Condor (DE-CFG) BEWERTUNG

Wir haben inzwischen sehr viele Fernflüge gebucht. Das war das schlechteste, was wir bisher erlebt haben. Hinflug: Nudeln mit Tomatensosse. Frühstück: Blätterteigsnack. Kein Wein, kein Bier zum Essen, nur gegen Bezahlung. Kopfhörer:
3,50 €. Rückflug: Nudeln mit Käsesosse (widerlich), Frühstück: Blätterteigsnack ( ich meinte, ich beisse ein Stück Pappe ab). Nicht einmal Tee hatten sie für die Holzklasse. Für die Nacht wurde auch kein e Flasche Wasser verteilt. Es war für uns eine Pauschalreise. Selber würde ich nie Condor buchen. Lieber würde ich einen Zwischenstopp einlegen und mit einer ausländischen Airline fliegen.

wir haben von zuhause eine Sitzplatzreservierung für 50€ gebucht,
leider wurde die wohl nicht weitergegeben bzw. vergessen.
wir standen am Flughafen in Hurghada und die Aussage der Mitarbeiter
war wir wissen von nichts das wurde von Condor nicht an uns weitergegeben.

Soweit so schlecht aber das beste nach Ende der Reise wurde uns der Betrag
belastet und leider immer noch nicht wieder gutgeschrieben.

der Hinflug war mit Ägytair wir hatten große bedenken, aber der Flug
mit samt der Sitzplatzreservierung hat perfekt geklappt. Das Essen und
der Service war inkludiert und sehr gut.
es gab absolut nichts zu beanstanden.

Beim Condor Flug war nichts dabei und jeglicher Verzehr musste bezahlt
werden und das bei einem 4 Stunden Flug.

wir waren einfach nur enttäuscht, schade das ein so großer Namen außer
diesem nichts mehr zu bieten hat.

Guten Tag , bei unserem letzten Flug auf die Kanaren , haben wir dieses Mal wirklich nur gutes erlebt. Es ging beim Einstieg los , und zog sich durch bis zum Ausstieg.
Ich denke das ganz Team ,
inklusive der Piloten waren sehr motiviert.
Mit einem Lächeln, Service , die Arbeiten mit Spaß zu verrichten, klasse Sprüchen hat dieses Team uns einen sehr guten Start , in den Urlaub, vermittelt .
Wir müssen es erwähnen, auch die Teamleitung hat die anderen Flugbegleiter richtig motiviert, war selbst ein gutes Vorbild !
Es gab dieses Mal nichts zu beanstanden .
So sollte und dürfte es immer sein .
Die Piloten haben auch einen sehr tollen und gewissenhaften Job gemacht.
Es passte alles !
Weiter so

Habe bei Condor Sitzplätze reserviert und ein Fahrrad der Mitarbeiter hat alles aufgenommen wollte noch meine Mail Adresse und die Zugangsdaten meiner Kreditkarte,zwei Tage später nochmaliger anruf keiner wusste etwas und ich musste sogar meine Kreditkarte sperren weil der Mitarbeiter die ganzen Daten bekam

Qualität und Freundlichkeit der Flugbegleitung lässt zu wünschen übrig. Das etwas ältere Team, reine Katastrophe, hat die junge , anscheinend neu Kolleginnen nur hin und her gejagt, schlechte Umgang mit älteren Passagiere, unkompetente , freche Antworten. In Vergleich zu Hinflug, reine Katastrophe, Hektik und Chaos !!!

Online check in funktioniert nicht und die kollegen am schalter zwingen einem eine rechung von 25 euro auf.
ich habe vor dem schalter demonstriert dass die web-app nicht ordnungsgemäß funktioniert. Es wurde mir der checkin verweigert, wenn ich nicht zahle.

Man versprach mir einen schnellen refund. Ich habe mich beim kundensupport gemeldet und warte seit fast 2 Monaten auf Reaktion.

Zusammengefasst wird man als „kleiner Kunde“ doch echt ausgenommen. Leere versprechungen, und ein dark pattern orientiertes webdesign. CASH CASH CASH

https://www.tripadvisor.de/ShowUserReviews-g1-d8729054-r882861381-Condor-World.html#

Ich bedanke mich auf diesen Weg für den hervorragenden Einsatz der gesamten Crew auf unserem Flug von La Palma nach Düsseldorf am 18. März 2023. Die verspätete Ankunft des Flugzeugs auf La Palma ließ uns befürchten, dass wir den Düsseldorfer Flughafen nicht vor dem Nachtflugverbot erreichen würden. Durch das geschickte Handeln der Piloten konnte die Verspätung eingeholt und eine Landung 5 Minuten vor 23.00 h erreicht werden. Danke dafür an die Piloten. Die Flugbegleiterinen waren trotz zeitlichen Drucks und der verkürzten Pausen immer sehr freundlich und zuvorkommend. Ein Glück für Condor solche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu haben. Gerne wieder.

Flug Ffm-Punta Cana 31.1.23 mit DE2226:
Als Condor gebucht, geflogen aber mit Wetlease Partner Belgium Air. Die Sitzreservier. wurde 3x STILLSCHWEIGEND geändert: von Boing in Airbus, von A330-300 in A330-900Neo. 2x musste ich selbst die miserable Auswahl korrigieren. Von 1.Reihe Premium Econ. zum Schluss in letzte Reihe gelandet.
Rückflug Punta Cana – Ffm am 7.3.23 mit DE 2227. Als Condor gebucht, geflogen aber mit Wetlease Partner Air Wamos. Auch diese Sitzreservier. wurde 3x STILLSCHWEIGEND geändert: von Boing in Airbus, von A330-300 in A330-900Neo und wieder zurück in A330/300. Auch hier musste ich 2x selbst die schlechte Auswahl korrigieren. Zum Schluss von 2. Reihe Business Class in vorletzter Reihe gelandet. Der Knaller für alle Bus.Flieger: am Punta Cana Condor Schalter wurde erklärt:DIE BUSINESS CLASS IST GESTRICHEN, SIE FLIEGEN ECONOMY!!!! Die alte Air Wamos für unseren 9 Std. Nachtflug hatte natürlich kein deutschsprechendes Kabinenpers. und überhaupt keine Bildschirme für Inflight-Entertainment und kein Bedienfeld für Licht, Gebläse und Crew-Ruf. Das war nicht mehr zu überbieten?
Doch:!
Am Kofferband in Frankfurt mussten 270 Passagiete mehr als drei (3!) Stunden ohne irgendeine Info auf die Koffer warten!
CONDOR N I E W I E D E R ❗️

Ich wollte heute meinen Rückflug antreten und befinde mich aktuell in der 31. Schwangerschaftswoche. Meine Frauenärztin hat mir sogar eine Bescheinigung ausgehändigt für den Flug, da eine unkomplizierte Schwangerschaft vorliegt.
Am Check-In (Kofferabgabe) durfte ich dann feststellen, dass mein Formular nicht rechtskräftig ist und nur das Formular der Airline zählt.
Funfact: Ich habe das Formular 3x ausgefüllt mit unterschiedlichen E-Mails aber bis jetzt (2 Stunden später) immer noch keine E-Mail bekommen und meine Familie ist ohne mich zurück nach Deutschland geflogen und ich durfte auf der Insel zurück bleiben.

Ende vom Lied.
Geld versenkt, Aufenthalt Schwanger und allein verlängert, keine Hilfe oder Einsicht vom Personal außer „Sorry, we need this Paper“ – Nicht mal ausdrucken konnten Sie das Formular. Also bin ich hilflos und alleine zurück geblieben.

Danke für nichts Condor, ich werde euch als Airline meiden. Schade!

Gestern Flug DE1441 von Fuerteventura nach Hamburg. Maschine mal wieder verspätet. Schlechte Luft, Service-Personal unfreundlich ( kein Wasser bekommen. Es geht hier alles der Reihe nach, meinen Sie ich mache meinen Job nicht ordentlich, erstmal Priority Gäste etc. ). Hinflug 2:10 Stunden Verspätung. Sitze zu eng. Schlechter Service, keine Bordunterhaltung mehr. Schade, Condor war früher eigentlich ganz o.k.

