Condor (DE-CFG) BEWERTUNG

Am 25.09.2022 sind wir mit Condor DE1662 von Frankfurt nach Heraklion geflogen.
Obwohl wir bereits 3 Stunden vor Check-In am Flughafen eintraffen, gab es bei Condor bereits eine unverhältnismäßig lange Warteschlange im Economybereich.
Anfangs haben noch 4 Mitarbeiter versucht die Schlange, die sich über mehrere Absperrreihen erstreckte, abzuarbeiten.
Nach einer Stunde wurde das Personal auf 2 Mitarbeiter reduziert.
Im Bereich des Prioritycheckin baute sich ebenfalls eine Schlange auf. Deswegen wurde ein weiterer Mitarbeiter vom Economybereich dorthin abgezogen.
Nach 2 Stunden verließ der letzte Mitarbeiter vom Economybereich den Arbeitsplatz.
Erst nach eindringlichen Protesten wurde der Betrieb dann wieder aufgenommen.
Es wurden dann aber erst einmal bereits im Boarding aufgerufene Passagiere abgefertigt.
Nach unserem Checkin hätte auch der danach perfekt funktionierende Bereich Sicherheitskontrolle vom Frankfurter Flughafen uns normalerweise nicht zu einem rechtzeitigen Boarding verholfen. “Zum Glück”? hatte der Flug aber mindestens 30 Minuten Verspätung.
Der Flug selbst, Flugbegleiter und Pilot, hat sehr gut geklappt.

Flieger kam mit 2 Stunden Verspätung an. Nach insgesamt 5 Stunden warten am Flughafen gab es dann noch nicht einmal ein kostenfreies Getränk. Bei 5 Stunden (inklusive Flug) nur bezahlbare Getränke (kleines Mineralwasser 3 €) vollkommen indiskutabel. Bordcrew war sehr viel mit sich und seinem Gepäck beschäftigt. Nie wieder Condor

Wir wollten 3 Tage vor Abflug unseren Flug umbuchen und haben nach mehrfachen Versuchen über das online Portal steht’s die Information erhalten, dass unsere Buchungsnummer nicht bekannt ist. Nach 3 Tagen und unzähligen Stunden in der Warteschleife des Telefondienstes wurde uns dann mitgeteilt, dass wir am Tag des Abfluges nicht mehr stornieren oder umbuchen können. Unverschämt und schlechter Kundenservice.

Condor ist nicht in der Lage Online Checkin umzusetzen – es gibt nur Fehlermeldungen! In FFM ist das ja mit den Terminals noch einfach zu umgehen- im Ausland darf man sich anstellen. Kann man nur hoffen, dass sie die Technik im Flieger besser im Griff haben. #vollkommenlächerlich

Absolute Abzocke. Habe Leistungen, die ich bezahlt habe nicht erhalten. Hotline Kundenservice kann ich meiner Meinung nach nur als unseriös abtun. Verweigern mir die Rückzahlung meiner gebuchten Leistungen, obwohl ich alles schriftlich belegen kann. Diese Erfahrungen haben wohl, wenn ich die Bewertungen hier lese, viele Reisende schon gemacht.
Kleiner Tipp an den verantwortlichen bei Condor: Wenn ich über 75% 1-Sterne Bewertungen erhalte, würde ich mir mal Gedanken machen

Ich bin im Juli 2022 mit Condor nach Korfu geflogen und hatte XL-Sitze für Hin- und Rückflug gebucht. Auf dem Hinflug war alles OK , aber auf dem Rückflug wurde diese Leistung nicht erbracht und meine Begleiterin und ich mussten in einer engen Sitzreihe Platz nehmen.
Nach der Rückkehr wurde von mir zeitnah der Sachverhalt per E-Mail dem Kundencenter von Condor mitgeteilt und darum gebetendie 79,90 Euro für die nicht erbrachte Leistung zu erstatten.
Bis heute, 28.09.2022, erfolgte keine Erstattung der nicht erbrachten Leistungen und weitere Kontaktaufnahmen, auch telefonisch, führten nicht zum Erfolg der berechtigten Forderung, sondern ich wurde immer nur weiter vertröstet mit den Worten …”befindet sich in der Bearbeitung”

FAZIT: wenn irgendwie möglich nie mehr Condor als Urlaubsflieger !!!!!!!

Wir sind im August von Punta Cana nach Frankfurt mit Condor zurückgeflogen, 2 Erwachsene und 2 siebenjährige Kinder, über Nacht. Economy. Es war ein toller, etwas über 9 Stunden, Flug. 30 minuten Verspätung.. gepäckaufgabe kein Problem. 80 kg durften auf alle 4 Koffer verteilt werden. Die Flugbegleiter waren sehr freundlich, haben bei Durchsagen sogar die Kinder an Board begrüßt und immer mit angesprochen, was ich echt schön fand. Es gab Kissen, Decken auf jedem Platz! und Kopfhörer kostenlos. Alle 30 Minuten kam der Getränkewagen vorbei, auch in der Nacht. Das Entertainment Programm war auch super. Konnte mich kaum entscheiden. Auch die Beleuchtung im Flugzeug war toll… Vor der Landung als würde die Sonne langsam aufgehen im Flugzeug. Das Standard- Essen ist eben immer Geschmackssache. Ich fand es ok. Die Nudeln waren wirklich nicht schlecht, der Snack auch ok. Wir hatten aber auch Brötchen für die Kinder dabei. Man konnte für um die 17 Euro pro Person und Flug vorher Essen dazubuchen und aus einer extra Karte auswählen. Darauf haben wir verzichtet. Alles in einem haben wir uns sehr wohlgefühlt. Der Hinflug nach PUJ sollte auch mit Condor sein, wurde aber von einer spanischen? Fluggesellschaft durchgeführt. Im Vergleich nicht so toll. Deutlich weniger Unterhaltung und Service an Board und das Flugzeug nicht so gut ausgestattet (etwas weniger Platz, andere Monitore, etc). Nach Decken musste man fragen und Glück haben, da es insgesamt nur sehr wenige gab. Wir konnten eine! ergattern.
Wir haben beim Rückflug allerdings beim online check in für von uns ausgewählte Plätze bezahlen müssen. Knapp 60 Euro für 4 Personen. Beim Hinflug nicht. Das fand ich komisch. Da haben wir auch selbst ausgesucht. Wir wollten nicht die automatisch zugewiesenen Plätze haben (Vierer Reihe Mitte), sondern Fenster 2er Reihe. Nur deshalb der Aufpreis. Trotzdem nur auf dem Rückflug. Online check in sonst ganz unproblematisch. Übrigens bei beiden Flügen auch erst nach Öffnung des Check-In und nicht als teure Reservierung Tage vorher. Da ging es mit 39 Euro pro Person und Flug los! Also die knapp 60 Euro für uns vier eher ein Schnäppchen. Das war es uns wert. Unsere zwei Kinder konnten so bequemer quer über die Sitze bei uns schlafen. Alles in einem würde ich Condor wieder buchen. Super Erfahrung. Ich meine,es war auch eins der Flugzeuge ,die neu in Condors Flotte sind. Von Emirates oder so abgekauft. Echt schön.

Glück für uns, dass wir am Vorabend eincheckten – trotz 3 Stunden warten. Am Tag des Fluges blieben viele am Boden – der Flug nach LAX war völlig überbucht. Es gab die Möglichkeit eines kostenpflichtigen Upgrades in die Businessclass – das ist für viele nicht machbar. Und es ist unverschämt, noch Geld für die Filme auf einem12- Stunden Flug zu verlangen.
Der Rückflug war 3 Stunden verspätet, das ist nervig, wenn man noch so viele Stunden vor sich hat. Das Essen ist unterirdisch. Es gab keine Zeitungen oder Zeitschriften. Der einzige positive Punkt ist die Freundlichkeit der Flugbegleiterinnen. Sie haben sich wirklich bemüht.

