Air Serbia (JU-JU) BEWERTUNG

Unlogisch das man dort am Gate das Getränk aus den Duty Free-Shop mit der Beutel nicht mit rein nehmen darf falls man die Flasche schon geöffnet hat!!!Mir haben die weggeschmissen obwohl ich gesagt habe das mir schlecht geht.Ich habe die Flasche im „Sicherheitsbereich“gekauft aber das giltet da nicht.Habe noch nie erlebt!Keine andere Möglichkeiten sich am Gate Wasser zu kaufen oder Toiletten !!!!Unmenschlich und Grausam !!!!!

Meine Schwiegermutter wurde auf Nationalistischer Ebene beleidigt vom Personal(wir sind Albaner) . Auch wurde der alten Dame, der Pass weggenommen vom Personal und nicht von Polizeibeamten. Daraufhin erlitt sie eine Panikattacke, wobei ihr NIEMAND geholfen hat.
Das Personal ist mit Abstand das primitivste, was ich jemals kennen gelernt habe. Sehr arrogant, böswillig, inkompetent und primitiv. Ich empfehle niemanden den Flug über die Airserbia zu buchen. Und das sage ich alles mit reinem Gewissen.

Ich bin mehrmals geflogen (Zürich-Belgrad) und hatte nie irgendwelche Unannehmlichkeiten. Die Flüge waren immer genau. Die Flugzeuge sind neu und sauber. Der letzte Flug im Dezember wurde von der Covid-19 abgesagt. Nach 72 Stunden wurde das Geld auf mein Konto zurückgezahlt. Mit Swiss und Aegean Air habe ich viel länger auf Geld gewartet.

Vor dem Abflug (Zürich -> Belgrad in Economy Klasse) habe ich von Air Serbia per Mail ein Angebot erhalten – zu Business Class zu upgraden. Ich entschied mich, das Angebot zu akzeptieren, jedoch nur für den Rückflug (Belgrad -> Zürich) weil ich einiges in Belgrad einkaufen wollte und dies hätte in nur einem Koffer keinen Platz mehr. Es kostete mich 95€, die grad von meiner Mastercard abgebucht wurden.

Bei dem Checkin in Belgrad – Überraschung: ich habe kein Anrecht auf 2 Koffer, nur auf einen! Auf meine Reklamation, dass Business Class IMMER Allowance auf 2 Koffer beinhaltet, wurde mir erklärt dass auf alle Annähmlichkeiten der Business Class Anrecht habe – bis auf Koffer-Anzahl. Diese “Kleinigkeit” aber ist in der Upgrade-Angebot-mail von Air Serbia nicht zu finden!!! Auch dieser Argument wurde von Air Serbia Beamtin ignoriert.

Am Ende musste ich für das “überschüssige” 11kG schweren Gepäckstück weitere 65€ zahlen müssen!

Ich vermute dass dies kein Zufall ist, sondern dass Air Serbia gezielt auf diese miese Art ihre Einkünfte ausbessert.

Nie wieder Buchungen mit Air Serbia.
Am 31.03 2020 sollte ich mit Air Serbia von Frankfurt über Belgrad nach Tirana fliegen. Das flug wurde am 19.03.2020 wegen COVID 19 storniert. Laut Information vom Air Serbia sollte mein Flugticket innerhalb 30 Tage erstattet. Seitdem erwarte ich auf Flugticket Erstattung aber vergeblich. Mehrmals E mails geschrieben aber bis heutigen Tag kein Antwort. Ich werde rechtlich gegen Air Serbia vorgehen. Nie mehr mit nicht EU Fluggesellschaften Flüge Buchen.

Wien nach Belgrad. Meine Frau und ich fliegen im Laufe des Jahres sehr oft mit verschiedenen . Das Personal war nicht allzu freundlich, aber höflich. Da wir ein Economy-Ticket gebucht hatten, konnten wir unser Gepäck ohne Probleme kostenlos aufgeben. Der Flug hatte keine Verspätung und wir kamen pünktlich in Belgrad an. Unser Gepäck kam ohne Schäden an.

Ljubljana über Belgrad nach Athen . Eine der unzuverlässigsten Fluggesellschaften in Europa: Ständig große Verspätungen. Mangel an professionellem Service am Boden und in der Luft. Unfreundliches und gleichgültiges Kabinenpersonal. Ein sehr billiges Produkt im Allgemeinen, noch schlimmer als bei Billigfluggesellschaften. Ein sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Von Helsinki über Belgrad nach Athen. Schlimmste Fluggesellschaft aller Zeiten! Unhöfliches Personal, lange Schlangen, kein Essen, schmutzige Flugzeuge. . Ich habe Fluggesellschaften aus der Dritten Welt mit besseren Dienstleistungen und Standards gesehen. Sogar Billigfluglinien sind viel komfortabler. Wenn Sie darüber nachdenken, mit Air Serbia zu fliegen, dann denken Sie noch einmal darüber nach. Ich habe nie Flugangst, aber diesmal habe ich Flugangst an Bord ihrer Flüge gespürt.