Wir hatten Business Class gebucht; es gab aber keinerlei Priority Service am Flughafen, weder beim Security Check noch beim Boarding. Wir mussten, obwohl wir viel mehr als die Economy-Passagiere bezahlt hatten, immer wieder in der normalen Schlange anstehen.
An Bord war eine Fernbedienung kaputt, das Licht funktionierte nur bedingt. Die Technik des Flugzeugs braucht unbedingt eine bessere Wartung. Oder ist es schon zu alt?
Es ist bewundernswert, wie die Flugbegleiterinnen reagiert haben: Immer sehr freundlich, höflich und zuvorkommend. Die Besatzung machte alles wett, die Stewardessen Petra und Karin waren hervorragend und machten uns die Zeit des Fluges zu einem Erlebnis an Freundlichkeit, Spaß und Eines Gefühls der Aufgehobenheit.

Waren 2016 und 2018 in punta cana. Flug war super und auch das Essen war top.2021und 2022 wieder punta cana hatten nicht mehr den Flieger wie die letzten 2 mal. Alte Maschinen keine Ahnung wo sie die her haben. Aber total dreckig Fenster verschmiert sitze kaputt viel zu eng also richtig alt war die. Hatten für 2021 premium economy gebucht gehabt wegen mehr beinfreiheit mann 1.90 cm groß, bekamen 3 wochen vorher bescheid ist nicht original flieger sondern anderer flieger. Waren total enttäuscht . Haben dann gedacht 2022 wird es besser wieder dieser alte flieger. totale Zumutung. Vom Personal her war alles super. Aber das Essen hat so nachgelassen ist richtig enttäuschend. Hoffe es kommen bald wieder die besseren flieger, weil das ist kein Zustand. einfach nur enttäuschent. Hatten bei den ersten beiden Flügen so viel spass. Hat bei den letzten beiden Urlauben total nachgelassen. Weiss nicht wie man so alte flieger übernehmen kann. Hoffen das es dieses Jahr besser wird.

Ich habe 4 Businessflüge mit der Condor gemacht und leider muss ich sagen, dass die Qualität absolut nicht den üblichen Standards entspricht. Die Langstreckenflüge waren jeweils unpünktlich, man musste in den völlig verdreckten Flieger einsteigen, der erst nach einer Zwischenlandung gereinigt wurde. Das Bodenpersonal war bei jedem Flug teilweise sogar unverschämt. Auf dem letzten Rückflug dauerte die Gepäckausgabe mehr als 1 Stunde.

Wir sind am 01.03.23 am Abend um 20:40 Uhr von Punta Cana aus mit der Condor nach Frankfurt geflogen. Eine große Blonde Stewardess cir 35 Jahre mit einen lockigen Pagenschnitt war sehr unverschämt und Herzlos. Ich leide unter Starken Asthma und einer chronischen Bronchitis. Immer wieder benötige ich für eine bessere Atmung bei Langstrecken Flügen Sauerstoff. Als ich während des Fluges freundlich fragte ob ich wegen meiner starken Atmungsbeschwerden bitte etwas Sauerstoff haben könnte. Reagierte die oben erwähnte Stewardess sehr genervt verdrehte die Augen und fragte mich mehrmals ob ich wirklich Sauerstoff Mangel habe da das stress für sie bedeute die Sauerstoff Flasche extra zu holen und ob ich es nicht noch ein paar mal mit meinem Asthma Spray versuchen sollte, da sie gerade beim
essen war.
Nachdem dann eine freundliche zierliche Stewardess mit langen dunklen
Haaren mich mit der Sauerstoff versorgte, kam die oben genannte blonde Stewardess nach circa 10 die Minute und sagte zu mir dass ich bitte bald wieder auf meinen Platz müsse natürlich ohne die Sauerstoff Flasche. Man müsse sparsam damit umgehen und will die anderen Fluggäste nicht verängstigen.
Und ich solle es mir wirklich gründlich überlegen nochmal nach Sauerstoff zu fragen, denn dass sei für sie sehr stressig alles. Mir ging es nach der der ersten 10 Minütigen Sauerstoff versorgung zum Glück wieder besser und ich ging zurück zu meinem Platz. Die freundliche zierliche dunkelhaarige Stewardess erkundigte sich nochmal während des Flugres nach meinem befinden. Ich finde das Verhalten der ersten Stewardess sehr respektlos und unmenschlich. Ich hoffe es war nicht aufgrund meiner dunklen Hautfarbe dass die eine Stewardess so empathie los zu mir war und meine Beschwerden nicht ernst nahm.
Ich fliege schon seit 20 Jahren und solch ein schlechtes verhalten gerade im Notfall habe ich noch nie bei einem Crewmitglied erlebt.

Hotline vorab kontaktiert, wegen Upgrade. Falsche Aussagen bekommen.
Mit Economy Premium hingeflogen und daher auch mehr Gepäck.
Auf dem Rückflug gab es wieder eine andere Gesellschaft, die für Condor flog. Die bot kein Economy Premium an. Ergebnis 175$ mehr für paar Kilo.
Und bei 10 Stunden Flug noch getrennt voneinander sitzen.

Bad value for money. Bad Service. Chaotic management. Flight was scheduled for 11:15 at gate A1. 10:50 an update got announced. New gate A36 which means walking a mile. There were people in their sixties and seventies who had to make it in time and it was pure chaos. The whole experience was simply disgusting. I can only advise to avoid this airline.

!!!Katastrophe!!!

Würde niemanden empfehlen mit dieser Fluggesellschaft zu verreisen!!!

Bin im August 2022 von München nach Griechenland (Heraklion) geflogen.
Beim Check-in in München gab es schon seitens der Angestellten Probleme mit dem etikettieren des Koffers. Eine Angestellte hat sich verdrückt und mein Koffer wurde ohne Etikett auf dem Förderband eingezogen.
Am Flughafen von Heraklion angekommen, musste ich feststellen, dass sich mein Koffer nicht auf dem Förderband befand. Darauf wandte ich mich sofort an den für Reklamationen zuständigen Schalter und füllte
dort das Formular PIR (Property Irregularity Report) aus. Bis zum jetzigen Zeitpunkt wurde mir weder mein Reisekoffer ausgehändigt, noch
erhielt ich eine Rückmeldung von Seiten der Fluggesellschaft(Habe sie bereits im
August 2022 kontaktiert!)
Der Deutsche/Italienische Verbraucherschutz ist seit September 2022 mit Anwälten hinter diesen Fall her und habe vor drei Wochen die erste Rückmeldung von der Fluggesellschaft erhalten, dass meine Beschwerde jetzt bearbeitet wird. 🙁

Warnung – Sitzplatzreservierung ist reine Geldschneiderei

Ich kann nur jedem dringend raten, bei Condor kein Geld für die Reservierung bestimmter Sitzplätze auszugeben. Bei unserem Rückflug von Punta Cana wurde ein anderes Flugzeug eingesetzt als das bei der Sitzplatzreservierung abgebildete – also lagen die extra bezahlten Sitzplätze irgendwo mittendrin – nicht wie gebucht und bezahlt o h n e eine Sitzreihe davor. Schon drei Beschwerdemails bzgl. Geldrückerstattung geschrieben – alles abgelehnt.
Ist für mich Betrug am Kunden!!! Nachdem ich in anderen Foren (z. B. Trustpilot) allerdings ähnliche Fälle gelesen habe, wundert mich bei Condor nichts mehr. Werde mich trotzdem mal an die Beschwerdestelle des Luftfahrtbundesamtes wenden, schließlich müssen woanders ja auch Verträge eingehalten werden, oder…?!