Meine Tochter ist Samstag Nacht mit DE 1583, CHQ-FRA, mit Verspätung (Ankunft 23:56) in Frankfurt gelandet. Sie berichtete, zunächst telefonisch, folgendes: Nachdem die Passagiere des Airbus über eine Stunde am Baggage Claim standen, kam ein Mitarbeiter des Flughafens und sagte, sie bräuchten nicht mehr zu warten, es sei KEIN Gepäck aus der Maschine ausgeladen worden. Daraufhin hat eine Mitpassagierin ihren Koffertracker gecheckt, um festzustellen, dass ihr Koffer lt. Tracker noch in Chania ist. Weder die Kapitänin, noch sonst jemand der Crew, hatte die Passagiere hierüber informiert. Man schickte die Angekommenen also zum Condor Schalter (der natürlich um 01.00h morgens nicht besetzt war), der von mir daraufhin angerufene (kostenpflichtige)Kundenservice der Condor blockte total ab und sagte, man solle es am Condor Schalter (bereits geschlossen) oder am Lost&Found Schalter versuchen (der btw ebenfalls morgens um 6 erst wieder Dienstbeginn hat) Einige der Passagiere sind dann wieder zurück in den Sicherheitsbereich zu den Gepäckbändern um doch noch eine Auskunft zu erhalten, wo sich die Koffer befinden – ohne Erfolg. Es ist m. E. absolut unprofessionell den Reisenden, zumindest nach der Landung, wo keine Revolution mehr zu erwarten ist, vorzuenthalten, dass das Gepäck nicht mitgeflogen ist. Die Kapitänin muss es gewusst haben. Hier stellt sich die Frage, ob das absichtlich geschehen ist, um schneller zu sein und somit noch vor dem Nachtflugverbot in Frankfurt einzutreffen. Fazit: Eine Nacht um die Ohren geschlagen und auch am nächsten Tag keinerlei Support durch den Kundenservice; man verwies auf die Frage, ob das Gepäck denn nun noch in Griechenland sei, auf das auszufüllende Formular und konnte (wollte) das offenbar nicht beantworten. Hätte man die Passagiere wenigstens am Ende des Flugs informiert, wären sie zumindest früher im Bett gewesen. Null Sterne für diesen Flug. Drei Tage später noch kein Hinweis auf das Verbleiben des Koffers. Ich habe meiner Tochter geraten, das an die Medien weiterzuleiten.

Rückmeldung zu unseren Erfahrungen mit Condor
Bereits beim Hinflug am 23.05.22 wurden am Schalter, die über online Check-in gebuchten Sitzplätze vertauscht. Auch hier wurde ein XL Sitzplatz gegen ein normales getauscht. Dank der netten Flugbegleiterin wurde es am Bord korrigiert so, dass wir unsere (über Online Check-in gebuchte) Sitzplätze bekommen haben. Leider 2 von 3 bestellten Schnitzel wurden an andere Gäste serviert. Es wurde uns nachhinein ein anderes Menü angeboten. Es war auch ok. Der Rückflug sowie der Online Check-in war eine Katastrophe. Nicht nur dass die Reservierung nicht funktioniert hat aber nach dem Check-in keine Bordkarten oder zumindest eine Bestätigung, dass es funktioniert hat, per Mail bekommen. Lediglich eine Mail bezüglich Gesundheitsnachweis in Form eines negativen Corona-Testergebnisses ohne Info, wann und wo diese durchzuführen ist. Nach längerer Recherche fand ich heraus, dass es laut Gesundheitsministerium ab 01.06.22 nicht mehr aktuell ist. Ich hatte an dem Tag Geburtstag. Der ist nach dem Online Check-in gelaufen. Der für den Rückflug gebuchte und bezahlte XXL Platz + der Platz in der nähe (39.99€ +19,99€) waren belegt. Ich habe 3h gestanden. Reklamation mit der Bitte zur Erstattung der nicht erbrachten Leistungen (XXL Sitzplatz) bis heute nicht erfolgt. In meinem Fall begann mein Urlaub nicht am Bord (wie der Slogan), sondern in der Anlage am Urlaubsort und endete beim Online Check-in. Kurz gefasst Flugzeug Crew ok, der Rest nicht. Übrigens wir haben im Frankfurt über 2 Stunden auf unsere Koffer warten müssen. Es ist nicht das Verschulden vom Condor jedoch kann vielleicht Condor eine Verbesserung beeinflussen. Fazit für mich: für künftige Buchungen werde ich Condor meiden.

Condor hat sich sehr zum positiven gewandelt, hier in diesem Rückflug von Palma nach Frankfurt.
Jetzt im einzelnen: Koffer aufgeben in Palma wird ja durch einen Dienstleister durchgeführt und nicht direkt von Condor, deshalb immer gut auf die Sitze und Buchungen achten und vorher (!) darauf hinweisen. Aber soweit alles bestens am Airport Palma. Mit etwas Verspätung ging es in den Flieger, die gebuchten Sitze waren trotz Flugzeugwechsel vorhanden.
Die Flugbegleiter waren sehr aufmerksam und nett, besonders auch zu den vielen Kindern auf diesem Flug.
Die erste Offizierin war von der Stimme her sehr sympathisch und hat viele Informationen zum Flug geliefert. Auch ihre Landung in Frankfurt hat sie super gemacht. Die ganze Crew war mehr als nett und zuvorkommend !
Weiter so Condor !
Vielen Dank und beste Grüße

Ich habe mich beschwert, als es bei Condor überhaupt nicht gut lief, deshalb schreibe ich heute, dass sich seit dem letzten Flug für uns alles zum Besten gewandelt hat. Bereits beim Koffer aufgeben in Frankfurt hatten wir eine fröhliche, sehr nette, ältere Dame von Condor, die gute Laune verbreitet, gelächelt hat, einfach Klasse ! Und dies trotz der sehr frühen Uhrzeit um ca. 03:00 Uhr !
Auch der Flug war sehr positiv, die FlugbegleiterInnen waren sehr freundlich und zuvorkommend und der Pilot (griechischer Name) war einfach Granate ! Solch einen angenehmen Start, Flug und fast nicht wahrnehmbare Landung habe ich schon lange nicht mehr erlebt, erste Sahne, Respekt für diese Leistung ! Einzig die XL-Sitze waren diesmal extrem schmal, auf dem Rückflug wieder etwas breiter, je Maschine wohl unterschiedlich.
Deshalb diesmal von mir ein großes Lob für diese Spitzenleistung, so kann es weitergehen mit Condor, wir waren begeistert !
Vielen Dank und beste Grüße

Gebe null Sterne . Gepäck wurde in chania stehen lassen um noch pünktlich in F landen zu können vor Nachtflugverbot. Maschine kam schon mit einer Stunde Verspätung. Es wurde nichts gesagt und niemand war mehr da. Pilotin und Personal verabschiedeten sich mit „war eine langer Tag und kommen Sie gut heim „. Wohl wissentlich dass kein Gepäck da ist. Bis WIR wussten dass nix mehr kommt war 2 Uhr und die Erholung dahin. Kein Ansprechpartner nur Zettel für Verlust

Condor wirbt mit einem Informationsblatt zu Hygiene und Schutz zu Zeiten von Corona
Zum Punkt Standarts der Kabinenreinigung

Flug nach Mallorca am 05.09.2022 ab Frankfurt
In der Sitztasche befanden sich noch die Speisereste unb Servietten sowie Papiertaschentücher sowie Krümel auf den Sitzen und Boden
Im Passagierbereich war von höchstem Hygienestandart nichts zu erkennen
Leider habe ich diese Erfahrung bei Condor nicht zum ersten mal gemacht

Bei der Sitzplatzreservierung wird mit einer Grafik gearbeitet, die vorgaukelt, dass einige Plätze mehr Beinfreiheit haben. Das ist aber nicht der Fall. Ich kann nur jeden davor warnen, auf diesen Betrug hereinzufallen. Das sind normale Plätze, die man auch umsonst bekommt. Mir wurden so 160€ abgezockt. Nie wieder Condor.

Heute auf dem Flug von Mallorca nach Stuttgart, der 2 Stunden Verspätung hatte, wurde ich mit einer schrott Ersatz Maschine abgeholt. Die Fenster waren mit Klebeband repariert, mein Sitz war an beiden Armlehnen gebrochen, und mit Tesafilm geklebt.
Ich hatte Angst mit zu fliegen.
Die Flugbegleiterin wollte mich ärgern, jedes mal hat sie meine Maske bemängelt, bei den anderen Passagieren nicht. Der Höhepunkt war, dass sie einen Gast aufgefordert hat die Maske abzusetzen, weil sie ihn nicht verstehen konnte und so nicht genügend an ihn verkaufen hätte können.
In ein paar Tagen ist die Maske eh Geschichte im Flugzeug, weil Herr Scholz auch keine trägt.

