Schreiben Sie eine Bewertung über Air India
Sie haben hier die Möglichkeit, für Ihren Flug – Serviceerfahrung, die Sie mit Air India gemacht haben, eine Bewertung auf Check-Airline.com abzugeben.
Airlines und ihr Service verändern sich ständig, manches Mal zum Positiven, und zum Negativen. Aktuelle und relevante Bewertungen können Flugpassagieren helfen, die richtigen Kaufentscheidungen zu treffen, wenn sie wissen, dass die geteilten Erfahrungen noch nicht lange zurückliegen. Wir sind überzeugt, dass neue Bewertungen dazu beitragen können, Vertrauen zwischen Verbrauchern und Airlines zu schaffen.
Hat sich Air India verbessert!
Wenn Sie mit Air India geflogen sind und finden, dass es sich verbessert hat und eine zweite Chance verdient, dann schreiben Sie eine neue Bewertung zum Service der Airline und informieren Sie die Airline und andere Verbraucher über die Verbesserungen.
Sie haben eine schlechte Erfahrung gemacht!
Wenn Sie leider eine schlechte Serviceerfahrung mit Air India gemacht haben, geben Sie jetzt eine neue konstruktive Bewertung ab. Die meisten Airlines schätzen den Feedback Ihrer Passagiere und sehen es als wertvolles Input, wie sie ihren Service verbessern können.
IATA-Code: AI
ICAO-Code: AIC
Rufzeichen: AIRINDIA
Gründung: 1932
Sitz: Mumbai, Indien Indien
Drehkreuz: Delhi-Indira Gandhi
Heimatflughafen: Mumbai-Chhatrapati Shivaji
Thomas - August 16, 2023 @ 22:47
Durch ein Gewitter kam es zu Verzögerungen am Flughafen Frankfurt. Wie allgemein bekannt sein sollte, gibt es ein Nachtflugverbot ab 22:00 Uhr, welches nur in Ausnahmefällen und dann auch nur in sehr begrenztem Rahmen bis 24:00 Uhr hinausgezögert werden kann. Als das Boarding nach der Schlechtwetterphase wieder aufgenommen werden konnte, hatte man leider zu keiner Zeit das Gefühl, dass man am gleichen Abend noch abheben wollte (ursprünglich war der Abflug auf 21:15 Uhr terminiert, wir waren gegen 23:00 Uhr in der Maschine). So kam es, dass um kurz nach zwölf die Gangway wieder an den Flieger geschoben wurde. Eine Ansage an die Passagiere zum aktuellen Stand hatte es bis dahin nicht gegeben – und dann kam sie vermutlich auch nur, weil sich ein Passagier aufgeregt und Aufklärung zum aktuellen Stand eingefordert hat.
Im Abfertigungsbereich hat es entgegen der Zusagen im Flieger auch noch keine Ansage gegeben.
Zu den anderen Aspekten:
Die Sitze im Flieger sind alt und etwas abgerockt. Speisen oder Getränke hat es nicht gegeben.
Durch ein Gewitter kam es zu Verzögerungen am Flughafen Frankfurt. Wie allgemein bekannt sein sollte, gibt es ein Nachtflugverbot ab 22:00 Uhr, welches nur in Ausnahmefällen und dann auch nur in sehr begrenztem Rahmen bis 24:00 Uhr hinausgezögert
Sarotti - April 1, 2023 @ 08:26
Transit in Delhi Airport für Reisende ist eine Strafe ! Das Personal ist sichtlich gelangweilt, unwillig, sehr arrogant und inkompetent. Wir hatten den Eindruck, sie machen das mit Absicht. Minimalste Tätigkeiten geschehen – wenn überhaupt – lähmend langsam und unwillig. Trotz Zeitdruckes werden von 6 möglichen Countern bei der Security nur einer (1) ! besetzt.
Das Verhalten des Personals reicht von unwillig über unfreundlich, höchst arrogant und ruppig bis zu willkürlich, verletzend und unwürdig. Kontrolle über Kontrolle und es wird – völlig unsinnig – die Kontrolle der Kontrolle kontrolliert. Und das Ganze eben unfreundlich, arrogant und völlig widersinnig.
Bei uns behandelt man Vieh besser.
Das Essen nach Frankfurt war schlicht eine Katastrophe und einfach ungenießbar.
On board Entertainment komplette Fehlanzeige. Nichts, aber auch garnichts ging und die USB-Ladebuchsen waren großteils ausgebaut und Steckdosen ….?????
Frage nach Earplugs gegen den unfassbaren Lärm von einem gestörten Kleinkind: „Haben wir nicht.“ Die freundliche Bitte, doch in der Business mal nachzufragen – völlig überhört..