Geflogen mit der nagelneuen A330neo in der Economy-Class.
Hin- und Rückflug waren die schlechtesten Flüge, die wir je mit CONDOR hatten.
Für einen Langstreckenflug viel zu eng bestuhlt, und auch die Verpflegung lässt extrem zu wünschen übrig. Aber nun zu den Details:
CONDOR sagt: Leiseste Kabine der Welt in dieser Fliegergrößenordnung.
 NIEMALS! Es war subjektiv genauso laut wie bei allen anderen Flügen auch.
CONDOR sagt: Faszinierend großzügiges Raumgefühl bei maximalem Sitzkomfort:
 Sehr enge Bestuhlung
 Handgepäck kann man nicht unter dem Vordersitz verstauen, da viel zu eng!!….. und wir hatten – wie sonst auch immer – nur einen Rucksack
 Sehr harte Sitze (extrem unbequem)
 Armlehnen viel schmaler als bei älteren Maschinen (sehr unbequem bei der Armauflage)
 Die Toiletten sind ebenfalls extrem eng.
Raumgefühl: Ja es gibt ein neues Raumgefühl in der neuen CONDOR…. ein aus unserer Sicht extrem schlechtes für die Passagiere!
 Der Bildschirm im Sitz ist zwar schön groß, aber hängt einem viel zu dicht vor der Nase, was die Augen sehr anstrengt (auch wenn man die Helligkeit komplett herunterregelt!).
 Bringt der Vordermann dann noch die Sitzlehne in Schrägstellung, und man selbst bekommt Ärger mit dem Hintermann, wenn man das gleiche tut, könnte man den Bildschirm fast mit der Nase steuern.
 Filmauswahl sehr groß, haben wir aber nicht genutzt
 Bluetooth Funktion haben wir selbst nicht genutzt, aber ein Teil der Mitreisenden um uns herum, haben es auch nicht geschafft, diese Kopfhörer zu aktivieren
 Leider keine Spiele enthalten

Unser Fazit zur neuen Maschine:
Da CONDOR noch mehr dieser Maschinen für Langstreckenflüge an den Start bringen wird, werden wir es in Zukunft vermeiden, bei Fernreisen mit CONDOR zu fliegen. Für korpulentere Menschen eigentlich überhaupt nicht geeignet. Daher keine Empfehlung unsererseits.

Und dann kommt noch die schlechte Verpflegung dazu:
Keine Essensauswahl! Mag man das warme Gericht nicht, muss man halt hungern (bei ca. 10 Stunden Flug!!)! Das gilt für das warme, wie auch für das ca. 2 Stunden vor der Landung ausgegebene Essen.
Warmes Essen: Hinflug: Penne Arabiata mit etwas Salat, einem eiskalten Uralt-Brötchen, etwas Butter und einem kleinen, sehr künstlich schmeckenden Pudding. Rückflug: Nudeln mit Linsen, ebenfalls mit den vorerwähnten Beilagen.
Kaltes Essen ca. 2 Stunden vor Landung: Hinflug: Blätterteigschnitte mit Käse gefüllt. Rückflug: Baguette mit Käse. Machte beides auch nicht den frischesten Eindruck und hat auch nicht geschmeckt.
Getränke: Wurden mehrfach verteilt.
CONDOR stellt sich hier unserer Meinung nach mittlerweile auf eine Stufe mit Blligfliegern. Aber nur in Bezug auf den Punkt Verpflegung und Sitzkomfort! Der Preis ist allerdings viel höher!
Wir wurden vom Kabinenpersonal darauf hingewiesen, dass man ja Premium-Economy buchen könnte, wenn man mehr Leistung möchte. Echt jetzt?? Als wir gebucht haben, kosteten diese Plätze einen Aufpreis von ca. 1.000 EUR pro Person und Strecke (d.h. bei 2 Personen 4.000 EUR für Hin- und Rückflug). Wir flogen auch schon oft Premium-Economy, aber solch einen Preis rechtfertigt das definitiv nicht.

UNTERIRDISCH! EINFACH NUR SCHLECHT! – EINE EINZIGE QUÄLEREI.
Es fing damit an, dass wir einen Fensterplatz gebucht hatten, aber dort wo wir saßen, nur Bordwand war, kein Fenster!
Außerdem war es eine sehr alte abgeranzte Maschine, der Touchscreen-Bildschirm funktionierte nicht richtig, der Sitz war kaputt. Dass es immer enger wird bzgl. Sitzabstand muss ich wohl nicht erwähnen. Nachts war in der Econemy eine unglaublich schlechte Luft und es war viel zu heiß, alle Passagiere waren schwitzig. Stewardessen: die hatten teilweise wirklich sogenannte aufgespritzte ‚Schlauchbootlippen‘ und waren nicht sehr freundlich. Im Gegenteil, als meine Frau Tee bestellte, wurde eine von ihnen sogar patzig und verdreht die Augen. Zum ‚Frühstück‘ gab es ein eingeschweißtes klumpige fettiges ‚Etwas‘, das wirklich nicht geschmeckt hat. Frühstück kann man das wirklich nicht nennen. CONDOR? NIE WIEDER!!! Die mögen ja früher mal ok. gewesen sein, heute nur noch unterirdisch! Es war eine einzige Quälerei!

Wir sitzen mittlerweile seit über einen Tag in Point a Pitre fest. Condor hat erst die technischen Probleme am Triebwerk vertuscht. Der Abflug wurde mehrmals probiert und konnte nicht erfolgen, danach mussten wir aus dem Flugzeug aussteigen. Ohne Decken oder Kissen konnten wir die ganze Nacht am Flughafen verbringen. Bis jetzt wissen wir noch keine Information über unseren Heimflug, obwohl wir so oft bei Condor angerufen haben. Condor weigert sich einen Ersatzflieger zu schicken aus Kostengründen und lässt uns hier ohne Essen, Trinken und Unterkunft stehen.

Die Sitzplätze waren verdreckt und das in der sogenannten Business Class. Das Essen war kalt, fettig und ungenießbar. Das Personal war arrogant und unfreundlich. Trotz Reklamation keine Rückmeldung. Angeblich ist man seit Dezember überlastet.
Wenn wir nicht unbedingt müssen, werden wir mit Condor nicht mehr fliegen.

Wir hatten mehrmals versucht am Tag zuvor online einzuchecken. Das funktionierte nicht . Früh auf dem Weg zum Flughafen probierten wir es nochmal . Daraufhin mussten wir vor Ort einchecken am Flughafen . Die Frau am Schalter meinte dann es kostet 25€ je Person – also 100€ extra. Auf unserer Buchung wurde nirgends darauf hingewiesen das es ein Light Flug ist und was zu beachten ist – erst am Schalter wurden wir damit konfrontiert. Schlimm das bei jeden Flug man Gepäck extra buchen muss- das war früher inclusive- somit kostet alles extra viel Geld und man wird ständig zur Kasse gebeten – schlimm die Entwicklung. Wir zahlten nochmal 180€ plus 90€ nur für Gepäck….auch nicht zu verstehen sind die schwankenden Gebühren für Gepäck je nachdem wann man es bucht – das ist auch Abzocke .

Ich bin im Januar das erste mal.mit Condor geflogen und hatte keinerlei Probleme.Die ganze Crew war wirklich extrem freundlich.
Ich kann jedenfalls nix negatives finden.
Auf den Rückflug hatten wir eine andere Maschiene die ebenfalls für Condor geflogen ist ich kann nur positives Feedback geben.

Sehr gute Erfahrungen gemacht mit den Flugbegleitern von CONDOR: sowohl Langstrecke nach USA, als auch (erst vor ein paar Tagen) Kurzstrecke nach Lanzarote. Auf allen Flügen immer superfreundliche Condor-Mitarbeiter. Wir werden künftig – sofern vom Ziel machbar – wieder gerne mit CONDOR fliegen.

Nur schlechte Erfahrungen mit Condor. Die Bearbeitung der Anfrage dauerte fast 3 Monate! Hinterher wurde mir mitgeteilt, dass man mir mein Guthaben nicht mehr erstatten kann weil irgendwelche Fristen abgelaufen wären. Vielleicht wäre es nicht zu spät, wenn man schneller wäre? Nicht zu empfehlen, ich buche nur noch woanders! Saftladen!

Hatte ich vergessen. Den Vogel schießt die Verpflegung ab. „Frühstück“ nach Mauritius war eine aufgewärmte, fettige Blätterteigschnitte, fertig. Rückflug poppigen Baguette mit Billigschinken-und Käse, furchtbar. Auch das Abend.bzw. Mittagessen, jeweils Nudelgericht mit Krautsalat , Pappbrötchen, Butter und einem schrecklich künstlich geschmeckten „Pudding“

Langstreckenflug von und ab Frankfurt/Mauritius. XL Seats gebucht in Economy. Sehr enttäuscht. Neue Maschine wird als sehr leise angepriesen. Wie bitte? Niemals.
nochmal zu den XL Seats ( Reihe 31). Keine Ablagemöglichkeit oder Tasche,wie bei den anderen Sitzen. Unserer Meinung nach sind die Tische eine völlige Fehlkonstruktion, sie lassen sich nicht weit genug rausschieben. Da hat wirklich nur ein superschlanker Passagier Platz.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Condor nach 6,30 Std. Flug von Dubai nach Frankfurt nie wieder!