Nachdem ich gerade den direkten Vergleich zur Lufthansa hatte, fällt meine Bewertung natürlich umso härter aus…. Lufthansa hat die derzeitige Lage mit dem fehlenden Bodenpersonal in den Griff bekommen. Mit Condor bin ich gestern mit meiner Familie von Rhodos nach München geflogen. Vorab 1,5 Std. zum check in anstellen, da es nach bestimmt 50 Onlineversuchen nicht möglich war. Technische Probleme? Am Schalter mussten wir dann obendrein 75,-€ für das check in bezahlen?!? Und das obwohl die Gesellschaft es online nicht möglich macht. Reine Abzocke!
Wir werden sicher nicht wieder mit Condor fliegen.

am Flughafen Hamburg gibt es zum Check In für alle Condorflüge nur 2 Schalter und einen für Businessclass.
Somit steht man in Hamburg 1,5 Stunden quer durch den Terminal in einer Schlange bei 30 Grad im Schatten. Geht besser, hat Eurowings auf dem Rückflug von Mallorca bewiesen, da waren 6 – 8 Schalter geöffnet. Service ist in Deutschland mittlerweile ein Fremdwort.

Ein an Unfreundlichkeit und Überforderung kaum zu übertreffende Kabinenbesatzung. Und zur Verabschiedung lachen die beiden Flugbegleiterinnen noch die Fluggäste aus. Nie wieder Condor, diese Gesellschaft vom Markt zu nehmen ist die einzig richtige Konsequenz

Unfassbar
Unfassbar. Köln/Bonn -> Heraklion und zurück gebucht. Ohne was zu sagen wurde auf European Charter geswitched.

Fünf (5) mal habe ich die Hotline angerufen um das mit dem einchecken abzuklären. Fünf mal war jemand dran der mich auf Grund mangelnder Deutschkenntnisse offensichtlich nicht verstand und nicht verwunderlich, ich bekam 5 verschiedene Antworten. Keine war richtig.

Die CondorApp funktionierte nicht! Mein Flug konnte nicht gefunden werden.

Ein Anruf bei der Hotline des Flughafens ergab dann endlich Klarheit:

Das bedeutete dann kein online einchecken, keine vorherige Gepäckabgabe und bitte 3 Stunden vorab am Flughafen erscheinen.

Einchecken morgens um 1 vor Ort um 4 sollte der Flug gehen. Man sollte 3 h vorher da sein. Alle stehen dumm herum, die CheckinSchalter wurden aber erst 2 Std. vorher besetzt. Super! Abflug dann 30 min verspätet wieso sagte niemand. Wir saßen halt im Flieger.

Rückflug. In Heraklion gab es unseren Flug offiziell gar nicht. Wir und alle anderen haben uns dann dort zum Checkin angestellt wo ein Flug zur gleichen Zeit von European Charter angezeigt wurde. Allerdings war es eine völlig andere Flugnummer. Letztendlich war es dann der richtige Flug. Glück gehabt. Ein Ansprechpartner war natürlich nicht vorhanden.

Was man sagen muss die Flüge selbst waren ok. Die Besatzungen im Flieger sowie an den Schaltern nett.

Alles in allem aber einfach schlecht. 2022 nicht mal eine funktionierende App. Keine Hinweise / Hotline spricht so gut wie kein deutsch. Wie auch immer. Nie wieder Condor!

Lasst diese Fluglinie pleite gehen, anstatt so viel Unfähigkeit mit Steuergeldern zu subventionieren. Meine Tochter sitzt auf Kos fest, der Flug DE 1591, heute 25.08.2022 nach Frankfurt/M wurde von heute morgen 10:25h auf Morgen 19:00h verschoben. Gründe werden weder am Flughafen, noch bei der Hotline genannt. Das grenzt schon an Kidnapping. Wir fühlen uns völlig ausgeliefert und machen uns hier große Sorgen, um unsere Tochter, die übermorgen früh wieder arbeiten muss. Schon der Hinflug DE 1590 von Frankfurt nach Kos hatte 3 Stunden Verspätung, weil die Maschine defekt war. Dieses unseriöse Unternehmen spart offensichtlich sowohl an der Wartung von Flugzeugen als auch an der Organisation und am Personal und das, obwohl es vom Steuerzahler subventioniert wird. Wo das Steuergeld einfließt kann man sich denken. Solche Unternehmen, die sich Leistungen im Voraus bezahlen lassen, die sie nicht erbringen können und wollen, sollte man pleite gehen lassen. Ich weiß nicht, wann meine Tochter zurückkommt, aber ich weiß, dass diese Vorfälle ein Nachspiel haben werden.

Ich bin vom Service von Condor ziemlich enttäuscht. Für einen einfachen Flug aus Yerevan nach Frankfurt habe ich ca. 450€ bezahlt, also ziemlich viel für den erbärmlichen Service. Zunächst einmal war das Flugzeug voll und die Gepäckfächer auch. Keine der Flugbegleiterinnen hat sich darum gekümmert, die Gepäckstücke zu verstauen. Ich habe sogar mitbekommen, wie die eine Flugbegleiterin zu der anderen leise sagt: „Jeder soll selbst schauen, wie er sein Gepäck verstaut.“
Der nächste Kritikpunkt: Der Flug war nachts und im Flugzeug war es schon sehr kalt. Decken wären schon sinnvoll, es war aber keine da. Ich hatte leichte Kleidung an und mir war während des ganzen Fluges total kalt. Den anderen ging’s genauso, denn jeder hat sich aus der Tasche irgendeine Jacke rausgeholt, um sich zuzudecken.
Der Flug hat ca. 4 Stunden gedauert und vier Stunden lang habe ich keinen Flugbegleiter im Gang gesehen, der den Fluggästen wenigstens Wasser anbietet. Für so einen langen und teuren Flug ist so ein Service einfach nur unverschämt.
Fazit: Wenn Condor nicht die einzige Fluggesellschaft wäre, die nach Yerevan Direktflüge anbietet, würde ich nie wieder mit Condor fliegen.

Ich bin ja schon öfters mit Condor in die Dominikanische Republik geflogen und so schlecht wie dieses mal war es noch nie.
Erst bekommen wir nicht den ursprünglichen Flieger, dann gibt es mega Verspätung und die Verpflegung an Bord ist eine reine Katastrophe. Das Essen ist ungenießbar. Nach knapp 9h Flug bekommt man so ein Stück etwas, was nicht schmeckt. Wenn ein Kind das nicht isst, hat es dann Pech gehabt. Einfach unmenschlich.

Freundlichkeit auf Condor Flügen
Hinflug DE 1458 nach Teneriffa am 05.08.2022: die Crew könnte etwas freundlicher sein.

Rückflug DE 1459 nach Stuttgart am 15.08.2022: unverschämte Stewardess namens Alex- Nachname leider unbekannt. Bei Landung des Flugzeuges stehen ja schon bereits fast alle Passagiere im Gang, um das Gepäck aus den Gepäckfächern zu nehmen und schnellstmöglich das Flugzeug zu verlassen. Wir haben gewartet, bis wir unser Gepäck nehmen konnten. Außerdem hatte ich eine Fußverletzung. Dies haben wir dieser Stewardess mitgeteilt. Doch uns wurde nur zweimal sehr unfreundlich mitgeteilt , dass wir uns gefälligst beeilen sollen, da 180 Menschen nur auf uns im Bus warten. Es geht nicht direkt um die Aussage, sondern um die Art und Weise. Die Freundlichkeit lässt bei den Stewardessen bei Condor sehr!! zu wünschen übrig.

Wäre es möglich, würden wir 0 Sterne vergeben.
Gebucht hatten wir einen Flug mit Condor Deutschland. Beim Check in ging schon alles drunter und drüber. obwohl in Baden Württemberg noch keine Schulferien waren. Maschine überbucht und wir hätten für 69 Euro ein Upgrade auf Bussinessclass erwerben können. Eigentlich hätte bei einer Überbuchung das zu Kosten der Fluggesellschaft gehen müssen.

