natürlich um 01.00h morgens nicht besetzt war), der von mir daraufhin angerufene (kostenpflichtige)Kundenservice der Condor blockte total ab und sagte, man solle es am Condor Schalter (bereits geschlossen) oder am Lost&Found Schalter versuchen (der btw ebenfalls morgens um 6 erst wieder Dienstbeginn hat) Einige der Passagiere sind dann wieder zurück in den Sicherheitsbereich zu den Gepäckbändern um doch noch eine Auskunft zu erhalten, wo sich die Koffer befinden – ohne Erfolg. Es ist m. E. absolut unprofessionell den Reisenden, zumindest nach der Landung, wo keine Revolution mehr zu erwarten ist, vorzuenthalten, dass das Gepäck nicht mitgeflogen ist. Die Kapitänin muss es gewusst haben. Hier stellt sich die Frage, ob das absichtlich geschehen ist, um schneller zu sein und somit noch vor dem Nachtflugverbot in Frankfurt einzutreffen. Fazit: Eine Nacht um die Ohren geschlagen und auch am nächsten Tag keinerlei Support durch den Kundenservice; man verwies auf die Frage, ob das Gepäck denn nun noch in Griechenland sei, auf das auszufüllende Formular und konnte (wollte) das offenbar nicht beantworten. Hätte man die Passagiere wenigstens am Ende des Flugs informiert, wären sie zumindest früher im Bett gewesen. Null Sterne für diesen Flug. Drei Tage später noch kein Hinweis auf das Verbleiben des Koffers. Ich habe meiner Tochter geraten, das an die Medien weiterzuleiten.
Meine Tochter ist Samstag Nacht mit DE 1583, CHQ-FRA, mit Verspätung (Ankunft 23:56) in Frankfurt gelandet. Sie berichtete, zunächst telefonisch, folgendes: Nachdem die Passagiere des Airbus über eine Stunde am Baggage Claim standen, kam ein Mitar
Marek - September 19, 2022 @ 19:41
Rückmeldung zu unseren Erfahrungen mit Condor
Bereits beim Hinflug am 23.05.22 wurden am Schalter, die über online Check-in gebuchten Sitzplätze vertauscht. Auch hier wurde ein XL Sitzplatz gegen ein normales getauscht. Dank der netten Flugbegleiterin wurde es am Bord korrigiert so, dass wir unsere (über Online Check-in gebuchte) Sitzplätze bekommen haben. Leider 2 von 3 bestellten Schnitzel wurden an andere Gäste serviert. Es wurde uns nachhinein ein anderes Menü angeboten. Es war auch ok. Der Rückflug sowie der Online Check-in war eine Katastrophe. Nicht nur dass die Reservierung nicht funktioniert hat aber nach dem Check-in keine Bordkarten oder zumindest eine Bestätigung, dass es funktioniert hat, per Mail bekommen. Lediglich eine Mail bezüglich Gesundheitsnachweis in Form eines negativen Corona-Testergebnisses ohne Info, wann und wo diese durchzuführen ist. Nach längerer Recherche fand ich heraus, dass es laut Gesundheitsministerium ab 01.06.22 nicht mehr aktuell ist. Ich hatte an dem Tag Geburtstag. Der ist nach dem Online Check-in gelaufen. Der für den Rückflug gebuchte und bezahlte XXL Platz + der Platz in der nähe (39.99€ +19,99€) waren belegt. Ich habe 3h gestanden. Reklamation mit der Bitte zur Erstattung der nicht erbrachten Leistungen (XXL Sitzplatz) bis heute nicht erfolgt. In meinem Fall begann mein Urlaub nicht am Bord (wie der Slogan), sondern in der Anlage am Urlaubsort und endete beim Online Check-in. Kurz gefasst Flugzeug Crew ok, der Rest nicht. Übrigens wir haben im Frankfurt über 2 Stunden auf unsere Koffer warten müssen. Es ist nicht das Verschulden vom Condor jedoch kann vielleicht Condor eine Verbesserung beeinflussen. Fazit für mich: für künftige Buchungen werde ich Condor meiden.
Rückmeldung zu unseren Erfahrungen mit Condor
Bereits beim Hinflug am 23.05.22 wurden am Schalter, die über online Check-in gebuchten Sitzplätze vertauscht. Auch hier wurde ein XL Sitzplatz gegen ein normales getauscht. Dank der netten Flugbegleit
Joerg - September 18, 2022 @ 17:39
Condor hat sich sehr zum positiven gewandelt, hier in diesem Rückflug von Palma nach Frankfurt.