Die Toiletten waren nach einer Stunde Flug nur noch von Unverdrossenen zu betreten und der restliche Service eher sehr basic.
Die Maschine – eine 787 Dreamliner war alt, ungepflegt und alles war irgendwie abgegriffen und/oder kaputt.
Fazit: Wir fliegen die Strecke etwa zwei Mal pro Jahr mit Gruppen von ca. 8 Personen. Allerdings wohl nie mehr mit Air India. Hier wird man nicht als Gast behandelt.
Das Erlebnis kann man sich sparen !
Transit in Delhi Airport für Reisende ist eine Strafe ! Das Personal ist sichtlich gelangweilt, unwillig, sehr arrogant und inkompetent. Wir hatten den Eindruck, sie machen das mit Absicht. Minimalste Tätigkeiten geschehen – wenn überhaupt
Helmut - März 11, 2023 @ 13:44
Beim einchecken für einen Flug nach Dubai hatte ich um einen fensterplatz gebeten wie ich es immer mache, die Person am Schalter hat gesagt ich müsste dass extra bezahlen, dass erste mal dass mir sowas gesagt wurde, noch nie erlebt, also nie mehr air India
Beim einchecken für einen Flug nach Dubai hatte ich um einen fensterplatz gebeten wie ich es immer mache, die Person am Schalter hat gesagt ich müsste dass extra bezahlen, dass erste mal dass mir sowas gesagt wurde, noch nie erlebt, also nie mehr a
Natascha01 - Januar 11, 2023 @ 20:03
Umbuchung auf einen anderen Tag hat eine Woche vorher 140€ gekostet. Entgegen der angewiesenen Check-In Zeit musste ich noch eine Stunde warten, bis ich einchecken durfte. Abflug und Ankunft waren ziemlich pünktlich. Sauberkeit, Qualität der Verpflegung und Service durchschnittlich (war auf früheren Flügen besser). Mehrere Mahlzeiten und Snacks. Fazit: Verbesserungspotenzial, aber durchaus akzeptabel
Umbuchung auf einen anderen Tag hat eine Woche vorher 140€ gekostet. Entgegen der angewiesenen Check-In Zeit musste ich noch eine Stunde warten, bis ich einchecken durfte. Abflug und Ankunft waren ziemlich pünktlich. Sauberkeit, Qualität der Verp
Uwe Ralph Bastubbe - Mai 12, 2022 @ 13:26
Ich bin am 09.04.2022 mit AirIndigo von Vadodara nach Delhi geflogen.In Delhi war mein Koffer nicht auf dem Band.Eine Mitarbeiterin eröffnete mir,der Koffer wurde nicht transportiert,weil eine Powerbank fürs Handy im Koffer sei.Sie nahm eine Reklamation auf. Ich sei in Vadodara angerufen worden,was nicht stimmte.Ich musste also ohne Gepäck von Delhi nach Frankfurt fliegen Flug AI 121.Der Flug war top.In Frankfurt wartete ich bis zum 10.04.22 im Hotel auf eine Information per email,um meinen Koffer ,der mit dem nächsten Flug kommen sollte,abzuholen.
Nach zig emails und Telefonaten habe ich am 5.MAI 22 meinen Koffer in Frankfurt selber gesucht!
Air India hat kein Office in Frankfurt.Die Gepäcksuche läuft über die Firma GLOBAL.Sie können das zu 100% vergessen.
Mehrere Telefonate,mehrere emails und keine Reaktion.
Ich bin dann am 5.5.22 500km von Dresden nach Frankfurt gefahren,um meinen Koffer,der per email als abholbereit angekündigt wurde,abzuholen. Im Zollager war der Koffer nicht zu finden.Er stand in Halle B im Tagesgepäckraum am Belt 22.Dort stand er seit dem 26.04.22,ohne dass er ins Zollager gebracht wurde!
Für eine internationale Airline eine einzige Katastrophe. Vergessen Sie diesen Service,es gibt keinen Service!
Ich bin am 09.04.2022 mit AirIndigo von Vadodara nach Delhi geflogen.In Delhi war mein Koffer nicht auf dem Band.Eine Mitarbeiterin eröffnete mir,der Koffer wurde nicht transportiert,weil eine Powerbank fürs Handy im Koffer sei.Sie nahm eine Reklam
seiler - März 18, 2020 @ 20:31
es hieß die ganze Woche das der Flug volll ausgebucht ist . Ich musste deshalb ein Notfall Business Class ticket für 1907€ kaufen.