Als wir beim Boarden erfuhren wir, dass unser Flug von einer bulgarischen Partnerairline durchgeführt wird. Wir sind schon viele Low-Budget Airlines geflogen. Aber dieses Flugzeug löste puren Horror aus.
Wir saßen in Reihe 29 / 30 ( Plätze neben einander wurden trotz vorheriger Reservierung einfach ignoriert. Turbinen liefern, doch die Türe war noch geöffnet. Auf unserem letzten Plätzen bekamen wir dann das Gespräch der Flugbegleiterinnen mit. Maschine war Schrott und durfte nicht starten.
Alle raus und wieder in die Boardingzone. Dort vertröstet man uns mit Ersatzmaschine und fadenscheinigen Ausreden. Kein Wort war wahr. Endlich dann die Nachricht, unser Flug verschiebt sich auf den nächsten Tag um 9:20 und alle Übernachtungsmöglichkeiten um Stuttgart wären ausgebucht.
Totale Lüge ! Laut Booking.com hatten alle Hotels um den Flughafen genügend Zimmer frei.
Da unsere Koffer in der Maschine waren, dauerte es weitere 2 Stunden bis wir endlich unser Gepäck erhielten.
Mittlerweile war es Spätnachmittag, als wir den Flughafen verließen.

21.06.2022: Neuer Tag, neues Glück ! Eine Ersatzmaschine mit neuer Crew startet erneut mit Verspätung ! Nach 28 Stunden waren wir endlich in der Luft !

Der Supergau zieht sich bis heute ! Die Flugbegleiterinnen informierten uns über die Flugentschädigung. Immerhin sind uns 2 Urlaubstage dadurch verloren gegangen.
In der Zwischenzeit haben wir unsere 250.– Euro Flugentschädigung auf alle Kommunikationswege bei Condor eingeleitet.
Bezugnehmend auf unsere zustehende Fluggastentschädigung, haben wir leider bis heute, immer noch keine Antwort von von bekommen.
Es ist verständlich, dass bei diesem hohem Aufkommen eine Bearbeitung der Flugausfälle länger dauert.
Laut Condor Mitarbeiterin wurde uns eine Entschädigung im Sinne der EU- Verordnung 261 / 2004 zugesagt. .
Telefonischer Kundenservice: Kommunikation nur in englischer Sprache, auf einem Level 4. Grundschulklasse. Mit sehr hartem Akzent.
Entschädigungsvorlage über Homepage Condor: Keine Reaktion
Per Email oder per Einschreiben, an sämtliche Condor Adressen: Keine Reaktion !
Warum man keine Antwort bekommt:

Jeder Schriftverkehr, Email, Telefongespräche, werden nicht von Condor bearbeitet, sondern von ” Majorel” ! Einfach mal googgeln ! Ist ein Callcenter im Ausland.

Finger weg von dieser Fluggesellschaft ! Hier wird nur gelogen und Geld abgezockt.
Alte, verdreckte Flugzeuge von Partnerairlines, die nicht starten dürfen.
Bin gespannt, ob wir unsere Ausgleichszahlung bekommen oder einen Fachanwalt einschalten müssen.

Flug DE2227 Punta Cana nach Frankfurt am13.08.2022. Leider absolut lustlose bis unangenehme Stuarts angetroffen. Von der Wahrnehmung waren die Herren hier in einer Nebenbeschäftigung tätig .. Wenn man so Hauptberuflich auftritt, würde ich über die Berufswahl nachdenken.
Die Maschine A330 hat Ihren Höhepunkt leider auch schon überschritten. Alles in einem einer der letzten Flüge mit Condor für mich.

Sehr wenig Beinfreiheit , habe mein normales Ticket auf Business Class Upgrade, da ich 2 Meter groß bin . Für mich war es ne Enttäuschung dan ist es besser wenn ihr nur Notausgänge dazu bucht ,kommt ihr günstiger raus und mehr Beinfreiheit.

Pleiteairline weiter im Sinkflug
Alles ist Mist: die nicht verstellbaren Sitze bei 30 Reihen! Kaum zu glauben
Das Personal vom untersten Bord. Ungepflegt und unverschämt im Ton: “Wer mit unseren Anweisungen nicht zufrieden ist hat jetzt die letzte Gelegenheit wieder auszusteigen..”
Service existiert nicht. Selbst im voraus bestellte und bezahlte Ware haben wir nicht bekommen: “Uns liegt keine Bestellung vor”!
Und das Allerwichtigste: 2 Triebwerksausfälle mit Notlandungen innerhalb von 12 Monaten sind bei dem völlig überalterten
Maschinen zwangsläufig.
Condor hat keine Daseinsberechtigung.

Lieber würde ich auf ein Katapult geschnallt und durch die Luft geschleudert werden, auf dem Boden aufklatschen und danach aussehen wie Vogelmist anstatt auch nur einmal dieses Unwort Condor zu hören oder zu sehen.
Wünsche dieser Airline nichts gutes.

So,jetzt möchte ich hier unseren Flug 1017 von Nizza nach Düsseldorf am 05.08. der u.a. auch schon in der Presse erwähnt wurde,beschreiben. Wir haben ca 30 Std. im Flughafen verbringen müssen,da unser Flug ohne Angabe von Gründen annulliert wurde,und sich von Seiten der Airline nicht im geringsten um uns gekümmert wurde. Anrufe bei der Hotline landeten bei einem total unwissenden und meiner Meinung nach inkompetenten Mitarbeiter,der noch weniger Informationen hatte wie wir. Uns wurde dann von Seiten des Flughafens eine Übernachtungsmöglickeit auf Feldbetten in der Check-in Halle und ein kleines Paket mit Wasser und kalt-Speise gereicht. Dies kam aber wie gesagt vom Airport,nicht von der Airline und war eine freundliche Geste. Via SMS bekamen wir dann irgendwann eine Benachrichtigung von Condor,unser Flug wäre auf den Folgetag um 16:35 umgebucht. Auch dieser fand nicht statt und wurde ohne Kommentar abgesagt. Auf massiver Beschwerde hin wurde uns dann am Abend dieses Tages ein Warengutschein über 15€ pro Person von Condor überreicht. Bis dahin mußten alle Getränke und Speisen selbst gezahlt werden. Irgendwann hieß es dann, es kommt ein Flugzeug aus Frankfurt und bringt uns zurück. Beim Betreten der Maschine wurde uns dann gesagt,wir würden nun nach Frankfurt verbracht,da Düsseldorf ab 23°°Uhr nicht mehr angeflogen werden darf. Der Transfer von Frankfurt nach Düsseldorf erfolgte dann mit Bussen. Der Pilot und die Cabincrew entschuldigen sich mehrfach im Namen der Airline,was uns aber auf Grund der Übermüdung und dem erlebten jedoch relativ egal war. Hauptsache nach Hause. In Frankfurt angekommen,mussten wir nach unserem Gepäck suchen,da unser Flug offenbar kein offizieller Flug war,und somit auch nicht an den Gepäckbändern angezeigt wurde. Nachdem wir unser Gepäck schließlich gefunden hatten,sagte man uns,wir sollen zu P36 laufen,dort ständen Busse bereit. Das waren dann 15min Fußmarsch mit Kind,Kegel und Gepäck und mitten in der Nacht. Nach der Ankunft in Düsseldorf dann noch ca 1 Stunde Autofahrt nach Hause,wo wir dann um 6:15 Uhr endlich angekommen sind. Solch eine Reise wünsche ich niemandem,die Erholung während des Urlaubs war dahin. Sehr schade…

Also ich bin dieses Jahr schon 10 Mal geflogen und das mit sämtlichen unterschiedlichen Airlines, vor allem in Südamerika und Holland. Ich habe auf jedem Flug, selbst auf einem 45 Minuten Flug irgendwas bekommen, und hatte gute Maschinen mit ausreichend Platz. Das war für einen 4 einhalb Stunden Flug echt eine Frechheit: unglaublich enge Sitze, keinen Fernseher, keine kostenlosen Angebote, kein Essen und das schlimmste nicht mal ein Wasser!!! Also wenn man für das wichtigste menschliche Bedürfnis auch noch 3 Euro bezahlen muss (und 4 Stunden ist nicht soo leicht auszuhalten ohne Wasser) dann finde ich das eine absolute Unverschämtheit. Da war unsere heruntergekommene AirCairo Maschine auf dem Hinflug besser ausgestattet mit einem Wasser, ein Brötchen und sogar Wlan mit ein paar Filmemöglichkeiten. Wäre Condor jetzt eine Billiggesellschaft würde ich sagen hmm ok, auch wenn es trotzdem nicht gut ist aber bei den Preisen? Inakzeptabel.