Ich bin vom Frankfurt mit dem Emirates nach Dubai geflogen, leider habe ich beim Rückflug bei Emirates kein Platz mehr bekommen. Somit war ich gezwungen, mit dem Condor zu fliegen, wohlgemerkt für denselben Preis! Economy-Class!

Ich war erschrocken.
Unbequeme Kaputte sitze!
Kein Board Unterhaltung und es waren auch viele Kleinkinder am Board.
Für 280 Passagiere war nur ein Toilette-Zugang möglich, die Stewardessen haben uns nicht erlaubt in vordere Gang und hintere Toiletten zu nutzen, weil Sie selbst dadurch gestört würden!

Dadurch gab es bei dem Toilettengang immer wieder Wartezeiten, vielmehr weitere Probleme wie kein Toilettenpapier vorhanden, keine Handpapiertücher vorhanden, die Tür an der Mülleimer war auch kaputt, ging ständig auf, der Wasserhahn hat gespritzt. So beim Händewaschen der Spiegel, Kleidung und Boden nass waren.
Das Essen war auch nicht gut.

Die Stewardessen waren ständig genervt, wenn man Sie auf die Probleme der Maschine angesprochen haben „für die Mängelliste.“ Ich saß in der vorderen Reihe, das Mikrofon war auch kaputt, wir haben überhaupt nicht verstanden, was der Kapitän gesprochen hat.

Fazit: Der Condor setzt eine alte Maschine ein, die nicht mehr zeitgemäß ist, es ist eine Schande und beschämend, was Condor sich hier erlaubt hat.

Ich hoffe, dass in Zukunft die Reisebüros auf Condor verzichten und endlich dieser Fluggesellschaft aufwacht und nachdenkt über sein Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität was Sie für den Deutsche Bevölkerung antut.

Condor? Nie wieder! Business Class gebucht, DUS- Hurghada. Aufpreis pro Flug pro Kopf 100€.. Essen war ok. Kein Platz zum sitzen!!!!!! Bekam auf Grund des Abstands zum Vordersitz die Knie nicht zusammen, ohne diese in den Vordersitz zu bohren. Auch nicht genug Platz den Tisch vernünftig herunterzuklappen. Kein Monitor mit Positionsangabe (Überhaupt kein Monitor!!) Kein Multimedia, (Musik, Filme) – Nichts.
Die billigste Buschklepper Airline hat mehr zu bieten. Die Sitze sind identisch zu den normalen, werden nur als Business angepriesen! NIE WIEDER!!!!!!!

Eine absolute Frechheit von Condor! Eine richtige Mafia habe alles versucht um den Flug zu stornieren vergeblich es wurde auch aufgelegt unter dem Telefonat und meine Nummer blockiert und ich war wirklich freundlich und nicht nervig oder desgleichen ich verstehe es nicht wie kann so ein Unternehmen existieren! Ich habe jetzt den Verbraucherschutz informieren müssen weil es um 800 € geht was echt nicht wenig für mich ist!!!!!!!!!!!!!! Condor Gründer Chef wer auch immer ich wünsche dir nur das schlechteste vom Schlechten!viele Kra

Auf den Flügen von FRA nach Abu Dhabi und zurück mit B757, waren die Sitze nicht umklappbar, Xl seats kosten 90€ Aufpreis, normale Reservierung 40€ obwohl man fast keine Beinfreiheit hat! Es gab auf dem fast 7 h Flug nur 1 Käsebrötchen und ein Muffin als Verpflegung, das ist bei 870 €uro Flugpreis eine Frechheit!

Leider kamen wir nicht in den Genuss des Fliegens. Wir haben im Juni 22 einen Direktflug Frank nach Vancouver in Premium Economy gebucht. Geplanter Abflug am 31.5.23. Im Januar 23 teilte uns Condor mit, dass das Fluggerät geändert wurde und wir downgegradet sind. Wir haben Widerspruch eingelegt und Alternativen angeboten (Upgrade gegen Aufpreis, umbuchen in eine andere Maschine mit Zwischenstopp). Als Alternative wurde für den Hinflug ein anderer Flug bis Toronto mit Premium Economy, ab Toronto mit Economy angeboten. Über den Rückflug wurde nichts mitgeteilt. Das finde ich zu wenig Engagement Seitens Condor. Wir werden jetzt den Flug bei Condor stornieren und bei anderen Fluggesellschaften buchen. Leider werden wir einen höheren Preis bezahlen müssen.

hallo zusammen,
wir sind 30.12.2022 von frankfurt nach cancun auf flughafen frankfurt eine Katastrophe da war schon alles außer Kontrolle, Pilot sehr gut reagiert hat auf ale Fluggäste gewartet 2 Stunden Verspätung. Essen in Flugzeugen reine Katastrophe Nudel trocken den Rest kommentiere ich lieber nicht.Bei Hinflug haben wenichsten Decke, weil bei Rückflug haben Decken nur premium für andere zweite Klasse mitreißende war keine e mehr da so das ich so ärkeltet bin.Das wir schon alle Getränke bezahlen müssen ist traurig.
wir sind sehr oft mit condor geflogen auch mit andere Fluggesellschaften aber das war das schlimmste was wir erlebte haben.

Katastrophen Airline. Flug von Frankfurt nach Punta Cana war eine Zumutung. Ersatzlinien fliegen für Condor. Kaum Beinfreiheit, kein Entertainment, schlechter Service, Essen mangelhaft. Getränke abgezählt, alkoholische Getränke sind zu zahlen. Dafür war der Flug viel zu teuer.

sowohl auf dem Hinflug, als auch auf dem Rückflug mit Ersatzflieger von SmartLynx (lettische Fluggesellschaft) abgefertigt. Magerste Ausstattung, null Sitzkomfort, kein Entertainment, schlechter Service, unpünktlich und nichtmal Sitze neben dem Mitreisenden, obgleich wochenlang im voraus gebucht (AIDA Pauschalreise)

Dank dem Rückflug mit Condor komme ich aus einem fantastischen Urlaub krank nach Hause. Vielen Dank an die weltunfreundlichste Flugbegleitung. In dem Flieger war Klimagebläse auf kalt und sehr stark eingestellt. Ausgerechnet mein Platz war dadurch stark unterkült und durchweht. Vier Stunden lag musste ich den eisigen Wind mitten ins Ohr ertragen, weil ich den Platz nicht wechseln dürfte, obwohl es in meiner Preisklasse noch freie Plätze gab. .So unfreundlich habe ich noch nie Flugbegleitung erlebt. Und nein, ich habe absolut kein Krach gemacht. Vielen Dank also an die ganze Condorbelegschaft für mein sehr schmerzhaftes Mittelohrentzündung, die ich wohl nur zum euren Vergnügen habe. Ihr habt euer Ziel erreicht. Danke auch für den kaputten Urlaub Ausklang. So schnell geht es. Bravo an euch alle

Wenn man auf einem Langstrecken-Nachtflug die Auskunft bekommt, dass keine Decken zur Verfügung stehen ist es eine Katastrophe!
Beim Aussteigen haben wir festgestellt, dass die vorderen Sitzreihen der Economy Class doch Decken bekommen haben, die sie aber nicht gebraucht haben! Die Decken sind eingepackt am Boden gelegen.
Wenn die Crew von vornherein weiß, dass es zu wenige Decken gibt, dann dürften diese wirklich nur nach Kundenwunsch ausgegeben werden. Unsere Tochter (und auch wir) haben während des Flugs gefroren. Ein Flugbegleiter hat sein Sakko hergegeben um unsere Tochter zuzudecken. Das war sehr nett, hat aber nur bedingt gegen die Kälte geholfen.