Jetzt im einzelnen: Koffer aufgeben in Palma wird ja durch einen Dienstleister durchgeführt und nicht direkt von Condor, deshalb immer gut auf die Sitze und Buchungen achten und vorher (!) darauf hinweisen. Aber soweit alles bestens am Airport Palma. Mit etwas Verspätung ging es in den Flieger, die gebuchten Sitze waren trotz Flugzeugwechsel vorhanden.
Die Flugbegleiter waren sehr aufmerksam und nett, besonders auch zu den vielen Kindern auf diesem Flug.
Die erste Offizierin war von der Stimme her sehr sympathisch und hat viele Informationen zum Flug geliefert. Auch ihre Landung in Frankfurt hat sie super gemacht. Die ganze Crew war mehr als nett und zuvorkommend !
Weiter so Condor !
Vielen Dank und beste Grüße
Condor hat sich sehr zum positiven gewandelt, hier in diesem Rückflug von Palma nach Frankfurt.
Jetzt im einzelnen: Koffer aufgeben in Palma wird ja durch einen Dienstleister durchgeführt und nicht direkt von Condor, deshalb immer gut auf die Sitze
Joerg - September 18, 2022 @ 17:30
Ich habe mich beschwert, als es bei Condor überhaupt nicht gut lief, deshalb schreibe ich heute, dass sich seit dem letzten Flug für uns alles zum Besten gewandelt hat. Bereits beim Koffer aufgeben in Frankfurt hatten wir eine fröhliche, sehr nette, ältere Dame von Condor, die gute Laune verbreitet, gelächelt hat, einfach Klasse ! Und dies trotz der sehr frühen Uhrzeit um ca. 03:00 Uhr !
Auch der Flug war sehr positiv, die FlugbegleiterInnen waren sehr freundlich und zuvorkommend und der Pilot (griechischer Name) war einfach Granate ! Solch einen angenehmen Start, Flug und fast nicht wahrnehmbare Landung habe ich schon lange nicht mehr erlebt, erste Sahne, Respekt für diese Leistung ! Einzig die XL-Sitze waren diesmal extrem schmal, auf dem Rückflug wieder etwas breiter, je Maschine wohl unterschiedlich.
Deshalb diesmal von mir ein großes Lob für diese Spitzenleistung, so kann es weitergehen mit Condor, wir waren begeistert !
Vielen Dank und beste Grüße
Ich habe mich beschwert, als es bei Condor überhaupt nicht gut lief, deshalb schreibe ich heute, dass sich seit dem letzten Flug für uns alles zum Besten gewandelt hat. Bereits beim Koffer aufgeben in Frankfurt hatten wir eine fröhliche, sehr nett
Viola - September 18, 2022 @ 11:04
Gebe null Sterne . Gepäck wurde in chania stehen lassen um noch pünktlich in F landen zu können vor Nachtflugverbot. Maschine kam schon mit einer Stunde Verspätung. Es wurde nichts gesagt und niemand war mehr da. Pilotin und Personal verabschiedeten sich mit „war eine langer Tag und kommen Sie gut heim „. Wohl wissentlich dass kein Gepäck da ist. Bis WIR wussten dass nix mehr kommt war 2 Uhr und die Erholung dahin. Kein Ansprechpartner nur Zettel für Verlust
Gebe null Sterne . Gepäck wurde in chania stehen lassen um noch pünktlich in F landen zu können vor Nachtflugverbot. Maschine kam schon mit einer Stunde Verspätung. Es wurde nichts gesagt und niemand war mehr da. Pilotin und Personal verabschiede
Finn - September 16, 2022 @ 13:33
Condor wirbt mit einem Informationsblatt zu Hygiene und Schutz zu Zeiten von Corona
Zum Punkt Standarts der Kabinenreinigung
Flug nach Mallorca am 05.09.2022 ab Frankfurt
In der Sitztasche befanden sich noch die Speisereste unb Servietten sowie Papiertaschentücher sowie Krümel auf den Sitzen und Boden
Im Passagierbereich war von höchstem Hygienestandart nichts zu erkennen
Leider habe ich diese Erfahrung bei Condor nicht zum ersten mal gemacht
Condor wirbt mit einem Informationsblatt zu Hygiene und Schutz zu Zeiten von Corona
Zum Punkt Standarts der Kabinenreinigung
Flug nach Mallorca am 05.09.2022 ab Frankfurt
In der Sitztasche befanden sich noch die Speisereste unb Servietten sowie Pap
Münzing Jürgen - September 15, 2022 @ 11:08
Bei der Sitzplatzreservierung wird mit einer Grafik gearbeitet, die vorgaukelt, dass einige Plätze mehr Beinfreiheit haben. Das ist aber nicht der Fall. Ich kann nur jeden davor warnen, auf diesen Betrug hereinzufallen. Das sind normale Plätze, die man auch umsonst bekommt. Mir wurden so 160€ abgezockt. Nie wieder Condor.