Ein Dessaster!!!!!
Wegen eines technischen Problems startete der Flieger erst um 15.35 Uhr (ich habe ein Beweisvideo).
Online steht auch nach mehreren Stunden aktualisiert 13:40 Uhr diese Information ist definitiv FALSCH!
Wir steigen in den Flieger ein o mein Gott – wir Business gebucht- erwarten selbstverständlich einen Service.Deshalb haben wir ja mehr bezahlt.
Im Flieger erkennen wir, dass es NUR eine Mitarbeiterin von Condor gibt! Alle anderen gehörten zu smartlynx airlines, die nur englisch oder litauischen sprechen konnten.
Der Flieger hat regelrecht gestunken. Ganz schrecklich.
Der Service unglaublich schlecht. Bis auf die Deutschsprachige, wir wollten auch schon aussteigen. Es hat sich alles sehr unsicher angefühlt!
9 Stunden Flug Business gebucht und noch nicht einmal das Bildschirm hat funktioniert das gesamte Entertainment hat im Flieger nicht funktioniert!!!!!
Ein No Go!!!!
Unsere Verhältnisse trotz Business was ja deutlich mehr kostet war schon miserable. Wir möchten nicht erfahren, wie es den anderen ging!

CONDOR. Vorabend Check-In am 08.08.2022. Gefühlte 400 Reisende werden von einem einzigen Schalter abgefertigt. Voran geht es nur, wenn eine Flighafenbedienstete mal wieder meint, man stellt irgend welche Fluchtwege zu. Davon ist aber auch kein Reisender seinen Koffer los geworden. Und dann hat Condor noch die Frechheit eine Angestellte durch eine/n andere/n zu ersetzen, ohne daß ein weiterer Schalter aufgemacht wird.

Wir würden Condor auf keinen Fall wieder empfehlen. Zu spät losgeflogen, obwohl wir genau die Maschine beobachten konnten, wann sie kam und wann das Gepäck verladen wurde. Unfreundlich, kein einziges Mal was zu trinken, alles sehr überteuert. Die gesamte Crew sowie die Piloten aufs äußerte unfreundlich, ich selber habe Asthma und darf auf Anordnung meines Arztes keine Maske tragen, zumindest keine 5 Std am Stück. Extra meine Befreiung vom Arzt mitgenommen. Auf dem Hinflug wurde er ohne murren akzeptiert. Condor schaute nicht drauf und sagte würde nicht akzeptiert werden. Ich solle da nicht Fliegen. Drohten mit Rausschmiss aus dem Flieger am Urlaubsort oder Polizeigewahrsam am Zielort und das um beisein eines Kindes. Nicht Mal einen Fernseher für Kinder drin.
Über 2 Std durch die Gänge gelaufen um ihre Ware zu verkaufen, das Licht würde 1std vor Landung gestimmt, obwohl mehre Passagiere drum gebeten haben. Schlecht für Kinder, die da nicht schlafen können, gerade bei Nachtflügen.
Nur 2 kurze Infos über die Länder wo wir drüber fliegen. Alles in allem Nie wieder
Es gibt bessere Fluggesellschaften, wo man sogar umsonst Essen und Trinken bekommt.

Die Sitzreihen in der Economy sind schon wirklich sehr eng.
Wir sind am 1.8. von Hurghada nach Hamburg geflogen. In Hamburg angekommen mussten wir dann noch knapp 90 Minuten im Flugzeug warten, da die Bundespolizei ermittelt hat. Dafür konnte Condor ja nichts. Jedoch muss ich hier anmerken, dass das Boardpersonal mit der Situation anders hätte umgehen können. In meinen Augen hätte das Personal nachfragen können, ob es allen auch gehe und aufgrund der langen Wartezeit auch mal einen Schluck zu Trinken anbieten. Das alles passierte jedoch nicht. Stattdessen betonte Frau Hahn immer wieder, dass Condor ja für die ganze Situation nichts könne und wir ja deshalb auch keine schlechte Bewertung über Condor abgeben bräuchten.

Ich habe für die langen Flüge extra bei Condor die Mehrbelastung von 150 Euro pro Person und Flug für Premium economy in kauf genommen um wenigsten die kleinsten Annehmlichkeiten auf so einem langen Flug zu bekommen. Auf dem Hinflug war das auch alles okay. Der Rückflug gestaltete sich als totaler Reinfall!! Am Flughafen angekommen wurde mir für mehr Beinfreiheit eine andere Sitzreihe angeboten, natürlich gegen Bezahlung!! Ich dachte mir noch nichts dabei und lehnte dankend ab, ich hatte die Beinfreiheit ja eigentlich schon gebucht und bezahlt! Nach den Check In und dem lesen des Bordingpasses war mir dann schon etwas aufgefallen. Die Fluggesellschaft hieß jetzt nicht mehr Condor sondern My Wings. Da wurde mir auch schon klar das es mit meiner Zubuchung hier wohl nicht funktionieren würde. Es war dann auch so!!! Eigentlich kann man sich als normaler Passagier schon leid tun. Es gab auf diesem fast 11 Stunden Flug eine kleine Schale Salat, ein Brötchen mit Butter und Schmelzkäse und etwas was wie Nudeln aussah zum Abendbrot, nur noch ein warmgemachtes Etwas, was sich wohl ich weis nicht wie nennt, nichts weiter zu essen. Getränke in Miniaturbechern wurden zu den zwei Essensrunden ausgegeben. Es ist abscheulich was aus dem Fliegen für normale, immerhin 99 Prozent, Bürger geworden ist. Die Crew der Condor Maschine, wer weiß was damit war, hat sich in der Businessclass sehr gut amüsiert. Zur Ehrenrettung muss ich aber sagen, dass die Crew auf dem Rückflug hundertmal freundlicher (keine Deutschen) als auf dem Hinflug (11.07.22 DE 2118), bei dem man sich schon fast entschuldigen musste mit Condor zu fliegen.
Mal sehen ob ich auf meine Anfrage zur nicht erbrachten Leistung eine Antwort bekommen werde.
Es ist traurig, was sich deutsche Fluggesellschaften, auch die Lufthansa, so einbilden!!!! Ich bin schon mehrfach mit ausländischen Fluggesellschaften für weniger Geld geflogen und hatte ein viel schöneres Flugerlebnis.

Morgen ist es genau 5 Wochen her, dass mein Koffer auf dem Rückflug von Mallorca nach Hamburg verschwunden ist. Trotz zahlreicher Einschreiben und E-Mails meinerseits, habe ich bisher KEINE Antwort von Condor erhalten. Nichts. Von einer geforderten Entschädigung ganz zu schweigen.
Man ignoriert dort einfach das Problem in der Hoffnung, dass der Kunde irgendwann aufgibt, so scheint es mir.
Nie wieder Condor!!

Ich würde diese Fluggesellschaft niemals empfehlen geschweige selber damit nochmal Fliegen wurden einfach umgebucht auf einen Bulgarischen Flieger .. sehr unfreundlich Personal , hetzen Passagiere sich zu Beilen ihre Sitzplätze einzunehmen, obwohl der Flieger selber 3 Stunden Verspätung hat .. wikrlich nicht zu Empfehlen !!!!

Webseite zum Online Check in nicht aufrufbar. Dadurch sehr lange Warteschlangen. Danach: Personal am Flughafen, dass dies 15 Minuten lang in Abrede stellt und diskutiert. Dies trotz mitgebrachtem Screenshot, der den Abbruch der Webseite belegt. Fast drei Stunden Verspätung ohne vernünftige Durchsage oder Entschuldigung.
Sitzkomfort ist nicht vorhanden.

Wir haben Erfahrungen mit anderen Airlines gemacht und sind von condor mehr als begeistert und zufrieden. Der Vorabend Check in war super und würden es immer wieder machen. Wir sind am 13.7. von gran canaria in Hamburg wieder gelandet und es lieft beim Hinflug und Rückflug alles reibungslos ab. Wir wollen ab sofort, wenn es möglich ist und umsetzbar ist, nur noch mit condor fliegen. Gepäckannahme und Rückgabe wunderbar.