Fliegen 3. Klasse…
Eine ganz große Frechheit:
Condor gebucht, Smartlynx bekommen!?
Kein Bildschirm, keine verstellbaren Sitze, kein Bordverkauf, (das Condor Magazin mit der kompletten Auswahl, finden Sie vor Ihren Knien)
Ein Langstreckenflug ohne gewisse Annehmlichkeiten, beschert von TUI, frohe Weihnachten

Was wird mit meiner Forderung
Das ungewöhnlich hohe Mail Aufkommem ist doch von Condor selbst verursacht worden.
Wer die Flüge plant ,sollte sofort entlassen werden.
Es kann nicht sein das die Crew die Flüge nach Gran Canaria inklusive Zwischstopp hin und zurück Nonstop fliegen soll.
Das funktioniert nicht.
Diese Planung wird zu Lasten der Passagiere ausgetragen.
Man wird mitten in der Nacht in Frankfurt am Main ausgesetzt ,obwohl man nach Leipzig wollte.
Ich bin 4 Stunden geflogen und 5 Stunden mit dem Bus nach Leipzig gefahren plus diese Zwischenlandungen in Fueteventura ,obwohl ich einen Direktflug gebucht habe.
Eigentlich habe ich einen Flug gebucht und nicht eine Busfahrt.
Und das größte war ,das die Busse keine Toiletten hatten und auf Wunsch vieler Fahrgäste auch einmal angehalten hat ,an einer Raststation ,morgens 3:00 Uhr,die geschlossen hatte ,so das man im Busch urinieren mußte.
Ist das der Service der Zukunft.
Ich hoffe nur ,das alle Fahrgäste ihre Forderung geltend machen
Nach einer Mail Anfang Dezember 2022 ,es wird schnelltens bearbeitet
Nun ist nur die Frage ,was ist bei Ihnen schnellstens ?

MfG

Erika Zimmerling

I booked a ticket business class from frankfurt tot havana and back from holguin to frankfurt; checked in online , got a boarding pass with a seat in business class; at boarding someone told me I was transferred to economy because a crew member took my seat in business class; got a seat next to the toilets, back of the seat not adjustable; hoorible flight of 11 hours.
th flight was november 21st 2022; earl december i filed a complaint wth the form they gae me for a refund; receiv3d an email with ticket number; thats all.

never happened before; own crew is much more important than custoimers
service does not work at all

Ich möchte erst die Dinge aufzählen die total in Ordnung waren oder gar ichtig gut.
Die Flugbegleiterin die für uns zuständig war, war außerordentlich nett. Die Gespräche mit ihr waren das Beste am ganzen Flug.
Unser Gepäck ist komplett angekommen und das war es dann schon mit dem Teil der gut war.
Ich habe in meinem Leben noch nie so lange, so schlecht gesessen wie auf dem Flug. Wir hatten nur XXL Sitze in der Eco Class gebucht. Nach dem hinsetzen wusste ich gleich, das wird die Hölle. Der Sitz war so hart, daß Kopfteil drückte mir in den Nacken, es war total eng zur Seite also eine absolute Katastrophe. Wir sind die Nacht durch geflogen. Schlafen war so undenkbar. Also dachte ich mir, gucke ich die Nacht durch TV. Doch leider ging mein Bildschirm nicht und viele andere auch nicht, das Problem wäre bekannt wurde uns dann gesagt. Vorher habe ich aber noch Kopfhörer gekauft im Flugzeug, die kann ich jetzt als Souvenir mitbringen. Also wenn die Begleiterin nicht so nett gewesen wäre, wäre ich mit Sicherheit bei dem Flug aufgefallen. Mein Rücken schmerzte so heftig, ich zählte jede Minute runter bis zur ungefähren Landungszeit.
In Mombasa sind wir gelandet, wir mussten alle aussteigen, Handgepäck mit nehmen, damit das Flugzeug getankt, gereinigt und einen kompletten Crew Austausch vollzogen wurde. Wir bekamen alle eine Transitkarte die aber nichts gebracht hatte. Wir mussten dann wieder durch den Sicherheitscheckin, daß Handgepäck wurde durchsucht, mussten alle Barfuß durch die Schleuse gehen um dann noch mal durchsucht zu werden.( wir hatten gerade alles wieder angezogen und eingesteckt um es dann wieder rauszuholen)
Die neue Crew war auch noch halb nett aber das war ja egal, hatten nur noch ne halbe Stunde zu fliegen…Dachten wir. Wir sind zum Rollfeld raus und da haben wir einfach nur gestanden. Nach mehr als einer halben Stunde hat der Kapitän gesagt, daß ein anderes Flugzeug Probleme hat mit der Technik. Alles in allem dauerte es dann weit über eine Stunde bis wir endlich auf Sansibar gelandet sind.
Ich muss leider so viel schreiben, da es für mich auch etwas Therapie ist, und mir diesen Kummer von der Seele schreiben musste.
Ich bekomme Schweißperlen auf die Stirn wenn ich an den Rückflug denke…Wenn das wieder diese Büchse ist, was dann?
Ich werde mich auf jeden Fall noch mit Condor auseinandersetzen, weil das hat niemand verdient auch wenn es keine Business Class ist. So eine Maschine hat auf der Langstrecke nichts zu suchen. Mehr als zwei Stunden ist schon zu viel. Wenn das aber tatsächlich der Anspruch von Condor ist, nicht für jeden Gast ein tolles Erlebnis zu gewährleisten dann sollte es die Airline in der Preisklasse bald nicht mehr geben.
Überlegt bitte zwei Mal, ob die nächste Reise mit Condor geplant wird. Wenn der Rückflug besser ist, werde ich das fairerweise hier auch niederschreiben.

Leider konnten wir aufgrund eines technischen Fehlers von Condor unsere Rail and Fly -Tickets nicht wie gewohnt über die Condor-Seiten buchen. Nach Rücksprache mit einem Condor-Mitarbeiter haben wir dann über die Deutsche Bahn eigenständig Tickets gekauft, wobei uns versichert wurde, dass uns die Mehrkosten im Nachgang umgehend rückerstattet werden. Nun warten wir seit über 4 Monaten auf eine Rückerstattung unserer Rail and Fly Tickets und trotz mehrfacher schriftlicher und telefonischer Nachfragen, ist die Rückerstattung bisher nicht erfolgt. Auch der Kundenservice kann leider nicht helfen und vertröstet uns immer wieder. Nicht empfehlenswert!!

Flug Business Class mit Smart Lynx:
Anbei einfach meine Reklamation an Condor wo bisher nicht drauf reagiert wurde:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte sie schon mal vor meinem Flug kontaktiert und gefragt ob sie das gewährleisten mit ihrem Leasing Flieger „Smart Lynx“ was Condor auch anbietet.
In Ihrer Mail die sie mir zu gesendet haben (ich gehe mal eh da aus Standardmail).

Der Einsatz von Sub-Lease Flugzeugen ist ein normaler Vorgang. Wir können versichern, dass wir alle Maßnahmen ergreifen, das Flugerlebnis so entspannt und entsprechend des bekannten Qualitätsniveaus von Condor zu gewährleisten.

Wie ich feststellen musste ist dem nicht so gewesen.
Ich hatte nicht das Flugerlebnis was ich letztes Jahr in der Business Class bei Condor hatte nach Punta Cana.

Ich habe Business Class bei ihnen gebucht und bin dann auch davon ausgegangen das sie das was sie auf ihrer Buchungsseite anbieten so sein wird.