Und jetzt Flieger leeerrrrr ,
every Travel agency said that Plane is full, so what happended ?
Plane emptyyyyy !!!
biggest liers
es hieß die ganze Woche das der Flug volll ausgebucht ist . Ich musste deshalb ein Notfall Business Class ticket für 1907€ kaufen.
Und jetzt Flieger leeerrrrr ,
every Travel agency said that Plane is full, so what happended ?
Plane emptyyyyy !!!
jan - März 18, 2020 @ 08:47
Die angegebenen Telefonnummern auf der Webseite sind „nicht vergeben“
Lisa0701 - Januar 26, 2020 @ 08:16
Nie wieder !!!!
Es war die reinste Katastrophe ubd es fing schon nit dem Online check- In an. Pünktlich 48 std. Vorher wollten wir online einchecken und uns einen Fensterplatz sichern. Das Problem an der Sache war das wir erstmal gar nicht online rein gekommen sind über eine Stunde. Also riefen wir an. Irgebdwan waren wir dann online eingecheckt und siehe da es gab nur ganz wenig einzelne freie Plätze und mittlere 3 Reihen ( waren zu dritt als Familie) Dann haben wir angerufen und gefragt ob es noch freie Plätze am Fenster gebe. Dies wurde bejaht aber man muss sie buchen. Nach mehrern anrufen versicherte man und ein bezahlten Fensterplatz zu bekommen direkt am Flughafen un Dehli. Gegen 11 Uhr standen wir dann beim Schalter zur Kofferabgabe. Es waren genau 9 Leute vor uns da wir wegen kleinem Kind extra anstehen durften. Leider standen wir dort bis 12.40 Uhr an ( Flieger flog 13.35) natürlich gab es dann auch kein Platz mehr am Fenster obwohl wir ihn bezahlen wollten.
Wir haben den Flieger grad noch rechtzeitiger erwischt, dank der Hilfe des Flughafenservices. Drin angekommen mussten wir feststellen dass bei 2 von 3 Sitzen das USB stecker defekt war. Die Multimediaanlage ging leider auch nur an einem Platz. 9 std Flugzeug ohne Ladegerät und ohne Unterhaltung.
Das Essen ist leider auch viel zu scharf und für Kinder unmöglich zu essen.
FAZIT: das war definitiv das Letzte mal mit Air India.
Nie wieder !!!!
Es war die reinste Katastrophe ubd es fing schon nit dem Online check- In an. Pünktlich 48 std. Vorher wollten wir online einchecken und uns einen Fensterplatz sichern. Das Problem an der Sache war das wir erstmal gar nicht online
Parin - Januar 16, 2020 @ 21:16
Mein Flug war am 17.04.2017 von Mumbai nach Ahmedabad AI-091.
Der Flug sollte um 17:40 Uhr starten und um 18:20 Uhr abfliegen.
Durch diese Verspätung habe ich ein wichtiges Ereignis verpasst.
Ich brauche eine Entschädigung für die Verspätung.
Mein Flug war am 17.04.2017 von Mumbai nach Ahmedabad AI-091.
Der Flug sollte um 17:40 Uhr starten und um 18:20 Uhr abfliegen.
Durch diese Verspätung habe ich ein wichtiges Ereignis verpasst.
Ich brauche eine Entschädigung für die Verspätung.
JulianN - Januar 6, 2020 @ 11:33
Haben einen Flug von Frankfurt über Mumbai nach Bangalore gebucht. Hatten recht wenig Zeit zum umsteigen, in Frankfurt wurde uns aber versichert, dass wir den Anschluss bekommen werden. Hat natürlich nicht funktioniert, da wir einreisen und und ca 2 Stunden auf unser Gepäck warten mussten, welches wir dann wieder neu aufgeben mussten. Haben dann 12 Stunden am Flughafen Mumbai gewartet.
Rückflug: ähnlich wenig Zeit, wir versuchen seit Tagen, über die deutsche und englische Hotline unseren ersten Flug (Bangalore – Mumbai) auf einen früheren umzubuchen, damit uns das gleiche nicht wieder passiert. Wir haben die absurdesten Ausreden bekommen, von „Die Server sind down“ über „Das System verträgt es nicht, wenn man nur einen Flug ändert“ bis hin zu „Sie müssen 300 Euro No show fee für den verpassten Hinflug zahlen“.
Ich wäre bereit zu zahlen, um den Flug umzubuchen, aber absurderweise scheint das absolut unmöglich zu sein.
Das war das letzte Mal, dass ich mit dieser Airline geflogen bin.