Condor ist nicht zu empfehlen. Bei Online Zusatzbuchungen wie Sitzplatzreservierung und Extra Menü sollte man vorsichtig sein. Wir hatten für viel Geld Sitzplätze reserviert und Essen bestellt. Unter unseren Daten war alles auf der Condor Seite gespeichert. Problem ging los mit dem online Check in. Hatten ein Mail erhalten das Check in jetzt möglich ist, aber es ging über Stunden nix, online Check in war nicht möglich. Beim Check in am Flughafen nach 1 Stunde in der Warteschlange, Condor hatte nur 3 Schalter besetzt, waren unsere Zusatzbuchungen nicht im System. Obwohl ich der Serviekraft auf der offiziellen Condor Seite die Buchungen zeigen konnte und ebenfalls die Abbuchungen auf meinem Konto, konnte sie uns auch nach mehreren Telefonaten nicht helfen. Wir hatten also schlechte Sitzplätze und kein Essen. Nur die Info die Bordkarten zu behalten als Beweis das wir unsere gebuchten nicht erhalten hatten. Jetzt können wir versuchen über die kaum erreichbare Service Hotline, denn auf e- Mails wurde nur der Erhalt automatisch bestätigt aber dann nix mehr, versuchen unser Geld zurück zu bekommen. Also meine Empfehlung wenn sie einen entspannten Urlaub möchten, Finger weg von Condor

Nie wieder Condor! Die Abzocke fängt mit dem Handgepäck an. Man darf eine kleine Tasche umsonst mitnehmen (Gewicht 8kg). Da uns das nicht ausgereicht hat, haben wir noch ein zweites Handgepäckstück dazu gekauft. Auf der Website hieß es zusätzlich 8kg. Pustekuchen – die 8 kg beziehen sich auf beide Gepäckstücke. Da wir aber 16 kg gepackt hatten, mussten wir zusätzlich 44 Euro zahlen und unser Gepäck letztendlich aufgeben. Dh einmal komplett umsonst für das handgepäck bezahlt. Dann zusätzlich 5 Euro für den Vorabend drop off. Insgesamt standen wir 2,5 Stunden vor dem Condor Schalter. Nur zwei Schalter waren geöffnet. Als wir endlich am Gate waren, sahen wir dass unser Flug gar nicht von Condor ausgeführt wurde, sondern von einer bulgarischen Charter Airline. Condor hat uns nicht darüber in Kenntnis gesetzt. Eine absolute Frechheit. Der bulgarische Flieger sah aus, als ob er jeden Moment in der Mitte auseinander brechen würde. Die Sitzplätze waren viel zu klein und man hatte keinen Fußraum. Zudem war die Maschine sehr dreckig. Die Sitze waren braun vor Dreck! Flug Durchsagen alles zuerst in bulgarischer Sprache. Condor wird mich nie wieder als Kunden sehen. Eine absolute Katastrophe. Den Rückflug werde ich nicht antreten, da ich mich nicht sicher gefühlt habe. Das soll jetzt keine Kritik an der bulgarischen Airline sein, aber wenn ich für Condor Airline bezahle und dann irgend eine Charter Airline serviert bekomme, dann ist das einfach ein Witz. Man bezahlt für etwas, was man letztendlich nicht erhält. Der Rückflug wird übrigens auch wieder von einer Charter Airline ausgeführt. Diesmal eine, mit Sitz in Litauen. Man bezahlt für Condor aber bekommt was ganz anderes serviert. Nur die Sterne wissen, was für Sicherheits Standards diese von Condor gebuchten Charter Flüge haben. Spart euch den Ärger und die Panikattacke in 10.000 Metern Höhe und setzt lieber auf renommierte Airlines!

Nie wieder Condor! Die Abzocke fängt mit dem Handgepäck an. Man darf eine kleine Tasche umsonst mitnehmen (Gewicht 8kg). Da uns das nicht ausgereicht hat, haben wir noch ein zweites Handgepäckstück dazu gekauft. Auf der Website hieß es zusätzlich 8kg. Pustekuchen – die 8 kg beziehen sich auf beide Gepäckstücke. Da wir aber 16 kg gepackt hatten, mussten wir zusätzlich 44 Euro zahlen und unser Gepäck letztendlich aufgeben. Dh einmal komplett umsonst für das handgepäck bezahlt. Dann zusätzlich 5 Euro für den Vorabend drop off. Insgesamt standen wir 2,5 Stunden vor dem Condor Schalter. Nur zwei Schalter waren geöffnet. Als wir endlich am Gate waren, sahen wir dass unser Flug gar nicht von Condor ausgeführt wurde, sondern von einer bulgarischen Charter Airline. Condor hat uns nicht darüber in Kenntnis gesetzt. Eine absolute Frechheit. Der bulgarische Flieger sah aus, als ob er jeden Moment in der Mitte auseinander brechen würde. Die Sitzplätze waren viel zu klein und man hatte keinen Fußraum. Zudem war die Maschine sehr dreckig. Die Sitze waren braun vor Dreck! Flug Durchsagen alles zuerst in bulgarischer Sprache. Condor wird mich nie wieder als Kunden sehen. Eine absolute Katastrophe. Den Rückflug werde ich nicht antreten, da ich mich nicht sicher gefühlt habe. Das soll jetzt keine Kritik an der bulgarischen Airline sein, aber wenn ich für Condor Airline bezahle und dann irgend eine Charter Airline serviert bekomme, dann ist das einfach ein Witz. Man bezahlt für etwas, was man letztendlich nicht erhält. Der Rückflug wird übrigens auch wieder von einer Charter Airline ausgeführt. Diesmal eine, mit Sitz in Litauen. Man bezahlt für Condor aber bekommt was ganz anderes serviert. Spart euch den Ärger und setzt lieber auf renommierter Airlines!

Es gab keine Durchsagen zur Verspätung beim Rückflug. Alles musste nachgefragt werden. Für was das Personal am Checkin Schalter da ist, ist für mich ein Rätsel. Das Essen ist eine Zumutung. Unseren Koffer haben wir 2 Stunden nach der Landung erhalten. Nie wieder Condor !!!

Hallo, Ich hatte gestern 3. Juli 2022 einen Meiner schönsten Flüge. Es war der Flug DE 1523 um 11:15 von Gran Canaria nach München. Der Kapitän hat so herzlich nett seine Ansprachen gehalten, wie Ich es noch nie erlebt habe. Auch die weitere Besatzung, vor Allem der Leiter der Flugbegleiterinnen, war ausgezeichnet.
Daher möchte Ich diesen Herren ein Großes Lob aussprechen und Bitte um verlässliche Weiterleitung!!!
Es war Mir eine große Ehre und Freude mit dieser Besatzung gestern geflogen zu sein, das sagte Ich auch beim Aussteigen zum Leiter mit salutieren…
D a n k e s c h ö n ihr wart bezaubernd

Trotz Chaos an den Flughäfen. werden für den vorabend Check-In 25€ p.P. verlangt……..
Anstelle dankbar zu sein, das man die Service schalter kurz vor abflug etwas entlasstet, wird man bestraft!!!
Kundenservice=6
Ein absolut dreistes gebaren!

Es ist eine Frechheit wie die Flugbegleiter mit einem umgehen bzw. reden. Es ist immer eine Frage des Respekts und Höflichkeit und das haben Sie scheinbar nicht gelernt. Am Schalter allein ging es schon los. Absolutes Unverständnis und frecher Umgang mit Passagieren. Schlechte Airline

Die schlechteste Airline mit der ich je geflogen bin. Nichts hat funktioniert!
Wir wollten im Vorfeld noch einen Sitz für unser baby buchen, um die Babyschale dort zu plaziern. Dieser lächerliche Hüftgurt ist viel zu unsicher! Nach 6 Versuchen im Callcenter (wo mir natürlich nicht geholfen werden konnte, weil es halt ein Callcenter ist mit Personal die von so sachen nunmal keine Ahnung haben!) wurde ich dann endlich zu Condor selbst durchgestellt. Achso die 5 Anrufe davor wurden alle beendet mit dem Satz: ” Entschuldigung wir haben technische Probleme, bitte rufen sie später noch einmal an.” Beim 6. Telefonat bin ich dann etwas lauter geworden, da ich mittlerweile 2 Stunden verschwendet hatte. Siehe da Condor Service Center! Die Freude hielt nur kurz an, denn um einen Sitz dazu zu buchen müsse ich ein Buisnissupgrate durchführen! Meine frage an den Mittarbeiter: “gehts noch?” der wollte von mir rund 450€ haben, um mir dann zu sagen, das kein Upgrate mehr verfügbar wäre! Ich hab dann ziemlich schnell das Gespräch abgebrochen und danke für nichts gesagt. Einzige Möglchkeit einen zusätzlichen Sitz zu bekommen ist über den Online-Check-In 24h vor dem Flug! Jetzt ratet mal! Richtig, der Check-In funktioniert nicht!!!! Ich dachte echt ich bin im falschen Film! Wieder Service-Hotline angerufen. Ergebnis: “Wir können das von hier nicht machen, sie müssen dann am Schalter den Check-In durchführen.” Ich bin der guten Frau dann ins Wort gefallen und hab gesagt sie kann sich die Mühe sparen zu erklären wir der normale Check-In funktioniert, denn das wüsste ich selbst! Aufgelegt!