Bei der Sitzplatzreservierung wird mit einer Grafik gearbeitet, die vorgaukelt, dass einige Plätze mehr Beinfreiheit haben. Das ist aber nicht der Fall. Ich kann nur jeden davor warnen, auf diesen Betrug hereinzufallen. Das sind normale Plätze, die
Setec2000 - September 12, 2022 @ 15:52
Heute auf dem Flug von Mallorca nach Stuttgart, der 2 Stunden Verspätung hatte, wurde ich mit einer schrott Ersatz Maschine abgeholt. Die Fenster waren mit Klebeband repariert, mein Sitz war an beiden Armlehnen gebrochen, und mit Tesafilm geklebt.
Ich hatte Angst mit zu fliegen.
Die Flugbegleiterin wollte mich ärgern, jedes mal hat sie meine Maske bemängelt, bei den anderen Passagieren nicht. Der Höhepunkt war, dass sie einen Gast aufgefordert hat die Maske abzusetzen, weil sie ihn nicht verstehen konnte und so nicht genügend an ihn verkaufen hätte können.
In ein paar Tagen ist die Maske eh Geschichte im Flugzeug, weil Herr Scholz auch keine trägt.
Heute auf dem Flug von Mallorca nach Stuttgart, der 2 Stunden Verspätung hatte, wurde ich mit einer schrott Ersatz Maschine abgeholt. Die Fenster waren mit Klebeband repariert, mein Sitz war an beiden Armlehnen gebrochen, und mit Tesafilm geklebt.
I
Condorschlechg - September 8, 2022 @ 18:59
Schlechteste Airline die es gibt. Bekommen es auf einem oneway flug nicht hin die koffer mitzunehmen und vergessen die in Deutschland
Hoffentlich gehen die pleite
Mad - September 7, 2022 @ 07:38
Jedes m der gleiche Schei… beim Online Check Inn! Condor kann es nicht!!!
claudia - September 4, 2022 @ 15:51
die App funktioniert nicht das ist unmöglich sich anzumelden.
Michi - September 3, 2022 @ 20:36
Werden immer Teurer und Service sinkt. Personal unfreundlich und überfordert.
Barbara Eder - August 31, 2022 @ 09:37
Nachdem ich gerade den direkten Vergleich zur Lufthansa hatte, fällt meine Bewertung natürlich umso härter aus…. Lufthansa hat die derzeitige Lage mit dem fehlenden Bodenpersonal in den Griff bekommen. Mit Condor bin ich gestern mit meiner Familie von Rhodos nach München geflogen. Vorab 1,5 Std. zum check in anstellen, da es nach bestimmt 50 Onlineversuchen nicht möglich war. Technische Probleme? Am Schalter mussten wir dann obendrein 75,-€ für das check in bezahlen?!? Und das obwohl die Gesellschaft es online nicht möglich macht. Reine Abzocke!
Wir werden sicher nicht wieder mit Condor fliegen.
Nachdem ich gerade den direkten Vergleich zur Lufthansa hatte, fällt meine Bewertung natürlich umso härter aus…. Lufthansa hat die derzeitige Lage mit dem fehlenden Bodenpersonal in den Griff bekommen. Mit Condor bin ich gestern mit meiner Famil
Ochmann - August 30, 2022 @ 12:38
am Flughafen Hamburg gibt es zum Check In für alle Condorflüge nur 2 Schalter und einen für Businessclass.
Somit steht man in Hamburg 1,5 Stunden quer durch den Terminal in einer Schlange bei 30 Grad im Schatten. Geht besser, hat Eurowings auf dem Rückflug von Mallorca bewiesen, da waren 6 – 8 Schalter geöffnet. Service ist in Deutschland mittlerweile ein Fremdwort.
am Flughafen Hamburg gibt es zum Check In für alle Condorflüge nur 2 Schalter und einen für Businessclass.