Haben einen Flug von Frankfurt über Mumbai nach Bangalore gebucht. Hatten recht wenig Zeit zum umsteigen, in Frankfurt wurde uns aber versichert, dass wir den Anschluss bekommen werden. Hat natürlich nicht funktioniert, da wir einreisen und und ca
Caro - Dezember 1, 2019 @ 08:53
Meine Rückflug Zeiten wurde von air India 3 Mal geändert. Beim ersten Mal, So dass ich meinen Anschluss Flug verpasst hätte, dieser sollte 20 min BEVOR ich lande starten. Darauf wurde der Flug auf einen Tag später verschoben. Dann während meines Aufenthalts in Indien, wurde mein Flug erneut auf diese unrealistische Zeit verschoben und ich würde NICHT informiert, habe das zufällig gesehen. Darauf folgte ein 2 Studiges Gespräch nach Deutschland. Mein Flug wurde verschoben, so dass ich ein Aufenthalt von 26 Stunden in Dehli hätte. Ich habe extra nach einer Airline gesucht wo solche Zeiten nicht zustande kommen und mehr Bezahlt und am Ende lässt sich airindia teuer bezahlen führ billigen Service, solch einen Flug hätte ich auch für 400 bekommen können. Ich habe mit dem Mitarbeiter abgesprochen, dass ich den ersten Flug nicht nehme und mit dem Taxi nach Dehli fahre. In Dehli angekommen, dürfte ich Nicht einchecken, weil ich den 1. Flug nicht wahrgenommen habe. Ich musste diesen stornieren und air India wollte dafür eine hohe Gebühr. Nach Klärung des Problems, was 30min dauert wurde das Ticket kostenlos geändert. Es war so schlimm ich hatte fast den Flug verpasst!!!! Im Flugzeug ging dann der Sound einiger TV Geräte nicht und das bei einem 9 Stunden Flug. Auf Anfrage, ob man helfen könnte hieß es versuchen sie andere Kopfhörer(das hatte ich schon versucht). Ich habe mich einfach umgesetzt. Wer mit air India fliegt sollte auch Wasser im Gate kaufen. Ich hatte zum Glück Wasser dabei die Leute um mich herum haben darum betteln müssen. Last but not least Der Hinflug hatte 3 Stunden Verspätung in Dehli, das war ein inlandsflug. Diese inlandsflüge sollte man meiden, die kommen immer zu spät und man ist mit dem Taxi oder besser noch UBER besser bedient. Mein Fazit :Ich fliege nieeee wieder mit dieser Airline. Das war die schlimmste Erfahrung bei einer Reise überhaupt. Früher war air India besser die haben stark abgebaut
Meine Rückflug Zeiten wurde von air India 3 Mal geändert. Beim ersten Mal, So dass ich meinen Anschluss Flug verpasst hätte, dieser sollte 20 min BEVOR ich lande starten. Darauf wurde der Flug auf einen Tag später verschoben. Dann während meines
Holger - September 5, 2019 @ 20:39
Nach meinem 3 mal wo ich mit dieser Airline geflogen bin muss ich sagen das es bis jetzt immer Perfekt gepasst hat!!! Sehr zufrieden und begeistert!!
Rene - September 3, 2019 @ 17:41
Einfach Top!!
oliverT - Juli 15, 2019 @ 13:07
Aus eigener Erfahrung und anderen Berichten erwartet man nicht viel. Ich wurde positiv überascht. Pünktlich, sauber, zuverlässig.
doris _ashener - Juni 28, 2019 @ 15:33
Viel Beinfreiheit – wie bei Condor in der Economy Plus. Service gut, Speisen und Getränke waren ok.
Untertitel bei den Hindi-/Bollywood-Filmen zu schnell und zu kurz auf dem Bildschirm – schade, ich hätte gern mal einen indischen Film geschaut.
Der Dreamliner ist ein tolles Flugzeug, gerne wieder. ..
Viel Beinfreiheit – wie bei Condor in der Economy Plus. Service gut, Speisen und Getränke waren ok.
Untertitel bei den Hindi-/Bollywood-Filmen zu schnell und zu kurz auf dem Bildschirm – schade, ich hätte gern mal einen indischen Film g
Zimon - Mai 28, 2019 @ 20:13
Der Flug war angenehm und der Sitzkomfort war auch bequem. Das Service war sehr freundlich Unterhaltungsprogramm gab es nicht. Das Frühstück schmeckte mir nicht. Es war mir aber auch Nacht so wichtig.