Da erfährt man kurz bevor die Busse kommen die einem zum Flieger bringen sollen , das es keine Monitore und Entertainment gibt außer ihr komisches Flight WLAN Entertainment dafür die „Note 5“

1. Kein Premium Monitor erfahren erst am Gate
Hätte diese Info schon auf Ihrer Buchungsseite gestanden, hätte ich den Flug gar nicht gebucht für das teure Geld.
Ich gebe hier die „Note 6“ da man hier nicht ersehen kann in der Buchung was einem erwartet bei ihrem Smart Lynx Flieger.
2. Premium Entertainment ganz ehrlich lächerlich. Ist ja diese ach so tolle Flight Entertainment,
3. Kein Kopfhörer sorry sowas geht gar nicht in der Business Class jede Fluggesellschaft bietet ihren Kunden Kopfhörer selbst in der Economy bei Langstreckenflügen.
Wenn ich jetzt kein Kopfhörer dabei gehabt hätte, hätte ich also dann 10 Std. lang ihre kostenlosen Journals lesen sollen?
Ebenso gilt das auch dafür wenn ich kein Handy gehabt hätte oder Tablet, hätte ich mich also 10 Std. lang mit mir alleine beschäftigen sollen?
Schon schlimm genug das sie einem Business Class Passagier dann zumuten das in der Hand zu halten während des Fluges.
4. Wie jeder Flug dieser Maschine, hatte dieser auch wieder Verspätung (ich habe mir das auch mal Tage zuvor bei Flight Radar angeschaut).
5. Am Gate war Chaos pur gewesen, da anscheinend Reisende erstmal noch neu gebucht werdn mussten die mit Zwischenstopp hier in Frankfurt gelandet sind und keinen Direktflug hatten.
Das hat sehr viel Zeit gekostet aber niemand wusste erst mal was überhaupt los war, warum so viele aufgerufen wurden und zum Schalter kommen sollten.
Kommunikation an den Fluggast „Note 6“

Ich habe dafür gutes Geld bei ihnen für die Business Class gelassen und manch andere sogar noch mehr und sie lassen sowas zu für das Geld so eine Business Class.
Ich kann es absolut nicht nachvollziehen das sie solche Flieger auf der Langstrecke einsetzen.

Wer mir hier wirklich leid tut, sind ihren deutsche Flugbegleiter die den Unmut über sich ergehen lassen müssen von den Fluggästen.
Manche verstehen ja kein Deutsch, da es anscheinend lettische Flugbegleiter sind die nur Englisch können.

Ich habe noch nie so ein schlechten Service gesehen!!!

Condor!!! Reine verarsche!!!

Wie kann man es schaffen beim Hin- und Rückflug 2-3 Stunden bzw. mehr Verspätung hinzubekommen????!!!!

Zum Hinflug: Es wurde nirgendwo am Flughafen Frankfurt erwähnt das es eine Verspätung gibt, auch nicht beim einchecken. Erst kurz vor dem Boarding wurde gesagt das es um 2 Std verschoben wurde. Am Ende waren es 3 Stunden 15 Minuten!

Zum Rückflug: Das gleiche Problem! Wieder steht nirgendwo das es eine Verspätung gibt. Am Boardinggate sieht man das Flugzeug schon stehen, man denkt ok diesmal fliegt man pünktlich ab. Am Ende waren es wieder 2,5 Stunden Verspätung.

Um Flugentschädigungen zu vermeiden wird dann in der Luft Gas gegeben! Reine Katastrophe! Das Flugzeug war sowohl beim Hin- und Rückflug gefühlt 30 Jahre alt, kein Entertainment , schlechter Service , so sollte kein Urlaub anfangen bzw. enden!

Wie rechtfertigt ihr die ganzen Preiserhöhungen?! Warum müssen Gäste mehr zahlen um schlechteren Service zu bekommen?

Kein Wunder das ihr nur 43. in den Ranking seid!
Von mir gibt es 0 ⭐️ für alle Bereiche!
Das wird auch so in allem Befragungen die ihr mir per Mail zusendet eingetragen. Google Bewertung folgt noch!!!

Wir sind mit Condor premium von Punta Cana nach Frankfurt mit einer No name Maschine geflogen, es war eine Unverschämtheit, eine solch veraltete Maschine als Langstreckenflug anzubieten. Wir fliegen viel, aber sowas haben wir noch nie erlebt. Keine Bildschirme, die Armlehne am Sitz konnte man nicht bewegen, man saß wie eingefangenen, eine Makrele in der Dose hat mehr Platz als wir in premium

Wir sind mit Condor von Frankfurt nach Funchal und zurück geflogen. Ich bin in meinem Leben viel geflogen ,aber so ein traurig und Kunden unfreundlichen Flug habe ich noch nie erlebt und werde auch nicht mehr Condor fliegen. Die Sitze sind so eng, dass man in der Business Class sich nur die Knie anrempelt .Die Enge gipfelte darin, dass ich meinen Tisch nicht ganz aufklappen konnte und man riet mir meinen Sitz zum Essen zurück zu lehnen, da hätte ich aber fast im liegen essen können .Als Sekt wurde ein Billigfusel gereicht und der Wein war aus einer Großabfüller Kellerei von der Mosel. Noch nie was schlechteres getrunken .Die Getränke wurden in Plastikbechern ausgeschenkt. Das Essen in Plastiktellern serviert .Das Flugzeug stand am Ende des Flughafens und so mußte der Pilot noch eine halbe Stunde über den Flughafen rollen, und das bei hin- und Rückflug. Wahrscheinlich ist da draußen die Parkgebühr günstiger. Bei der Rückkehr haben ich über eine Stunde am Gepäckband gestanden. Also schlimmer kann man seinen Passagieren nicht sagen, wir mögen Euer Geld , aber Euch nicht. Die Crew hat sich allerdings große Mühe gegeben um das Desaster zu überspielen.

‼️NIEMALS WIEDER CONDOR‼️

Wir (Paar) haben eine Jamaika Pauschalreise für 10 Tag gebucht. Flug von HH nach Montego Bay über Frankfurt.

Anreise:
Von HH nach Frankfurt okay. Natürlich mit Verspätung, genug Zeit war aber eingerechnet. Also kein Thema. Nach knapp 12 Stunden Flug, 2x gab es Essen – ausschließlich Nudeln mit Tomatensauce – ist der Koffer meiner Frau nicht mitgekommen, meiner schon. Große scheiße. Wer kennt es nicht, wenn Frau nichts zum anziehen hat…
Am 5. Tag, gegen Abend, kam dann endlich der Koffer. Also hatte meine Frau ab Tag 6 auch endlich einen angenehmen Urlaub.

Abreise:
Geht gar nicht und Thema ist für uns absolut durch! Verspätung am Abglughafen Jamaika um 3 Stunden. Angeblich technische Probleme! Man beachte, dass wir noch einen Anschlussflug bekommen mussten. Ankunft in Frankfurt 15
Minuten bevor unser Flug nach HH abheben sollte.
Wir haben uns bereits im Flieger beim Personal informiert. Sie teilten uns mit, dass alles klappen wird und wir uns keine Sorgen machen sollten. Kurz bevor wir den Flieger verlassen wollten, hat sich meine Frau beim Personal beschwert. Etwas energischer aber immer noch sachlich. Das Personal fühlte sich sofort angegriffen und hat meiner Frau noch nicht mal zugehört und dem Piloten mitgeteilt, dass meine Frau das ‚Personal angehen‘ würde. Zusätzlich würden wir beim verlassen des Fliegers aufgehalten sodass wir noch weniger Zeit hatten. Das Personal war absolut nicht einsichtig, hoch Arrogant und überhaupt nicht kompetent. Naja, als wir dann endlich am Gate angekommen sind – total aus der Puste da derbe gerannt – startete gerade das Boarding. Wir: Yeah! Perfekt. Da hat sich der run gelohnt. Wir scannen das Ticket und dann ‚Error‘. Wir wurden umgebucht von 13 Uhr ab 19 Uhr!!! Condor hatte uns bereits umgebucht aber auf Nachfrage gab es doch grünes Licht?! Wir waren noch rechtzeitig da und wir durften auch nicht mehr mitfliegen. Angeblich war kein Platz mehr im Flieger und Condor hat uns bereits umgebucht! Aha, also noch mal 6 Std warten.

Alleine die Verzögerung durch Condor hat uns 9 Std nur zum Rückflug gekostet! Unfassbar. Der Laden kann uns mal und auch das gesamte Personal. Eine Beschwerde und direkt wird dich gemacht. Als Gast fühlt man sich hier nicht!

Absolute Katastrophe, nie mehr Condor. Der Flug war 4 Stunden verspätet und der Kapitän flog ohne jegliches Gepäck.
Natürlich wissend.
Wir sitzen seit 3 Tagen ohne Gepäck in Punta Cana, eine Hilfestellung von Condor, Fehlanzeige, die stellen sich tot
Business Class!
Bei TUI tut es jedem leid aber das war’s dann auch.
Einzig unser Hotel ist bemüht zu unterstützen, klare Empfehlung für s Hyatt Capcana Zilara!!