Somit steht man in Hamburg 1,5 Stunden quer durch den Terminal in einer Schlange bei 30 Grad im Schatten. Geht besser, hat Eurowings auf dem
Marcel - August 30, 2022 @ 08:02
Ein an Unfreundlichkeit und Überforderung kaum zu übertreffende Kabinenbesatzung. Und zur Verabschiedung lachen die beiden Flugbegleiterinnen noch die Fluggäste aus. Nie wieder Condor, diese Gesellschaft vom Markt zu nehmen ist die einzig richtige Konsequenz
Ein an Unfreundlichkeit und Überforderung kaum zu übertreffende Kabinenbesatzung. Und zur Verabschiedung lachen die beiden Flugbegleiterinnen noch die Fluggäste aus. Nie wieder Condor, diese Gesellschaft vom Markt zu nehmen ist die einzig richtige
Sassi - August 29, 2022 @ 03:20
Nicht mal einen Stern wert! Super unfreundliches Personal, enorme Verspätung. Slogan sollte sein: Schlechter Service, stets unfreundlich, willkommen bei Condor.
Wirklich schade. Nie wieder.
Dr.N.Hartkamp - August 28, 2022 @ 22:04
Flug 69 von Hurghada nach Düsseldorf. Knapp eineinhalb Stunden nach der Landung tut sich am Gepäckband ich nichts…
Erbarmliche Qualität…
E - August 27, 2022 @ 16:04
Unfassbar
Unfassbar. Köln/Bonn -> Heraklion und zurück gebucht. Ohne was zu sagen wurde auf European Charter geswitched.
Fünf (5) mal habe ich die Hotline angerufen um das mit dem einchecken abzuklären. Fünf mal war jemand dran der mich auf Grund mangelnder Deutschkenntnisse offensichtlich nicht verstand und nicht verwunderlich, ich bekam 5 verschiedene Antworten. Keine war richtig.
Die CondorApp funktionierte nicht! Mein Flug konnte nicht gefunden werden.
Ein Anruf bei der Hotline des Flughafens ergab dann endlich Klarheit:
Das bedeutete dann kein online einchecken, keine vorherige Gepäckabgabe und bitte 3 Stunden vorab am Flughafen erscheinen.
Einchecken morgens um 1 vor Ort um 4 sollte der Flug gehen. Man sollte 3 h vorher da sein. Alle stehen dumm herum, die CheckinSchalter wurden aber erst 2 Std. vorher besetzt. Super! Abflug dann 30 min verspätet wieso sagte niemand. Wir saßen halt im Flieger.
Rückflug. In Heraklion gab es unseren Flug offiziell gar nicht. Wir und alle anderen haben uns dann dort zum Checkin angestellt wo ein Flug zur gleichen Zeit von European Charter angezeigt wurde. Allerdings war es eine völlig andere Flugnummer. Letztendlich war es dann der richtige Flug. Glück gehabt. Ein Ansprechpartner war natürlich nicht vorhanden.
Was man sagen muss die Flüge selbst waren ok. Die Besatzungen im Flieger sowie an den Schaltern nett.
Alles in allem aber einfach schlecht. 2022 nicht mal eine funktionierende App. Keine Hinweise / Hotline spricht so gut wie kein deutsch. Wie auch immer. Nie wieder Condor!
Unfassbar
Unfassbar. Köln/Bonn -> Heraklion und zurück gebucht. Ohne was zu sagen wurde auf European Charter geswitched.
Fünf (5) mal habe ich die Hotline angerufen um das mit dem einchecken abzuklären. Fünf mal war jemand dran der mich auf G
Barbarella - August 25, 2022 @ 15:44
Lasst diese Fluglinie pleite gehen, anstatt so viel Unfähigkeit mit Steuergeldern zu subventionieren. Meine Tochter sitzt auf Kos fest, der Flug DE 1591, heute 25.08.2022 nach Frankfurt/M wurde von heute morgen 10:25h auf Morgen 19:00h verschoben. Gründe werden weder am Flughafen, noch bei der Hotline genannt. Das grenzt schon an Kidnapping. Wir fühlen uns völlig ausgeliefert und machen uns hier große Sorgen, um unsere Tochter, die übermorgen früh wieder arbeiten muss. Schon der Hinflug DE 1590 von Frankfurt nach Kos hatte 3 Stunden Verspätung, weil die Maschine defekt war. Dieses unseriöse Unternehmen spart offensichtlich sowohl an der Wartung von Flugzeugen als auch an der Organisation und am Personal und das, obwohl es vom Steuerzahler subventioniert wird. Wo das Steuergeld einfließt kann man sich denken. Solche Unternehmen, die sich Leistungen im Voraus bezahlen lassen, die sie nicht erbringen können und wollen, sollte man pleite gehen lassen. Ich weiß nicht, wann meine Tochter zurückkommt, aber ich weiß, dass diese Vorfälle ein Nachspiel haben werden.
Lasst diese Fluglinie pleite gehen, anstatt so viel Unfähigkeit mit Steuergeldern zu subventionieren. Meine