Fazit: Nie wieder Condor!!!!!!!!!!!!

Wir sind immer gerne mit condor geflogen, Lang/Kurzstrecken. Aber jetzt Ist es schon eine Unverschämtheit was Condor hier abzieht. Man bucht einen teuren Flug und fliegt mit einer Billigairlines. Kein Platz für Leute ab 1,70m. Maschine heruntergekommen und schmutzig und zum guten Schluss noch blöde Kommentare am Schalter. Nein danke das müssen wir uns nicht mehr geben. Dann fliege ich lieber mit besseren Airlines

Auf unserem Flug Condor 1508 am 24.06.2022 von München nach Palma um sechs Uhr morgens lief trotz langer Warteschlange an der Sicherheitskontrolle alles zügig ab, auch der Flug ging pünktlich, das ganze Bordpersonal war freundlich und zuvorkommend, von der Begrüssung der Passagiere bis zur Verabschiedung in Palma de Mallorca. Wir können die teils sehr negativen Erfahrungen der andren Passagiere bisher und hoffentlich auch in Zukunft nicht teilen.

Vorab: Nie wieder Condor !
Generell verspätet. Heute in Palma 1,5 Stunden später abgeflogen. Und in Frankfurt nochmal eine Stunde im Flieger gewartet, bevor dieser verlassen werden konnte.
Freundlichkeit an Bord seitens Flugbegleiter unterirdisch. Leute wenn ihr nicht zufrieden mit eurem Job seid, wechselt diesen, geht zur LH oder sonstwo, aber lasst Eure miese Laune nicht den Passagier spüren, völlig unprofessionell.
Die Sitze sind eine Frechheit, weniger Platz geht nicht, auch für nur zwei Stunden kaum auszuhalten.
Buchungen werden nicht eingehalten: Hatte zwei XXL-Sitze für je 35 Euro gebucht, wurden mir in Palma nicht zugewiesen, wären schön besetzt, solle mir das Geld von Condor rückerstatten lassen.

Der schlimmste Flug den wir je erlebten. Langstreckenflug ohne jeglichen Service , Bordpersonal unfreundlich, Entertaintmentprogramm war deaktiviert ( bei 10 Stunden sehr toll) , Sitze und Tische waren total schmutzig, Reinigung war durch Bordpersonal nicht möglich da keine Putzlappen vorhanden. Total ekelhaft … und das in Covid 19 Zeiten.
Essen ungenießbar .
10 Stunden auf engstem Raum, Sitzreihen waren viel zu eng. Polsterung verschlissen so dass kein halbwegs bequemes sitzen möglich war.
Für eine renommierte Fluglinie sehr enttäuschend.

Wir haben bei Condor zwei Flüge (jeweils Hin- und Rückflug) gebucht, keiner war pünktlich. Bei letzten Rückflug wurden wir nach dem Einchecken darauf hingewiesen, dass der Flug auf den nächsten Nachmittag verschoben wurde, um Übernachtung muss man sich selbst kümmern. Wieder zuhause, mussten wir feststellen, dass kein Flugentschädiger unsere Ansprüche geltend macht, da Condor nicht solvent ist! Unsere Koffer kamen übrigens Tage später! Wer am überlegen ist, bei Condor zu buchen: tu es nicht!

Leider sind die Flugbegleiter bei Condor ebenso unfreundlich wie das Personal am Checkin/Baggage drop off. Und was dem Ganzen noch die Krone aufsetzt, die Reklamation einer Gepäckbeschädigung ist derart kompliziert, daß man den Schaden am liebsten selbst bezahlt. Steckt da die Absicht dahinter, die Kosten möglichst niedrig zu halten?

Wir (2 Paare) sind am 14.06.22 um 05:50 von München nach Heraklion geflogen. Haben am Vortag online eingecheckt und 4 Sitzplätze in einer Reihe zugeteilt bekommen. Am Abflugtag am checkin Schalter standen wir einem völlig unfreundlichen und muffigen Mitarbeiter gegenüber. Nachdem wir auf unser Bordkarten sahen bemerkten wir, dass er unsere Sitzplätze über das ganze Flugzeug verteilt hatte. Obwohl der Sitzplatz neben meiner Frau frei war saß ich woanders. So ein Vorgehen ist doch Absicht. Man sollte solchen Mitarbeitern sofort die Chance geben sich einen Beruf zu wählen der ihnen Spaß macht.

11,5h Flug von Phoenix nach Frankfurt. Wie schon beim Hinflug, hier auch Verspätung von 1h.
Sitze in der Economyclass lassen sich nur wenige cm nach hinten neigen, eine verstellbare Kopfstütze gibt es nicht. Die Sitze sind für einen Langstreckenflug einfach eine Frechheit. Armlehnen sind sehr hart.
Es gibt das gleiche Essen wie beim Hinflug, Nudeln mit Soße – schmeckt nach garnix, Nudeln überkocht aber trotzdem ausgetrocknet. Einzig das Dessert ist in Ordnung.
Entertainment: 2 Filme und 2 Folgen irgendwelcher Serien sind kostenlos, für mehr muss man das Premiumpaket kaufen.
Ich würde davon abraten mit Condor zu fliegen.

Flug und Abwicklung völlig normal, pünktlich und unauffällig, wie man es sich wünscht. Das Flugpersonal, die Sitze, wie auch das Essen waren auf unserm Flug von Stuttgart nach Mallorca, hervorragend. Einzig der Verlust bzw. das um 5 Tage verspätete Sportgebäck (Fahrrad) haben den Eindruck dann doch getrübt. Klar, für die Gepäckabwicklung nutzt Condor das Personal vor Ort und kann dies nur bedingt beeinflussen, trotzdem sind sie dafür zuständig und verantwortlich.

Zum Glück konnten wir vor Ort unmittelbar ein Ersatzfahrrad mieten, womit es “nur” die Angst war, nicht zu Wissen wo dass eigene geliebte Rennrad abgeblieben ist, die uns Sorgen machte und eine fremdes Rad ist eben doch nicht das Eigene.

Ende gut, alles gut! Nach fünf Tagen kam das Rad und die Welt war wieder in Ordnung. Auch die Rechnung über rund 250,- Euro für das Ersatzrad, wurde vier Wochen nach Anmeldung und einem Einschreiben nach zwei Wochen, anstandslos beglichen. Das darf gerne etwas schneller gehen, Condor.

Flug nach Mauritius (also ca. 12 Stunden, und nicht ganz billig): nur zwei kostenlose Filme und Serien im Angebot!!
Auf dem Rückflug nur Baguettes mit Schinken- vegetarisch nur auf Vorbestellung (wie/wo/wieviel??): wie Rückständisch in der heutigen Welt!
Gate wurde verlegt, ohne dass es angeschrieben war, dann 1,5 Stunden Verspätung.