Kurz vor der Landung in Punta Cana kam die Durchsage vom Kapitän, dass das Flugzeug ohne ein einziges Gepäckstück abgehoben ist und man sich doch an den „Lost and Found“ Schalter des Flughafens wenden soll um am nächsten Tag sein Gepäck zu bekommen. Allerdings ist dies nach 3 Tagen noch immer nicht erfolgt. Zu erreichen bezüglich dieser Thematik ist natürlich auch niemand bzw. wird von Condor mittels WhatsApp die Verantwortung abgeschoben oder nicht auf die Fragen eingegangen. Daher absolut keine Empfehlung mit Condor zu fliegen.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir hatten uns einen Sitzplatz beim Flug DE2199 in der Premium Econemy gebucht und die Reservierung auch bezahlt. Beim einchecken waren dann die Plätze vergeben und trotz das wir Fenster wollten haben wir dann nur Mittelfinger bekommen. Warum muss man Geld bezahlen das man dann nicht mal seine Plätze bekommt, oder was vergleichbares? Will ja schon fast denken, daß dieses nur Geld mancherlei ist.

Wir hatten feste Sitzplätze gegen Gebühr gebucht. Am Gate wurden unsere Sitzplätze einfach durchgestrichen und es wurden uns andere zugeteilt. Seit Wochen bitte ich um eine Rückerstattung meiner Kosten. Mehrfach per Mail. Man bekommt noch nicht mal eine Antwort.
Das ist absolute Abzocke und eine richtige Service-Wüste.

Von der Condor kann ich mit bestem Gewissen abraten. Nach den ersten beiden Flügen hatte ich noch gedacht: „jeder hat mal einen schlechten Tag“. Inzwischen steht für mich fest, die sind so:
Mürrisches Personal, teilweise ruppig. Verspätungen gehören zum Konzept. Es werden auch sofort die Ausreden bekannt gegeben, damit möglichst niemand Regress fordert (sollten Sie trotzdem tun, denn es sind meist Ausreden (Abfertigungspersonal ist schuld, geht uns nix an usw). Flugdaten werden ständig geändert und Flüge umdisponiert. Es ist extrem eng und die einfachste Technik wie Rückenlehnen und Klapptische ist in einem erbärmlichen Zustand.
Wenn Sie entspannt reisen möchten, können Sie mit einer anderen Airline nix falsch machen!

Schlecht,schlechter Condor. Bevor ich nochmal diese Airline buche bleibe ich lieber zuhause! Bevor man los fliegt gehen die Probleme schon los, ständiges umbuchen von premium Econemy wieder zurück in Econemy angeblich hat der neue Flugzeugtyp diese buchungskkasse nicht…beim einsteigen stellt man fest oh Wunde es gibt doch eine…Sitzplatz Reservierung hat auch nicht geklappt. Wenn ihr eure Sonderleistungen nicht anbieten könnt dann verkauft sie auch nicht!!!!!!

Condor Flug DE1463
Abflug GC 12.15 Uhr/Leipzig 18.05 Uhr

Flug gestrichen!

Neuer Flug DE1460 13.15 Uhr über Fuerteventura
Gelandet 21.26 Uhr im Frankfurt!!! ???
30 min im Flieger ausharren, plus, über 1h auf die Koffer gewartet…

Kein Service vor Ort, keine Hilfe für Behinderte und Familien mit kleinen Kindern. Keine Getränke oder Essen.

Bustransfer nach Leipzig Flughafen vermutlich gegen 23.30/01.00 Uhr. Ankunft in Leipzig??

Danke Condor. Service 6.

Vielen Dank an Sixt für den Mietwagen.
Um 03.39 Uhr endlich in Leipzig.

Flug DE 1405/15 OCT LPA-FRA war verspätet. Statt Abflug 16:30 Uhr erst Abflug um 18:30. Vor Abflug machte der Pilot folgende Durchsage: Um Frankfurt vor Nachtflugverbot zu erreichen, könne man nicht mehr alle Koffer einladen. Sie würden in 2 bis 3 Tagen geliefert. Bis heute 6. Dezember wurden sie eben nicht geliefert. Auf zwei Mails mit Meldung des Gepäckverlustes bis heute keine Reaktion, ebenso nicht auf mein Einschreiben mit Rückschein mit Auflistung des Gepäckinhaltes. Heute ging’s an den Rechtsanwalt. Aber eins bleibt: NIE WIEDER CONDOR!

Jede Billigairline bietet mehr Service. Flug von Frankfurt nach Punta Cana und zurück. Hinflug über 2,5 Std.Verspätung, Rückflug über 1 Std.. Hin- und Rückflug wurde von Smartlynx durchgeführt, ohne Vorankündigung. Keine Beinfreiheit (Ich 1,80m, meine Frau 1,78m), Knie pressten sich in den Sitz vom Vorderman, an Rückenlehne nach hinten stellen braucht man gar nicht erst denken, wenn diese denn überhaupt funktionierte. Also war fast 10 Std. stehen angesagt. Essen der reinste fraß, das bieten renommierten Airlines nicht mal mitreisenden Tieren an! Kein Infotainment an Board. Service gleich null. Personal sprach kein deutsch und war auch noch unfreundlich. Eine Frechheit was Condor ihren Kunden zumutet!!!

Zuerst wurde mein Abflughafen verändert von Düsseldorf nach Frankfurt (Buchung war ursprünglich Direktflug Düsseldorf – Cancun . Für die Hinfahrt nach Frankfurt habe ich ein Zugticket erhalten. Zurück von Cancun war die Maschine verspätet, da die Crew im Stau steckte (plant man sowas nicht vorher?)
Da die Maschine insgesamt 1 Stunde Verspätung hatte, habe ich meinen Anschlussflug nach Düsseldorf in Frankfurt verpasst. Condor hat mir dann einfach ein Zugticket ohne jegliche Informationen oder Serviceleistungen gebucht.
Komme dadurch über 3 Stunden später am Zielflughafen Düsseldorf an, obwohl ich ursprünglich einen Direktflug von und nach Düsseldorf gebucht habe.

Zu der Qualität des Fluges mit der Maschine Airbus A330-200 sage ich lieber nichts mehr. Enger geht es nicht, Entertainment (etliche Displays funktionierten nicht). Es scheint als wird darauf gar keinen Wert gelegt. Flugbegleiter können nichts tun stellen Bordguthaben (15 Euro) aus. Lächerlich auf einem Langstreckenflug mit über 10 Stunden ist das einfach nur armselig genauso wie die Verpflegung.

Ich bin noch nie so schlecht geflogen wie jetzt mit Condor. Man merkt das hier nur noch ei gespart wird. Gechartertes Personal und Flugzeuge aus Osteuropa. Platz zum Sitzen war so gut wie keiner und selbst die Stuardessen kamen kaum mit dem Wagen durch. Auf dem Langstreckenflug in die Dom Rep gab es nicht einmal ein Fernseher o.ä. auch die Inforationen vom Kapitän waren so gut wie nicht vorhanden. Anderes Gäste hatten eine Sitsplatzreservierung bezahlt aber dann nicht gehabt bei mir ging es zum Glück erst gar nicht auf der Internet Seite und per Service Telefon auch nicht und die nette Dame von Condor Servicetelefon konnte mir auch nicht weiter helfen. Also für mich definitiv nie mehr mit Condor. Alles in allem eine Katastrophe!

Die teure Uhr meines Mannes wurde aus seinem Koffer geklaut, was ich Condor auch direkt nach Ankunft in Deutschland mitgeteilt habe. Vier Mal über eine Zeitspanne von vier Wochen habe ich Condor geschrieben, bis dann Mal eine Standard E-Mail ankam, in der ich nicht Mal mit Namen angesprochen wurde. Seit vier Monaten warte ich jetzt schon auf eine Antwort. Kundenservice wird hier winzig geschrieben. Nie wieder Condor.