Noel - Februar 21, 2019 @ 12:47
Ich war sehr positiv überrascht, hatte eigentlich befürchtet der Flug würde sehr ungemütlich werden, aber Service, Verpflegung, Sauberkeit und Medienangebote waren doch sehr gut. Auch die Sitzqualität war weitaus besser als befürchtet.
rajeeed - Februar 11, 2019 @ 16:27
Alle die negativen sachen über Air India stimmen nicht! Das flugzeug war in einem sehr guten zustand. Die Crew hat uns auf andere plätze zum hinlegen hingewiesen und ich durfte sogar im Crewabteil sitzen !!
milli56 - Februar 6, 2019 @ 16:04
Noch nie mit so einer schlechten Airline geflogen!!! Musste jetzt 5 Tage auf mein Gepäck warten, wegen einer powerbank im Reisegepäck. Geht garnicht.
Lidia - Januar 25, 2019 @ 08:44
Ich hatte einen angenehmen Flug mit Air India von Neu Delhi nach Mumbai. Die Maschine war schon etwas in die Jahre gekommen, vermittelte aber dennoch einen sicheren Eindruck. Nettes Personal.
javnse - Januar 20, 2019 @ 17:56
Wo ich null Punkte geben könnte wäre IFE das Fernsehen ist so langweilig ich fliege ca. seit zweieinhalb Jahren und sehe immer die selben Filme, obwohl Bollywood und Hollywood sind sehr vielfältig. Sonst das Essen war auch nur ok
Cory3282 - Januar 20, 2019 @ 14:26
Wollten fast schon den Flug umbuchen, weil wir so viele schlechte Bewertungen gelesen haben. Waren zum Schluss froh, dies nicht getan zu haben. Sehr viel Beinfreiheit und ein nettes Personal. Wir hatten eine neue Maschine, mit vielen tollen Filmen. Leider war die Frau an der Gepäckabgabe sehr langsam, das war etwas nervig.
Wollten fast schon den Flug umbuchen, weil wir so viele schlechte Bewertungen gelesen haben. Waren zum Schluss froh, dies nicht getan zu haben. Sehr viel Beinfreiheit und ein nettes Personal. Wir hatten eine neue Maschine, mit vielen tollen Filmen. L
Anne Bleibtreu - Januar 9, 2019 @ 14:50
Tolle Airline und der Dreamliner ist ein wunderbares Flugzeug. Die Bordverpflegung war trotz Bedenken genießbar.
Ai She - Januar 9, 2019 @ 11:41
beste Airline, mit der ich bis jetzt geflogen bin
magdalena Krisicz - Januar 8, 2019 @ 11:58
Flug war zwei Stunden zu spät am Zielflughafen. Flugbegleiter waren aber nett und das Essen war sehr gut meines Erachtens.
Sitze waren nicht zu hart dafür aber wenig Beinfreiheit. Flughafenpersonal war bei Fragen nicht hilfreich und schien arrogant.
Flug war zwei Stunden zu spät am Zielflughafen. Flugbegleiter waren aber nett und das Essen war sehr gut meines Erachtens.
Sitze waren nicht zu hart dafür aber wenig Beinfreiheit. Flughafenpersonal war bei Fragen nicht hilfreich und schien arrogant
Detlef T - Januar 4, 2019 @ 11:42
Ein Anschlussflug aus Deutschland. Alles ging problemlos und professionell ab. Freundliche Flugbegleiter, pünktlicher Abflug, pünktliche Landung.
Ida - Dezember 10, 2018 @ 16:53
Mitarbeiter waren arrogant. Verspätung über drei Stunden doch niemand hat etwas gesagt nur die Monitore abgeschaltet und Erdnüsse ausgegeben… Flug war absolute Katastrophe es war unruhig Personal war gestresst und schlecht gelaunt genau wie Passagiere. Pilot hat nie etwas durchgesagt. Gottseidank mein Gepäck ging nicht verloren
Mitarbeiter waren arrogant. Verspätung über drei Stunden doch niemand hat etwas gesagt nur die Monitore abgeschaltet und Erdnüsse ausgegeben… Flug war absolute Katastrophe es war unruhig Personal war gestresst und schlecht gelaunt genau wie
ramy - Dezember 10, 2018 @ 10:26
Schon vier mal mit Air India geflogen und jedes mal gab es bis zu drei Stunden Verspätung, niemand schien sich die Mühe zu machen die Passagiere zu informieren oder zu helfen. Essen gab es wenig und es war qualitativ minderwertig und viel zu scharf.Toiletten waren dreckig.
Schon vier mal mit Air India geflogen und jedes mal gab es bis zu drei Stunden Verspätung, niemand schien sich die Mühe zu machen die Passagiere zu informieren oder zu helfen. Essen gab es wenig und es war qualitativ minderwertig und viel zu scharf