Habe im Mai 2020 einen Flug bei Condor von Leipzig nach Hurghada gebucht. Der Flug wurde auf Grund von Corona durch Condor annulliert. Nach Anfrage wurde mir erklärt, ich bekomme eine Gutschrift. Ich teilte der Condor mit, Gutschrift will ich nicht.
Lange Zeit keine Antwort. Auf mehrere Anfragen schließlich die Auskunft, Geld wird erstattet. Müssen auf die finale Bearbeitung warten. Nach 5 Wochen noch keine Gutschrift. Habe das Geld über Visa zurückgeholt.
Aktuell letzte Woche mit Condor nach Funchal geflogen. Anfrage bei der Hotline ob ein Covid Test nötig ist. Antwort wissen wir nicht. Test gemacht, hat niemanden interessiert.
Einchecken im Internet nicht möglich!!
In Funchal wird uns von der Reiseleitung gesagt, wir brauchen einen Covid Test für den Rückflug. E Mail an Condor 4 Tage vor Rückflug. Reaktion, Empfang der Email wird bestädigt Antwort auf Frage 0
Anruf bei Hotline, nach langer Wartezeit die Antwort ,wissen wir nicht.
1 Stunde vor Rückflug, eine Mail von Condor. Ich solle mich gedulden, man arbeite an der Beantwortung meiner Frage.
Die Sitze im Flieger sehr unbequem, Abstände zu eng. Einzig das Kabinenpersonal ist sehr freundlich.
Ich kann nur jedem raten nicht mit Condor zu fliegen.

Entertainment system war abgeschaltet. Sitze unbequem, da man nicht einmal die Rückenlehne verstellen kann. Zu wenig beinfreiheit, einfach alles auf Masse getrimmt. Kein gratis Getränk . Und das alles bei einem 5 Stunden Flug. Condor verschlechtert sich zusehends.

Leider sehr inkompetentes und unfreundliches Bodenpersonal. Im Flieger ging bereits in Reihe 7 der premium economy class das Auswahlessen aus. Beim Dutyfree Shopping gab nicht einmal das Angebot, welches in der Broschüre angegeben war. Da unser Flieger 4,5 Stunden Verspätung hatte und wir unseren Anschlussflug verpasst haben, sind wir von einem Schalter zu dem nächsten geschickt worden. Letztendlich sind wir nach einem 11 Stundenflug und einem ca 1 stündigem Flug über 8 Stunden zu spät nach Hause gekommen. Und weil es nicht genug Stress war, ist auch noch unser Koffer verschwunden.
Um Mitternacht hat der Mitarbeiter am Flughafen alle anstehenden Passagieren nach Hause geschickt, da er Feierabend hatte. Die Website war überlastet, also sind wir am folgenden Tag wieder zum Flughafen gefahren um unseren Kofferverlust zu melden. Leider konnte unser Koffer nicht mal im System gefunden worden. Ich denke nicht, dass wir jemals wieder mit Condor fliegen werden. Der Service war wirklich miserabel, es gab nicht mal eine Entschuldigung oder ähnliches.

Ich erwarte von einem derart langen Flug, dass es möglich ist, die Rückenlehne neigen zu können, dies war nicht der Fall.
Es war unwahrscheinlich beengt und unbequem.
Das Entertainmentsystem war abgeschaltet, ein Laden von Geräten nicht möglich.
Decken waren nicht ausreichend für alle Passagiere an Board.
Vor allem ärgerten wir uns über die dreiste Lüge des telefonisch vorangegangen Nachfragens, ob ein Upgrade in die Premium Economy möglich wäre und man uns mitteilte, diese Plätze wären sowohl für den Hin- als auch für den Rückflug ausgebucht. Denn wie wir in der uns zugemuteten Maschine festgestellt haben, gab es diesen Bereich überhaupt nicht.

Unser Fazit über Condor fällt aus den genannten Gründen dementsprechend nüchtern aus und wir werden jedem, der unsere Meinung hören möchte dringend davon abraten, mit dieser Airline zu fliegen. Zumal uns die auf Grund von Onlinebildern ausgewählten und pro Platz und Flug zusätzlich gezahlten Plätze auch keinen besseren Comfort geboten haben, da es nicht die Bilder zu dem bereitgestellten Flugzeug waren.

Sehr geehrte Damen und Herren!
Meine Tochter und ich sind mit “Condor” nach Fuerteventura und dann wieder nach Frankfurt geflogen.
Saubere Flugzeuge, höfliches, achtsames und freundliches Personal. Beide Flüge – hervorragend!
Welche Verantwortung die Piloten – zur gleichen Zeit – auffangen….ganz besonderen
Lob und herzlichen Dank an den Flugkapitän (und an die Crew) des Fluges “DE 1403 vom 07.06.2022”
Fuerteventura – Frankfurt. Der Kapitän hat uns öfter Auskunft über die Gebiete welche wir überflogen, gegeben.
Die Landung mit dem Airbus war super. Herrlich! Es hat alles gestimmt.

Aufgrund des aktuellen Chaos am Flughafen Düsseldorf, wollten wir wg dem frühen Flug am Vorabend die Koffer abgeben. Ca 200 m Schlange. Nachdem mein Mann über eine Stunde angestanden hat, wurde ihm mitgeteilt, dass unser Flug am nächsten Morgen NICHT stattfinden wird. Warum oder wann wir fliegen konnte man nicht mitteilen…Das interessante, die Info über die Annulierung war auch eine Stunde später noch nicht bei der Servicehotline angekommen. Dann um halb 9 abends per Mail die Info, dass der Flug aus “operationellen” Gründen annulliert wurde und wir nun Sonntag um 6:10 fliegen! Ein ganzer Urlaubstag einfach weg! Ärger mit dem Mietwagen vor Ort, etc. Heute Abend dann nochmal in die Schlange stellen und hoffen, dass es diesmal klappt. Wir sind sehr enttäuscht!

Nie wieder Condor. Wir hatten vor 6 Monaten bereits unseren Urlaub geplant und die Flüge gebucht. 15 Tage (fristgerecht um keine Entschädigung zahlen zu müssen) wurde unser Hinflug storniert und unser Rückflug wurde um 7 Stunden vorverlegt. Der Alternativ gebuchte Hinflug kostete 80 Euro pro Person mehr und fand nur abends statt. Der vorverlegte Rückflug wiederum klaute uns am Urlaubsort 7 Stunden. Am selben Tag fand kein anderer Rückflug statt. Insgesamt hat Condor uns quasi einen Urlaubstag geklaut…
Danke für nichts.

Es ist für mich unglaublich, dass ich einen Flug mir CONDOR buche aber die Fluggesellschaft Bulagarian Airlines ist. Erfahren habe ich das erst beim Online Check in…also 24 Stunden vorher. Es ist eine Frechheit…da kann ich doch gleich bei einer anderen Airline buchen. Das grenzt für mich an Betrug und ich werde versuchen rechtliche Schritte einzuleiten. Niemals mehr CONDOR !!!!!!!!!

Wir sind von Frankfurt nach Las Vegas geflogen.
Langstrecke ist eine Zumutung! Es gab Nudeln mit Linsen. Getränke waren anscheinend auch nur zur Hälfte aufgefüllt. Auf beiden Flügen Hin und Rück gab es kein Wasser, Cola oder Bier mehr. Für den Rückflug hatten wir extra premium essen bestellt.. also da war das Essen aus der Economy hundertmal besser abzocke !!! Für das Entertainment muss man 9€ bezahlen das im Nachhinein nicht funktioniert.
Jetzt kommt der Knaller in Frankfurt wieder gelandet, steht am Kofferband und von 300 Passagieren haben genau 70 ihre Koffer bekommen.
Ob dem Pilot nicht aufgefallen ist das die Maschine ein wenig zu leicht war vor dem Start ?
Ein riesen Heckmeck die Koffer zu bekommen.
Nie wieder diese Airline!

4.06.22 мы с авиакомпанией Condor летели с Düsseldorf на Hurghada, хотя мы вылетели с получасовым опозданием всё-же в Хургаду мы прибыли вовремя. Большое спасибо Пилоту Andreas за приятный полёт и мягкую посадку, он действительно пилот высшего класса

Schlechteste Airline!!! Flug wurde storniert bzw einfach um 26h verschoben kurz vor Abflug. Es wurden keine Informationen an die Gäste weitergegeben. Am nächsten Tag sollte der Flug um 8 Uhr starten und dann um 10:50 Uhr.
Auch das ist nicht geschehen. Dann endlich im Flieger angekommen wurde das falsche Gepäck geladen. Also mussten wir wieder warten.
Um 13:15 Uhr durften wir dann starten.
Unfassbar wie das abgelaufen ist. Es gab keine Kommunikation und uns wurden somit ganze 2 Tage genommen. Die Enttäuschung ist riesig, denn durch Corona musste der lang ersehnte Urlaub bereits 2x verschoben werden.
Keine Worte mehr zu so einer schlechten Leistung.