Flug von Hurghada nach Düsseldorf
Condor ist wirklich mittlerweile die schlechteste Fluggesellschaft die wir kennen. Wir fliegen viel international.
Der Sitzkomfort trotz bezahlter reservierter Sitzplätze eng und uncomfortable
Bei über 5 h Flugdauer bekommt man nichtmal etwas Wasser umsonst. Die Flugbegleiterinnen wirken unprofessionel und waren nur bis Reihe 6 ( Business) freundlich und zugewandt.
Der Pilot war der einzige der Crew der ein grosses Lob verdient. Super nette Ansagen und Kommunikation mit den Passagieren. Er mochte ganz offensichtlich seinen Job und hatte Empathie für alle Passagiere.
Wir werden nicht mehr mit Condor fliegen und würden Condor nicht empfehlen. Im internationalen Vergleich liegt Condor ganz weit hinten.

Nie wieder Condor!!
Unser Kinderwagen kam beschädigt an. Online und am Telefon wird man absichtlich irregeführt, damit Fristen für Meldungen verstreichen. Der telefonische Kontakt ist an eine externe Hotline ausgegliedert, die einem nicht helfen kann und erst auf die 3. Mail und einen Brief gab es die Info, dass wir wegen verstrichener Fristen keinen Anspruch hätten. Ich habe das juristisch prüfen lassen, wobei rauskam, dass wir doch Anrechte haben und uns komplett richtig verhalten haben. Auf ein Einschreiben mit Rückschein, in dem ich die rechtliche Lage dargelegt habe schaffen sie es nicht einmal binnen einem Monat zu antworten. Unverschämtestes Unternehmen, mit dem ich je zutun hatte!!

Schon viele Condorflüge in den letzten Jahren absolviert. Aber jetzt ist Condor bei mir gestrichen. Durchgessene Sitze und dafür noch extra Reservierung bezahlt .Tische die wackeln und nicht richtig einrasten(sogar die Flugbegleiterin hat aufgegeben) ein mit Schokolade verschmutzter Bildschirm,der restliche Anblick des Flugzeuges machte auch keinen besseren Eindruck. Ganz zu schweigen vom Essen. Weiche labrige Nudeln mit irgendeiner geschmacklosen veganen Soße, der Rest auch nicht besser.

Leider wird die Fluggesellschaft immer frecher. Über die Jahre werden die Sitzplätze immer enger und kleiner. Das Essen grenzt an Körperverletzung! Beim letzten Flug habe ich verschimmelte Lebensmittel erhalten. Entertainment kostet extra, wenn man überhaupt einen Bildschirm hat. Kurz vor Flug wird dann auch natürlich völligst unerwartet der Flieger Samt Gesellschaft gewechselt. In dem Fall zu smartlynx. Das Flugzeug war ein ehemaliger Flieger der AirAsia. Unverschämt teure sitzplatzreservierung und die Sitzplätze bekommt man dann aber auch nicht. Per Email Kontakt wird einem auch nicht geholfen. Auf eine Erstattung der Kosten für die Sitzplätze wartet man vergebens.

Falls keine Rückmeldung kommt werde ich das ganze zeitnah dem Anwalt übergeben müssen.

Schade wie die Fluggesellschaft sich selber zerstört.

Wir sprechen hier wohlgemerkt von einem
Langstreckenflug.

Ich hatte um ein Sitzplatz C gebeten angeblich war es beim Scheck in Hurghada nicht möglich. Dann habe ich im Flugzeug
gefragt angeblich war es auch nicht möglich. Da ich auf diesen Platz angewiesen bin durch meine Schwerbehinderung von
60 %.
Ich hatte den Platz B man konnte den Sitzplatz nicht nach hinten verstellen, außerdem saß auf Platz C ein mit Reisender der
die hälfte meines Platz mit einnahm.
Eine Online Reservierung vom Hotel war nicht möglich, weil die Webseite nicht funktioniert.

Sehr schlechte Erfahrung mit der Reklamation von defekten Koffern gemacht. Dieses geht nur online und nach Ausfüllen aller relevanten Felder ließ sich das Formular nicht senden (auch nach 30versuchen nicht). So dass wir es aufgegeben haben unseren defekten Koffer bei Condor zu reklamieren (was wahrscheinlich auch von Condor so gewollt ist).

Wir sind am 16. 11. 2022 von Hurghada nach Leipzig geflogen. Das Sitzangebot war nur für kleiwüchsige Menschen gedacht.
Ich bin 192 cm groß der Passagier hinter mir war 196 cm groß selbst meine Frau mit 172 cm hatte Probleme zu sitzen. Es war nicht möglich den Tisch auszuklappen ( Essen??? ) wir haben uns dann seitlich gesetzt was dem Bordpersonal misfiel. Eine Flasche Wasser bei fünf Stunden Flugdauer ist Condor leider auch zu teuer.
Bei einem Inlandflug in Ägypten bekam jeder Pasagier eine Flasche Wasser ( Flugdauer eine Stunde ) und das sitzen war auch angenehm. Condor werde ich auf keinen fall weiterempfehlen, sebst werde ich mit Condor nicht mehr fliegen.

Es begann damit, dass der online check-in beim Hin-sowie beim Rückflug nicht funktionierte. Am Flughafen fing es damit an, das es eine Austauschmaschine gab. Das heißt, Condor Personal, Condor Essen und eigentlich Condor Animation, nur anderes No-name Flugzeug.
Zu der Animation hieß es am Flughafen, aufgrund der Austauschmaschine geht das Animationsprogramm nicht. Im Flieger dann die Überraschung… Es geht plötzlich doch, denn sie haben alles in die Wege geleitet, damit es noch funktioniert. Hätten sie sich allerdings auch sparen können, die drei Filme die es gab und Musik die niemand hört. Beim Check-in wollten mein Mann und ich gerne zusammen am Fenster sitzen. Das wäre laut dem Mitarbeiter nicht möglich, da die Maschine voll sei. Deshalb sagten wir dann, wir wollten auf jeden Fall zusammen nebeneinander sitzen, egal ob am Fenster oder in der Mitte. Der Mitarbeiter am Schalter versicherte uns, ja wir sitzen zusammen, nur halt nicht am Fenster. Im Flieger dann die Ernüchterung… Sitzplätze nicht neben einander sondern hintereinander, beide am Fenster. Der Flieger war allerdings NICHT ausgebucht, wie man uns am Check-in mitteilte, denn es gab noch einige freie Plätze, teils auch nebeneinander am Fenster. Allerdings haben sich da sofort die Leute alle drauf gestürzt… War also nichts zu machen. Die Laune also im Keller, da die Flitterwochen so ja super anfangen. Was soll man zu dem Flieger sagen… Mega eng trotz Langstreckenflug, neben fremden Leuten am Fenster eingequetscht für über 10 Stunden.
Das Essen war ok beim Hinflug.
Das Personal am Hinflug war eigentlich ganz nett.
Der Rückflug. Gleicher No-name Flieger, wieder Condor Personal, Condoressen und Condoranimation. Am Check-in wurde dem Mitarbeiter wieder von uns mitgeteilt, dass wir auf jeden Fall zusammen nebeneinander sitzen wollen und wenn möglich auch am Fenster. Das sei kein Problem wurde uns gesagt, nach mehrmaligem Nachfragen, ob es ein Fensterplatz sei, wurde es weiterhin bejaht. Und natürlich war es kein Fensterplatz sondern in der Dreierreihe in der Mitte. Super, Laune wieder im Keller, da es schon wieder nicht wie abgesprochen war.
Personal war durchwachsen was Freundlichkeit betrifft, je nachdem wer einen bedient hat.
Essen war zunächst auch noch ok, fast das gleiche wie am Hinflug. Später dann die nette Überraschung. Wir haben Magen-Darm. Nicht nur einer, sondern wir beide. Das war das einzige an dem Tag, wovon mein Mann und ich beide gegessen haben. Super, bleibt also noch ein Stück Erinnerung bis nach Hause.
Also Condor war im großen und Ganzem eine komplette Katastrophe, was Organisationen, Essen und Kundenorientierung angeht. Ein Paar, welches wir am Flughafen kennen gelernt haben, erzählte uns dass sie auf dem Hinflug zur Economy business class gewechselt haben, da sie davon ausgingen, man hätte mehr Platz auf den Sitzen und man bekäme einen zweiten Snack gereicht. Auch dort waren die Sitze genauso eng und es gab ganze 4 Laugenstangen als 2. Snack, die für die ganze Business class reichen sollte. Und dafür haben sie 200€ gezahlt. Nie wieder mit Condor!