Von Mailand über Belgrad nach Istanbul. Der Flughafen in Belgrad ist jedoch sehr klein und angenehm, und es ist eine Freude, in ihn umzusteigen, wenn man ihn mit größeren Drehkreuzen wie Frankfurt vergleicht, und ich (und mein Gepäck) schaffte den Anschluss, obwohl nur 40 Minuten zwischen den Flügen lagen. Das Personal sowohl am Flughafen als auch im Flugzeug war vollkommen höflich. Die Flüge verliefen zufriedenstellend, und es wurden eine Flasche Wasser und Chips oder Kekse verteilt.

Belgrad nach Kiew. Ich sagte ihr mit einiger Entrüstung, dass ich für einen zusätzlichen Koffer bezahlt hatte, und schließlich fand sie das richtig. In der Zwischenzeit bis zu meinem Flug erhielt ich auch zahlreiche E-Mails, in denen mir mitgeteilt wurde, dass ich das Gepäck nicht bezahlt hatte. Als ich am Flughafen ankam, setzte sich die Idiotie von Air Serbia fort, ich wurde erneut nach meinem Visum gefragt, und beim persönlichen Check-in musste ich jemanden anrufen, um zu fragen, ob ich ein Visum brauche. Schließlich bestätigte mir jemand, dass ich kein Visum brauchte. Dann sagte man wieder: “Wussten Sie, dass Sie kein zusätzliches Gepäck bezahlt

Flug gebucht Zürich Belgrad Pula gebucht..
sind in Zürich eine stunde zu spät abgeflogen… dann Anschluss verpasst in Belgrad wegen unfähigem und sehr unfreundlichem Personal.
musste dann mit dem Bus 12 Stunden nach Pula fahren( auf eigene Kosten )
Das Personal von Air Serbia, arrogant, unfreundlich, inkompetent, überheblich.
NIE WIEDER !!!!! Vorher gehe ich mit dem Fahrrad oder zu Fuss

Also bin jetzt mehrmals mit all Server geflogen von Nürnberg nach Belgrad und von Nürnberg nach NIS alle Flüge sind reibungslos abgelaufen der Service an Bord war wie man es erwartet das Angebot mit Speisen und Getränke für so kurzen Flug war in Ordnung man könnte sie mal vorstellen ein Paket zu haben wo Getränke Meisenweg 2 zusammen sind zum kaufen aber sonst war es einfach angenehmer Flug die Gesellschaft für dich weiterempfehlen

Ich kann nichts schlechtes berichten. Leichte Verspätung des Anschlussflugs von 40 Minuten passiert sicher auch bei bekannteren Gesellschaften. Der Sitzkomfort im von uns genutzten Airbus A319 ist sensationell gut! Viel Knieraum, hab ich so noch nie erlebt. Ein kleines Getränk und Kekse waren auch für lau dabei, für nen 1 Stündigen Flug sicher ausreichend. Icv würde wieder mit Air Serbia fliegen.

Die schlechteste Airline mit der ich je geflogen bin. Auf den Hinweg habe ich 24 Stunden von Hamburg nach Athen gebraucht, u.a. (!) weil wir in Belgrad den Anschlussflug verpasst haben, aber auch weil auch danach eine Verspätung die nächste jagte. Und nun befinde ich mich auf dem Rückweg und sitze in Belgrad seit einer halben Stunde im (mit laufenden Motor stehenden) Flughafenbus, ohne dass sich irgendetwas tut oder wir auch nur informiert würden. Das Personal ist unfähig und dabei auch noch sehr unfreundlich. Nie wieder!

Beim Einchecken wurden unsere Namen nicht gefunden. Nach langem suchen und intervinieren hat’s dann geklappt. Flug natürlich verpasst sowie die Anschlussflüge. 4 Std im Flughafen verbracht ohne weitere Info. keine Getraenke oder Verpflegung. danach ins Hotel . Ebenso keine Verpflegung . nichts.
Diese Airline ist wärmstens zu empfehlen. Besser noch ist sie weit zu umgehen. Ich wünsche diesem Geschäftsmodell alles Gute.

Beim Bording machte die Maschine einen älteren und sauberen Eindruck. Als ich dann das Tischchen für das Getränk und Sandwich öffnete, war selbiges klebring und dreckig. Beim Toilettengang wurde mir ganz anders und der Gestank in der Toilette war nur mit Luftanhalten auszuhalten. Ein Unterhaltungsprogramm fehlte und der Flieger hatte 20 Minuten Verspätung.

Wir waren vorerst sehr skeptisch. Aber die Stewards sind sehr freundlich und aufmerksam. Begrüßen und verabschieden dich und wünschen auch ein Wiedersehen. Du hast das Gefühl, du bist Jemand. Tollen Kaffee gabs. Wow 1000 mal besser als Condor.

Beim Hin- und Rückflug ist das Gepäck verspätet agekommenn. Auch die Partnerschaft zwischen Air Serbia und Etihad wird von Ethihad negiert. Ethihad behauptete, sie hätten keinen Zugang auf das Air Serbia System. Dies führtedann dazu, dass keine Boarding Cards für den Weiterflug von Belgrad nach Berlin ausgestellt werden konnten.